情绪管理之踢猫效应(情景剧).ppt

1、情绪管理情绪管理 之之 踢猫效应踢猫效应宋联可工作室出品宋联可工作室出品 编辑：编辑：EvaEva 摄影师：摄影师：CocoCoco 美工师：美工师：Cherry Cherry 倾情出演：倾情出演：RayRay、LuckyLucky、Happy Happy、Cherry Cherry、GodfreyGodfrey 原创原创从心管理从心管理教学资料，使用时请注明出处教学资料，使用时请注明出处中国第一版中国第一版 人力资源管理心理学人力资源管理心理学 情景剧情景剧 之之踢猫效应踢猫效应对下属发泄自己的不满，因泄愤而产生连锁反对下属发泄自己的不满，因泄愤而产生连锁反应。应。人的不满情绪和糟糕心情，一

2、般会沿着等级和人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递，由金字塔强弱组成的社会关系链条依次传递，由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最小的那一尖一直扩散到最底层，无处发泄的最小的那一个元素，则成为最终的受害者。个元素，则成为最终的受害者。（大客户的单子被竞争对手强了大客户的单子被竞争对手强了，董事长董事长RayRay非常生气非常生气，找找来项目负责人来项目负责人LuckyLucky。）RayRay：签协议前客户突然说不合作，这是到嘴边的鸭子飞：签协议前客户突然说不合作，这是到嘴边的鸭子飞了！本以为是个了！本以为是个“苹果电脑苹果电脑”，现在可好，只拿到，现在可好

3、，只拿到“苹果苹果”，“电脑电脑”被对手拿走了！被对手拿走了！LuckyLucky（弱弱地）说：可是对方怎么知道我们给客户的报（弱弱地）说：可是对方怎么知道我们给客户的报价呢？价呢？RayRay：还用说吗？肯定有人透露！知道狗熊他妈怎么死的：还用说吗？肯定有人透露！知道狗熊他妈怎么死的吗？笨死的！回去好好检讨！吗？笨死的！回去好好检讨！（项目负责人项目负责人LuckyLucky压着一肚子火回到办公室，召开会议）压着一肚子火回到办公室，召开会议）LuckyLucky：你们一个个是怎么办事的？竟然让对手知道了我：你们一个个是怎么办事的？竟然让对手知道了我们的报价！知道狗熊他爹怎么死的吗？狗熊他妈笨

4、死后，们的报价！知道狗熊他爹怎么死的吗？狗熊他妈笨死后，伤心死的！伤心死的！（参会的项目组组长（参会的项目组组长HappyHappy低头默不作声）低头默不作声）（会后，项目组组长（会后，项目组组长Happy Happy 责问责问Cherry Cherry）HappyHappy：CherryCherry，你自己看看，这个财务报表怎么做的？日，你自己看看，这个财务报表怎么做的？日期格式都不对！你可以不聪明，但不可以不小心。你的财务期格式都不对！你可以不聪明，但不可以不小心。你的财务管理是体育老师教的吗？管理是体育老师教的吗？（CherryCherry看看财务报表并没有什么问题，但只能忍气吞声）看看

5、财务报表并没有什么问题，但只能忍气吞声）（回家后，儿子调皮捣蛋（回家后，儿子调皮捣蛋老是打开冰箱门）老是打开冰箱门）CherryCherry：怎么又开冰箱门！：怎么又开冰箱门！我一巴掌把你踢出去！我一巴掌把你踢出去！（GodfreyGodfrey死死地盯着家法死死地盯着家法看）看）CherryCherry：我上班容易吗？：我上班容易吗？今天才被领导臭骂，我真今天才被领导臭骂，我真想狠狠地往她脸上吐一泡想狠狠地往她脸上吐一泡狗屎！狗屎！（GodfreyGodfrey心想：每一个成心想：每一个成功的奥特曼背后，都有一功的奥特曼背后，都有一个默默挨打的小怪兽。）个默默挨打的小怪兽。）GodfreyG

6、odfrey想：我也要发泄下。想：我也要发泄下。墙不会说话，我敲，我敲，墙不会说话，我敲，我敲，我敲敲敲。我敲敲敲。（你的伤痕累累，见证我（你的伤痕累累，见证我的心力憔悴。）的心力憔悴。）核心理念：不要拿别人的过错来惩罚自己核心理念：不要拿别人的过错来惩罚自己 应用要诀：有效控制情绪，正确对待错误应用要诀：有效控制情绪，正确对待错误深刻认识和有效解决如下问题：情绪控制深刻认识和有效解决如下问题：情绪控制问题；对待压力问题；制怒问题；挫折问问题；对待压力问题；制怒问题；挫折问题。题。宋联可博士宋联可博士从心管理从心管理版权课程，版权课程，配套教学资料包括书籍、讲义、情景剧、配套教学资料包括书籍、讲义、情景剧、真人示范集、漫画、视频等，欢迎人力资真人示范集、漫画、视频等，欢迎人力资源管理心理学同仁使用，敬请注明出处。源管理心理学同仁使用，敬请注明出处。谢谢 谢谢