萨提亚沟通模式.pptx

1、萨提亚沟通模式萨提亚沟通模式李 君指责型指责型指责型指责型试图表明不是自己的过错，试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁让自己远离压力的威胁言言语内心独白内心独白行行为内心感受内心感受“都是你的错”、“你怎么回事？”、“你从来都没做对过”“如果不是因为你，我就不会陷入麻烦、“我是对的”我是孤立且不成功的只有让别人听我的，我才是有价值的攻击：评判、命令、找错、独裁、批评、愤怒、恐吓、拒绝、吹毛求疵。愤怒、挫折、不满、被压抑的受伤害怕失去控制自我价自我价值心理影响心理影响生理影响生理影响资源源低自我价值不成功的远离自我、缺乏控制焦点放在对他人的期待上自愤怒与暴怒反抗的、拒绝的暴力、偏执报复、

2、欺负肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等自我争取有能量自信讨好型讨好型讨好型试图远离对自己产生试图远离对自己产生压力压力的的人人或或减轻自己因某些人所带来的压力减轻自己因某些人所带来的压力言言语内心独白内心独白行行为内心感受内心感受“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎样？”“没事没事”我只想要让你高兴我应该永远对别人和颜悦色我绝不能让别人生气全是我的错我很无助过分和善，道歉、让步、请求原谅，委屈自己成全别人受伤、悲伤焦虑、不满被压抑的愤怒自我价自我价值心理影响心理影响生理影响生理影响资源源低自我价值缺乏自信远离自我我是不重要的神经质抑郁易被激怒焦虑、恐慌消化道不

3、适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等关怀的、滋养的、灵敏的超理智型超理智型超理智型超理智型言言语内心独白内心独白行行为内心感受内心感受经常提到准则和“正确的”事物抽象的语言和冗长的解释避开有关个人的或情绪上的话题一切都是学术的。一个人必须有理性、冷静我不能露出任何感情一本正经的，不带人性的客观严肃的、冷淡的，高人一等的神情操控的、顽固的缺少情感的、无聊的仅漏少许情绪内心敏感、孤单、孤立焦虑、悲伤空虚的、被误解的害怕失去控制易显示脆弱、困惑自我价自我价值心理影响心理影响生理影响生理影响资源源低自我价值不成功的远离自我无法表漏真实感受没有人在乎没有归属感迷茫、心态混乱精神病冲动控制不住忧郁缺

4、乏同理心妨碍他人权益学习上的无能中枢神经系统疾病，肠胃疾病，恶心等，糖尿病，眩晕、偏头痛、便秘有才智的知识的注重细节解决问题压抑感觉，逃避压抑感觉，逃避现实的任何感受现实的任何感受，也也回避因压力所产生的困扰和痛苦回避因压力所产生的困扰和痛苦打岔型打岔型打岔型打岔型言言语内心独白内心独白行行为内心感受内心感受毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯，离题千里这里没有我说话的地方缺乏平衡，通过打断来获得别人的注意不合时宜的行为插嘴、打扰不安定的多动表面的转移注意力内心敏感、孤单、孤立害怕失去控制自我价自我价值心理影响心理影响生理影响生理影响资源源低自我价值缺乏自信远离自我无法表达感受紧

5、张、强迫心理，社交退缩、固步自封缺乏同理心内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛幽默自发创造力好玩弹性避重就轻，习惯闪躲。经常改变话题来分散注意力，不能专注在一件事上，避开个人的或情绪上的话题、讲笑话、打断话题、辞不达意、不愿意真正去面对以上任何一种，表明了低自我价值和低自尊，又会被权威或社会中存在的态度所强化别影响别人，为了自己而像别人提出要求是自私的别影响别人，为了自己而像别人提出要求是自私的不要让任何人欺负你，别做怯懦的家伙不要让任何人欺负你，别做怯懦的家伙别这么愚蠢，做什么事情都该考虑清楚别这么愚蠢，做什么事情都该考虑清楚别太认真，纵情快乐吧，谁会在意呢？别太认真，纵情快乐吧，谁会在

6、意呢？一致型一致型言言语内心独白内心独白行行为内心感受内心感受尊重自己、他人、尊重自己、他人、情景情景开放而分享的开放而分享的聆听他人聆听他人表达感受、想法、表达感受、想法、期待、愿望及不喜期待、愿望及不喜好的诚实好的诚实事情是可以解决的事情是可以解决的我需要沟通一下了我需要沟通一下了发生这样的事情可发生这样的事情可以理解以理解接纳自己与他人接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人平和的、平衡的、有爱，有自我价值的虽有时惶恐，但仍充满勇气和信心，有坚强的毅力，当时和事后心灵充满了坦然和安稳自我价自我价值心理影响心理影响生理影响生理影响资源源高自我价值身心健康身心健康良好关系高自尊自我觉察负

7、责、开放、关怀自己与他人重视重视自我、他人和情境，具有高自尊，内在和谐自我、他人和情境，具有高自尊，内在和谐。语言语言上带有上带有感受感受、思维，可以表达自己的期待、愿望、思维，可以表达自己的期待、愿望、不喜欢，是开放的，愿意聆听别人，不喜欢，是开放的，愿意聆听别人，相互相互分享分享，尊重尊重自己、他人，也能顾及到自己、他人，也能顾及到环境环境认可认可压力的存在，正视自己处于压力之中，承担起压力的存在，正视自己处于压力之中，承担起自己在压力中的责任，为有效地应对压力而作出努力自己在压力中的责任，为有效地应对压力而作出努力当我们做出一致性反应的时候，我们不是去赢得某场胜利当我们做出一致性反应的时

8、候，我们不是去赢得某场胜利不是不是去控制他人或情景去控制他人或情景不是保卫我们自己，或忽视他人的存在不是保卫我们自己，或忽视他人的存在选在选在一致性，意味着一致性，意味着我们选择成为真实的自己我们选择成为真实的自己选择与他人进行接触沟通选择与他人进行接触沟通并与他们建立直接的联系并与他们建立直接的联系我们希望能够站在一个既考虑自己，又关心他人，同时又我们希望能够站在一个既考虑自己，又关心他人，同时又意识到当前情景的角度上，对问题做出的反应意识到当前情景的角度上，对问题做出的反应这一目标并不意味着一直开心没烦恼，也不意味着在任何这一目标并不意味着一直开心没烦恼，也不意味着在任何请将中都表现的礼貌

9、得体。请将中都表现的礼貌得体。讨好者讨好者对自我感受的关注，对自我感受的关注，像关心别人那样关心自己，像关心别人那样关心自己，自我价值与平等是需要不断意识到、提醒自我价值与平等是需要不断意识到、提醒自己自己关怀的、滋养的、灵敏的关怀的、滋养的、灵敏的指责者指责者自我自我争取、有能量、自信争取、有能量、自信多觉察别人的感受，多问自己：多觉察别人的感受，多问自己：“这样做对这样做对方如何感受方如何感受”将内心感受变为对自己和对他人的接纳将内心感受变为对自己和对他人的接纳超理智者超理智者资源：幽默、自发、创造力、好玩、弹性资源：幽默、自发、创造力、好玩、弹性增加自我和他人的觉察，情感、感受、身体增加

10、自我和他人的觉察，情感、感受、身体意识与你的才智整合在一起。意识与你的才智整合在一起。感受与智能同样棒，就会和谐感受与智能同样棒，就会和谐打岔者打岔者有有才智才智的、知识的、注重细节、解决问题的、知识的、注重细节、解决问题对自我、他人和环境的觉察对自我、他人和环境的觉察让你脚踏实地，停留在当前让你脚踏实地，停留在当前觉察五步觉察五步觉察根源：我觉察根源：我刚才为什么那样做刚才为什么那样做？1、刚才的行为模式、刚才的行为模式2、我的情绪是什么？、我的情绪是什么？3、我的想法是什么？、我的想法是什么？（我这样别人会对我有看法。他们会离开我）（我这样别人会对我有看法。他们会离开我）4、我的期待？（找到需求）、我的期待？（找到需求）5、内在有一个不被满足需求的伤害、内在有一个不被满足需求的伤害