心理咨询师职业标准及有关法律.ppt

1、心理咨询师国家职业标准职业定义职业定义：应用心理学以及相关学科的应用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学的原则，通过心理专业知识，遵循心理学的原则，通过心理咨询的技术与方法帮助求助者解除心理问咨询的技术与方法帮助求助者解除心理问题的专业人员。题的专业人员。职业名称职业名称：心理咨询师心理咨询师 服务对象服务对象：求助求助者（正常者（正常+不健康）不健康）职业职业等级等级：心理咨询员心理咨询员国家职业资格国家职业资格3级级 心理咨询心理咨询师师国家职业资格国家职业资格2级级 （二）基本要求（二）基本要求具有相应的学历和资历遵守职业守则、职业道德通过正规培训具备心理咨询的基本知识心理咨询师职业

2、标准及有关法律知识第一部分心理咨询师职业标准（一）职业守则（一）职业守则热爱本职工作，坚定为社会作热爱本职工作，坚定为社会作贡献贡献的信念，刻苦钻研专业知识，增强的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，技能，提高自身素质，遵守国家法遵守国家法律法规律法规，与求助者建立，与求助者建立平等友好平等友好的的咨询关系咨询关系（二）职（二）职 业业 道道 德德不岐视任何求助者不岐视任何求助者让求助者了解咨询的性质、特点、局限性、自身的权利和义务。让求助者了解咨询的性质、特点、局限性、自身的权利和义务。与求助者达成共识，必要时书面协议。与求助者达成共识，必要时书面协议。不建立咨询以外的任何不建立

3、咨询以外的任何关系，不关系，不谋私利。谋私利。不适的对象及时转介或转诊。不适的对象及时转介或转诊。始终遵守保密原则。始终遵守保密原则。（三）保（三）保 密密 原原 则则说明保密原则及其使用的限度说明保密原则及其使用的限度尽力防止意外情况发生但应泄密最少尽力防止意外情况发生但应泄密最少咨询者相关信息严格保密保存咨询者相关信息严格保密保存采用案例他用时应知情同意，减少辨认信息采用案例他用时应知情同意，减少辨认信息 （四）其（四）其 他他 原原 则则咨询师出具相关记录，证明，医嘱应定点专人保管并保密有关部门（卫生、司法、公安）询问时不弄虚作假（五）（五）从从 业业 要要 求求 有关证、照、收费标准示

4、众场所安静、整洁、有序按章收费、出具收据不以不正当方法招揽业务第二部分 心理咨询师职业有关法律知识 一、一、心理咨询师执法的心理咨询师执法的合法性合法性（一）心理咨询师执业主体合法性分析（一）心理咨询师执业主体合法性分析 1执业主体的概念：运用心理学及相关学科知识（标准执业主体的概念：运用心理学及相关学科知识（标准1、2）2心理咨询师分类心理咨询师分类 3咨询师资格取得与执业管理1）须取得相应的资格：参加相关培训考取心理咨询师资格。2）须取得执业证书。3）注册年审。下列情形不宜从事此职业下列情形不宜从事此职业 1 1）不具备资格或取消资格）不具备资格或取消资格 2 2）无民事行为能力的：）无民

5、事行为能力的：1818岁，精神病人岁，精神病人 3 3）犯罪人员）犯罪人员 4职业角度看心理咨询师的权利职业角度看心理咨询师的权利 1 1）有权利服务；）有权利服务；2 2）出具相应证明文件；）出具相应证明文件；3 3）参加专培、教育；）参加专培、教育；4 4）有权按要求购置相应工具。）有权按要求购置相应工具。（二）执业形式的合法性分析（二）执业形式的合法性分析 1须在相应的须在相应的“机构机构”内开展业务内开展业务。可。可个人开业个人开业。2执业（机构）形式执业（机构）形式分类分类B是否具有营利性1）非营利性公益性的国办机构：精神病院、中科院等。非营利性民办心理咨询机构：民办、私营（到民政办

6、）2）营利性：工商行政管理机构登记心理咨询服务应有相应条件：几名符合标准工作人员；适合名称、组织机构、场所；相应经费；服务相关仪器设备；相应规章制度；独立承担民事责任。审批：卫生、民政、工商、目前复杂。必需拿到执照。（三）执业内容与服务形式的（三）执业内容与服务形式的合法性合法性 执业内容：见条例。执业内容：见条例。服务的法律形式：服务的法律形式：服务合同服务合同、服务契约服务契约的主要内容。的主要内容。建立专业档案：建立专业档案：1姓名、性别、职业。姓名、性别、职业。2做些什么，要全面考虑。做些什么，要全面考虑。3一些约定、规则：保密。一些约定、规则：保密。建立合同：双方当事人；服务标题：心

7、理健康服务：评估、咨询、偏差处置健康服务，不能脱离相关领域违法行事；费用明确；服务时间、地点、满意程度；治疗方案；双方权利、义务。三、执业中法律风险1主观因素1）故意违法违规擅自开业、不具备资格等。2）过失违法违规2产生法律风险的因素产生法律风险的因素1）政策法律风险2）来自于求助者方面的风险心理问题（初期）精神病3）心理咨询师的差异同样状况的求助者。主观上：敬业精神、道德素养差异。客观上：能力不行/方式不对结果会出现差异。执业竞争造成的压力。诊疗器具的瑕疵造成误诊或损害精神疾病鉴定中的违法问题。不可抗力。3风险表现形式及后果1）违约服务合同。2）侵权损害后果。四、法律责任承担1责任承担主体的

8、确定1）“个体”执业由“业主”承担。2）除个体以外的由“所在机构”承担。2承担责任的形式1）行政责任2）民事责任3）刑事责任五、敏感问题：侵害人格权的法律问题1.隐私权.2.名誉权。与心理咨询相关的法律条文中华人民共和国劳动法中华人民共和国民法通则中华人民共和国未成年人保护法中华人民共和国妇女权益保障法中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国现行婚姻法 中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则 第一百二十条第一百二十条 公民的姓名权、公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉受到侵害的，肖像权、名誉权、荣誉受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道

9、歉，并可要求赔偿损失。影响，赔礼道歉，并可要求赔偿损失。中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则第三条第三条 当事人在民事活动中的地位平等。第四条第四条 民事活动中遵循原则：自愿、公平、等价有偿、诚实信用。第六条第六条 民事活动中须守法、或政策法规。第七条第七条 民事活动中应守公德、不损公、不破坏国家经济及扰乱社会经济。第十一条第十一条 十八岁以上具有民事行为能力；十六至十八岁间能自食其力者视为同上。中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则第十二条第十二条 十岁以上的未成年人为限制民事行为能力。不满十岁的无民事行为能力。第十三条第十三条 不能辨认自己民事行为能力的精神病人无民事行为能力

10、第十四条第十四条 无民事行为能力、限制民事行为能力的法定代理人是其监护人中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则第八十八条第八十八条 合同的当事人应当按照合同的约定，全部履行自己的义务 合同中有关质量、期限、地点或价款约定不明、相关内容又无法确定者：1、质量不明者，按国家、或通常标准 2、期限不明者，双方可随时要求履行，但应 给准备时间 3、地点不明者，给付货币的在对方，其他标的在履行方。4、价格不明者，按国家规定、参照市场、同类物品或报酬标准履行未成年人保护法未成年人保护法第三十条第三十条 未成年人享受个人隐私权第三十一条第三十一条 对未成年人的信件，任何组织和个人不得隐匿、毁弃；根据情

11、况依照法律规定的程度进行检查或代为开拆，否则不能开拆。消费者权益保护法消费者权益保护法第第三三条条 经营者提供生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法或其他有关法律、法规。第第四四条条 交易原则：自愿、平等、公平、诚实信用。第第五五条条 消费者的合法权益受保护。并可依法行使权利，维护自己的合法权益。第第七七条条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者权益保护法消费者权益保护法第八条第八条 消费者享有知 情权（价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况）。第第九九条条 消费者享有选择的权利。（选择提供商品或者经营者，选择商品品种或者服务方式，购买或者不购买商品、接受或者不接受服务）。第第十十一一条条 消费者因权利损害可依法索陪（购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利）。消费者权益保护法消费者权益保护法第第十十四四条条 消费者享有其人格尊严、民俗习惯得到尊重的权利。第十五条第十五条 消费者享有 进行监督的权利。消费者有检举、控告、批评、建议权。第第十十八八条条 经营者应当保证商品质量；对可能危及人身、财产安全的商品和服务应警示并说、标明正确使用的方法以及防止方法。