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调查问卷流程.ppt

调查问卷流程 青秀山游客问卷调查小组成员 调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。概念调查问卷目的调查青秀山游客满意度,了解游客所需,及对青秀山的意见与建议,从而对青秀山加强管理和改善,使青秀山更能吸引游客的到来。对问卷调查过程中出现的问题及调查结果进行总结调查问卷流程根据自己的感受,结合实际设计问题前往青秀山实地调查对青秀山上的游客进行面对面调查调查问卷调查问卷雨雾设计问卷设计问卷收集资料收集资料总结问卷总结问卷暴露问题没在问卷上标明此问卷不涉及游客个人隐私没在问卷某些可多选的问题前表明可多选第3道题“政府工作人员”选项太直接私家车上山的接受调查可能性较低第15题如同虚设第13题,选项后应加“口碑好”和“距离近”少部分人不愿意接受调查调查结果统计图谢谢观赏Make Presentation much more fun金J花花

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