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网络营销方式2.docx

1、网络营销方式2什么是博客营销呢?博客营销的概念可以说并没有严格的定义,简单来说,就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。要说明什么是博客营销,首先要从什么是博客说起。现在关于博客概念的介绍已经非常多了,对博客概念的描述大同小异,简单来说,博客就是网络日志(网络日记),英文单词为BLOG(WEB LOG的缩写。博客这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的网络日记,因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见,博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信

2、息传递形式。因此,开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等,这些也都是从博客具体应用的角度来界描述,主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好还是营销博客也好,一般来说博客都是个人行为(当然也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能),只不过在写作内容和出发点方面有所区别:企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的,博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。“博客营销博客与网络营销”是网上营销新观察网络营销热点专题之一,专业研究博客在网络营销中的应用。对

3、于博客营销,或者说博客在网络营销中的应用等问题目前非常系统的研究文章还很少,尤其对于“到底什么是博客营销”、博客营销与其他网络营销策略之间的关系,以及如何正确开展博客营销等基本问题还缺乏详细的介绍。网上营销新观察创始人冯英健从2002年开始关注博客在网络营销中的应用,并率先提出被广泛引用的博客营销定义。网上营销新观察将对企业博客营销进行持续的实践和应用研究。博客营销的策略1、选择博客托管网站、注册博客帐号 即选择功能完善、稳定,适合企业自身发展的博客系统博客营销平台,并获得发布博客文章的资格。选择博客托管网站时应选择访问量比较大而且知名度较高的博客托管网站,可以根据全球网站排名系统等信息进行分

4、析判断。对于某一领域的专业博客网站,不仅要考虑其访问量而且还要考虑其在该领域的影响力,影响力较高的博客托管网站,其博客内容的可信度也相应较高。2、选择优秀的博客在营销的初始阶段,用博客来传播企业信息首要条件是拥有具有良好写作能力的博客,博客在发布自己的生活经历、工作经历和某些热门话题的评论等信息的同时,还可附带宣传企业,如企业文化、产品品牌等,特别是当发布文章的博客是在某领域有一定影响力的人物,所发布的文章更容易引起关注,吸引大量潜在用户浏览,通过个人博客文章内容为读者提供了解企业信息的机会。这说明具有营销导向的博客需要以良好的文字表达能力为基础。因此企业的博客营销需要以优秀的博客为基础。3、

5、创造良好的博客环境企业应坚持长期利用博客,不断的更换其内容,这样才能发挥其长久的价值和应有的作用,引更多的读者。因此进行博客营销的企业有必要创造良好的博客环境,采用合理的激励机制,激发博客的写作热情,促使企业博客们有持续的创造力和写热情。同时应鼓励他们在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章,这样经过长期的积累,企业在网络上的信息会越积越多,被潜在用户发现的机会也就大大增加了。可见,利用博客进行营销是一个长期积票的过程。4、协调个人观点与企业曹销策略之间的分歧从事博客写作的是个人,但网络营销活动是属于企业营销活动。因此博客营销必需正确处理两者之间的关系,如果博客所写的文章都代表公

6、司的官方观点,那么博客文章就失去了其个性特色,也就很难获得读者的关注,从而失去了信息传播的意义。但是,如果博客文章只代表个人观点,而与企业立场不一致,就会受到企业的制约。因此,企业应该培养一些有良好写作能力的员工进行写作,他们所写的东西即要反映企业,又要保持自己的观点性和信息传播性。这样才会获得潜在用户的关注。5、建立自己的博客系统当企业在博客营销方面开展的比较成功时,则可以考虑使用自己的服务器,建立自己的博客系统,向员工、客户以及其他外来者开放。博客托管网站的服务是免费的服务。服务方是不承担任何责任的,所以服务是没有保障的,如果中断服务,企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。如果使用自己

7、的博客系统,则可以由专人管理,定时备份,从而保障博客网站的稳定性和安全性。而且开放博客系统将引来更多同行、客户来申请和建立自己的博客,使更多的人加人到企业的博客宣传队伍中来,在更大的层面上扩大企业影响力。寄生营销所谓寄生营销,又称隐蔽营销、埋伏营销、伏击营销,是一个市场营销学中没有的概念,但却让体育营销实务界头痛不已,近年来也成为体育营销理论界研究的一个难点和热点。寄生营销的一种表述为:寄生营销就是一些公司作为非正式赞助商,却试图将自己与特定赛事联系起来以获利的一种行为。另一种表述则是:伏击营销是指由另一公司,通常是赞助厂商的对手,以不向赞助活动的主人付费的方式,开展一系列的营销活动,把自己伪

8、装成正式赞助商,企图从赞助商那里吸引部分观众时所采用的一种策略。 从上述的定义中可以看出,寄生营销有如下几个基本的特点: 1寄生营销的本质是不向赞助活动的主人付费,但却寻找与赞助活动的联系,以混淆赞助商目标受众的视听,目的是为了开展与竞争对手相对的活动并借助赛事提升自己的形象或促进销售; 2寄生营销通常是由竞争对手发动的一种行为,具有一定的隐蔽性和不可预测性; 3寄生营销者希望以较低的成本来获取最大的利益,它削减了赞助商的赞助效果,对赞助商造成了一定的利益损害。寄生营销的基本手段 分析体育赞助中偷袭者的手法,大致有以下几种: 1、未经过授权,公开使用与赛事有关的知识产权(如名称、标识、图案、吉

9、祥物、口号、会歌等),将自己的产品或者是宣传品与之相联系。通过在一些商业活动中使用这些知识产权,可能使人认为行为人与权利人之间有赞助或者其他支持关系。 2、对宣传媒体进行赞助。企业赞助体育活动,而寄生者却赞助报道些活动的媒体,尤其是强势媒体,而媒体受众远比现场受众多得多,从而使消费者将其与赛事联系起来。如1984年洛杉矶奥运会,富士是正式赞助商,柯达就采取巧妙手段赞助转播奥运会的美国国家广播公司,成为该媒体转播美国径赛实况的赞助商。1996年的亚特兰大奥运会上,一些非正式赞助商如Lee Jeans 和Volkswagen各自花费了超过大约1千万美元成为了NBC的奥运会转播赞助商。 3、对次类别

10、项目进行赞助。企业赞助的合约订得不完善,偷袭者就有可能找到漏洞,然后,以较少的投入赞助主类别下的次类别,从而达到宣传目的。在2002年韩日世界杯上,阿迪达斯是官方的正式赞助商,同时阿迪达斯赞助了10支球队,耐克则赞助了巴西、美国、韩国等8支球队,双方所赞助球队各有3支打进8强,就连最终的决赛也是在阿迪达斯赞助的德国队与耐克赞助的巴西队之间展开。耐克获益不菲。 4、对优秀的运动员进行赞助。这是投入最小、效果最好的偷袭行销手法。优秀的运动员在比赛中,曝光次数较多,上镜时间较长,况且这种赞助现在又是合法的商业运作,所以许多寄生者广泛运用此策略。据称,耐克每年要支付罗纳尔多100万美元,目的就是要让这

11、个“外星人”穿上耐克的鞋子。 5、举行与赛事有关的营销活动,将赛事与这些活动联系起来。这也是最富于变化的一种寄生营销手法。在1994年的利勒哈默尔(lillehammer)冬季奥运会上,美国运通(American Express)就在有关媒体上大做广告,宣称,“这个冬季到挪威旅游,你需要一张通行证,但不是维萨(Visa)。”而维萨这是这届奥运会的TOP赞助商。2002年的韩日世界杯,可口可乐和百事可乐及一些其它的小品牌,为不放过商机,2002年4月份便开始在国内重点城市借助这一话题进行大力的宣传和促销活动,凡参加者均有机会抽奖参加韩国世界杯现场观看。众品牌之争,让人不知谁是真正的赞助商,谁又是

12、偷袭者,这种“浑水摸鱼式”的广告宣传,同样可以达到传播目的。实际上,有很多公司会同时使用上述几种手段。2002年在汉城,耐克公司于世界杯开幕前开放了大型儿童足球运动公园“耐克公园”。他们喊出了“没来过耐克公园,你就没参加过世界杯”的口号。在中国,耐克组织了三对三足球赛,获胜者将有机会与中国国家足球队见面。耐克还花费巨资,邀请著名足球运动员拍摄了各种与足球相关的广告,在世界杯期间投放,最浮华的一条广告以猫王的一首歌曲的舞曲版本作为背景音乐,描绘了一群野蛮的足球运动员在一个船舱里进行快速的比赛,结果造成了“泰坦尼克号”沉没的又一个解释。体育赞助中寄生营销盛行的原因探析 1984年第23界夏季奥运会

13、的成功举办,使人们充分认识了体育发展与商业赞助相互依赖的双赢关系,而寄生营销在20世纪90年代伴随着体育赞助的迅猛发展被广泛注意,体育组织开始明白寄生营销的威胁并开始与之作斗争,不过总体来说收效并不显著,并且寄生营销还有进一步扩张的趋势。虽然寄生营销也要花不少钱,而且也算是体育赞助的一种形式,但这些钱并没有落入到组委会的手中。 如果寄生营销被普遍的允许,那么越来越多的公司将会采取这些手段,以获得低成本高回报的利益,这样一来,体育赞助的总额就会下降,最终损害的不仅是赞助商的利益,也严重地威胁了体育产业的发展。探析导致寄生营销行为盛行的因素,主要有以下几个方面: (一)赞助费越来越高,不少企业试图

14、通过寄生营销的方式,以较低的成本来取得与赛事或有关体育组织的联系,从而获取较大的收益。以奥运会为例,在经典TOP(The Olympic Partner Program)计划中,(TOP计划是国际奥委会从1985年开始实施的全球赞助商营销计划,它既是“奥林匹克伙伴计划”的缩写,也因其处于奥运会所有赞助层次中的最高层而可以理解为“顶级计划”)。1985-1988年的TOP计划赞助招标底价为400万美元,吸引了9个赞助商;1989-1992年的TOP计划,赞助招标底价提升为1000万美元,结果吸引了12个赞助商;1993-1996年的TOP计划,赞助招标底价飙升至2500-4000 万美元之间,结

15、果吸引了10个赞助商;在19962000年的TOP计划中,赞助招标底价为4500万美元,共吸引了11个赞助商,其中除博士伦退出外,其余9名均和TOP计划相同,此外又增加了三星和麦当劳两家;正在实施的20012004年的TOP计划,赞助招标底价为5500万美元;有10家赞助商,IBM和UPS退出了这一界赞助,而欧洲著名软件商Sema则成为新的赞助商;现在已经开始启动的2005-2008年的TOP计划,共有11家企业与国际奥委会(IOC)签订了赞助协议,据称赞助招标底价将达到6500万美元。 这些国际重大赛事不仅具有权威性,而且在全球影响力日益巨大,不过赞助门槛也越来越高,一般的企业根本无法承担或

16、不愿意支付这样大的赞助经费支出,但又想借此来削弱竞争对手的影响或者树立自己的形象。我们不难看到,每到各种大型体育比赛的时期,往往就是寄生营销行为盛行的时候。 (二)法律的空白也是寄生营销行为盛行的一个重要因素。许多国家都制定得有有关知识产权保护方面的法律法规,比如美国的Lanham Act、Amateur Sports Act就是专门针对有关知识产权保护的法案。在我国,2002年2月4日中华人民共和国国务院令第345号发布了奥林匹克标志保护条例,进一步加强对奥林匹克标志的保护,其它单项体育组织也有类似的法规。因此,对赛事有关的知识产权的侵害,基本上是有法可依的。但对如前所述的其它更多的寄生营销

17、行为,它们并不表现为直接对知识产权的侵犯,对这些行为,在法律上缺乏界定,也缺乏相应的措施。美国作为采用案例法的国家,对寄生营销也缺乏更多的判例,这不仅是因为对什么是寄生营销,寄生营销是否违法很难判断,而且众多的体育组织也担心对他们自己认定的寄生营销行为的控告,其审判结果可能会有悖于他们的初衷,所以他们对寄生营销行为的控告也十分谨慎,一定程度上鼓励了这些寄生营销行为的存在。 (三)公众意识也是寄生营销行为盛行的另一个重要原因。在针对1996年亚特兰大奥运会观众的一项研究中,将近三分之一的人认为只有全球赞助才有权利在奥运会期间做广告;超过三分之一的人不知道有寄生营销行为的发生;此外,即使在知道的人

18、中,大部分都认为寄生营销行为的存在无关紧要。公众对体育赞助层次划分缺乏了解,以及公众对寄生营销行为的不知晓甚至漠视,这些对体育组织和赞助商都带来了极大的挑战,也使寄生营销行为由于不会在公众中产生负面效果而具有了公众基础。在2002世界杯开幕前六个月在足球迷中展开的一次调查中,被访者被问到“谁是这界世界杯的赞助商?”时,有4%的人在未经任何提示下说出了耐克,而在一个列有45个体育用品商名单中,有20%的被访者将耐克选出为世界杯的赞助商。事实上,这届世界杯的官方赞助商是阿迪达斯。 此外还有其它一些原因,比如赛事期间往往很短,寄生营销行为就集中在这期间内,相关的体育组织或利益受侵害公司常常是来不及对

19、此做出反应。另外,法律诉讼程序耗时、耗力又耗钱,为了避免麻烦,许多公司多不愿意采用法律程序,这些都大大降低了寄生营销行为的风险成本,进一步助长了寄生营销行为的发生。寄生营销的防范 面对寄生营销,目前并没有十全十美的手段来杜绝,但并不等于说体育组织及赞助商们就听之任之,而是应该采取积极的手段来尽量减少寄生营销对自己造成的损失。(一)在赞助活动之前就要仔细分析各种可能出现的情况,最大限度地堵塞漏洞,尽可能不给寄生营销者以可乘之机。作为体育组织来说,在策划赛事并吸引赞助商的过程中,就要充分考虑赞助商的利益,比如对于知识产权的授权;对比赛中指定器材、服装的规定;对比赛场地其它广告的清除;对不利于赞助商

20、的营销活动的禁止;对转播比赛机构的广告的限制等等。体育历史上著名巴塞罗那事件就是这样一个矛盾的冲突。根据当时美国奥委会和Rebook公司的协议,Rebook运动服是美国运动员的指定领奖服,当时美国篮球“梦之队”11人中,有6人是耐克的代言人,因此他们以与耐克签约在先拒绝执行这一规定,结果闹得纷纷扬扬,虽然美国奥委会取得了胜利,但乔丹等人在领奖时却故意用美国国旗挡住了Rebook的标志。此外,在我们国家的一些比赛中,镜头中经常可以看到这样一些行为,看台上一些观众手举横幅,上写“公司向全国人民拜年”,“公司祝比赛取得圆满成功”等字样,事实上这些公司并不是比赛的赞助商,体育组织方应该明确禁止这些行为

21、。作为赞助商来说,在签订赞助协议前,要与体育组织充分讨论,明确自己所享有的排它性权利,以减少寄生营销的可能性。(二)积极协调新闻机构并展开有效的营销活动,使消费者明确“谁才是真正的赞助商”;教育消费者寄生营销是一种不道德的行为,这种行为最终会妨碍体育运动的发展,从而影响到消费者的权益;同时向受众传递一个明确的信息:“我才是肯为公众利益付出的有社会责任心的企业”;并在法律允许的范围内曝光寄生营销者的行为,唤起公众的同情心理。 (三)面对已发现的寄生营销行为,要积极采取相应措施。最简单的是与对方交涉,让其立即停止寄生营销行为,并赔偿有关的损失;或者是由体育组织出面,制止寄生营销的发生,实际上这也是

22、体育组织不可推卸的责任之一;必要的时候可以诉诸于法律手段。据媒体报道,2002年世界杯前,阿根廷一法庭作出禁止百事继续推广和世界杯有关的任何广告的判罚。法庭认为百事制作的广告容易使消费者认为百事参与了世界杯的举办。这些广告将“东京2002”的标志和许多著名球星的形象联系在一起以推广其产品,法庭禁止百事公司继续通过电视、印刷品和其它途径传播此类广告。其实,从1998法国世界杯之后,国际足联就已经开始对利用2002世界杯进行非法广告宣传的行为进行有针对性的打击。为此,国际足联还专门聘请了商标专家、商业律师及体育市场专家分别在瑞士、日本和韩国建立机构专门对付非法商业行为。世界杯激战期间,韩日的火车站

23、、地铁站都已成为国际足联严格监视的对象。在体育场周围,警察们也随时防止任何形式的非法商业广告进入体育场。从体育赞助中的寄生营销展开中小企业由于自身无论是在资金,技术方面,还是在人力资源和管理经验等方面都存在某种程度的不足。所以,中小企业的产品销售,“借船出海”不失为一个可行的战略。“借船出海”战略之一是“猪驮式”出口,即中小企业通过为大型企业的出口产品生产相关的配套产品方式达到出口的目的。在这里,大型企业是“负重者”,而中小企业是“搭乘者”。对大型企业来讲,出口产品有了中小企业的附加产品,在国际市场上竞争能力更强;对中小企业来讲,在大型出口企业产品出口的同时,自己的产品也随之出口到国外。“借船

24、出海”战略之二是代工生产,即为某些跨国大公司定牌生产,然后,借助跨国大公司的强大销售网络进入国际市场。“借船出海”战略之三是与外商合作,借用外商的资金、技术、渠道和管理。联盟营销联盟营销(Affiliate Marketing),通常是指网络联盟营销,也称联属网络营销, 是一种按营销效果付费的网络营销方式, 即商家(又称广告主,在网上销售或宣传自己产品和服务的厂商)利用专业联盟营销机构(百通联盟平台)提供的网站联盟服务拓展其线上及线下业务,扩大销售空间和销售渠道, 并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。 商家通过联盟营销渠道产生了一定收益后,才需要向联盟营销机构及其联盟会员支付佣金。由

25、于是无收益无支出、有收益才有支出的量化营销,因此联盟营销已被公认为最有效的低成本、零风险的网络营销模式,在北美、欧洲及亚洲等地区深受欢迎。 联盟营销于1996年起源于亚马逊(A),他们通过建立这种网络营销的新方式,为数以万计的网站提供了额外的收入来源,且成为网络SOHO族的主要生存方式。目前在我国,联盟营销还处于萌芽阶段,虽然有部分个人或企业开始涉足这个领域,但规模还不大,一般的网络营销人员和网管人员对联盟营销还比较陌生。 联盟营销三要素包括广告主、联盟会员和联盟营销平台。广告主按照联盟营销的实际效果(如销售额、引导数、点击数等)向联盟会员支付合理的广告费用,节约营销开支,提高营销质量。 联盟

26、会员则通过网络联盟营销管理平台选择合适的广告主并通过播放广告主广告提高收益,同时节约大量的联盟营销销售费用,轻松地把网站访问量变成收益。 联盟营销平台为联盟会员提供广告主的商品销售、会员注册、有效点击等效果广告及相应的全程服务;同时通过其成千上万的联盟会员网站,为广告主提供拥有广泛媒体覆盖能力和强大网络销售渠道的营销服务。数字营销在数字经济时代,传统企业实现数字化时,必须把数字营销作为一个重要的方面来关注,变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,实现新的营销方式。与数字管理、生产制造一道,数字营销作为一个热点,将成为数字企业的三个重要组成部分之一。一般来说,在充分竞争的市场上企业只能得到正

27、常利润,如果想得到超额利润,那就必须创新。创新是对生产要素进行新的组合,从经济学的意义上讲,它不仅包括技术创新,也包括了营销创新。其中,数字营销就是创新的典型事物。所谓数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。数字营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标管销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵,其功能主要有信息交换、

28、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等,是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。数字营销具有如下特点:集成性实现了前台与后台的紧密集成,这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。个性化服务数字营销按照客户的需要提供个性化的产品,还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好,推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。更丰富的产品信息互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法

29、等,甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。更大的选择空间数字营销将不受货架和库存的限制,提供巨大的产品展示和销售的舞厅,使客户提供几乎无限的选择空间。更低廉的成本优势在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自主地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。更灵活的市场营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整,网络

30、能超越时空限制与多媒体声光功能范畴,正可发挥行销人员的创新。优化服务数字营销的一对一服务,留给客户更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以在更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。不仅是售后服务,在客户咨询和购买过程中,企业便可及时地提供服务,帮助客户完成购买行为。通常售后服务的费用占开发费用的67,提供网络服务可降低此费用。此外,数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。由于利用了数字产品的各种属性,数字营销在改造传统营销手段的基础上,增加了许多新的特质。基于以上特点,数字营销具有许多前所未有的竞争优势:能够将产品说明、促销、客户意见

31、调查、广告、公共关系、客户服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达到营销组合所追求的综合效果。这些营销活动不受时间与地域的限制,综合文字、声音、影像、网片及视听、用动态或静态的方式展现、并能轻易迅速地更新资料,同时消费者也可重复地上钱浏览查询。综合这些功能、相当于创造了无数的经销商与业务代表。动态营销广义概念:动态营销就是在多维空间中,在多种引力下,在动态中进行营销。动态营销既要考虑到市场上的销量渠道、竞争状况、产品的技术质量等多种引力,也要考虑到企业的财务状况,产品推出进机,社会消费趋势等方面的因素。要经常考虑和评估各种市场引力及企业自身因素的变化,从而不断调整自己的营销方式、

32、方法或策略,以适应不断变化的市场。 动态营销是一种市场细分的需要,不同的市场层次的消费者有不同的需要。对于企业而言,一种营销模式并不能始终贯穿整个企业的发展过程,因为在他不同的阶段需要不同的营销模式去适应他,以前更多的是站在企业的平台上去看市场营销,现在更多是作为一个消费者去看市场,了解消费者有何需要,并在消费者的角度对自己的产品进行一种规划、改变并不拘泥于一种形式。根据市场的变化,根据企业不同的发展阶段,做出营销战略、营销政策、营销措施,在整个营销理念是随着市场去改变、创新等等,针对自己产品的一些特性,以及企业自身的实力,针对目标市场而去整合、调整,这是与静态营销的一大区别。 也就是说,动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。影响市场的各种因素主要有:消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争产品的实力及动态、行政政策的法规及控制、宏观经济的现状及发展、自身队伍的稳定及优化等等。因此调研的类别主要有:消费者调查、经销商调查、竞争产品及企业调查、行政政策调查、宏观经济调查、员工队伍调查等。只有深入的调查,科学的研究,

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