办公室主任培训心得体会.docx

1、办公室主任培训心得体会办公室主任培训心得体会篇一：办公室主任培训学习心得体会学习心得体会 4月 11 日，本人有幸参加了区委办组织的 XX 年办公室主任培训班。短短一天的培训课程，我聆听了不同领域领导的经验之谈，学习的内容涉及党风廉政和信访教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面，让我受益颇丰。通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。一、明确职责，努力做好领导的“办事员” 明确职责，努力做好领导的“办事员” 通过培训，使我深深认识到，做好办公室主任工作，明确职责是摆在首位的。作为统战部的办公室主任，基本任 务简单地说可以是：参与管理、掌管事务、搞好统战工

2、作和党派工作。办公室主任工作非常难做，他就像是一座桥，必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅，善于开展调查研究，及时反映了解的情况，为领导决策提供准确信息，办事要稳，不漏事，不误事，不坏事，要有高度的工作责任心，要任劳任怨。 二、提高能力，努力做好领导的“文书员” 提高能力，努力做好领导的“文书员 办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、 整天操心的科室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训和领导的授课，我深刻意识到要不断提高业务水平和能力，使自己各方面的能 力和素养得到锤炼、升华。11 日下午，我们一起听取了“公文写作专题讲座” ，对党 务公文和行政公文有了更明确的认识，就公文的格式、内容

3、进行了认真学习，为以后 办公室起草有关文稿提供了理论依据，也大大提高了本人文 字水平。 三、提高素质，努力做好领导的“服务员” 提高素质，努力做好领导的服务员” 通过学习， 我认识到， 当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说，办公室主任就是服务员，服务是办公室主任的天职，为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。作为办公室主任，工作中经常会处于各种矛盾的焦点，有时也许费力不讨好，工作中既不能越权越位，也不能以权压人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。今后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提

4、升个人能力。 首先要明确努力方向。 在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养 成，对自己塑形，让自己成形。其次是关注个人品质建设。 处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。一天的期培训班学习，给我的收获远不少。还有很多隐性知识难以记录下来，只能在今后的工作当中认真的体悟学习，以期更好的做好本职工作。篇二：办公室主任培训班学习总结办公室主任培训班学习总结 10月

5、17日至21日，本人有幸参加了中共XX市委党校组织的XX年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程，我聆听了不同领域专家的经验之谈，学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面，让我受益颇丰。通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。 一、明确职责，努力做好领导的“办事员”通过培训，使我深深认识到，做好办公室主任工作，明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任，基本任务简单地说可以是：参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做，他就像是一座桥，必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅，善于开展调查研究，及时反映了解的情况，

6、为领导决策提供准确信息，办事要稳，不漏事，不误事，不坏事，要有高度的工作责任心，要任劳任怨。二、提高能力，努力做好领导的“文书员”办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训，我深刻意识到要不断提高业务水平和能力，使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午，我们一起听取了“党政公务文书举析专题讲座”，对党务公文和行政公文有了更明确的认识，就公文的格式、内容进行了认真学习，为以后办公室起草有关文稿提供了理论依据，也大大提高了本人文字水平。三、提高素质，努力做好领导的“服务员”通过学习，我认识到，当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某

7、种意义上说，办公室主任就是服务员，服务是办公室主任的天职，为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。作为办公室主任，工作中经常会处于各种矛盾的焦点，有时也许费力不讨好，工作中既不能越权越位，也不能以权压人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座，对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结，我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象，不非议交往对象，不谈论格调不高的话题，遵循公务活动礼仪规范，为单位公务活动赢得荣誉。这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁

8、杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。第三是关注个人品质建设。处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素

9、质的提升。 这期培训班的学习，给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来，只能在今后的工作当中认真的体悟学习，以期更好的做好本职工作。 篇三：办公室主任培训心得体会(王政善)办公室主任培训心得体会长陔中心学校 王政善 非常有幸参加歙县中小学首届办公室主任培训。县教育局和教师进修学校对此次培训非常重视，局党委副书记、纪委书记程应莲亲自给我们作培训动员报告，进修学校为我们提供了全方位的服务，搭建了良好的培训平台。我还非常荣幸作为代表，向大家作经验交流发言。经过四天紧张的培训，我收获颇丰，一方面加深了对办公室各项工作重要性的认识，另一方面也感觉自己的业务能力提高了不少。 局人秘股长洪明辉作为

10、全县教育系统资深的办公室主任，专门给我们讲解了学校办公室主任的工作职责，让我明白了办公室是学校不可或缺的重要部门，承载着管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好与坏，对学校的全局工作有着直接的、重要的影响。作为学校的办公室主任，使命光荣，责任重大。局基教股长洪光文着重给大家作了教育法规和工作规范的培训，要求我们要认真学习，精确把握，努力增强法规意识；准确运用，规范操作，不断提高工作水平。作为学校的办公室主任，今后要自觉学习教育法律法规，尤其是涉及自身业务的法律法规要精通，做到耳熟能详，为校长的依法治校提供决策依据。县保密局长方毅辉侧重讲了公文工作规范有关知识，尤其是讲

11、到公文格式这部分内容，他讲得很细致、周全，特别强调公文的字体、字号、行间距、页边距等都是严格讲究的，有统一的格式，不可随心所欲。想想自己，平时起草一个公文都是比较随意的，深感惭愧，今后一定要严格按照要求，撰写、报送公文，绝不能让人贻笑大方。以前从事办公室工作，我最怕整理档案了，总觉得无从下手，听了局档案室主任潘文辉所作的学校档案管理培训讲解，顿时豁然开朗，不仅明白了档案宜分门别类进行整理，还知道了一些公文档案保管的期限。可以说，一朝培训，终身受益。市委党校的黄珉珉教授则从三个方面给我们作了一场生动而深刻的心理健康培训，对照他的心理健康标准，我们每个人都能轻松测定自己是否心理健康，以及平时如何促

12、进自己的心理健康。培训是为了更好的运用，在今后的实际工作中，我将努力做到以下几点：一、熟悉政策法规，创造和积累经验；建立健全学校各项工作制度，加强计划性和组织性，以争取工作上的主动。二、注意工作方法，把学校办公室日常工作组织安排好，使办公室日常工作（办文、办会、办事、接待等）有条不紊地推进。三、掌握办事规律，分清哪些问题可以由自己处理，哪些问题可以处理后报告校长，哪些问题必须请示校长后再处理，避免遇事不敢负责的现象，也防止越权越位办事的偏向。四、加强部门协助，注意了解教务处、总务处、工会、远教办等处室及各村小工作动向，密切各处室工作的联系，使事无疏漏，达到步调协调，意见统一的目的，积极为其他部

13、门、各村小提供工作便利。希望通过扎实而有效的工作，真正将办公室建成学校工作的“龙头”，部门联系的“枢纽”，对外工作的“窗口”。篇四：办公室主任培训心得体会阎良区镇街部门办公室主任、综合科长培训心得体会阎良区卫生局 王志明一天半的培训匆匆结束了，培训时的自己就是一个学生，汲取着各位老师丰富的理论知识和实践经验，充实了自己的头脑，更为以后的工作增添了许多的自信和从容。 我们同是从事办公室工作的，也同样干了很多年。但是工作的繁忙让我们不见得有时间拿起书本重新学习，补充新的知识。这次区里组织了办公室主任（综合科长）的培训，弥补了我们学习时间上的不足，让我们有机会充实自己，实在是一个难得的机会。而且为我

14、们讲解的都是市局各个处室的领导，他们以自己多年来的经验为我们现身说法，使我们茅塞顿开。生动的讲课方式，息息相关的讲课内容，充分调动了大家的学习积极性。一天半下来，学了不少东西，这些对以后办公室工作的有序开展指明了方向。一、进一步明确了督查工作的重要性督查工作是各级党委及其所属部门实施领导工作的重要环节和方法，是确保各项决策落实的有效手段和有力武器，是检验决策和实现再决策的重要途径，是推动决策落实的重要手段，是提高工作效率、实现有效领导的关键环节。 做好督查工作，首先要知道决策督查的基本方式，包括催报检查、实地督查和督查调研；其次要知道决策督查的程序和具体内容，已经落实的查效果，正在落实的查速度

15、，尚未落实的查原因，真正将工作落在实处；最后还要讲究督查的方式方法，批则必查、差则必法、法则必办、办则必果、果则必报。二、进一步掌握了写好领导讲话稿的技巧领导讲话稿是领导在各种会议、场合和仪式上的讲话，事前经过认真思考、精心设计而写成的。目的就是使领导讲话条理清晰、要素完整、主题鲜明、重点突出，帮助领导完成思想陈述的一种工具。领导讲话稿的撰写要符合党的路线方针政策，国家的法律、法令以及上级的指示精神，符合行文的语言结构、逻辑思维的一般规律，还要搞清楚领导的意图，符合领导的思维特点、语言特色和行文习惯。领导讲话稿的用途不同，写法也有所不同。我们最常写的就是会议发言稿，这就要求发言稿简短质朴，尽量

16、少讲套话、空话，开门见山的陈述主题思想；语言真诚质朴，观点鲜明、中心突出，写出适合场合和环境的发言稿。一般我们认为，讲话稿完成了我们的任务就完成了，但是通过学习我们知道，讲话稿完成了但任务还没有结束，得随时备份，以防突发情况的发生，必须保证领导发言的时候讲话稿在手中，且圆满完成发言，这才是任务的完成。三、进一步明确了各类信息的处理办法通过培训，我们对什么样的信息应该采集，什么样的信息应该及时报送领导审阅，什么样的信息应该怎么写有了一个清醒的认识。信息主要分为动态信息、民意信息、情况专报和调研报告，不同的信息有不同的处理方法，在工作中我们也要掌握如何判断各类信息。报送的信息要及时、准确、全面，还

17、要注意信息的写法。信息的撰写要同新闻稿件区别开来，报送上级的信息同本部门内部信息区别，信息还要与其他公文区别开。四、进一步了解了做好公务接待工作的重要性公务接待有着展示形象的窗口作用，有着友好交往的桥梁作用，有着发展经济的媒介作用，所以做好公务接待工作也显得尤为重要。接待前我们要做好充分的准备工作，了解清楚来客目的，周密部署接待方案。接待时我们要做好热情周到的服务工作。选好接待地点，精心安排，让来客高兴而来，满意而归。还要做好接待后的总结工作，及时总结接待经验。五、进一步掌握了公文处理的注意事项公文是我们每天都要碰到的，接受其他单位的公文、下发草拟本单位的公文，这些都是必须掌握的。但是如何更好

18、的做好公文处理工作，就必须对各种公文都能十分熟悉，了解他们的构成、用途和写法及各种公文的特点，才能轻车熟路的做好办公室工作。大的问题，大的方向掌握了，还要注意细节方面的问题。 “细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”，说的都是细节问题的重要性。有时候文件的一个细节问题出错，造成的不仅是个人能力的否定，更是对单位形象的损害。所以在公文处理中要尤其注重细节问题，文字、标点、数字要用准确，语言表达也要仔细斟酌，符合行文习惯和用语习惯。培训课上学的东西不仅仅是听到了、知道了、了解了就算掌握了，还必须融会贯通，和自己的工作紧密结合起来，把学到的东西应用于实际工作当中，才是真正学到了，培训的效果也就达到了。

19、篇五：办公室主任培训心得体会 12月14日、25日，作为学校的办公室副主任，我有幸参加了晋江市教育局主办，晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程，我聆听了不同领域专家的经验之谈，让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。通过学习，使我对办公室工作有了一个全新的认识。 一、强化意识，在工作中正确把握自己市委宣传部党工委专职副书记王建新同志，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上，程灵教授向我们阐

20、述了办公室工作的重要性，在学校中起到承上启下的作用，强化了学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，协调意识，这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式，生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪，这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬

21、业，无私奉献。三、关注细节，在工作中做到谨慎细致办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个

22、电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，

23、让自己成形。第三是关注个人品质建设。处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为学校领导排忧，为教师员工解难，成为一名优秀的中层管理人员。篇六：全市教育系统办公室主任培训心得体会高标定位 履职尽责奋力开创办公室工

24、作新局面XX年全市教育系统办公室主任提高培训心得体会* 学习永无止境，成长永无止境。办公室主任工作头绪众多、压力巨大、业务繁忙，更需要不断学习充电。在市教委统一安排下，XX年11月，笔者有幸参加了全市教育系统办公室主任提高培训活动。历时一周的学习考察活动期间，笔者端正态度、勤学深思、锤炼自我，并与全市教育同行互相交流、取长补短、共同学习，角色定位、职能职责、工作标杆进一步明确，思想素质、认识水平、业务能力进一步提升，特别是对新时期下教育行政部门办公室工作提质上档“四个四”要求感悟颇深。 一、准确职能定位，发挥“四大作用”定位决定高度。定好位，才能履好职、服好务。办公室是机关工作的枢纽，地位特殊

25、，作用巨大。办公室同志务必准确定位，履职尽责，全力服务教育事业发展。第一，当好“智囊团”，发挥参谋助手作用。“身在兵位，胸有帅谋”。作为教育系统行政主管部门最重要的辅助决策机构，办公室必须成为“思想库”，当好“高参”，为领导决策提供智力支持。要“参得进”，在工作中尽量“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，参在要害处，谋在点子上，满足领导工作及教育发展实际需要，切实提高领导对参谋意见建议的采用率。要“参得准”，围绕教育系统中心工作和重点工作，抓好信息的上传下达、收集调研、论证反馈，为领导决策提供精准、详实、可靠的信息依据。要“参得高”，立足新形势、新情况，强化学习调研，提前谋划

26、、主动思考，切实增强工作的前瞻性、主动性、创造性，为领导决策提供有实际价值的参考。第二，当好“监控器”，发挥督查督办作用。坚持客观公正、依法行政，敢查、敢办、敢追究，确保政令畅通，推动工作落实。要严格遵守法律法规以及上级政策方针，以落实领导决策、加快工作进度为第一要务，在原则问题上不讲人情，不打折扣，特别是对工作推进“中、梗、阻”严于追究、敢于问责，确保工作顺利完成。要尊重督查督办对象，不自我标榜，不颐指气使，营造和谐氛围。对于领导未特别强调的工作点，也要主动出击，拓宽督导领域，延伸督办触角，推动教育系统各项工作上档提质。第三，当好“大总管”，发挥组织协调作用。勇担机关部门的总调度、总协调，善

27、于沟通上下、联络各方，确保政令统一，形成工作合力。要注重原则，组织协调不是“和稀泥”、“搁得平”，特别是对难度较大的问题，要勤于沟通、敢于组织、善于协调，推动工作高标准、高效率、高质量。要全面系统，把繁琐复杂的日常事务进行分解安排，统筹做好委领导班子之间、机关与上下级部门学校之间、科室与科室之间的协调工作，营造宽松的机关工作环境。要讲究艺术，发挥办公室自身牵头作用，积极沟通各方信息、理顺各方关系、化解各方矛盾、处理各方问题，最大限度的激发干部职工干事创业的积极性。第四，当好“勤务兵”，发挥后勤保障作用。教委办公室主任，既要当好机关日杂事务总后勤，又要做好基层学校单位及人民群众服务兵。要为领导服

28、好务，妥善安排领导公务活动，统筹调度领导出行车辆，及时提醒各类大小事务，确保无一遗漏。要为机关服好务，抓好会务、食堂、办公耗材、清洁卫生等方面的管理服务工作，为机关干部职工提供舒适的办公环境。要为基层单位及人民群众服好务，协调各基层单位关系，为其提供政策咨询和工作指导，并热情接待咨询、上访的人民群众。二、强化思想建设，增强“四种意识”思想决定行动。立足新形势和新要求，办公室更应高度重视意识形态领域工作，强化思想建设，提升认识水平和政治素养。第一，增强政治意识，做到忠诚坚定。教委办公室服务领导决策、服务教育事业发展，围绕中心、服务大局是立业之基，党性意识、党性修养是立身之本。要忠诚党的教育事业，

29、始终树立极强的政治意识，增强政治敏锐性和政治鉴别力，坚定立场，明辨是非，不信谣、不传谣，不阳奉阴违，始终发出好声音、传递正能量。特别是要做上级及委领导决策部署的忠诚拥护者和坚定执行者，做执行落实的表率。第二，增强学习意识，做到勤学善思。面对教育事业改革发展新形式，要为领导决策提供有价值的参考，“吃老本”是行不通的。要树立终身学习的意识，发扬活到老学到老的精神，勤学善思，学思结合，学以致用，不断更新自己思想观念，不断优化自己的知识结构，不断提升自身认识水平和专业素质。同时，办公室同志更应该注重全面发展，既要有专长，又要博采众长，能胜任办公室各类工作。第三，增强服务意识，做到敬业奉献。服务是办公室

30、工作最根本职能。办公室同志要准确定位、甘当公仆，对领导、对基层干部教师、对人民群众的服务工作都要做到热情、细致、周密。同时，办公室工作任务重、要求高、头绪多、节奏快，更需发扬艰苦奋斗、无私奉献的精神，树立“干不好工作睡不好觉”的紧迫感，真抓实干，苦干巧干，全力提升服务质量。第四，增强廉政意识，做到廉洁清正。办公室是机关单位的“窗口”，必须严于自律，廉洁清正，树好形象。要增强廉洁奉公的思想意识，坚守职业道德和职业情操，尤其是要防微杜渐，守住小节，把好第一道关口。坚持自重、自省、自警、自励，随时保持个人形象周正和办公室形象清正，树立教育系统干部职工的清风正气。三、提振工作效能，争做“四个表率”基于

31、办公室的特殊地位和作用，我们要始终把高标准、高质量作为工作的标杆，树立无功即过的思想意识，提振效能，拒绝平庸，追求卓越。第一，不盲目，争做积极主动的表率。“凡事预则立，不预则废。”办公室工作具体事务繁多、规律性不强，要善于打破疲于奔波的被动局面，积极行动，主动作为。在具体工作中，应做到“三个转变”：从疲于应付领导交办的任务向把握工作全局、搞好超前服务转变；从注重发挥自身职能向发挥部门联动效应、形成工作合力转变；从注重对内服务向增强开放意识、强化公关职能转变。第二，不马虎，争做严谨细致的表率。“天下大事，必作于细”。办公室工作事关教育事业发展全局，事关千万家庭的福祉，点滴疏漏都将产生严重影响，务必严谨细致。具体来说，要抓好“三个字”：要“严”，对自己工作严要求，工作过程严督查，工作结果严考核；要“精”，以精心的态度、精细的运作、精到的服务，推动工作出精品、上档次；要“慎”，有如临深渊、如履薄冰的谨慎态度，对每一项工作都要极端负责，心细如发，办事反复考证，办会反复琢磨，办文反复推敲，推动工作零失误。第三，不拖沓，争做高效运作的表率。办公室面对的都是大事、要事、急事，拖不得、放不起。具体来说，要把好“三个关键词”：“责任”，即要认清自身职责，明确所办事务的重要性和紧迫性，以高度负责的态度干好每一项工作；“效率”，即快字当头、紧张快干，分清轻重缓急，加快