美食餐饮APP商业计划书.docx

1、美食餐饮APP商业计划书美食餐饮APP商业计划书概要1.1.文档目的1. 用于规范商业计划书的过程和步骤；2. 为产品后期研发、推广做指导；3. 提供清晰的计划及策略，供公司决策者参考。1.2.文档范围本文档只适用于行产品策划人员，研发工程师和公司决策者。1.3.参考文献第2章产品介绍2.1.产品定义2.1.1.产品描述 “食在中国，味在四川”。四川美食俱乐部汇聚四川当地2000多个知名餐饮商家，为用户提供美食资讯、餐饮商家折扣、美食养生攻略、厨房菜谱大全、在线订餐、做菜视频、线上交流等特色服务。美食俱乐部你的专属掌上厨房。2.1.2.起源及发展条件 2010年12月 美食俱乐部手机报上线20

2、13年9月 美食俱乐部手机报在网用户数超过13万2013年9月 美食俱乐部微信公众号上线 发展条件： 1.与电信、移动、联通三大运营商紧密合作，自有服务器及技术团队支撑，与外呼团队亲密合作共谋发展。 2.美食俱乐部手机报的前期积累，2000多家联盟商户，为美食APP应用提供了素材与内容支撑。2.1.3.产品logo设计2.1.4.产品发展目标3月第一周提交策划初案；第二周讨论修正，并确定方案；第三周开始筹备产品制作，制定产品制作时间表。4月 完成产品制作与测试。5月 产品上线，开始营销推广9月 实现盈利2.2.开发背景及必要性 1. 基于手机端的餐饮产品市场尚未饱和，仍有很大的发展空间； 2.

3、 手机端用户越来越多，成为人们主流的信息获取通道；目前手机用户11.8亿，8亿智能机客户。 3. 公司有联通，移动，电信三大合作商，能通过这些合作提供更加特色的服务，市场竞争力更强；2.3.主要功能1. 导入页：打开客户端进入导入页，向上滑动进入首页2.注册登录页面：注册分手机注册、邮箱注册两种方式；登录可通过第三方账号新浪、腾讯、人人登录。3.每日登录奖励 每日登录可获得积分奖励。4.主页面： 1）主页采用下翻式页面，向下翻可延展 2）顶端：美食和菜谱推荐 3）美食优惠：商家优惠信息 4）厨艺课堂：厨艺视频、厨艺分享展示 5）美食与生活：美食生活小常识、养生之道等等 6）热门推荐：特色餐饮推

4、荐；美食趣闻分享 7）餐饮猎头：餐饮行业招聘信息5.个人页面1）个人信息：头像、用户名、性别、年龄、积分2）我的订单：订单信息记录3）菜谱收藏：收藏过的菜谱4）我的作品：我上传的菜谱5）美食记录：浏览过的美食记录6）美食收藏：收藏的美食餐厅6.美食优惠：1）餐饮商家优惠信息列表展示2）可根据美食分类、地区、离我最近进行选择3）商家展示信息：商家名称、餐厅简介、人均消费、优惠价、商家图片、评分、区域距离7.厨艺教室：1）顶部设计：返回主页、上传作品通道、我的收藏2）搜索功能3）厨艺教室主页：各种专题分类展示4）分类内页面：列表展示，有视频文件的会在右上角显示“视频”5）视频专区：不规则宫格展示视

5、频教程8.美食与生活 主要为资讯类栏目：季节食讯、养生之道、美食窍门9. 热门推荐三个类别：美食、菜谱、会员美食：特色美食餐饮推荐列表菜谱：热门菜谱列表会员：会员优惠列表10.餐饮招聘专区 1）首页：餐饮招聘职位、简历中心2）我的简历 个人信息、职位申请记录、职位收藏、人事经理来信 可编辑修改简历 “职位申请记录”、“职位收藏”、“谁看过我的”均以列表形式展示3）职位搜索 三种搜索方式：职位名、公司名、全文4）职位浏览记录 列表形式展示浏览记录，可查看明细，点击展开具体职位信息5）添加简历11.附近 附近的美食、附近的人 2.4.特色服务2.4.1.特色服务-精品化推荐1.吃货们有福了，美食A

6、PP汇聚四川各地市特色精品美食，带你品味舌尖上的四川。2.各位家庭大厨们，还在为晚上做什么菜发愁么？美食APP每日推荐精品菜谱，让你的饭桌花样别出。2.4.2.专家化定位1.专家点评：针对APP所有推荐的美食，皆有专家点评信息，包括就餐环境、人均消费、服务质量、特色菜品、味道等等。2.试吃专栏：定期推出美食试吃活动，活跃用户有机会进入美食评论团，参加免费试吃活动，记得试吃过后一定要评论额。2.4.3.精细化评分餐饮名称餐饮类别环境（15分）菜品（35）服务（10分）性价比主题特色加分客流量口碑名气总分门面风格内部装饰卫生状况味道卖相特色菜品加分员工态度条理性555251555510551010

7、02.4.4.特色服务-地图1.LBS/WIFI自动获取手机所在位置；2.以经纬度标准商家位置，不同类别的商家以不同的标志显示： 餐饮类 酒店类 茶馆类 银行/ATM 加油站 景点 公交/地铁/车站手指点到商户时，显示商户名称、人均消费、在线预订（不提供在线预订的显示为灰色，且点击无跳转；3.【附近】：点击后弹出商户类别，选择某类别，如川菜，则跳转至附近川菜馆列表展示界面。4.【搜索】：可根据商户名称、类别进行搜索。如搜索茶馆，则以地图形式显示当前区域内茶馆信息。2.4.5.特色服务-在线订餐两种方式在线订餐：1.400电话订餐：点击直接拨通400客服订餐热线，人工电话订餐；2.在线预订：用户

8、预留手机号、用餐人数、订餐人，选择用餐时间，填写备注信息等，生成订单。订单提交后，系统会出现提示“感谢您使用XXX订餐服务，我们将在商家营业时间内与餐厅确认您的订单，确认结果将以短信方式通知您。”客服在10分钟以内与客户确认是否需要订餐，确认后将订单提交给商家。2.4.6.特色服务-摇一摇通过LBS/WIFI获取当前位置，摇一摇即可获取附近商户信息。2.4.7.特色服务-语音识别语音识别功能，如“今天吃什么菜？”跳出推荐菜谱；“附近的川菜馆”跳转至地图页面显示附近川菜馆信息。2.5.辐射范围适用领域：餐饮、娱乐、旅游、代驾、便民服务1. 餐饮为主打，辐射精品美食餐饮、厨房菜谱、美食优惠、酒店服

9、务等；2. 娱乐：与餐饮相关的一系列娱乐服务，如KTV、健身房等；3. 旅游：主要以美食旅游线路为主题，在旅游的途中品尝美味，让用户体验边吃边玩的美食&美景；4. 代驾：直接以嫁接的形式，将代驾服务转到第三方汽车代驾服务公司，解决用户餐后驾车问题；5. 便民服务：提供便民信息查询，如附近加油站、公交地铁、银行等。2.6.建设意义 1. 建立信息餐饮信息分享的平台，为用户就餐、下厨时提供方便； 2. 通过智能化地图设计，方便用户及时查询餐饮等便民信息； 3. 通过商户联盟，为用户提供便利、优惠，同时拉动消费； 4. 树立我们的品牌形象，打响公司的品牌，为我们公司其他项目的营销推广开辟道路。第3章

10、盈利模式与商业价值3.1.盈利模式3.1.1.佣金收入推出虚拟积分卡：会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。凭借渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是收入。3.1.2.线下服务1.通过渠道平台优势，衍生线下服务，诸如优惠券、抵扣券等；2.产品成熟以后，可以将四川地区特色小吃、网友评论等精心整合成实体刊物，在四川各地市出售。3.1.3.无线增值充分利用平台优势，将美食俱乐部手机报融合到APP的会员增值服务专区，将部分APP用户转化成美食俱乐部手机报的定制用户。3.1.4.网络广告XX联盟佣金政策：软件合作业务，佣金比例为50%。

11、分成计费方法：按照实际点击价格计算分成收入。网站搜索业务不同关键字价格不同，主题推广业务不同广告价格不同，分成按照实际情况计算。分成计费周期：上一个自然月（从每月1日-月末最后一天）。佣金支付标准：XX联盟支付佣金的最低支付限额：100元（含）。如果您的当月佣金未达到100元，则自动累计到下个月，直至余额累计达到最低支付限额100元为止。每月支付佣金无封顶上限。佣金支付时间：联盟会在每个月15日左右（节假日顺延），结算支付会员上个自然月产生的佣金。并通过邮局汇款或招商银行汇款的方式，向财务信息准确的用户进行支付。（企业用户需先提供发票）。会员收款时间：正常情况下，招商银行一卡通当天或第二天到帐

12、；邮局汇款二周内到帐。会员的付款信息以上一自然月最后一天联盟后台记录的付款信息为准。为避免延误收到分成，请您尽量在每月月底之前修改财务信息。扣税：XX联盟按国家相关法规代扣个人劳务所得税，相关税金及汇款手续费将从佣金中扣除。3.2.成本效益分析【美食俱乐部】成本效益分析（1年）表格（1年成本）：成本类别计算方法金额（元）技术设计人员工资工资（3500）*人数（3）*12126000.00客户端维护、更新人员工资工资（3000）*人数（1）*1236000.00业务宣传推广及广告费运营商年收费（10万/年）*运营商数（3）300000.00业务人员的工资支出工资（5000）*人数（10）*126

13、00000.00合计：￥900000.00（已剔除技术、维护人员工资成本）表格（1年期可量化经济效益）效益类别计算方法金额（元）客户端内广告费收取单价（0.1元/次）*点击量（3万/月）*12*年广告数量（24）864000.00向商户收利益分成用户消费金额（100/次）*成数（0.05）*用户月消费次数（1000） *12120000.00合计：￥984000.003.3.投资与经营预测1APP项目总投资估算【美食俱乐部】总投资估算成本类别计算方法金额（元）技术设计人员工资工资（3500）*人数（3）*12126000.00客户端维护、更新人员工资工资（3000）*人数（1）*1236000

14、.00业务宣传推广及广告费运营商年收费（10万/年）*运营商数（3）300000.00业务人员的工资支出工资（5000）*人数（10）*12600000.00合计：￥900000.00（已剔除技术、维护人员工资成本）2经营预测（融资后3-5年公司销售量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据）表格（融资后5年经营预测）：经营预测计算方法（依据）计算结果销售量月销售量（5万）*12*5300万销售额销售量（300万）*平均销售价格（5元）1500万毛利率（收入-成本）/收入*100%64.6%（1500万-106.2*5万）/1500万*100%成长率第5年销售量（10万*12）*单价（5元/月）-第4年销售量（8.5万*12）*单价（5元/月）/第4年销售量（8.5万*12）*单价（5元/月）*100%17.647%投资报酬率5年销售额（1500万）-5年成本（106.2万*5）/5年投资总额（106.2万*5）*100%182.486%3.4.商业价值1.更便捷企业信息展示 公司可以在美食APP上展示公司形象、公司文化、