1、微信公众号暑期实践心得5篇微信公众号暑期实践心得5篇微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。下面是带来的有关微信公众号暑期实践心得,希望大家喜欢 一、公众号定位: 1.一句话描述你的微信公众号定位 建立一个微信公众号前,好好问问自己。如果没想清楚,就不要开工了。下面我列举几个案例: 招商银行:全国首家微信银行。功能包括:微信账务变动通知,理财日历提醒,无卡取款,智能客服,微彩票等。 小米:做发烧友喜爱的手机,专注手机玩家。 72花波:互联网猫猫,营销狗
2、狗的乐园!狗狗猫猫牵手一起飞! 还有个问题:微信公众号的定位到底有哪几种? A 自媒体: 我对自媒体的理解:写出你的感受,然后发布到各大社交平台上。比如我是多年互联网运营一线工作者,我会在我公众号上分享一些实际操作的跟我微信号定位相关的角色。这个思路应用在一些带有实体性质企业尤为突出,如餐馆,酒店,KTV,美容场所等,以会员形式结合微信公众号运营来操作,所有广告投放,最终通过二维码或者微信号形式入住公众平台。 第三个问题,选择订阅号还是服务号? 搞清楚做什么后,开始要选择微信公众号类型了,订阅号还是服务号呢? 第四个问题,怎么给你的微信公众号取名? 一个好的名字就能体现出来你的公众号的价值、服
3、务、内容、范围、行业等信息,让感兴趣的人快速关注。 2 .你的目标受众是谁? 有没有用心想过你公众号的目标受众用户是谁呢? 如何定位你的客户?他们性别占比,年龄,收入,学历,居住城市,喜好,经常出没地点,都有哪些呢? 比如:就像我的公众号:72花波,目标受众对象会是网络营销,电子商务,产品经理等互联网从业人士。 那么从事网络营销的用户画像会是什么样的?那么用程序猿来做个详细的分析:清晰的用户画像定位,有什么用?清晰的用户画像有助于你后期推广方法展开,还有你写图文信息的方向,最后还关联到的盈利模式。接上图: 三 内容 分析完微信公众号定位后,相信你对自己要做什么应该有条清晰脉络了。公众号的生死存
4、亡,就取决于内容运营,如果因为没有维持好,导致大量的粉丝取消关注。那么要给你的粉丝推送什么内容呢?内容怎么产生呢?内容运营有什么技巧呢? 1 推送什么内容? 定位你的目标用户后,基本上你就可以确定要推送什么内容给用户了。以72花波订阅号为例,目标受众主要为电子商务,产品经理,移动互联网运营方面的专业从业人士,我们的信息推送就会基于这些用户做内容规划,我们不可能对我们的用户推送心灵鸡汤,nba信息,娱乐新闻,而且我们尽量会保证这些内容是有用的,值得收藏的,无论原创的的还是转发的,而不是烂大街的,各大科技媒体博客随处可见的新闻,那样意义不大,突出不了你要提供“互联网产品运营干货”的定位。 再举一个
5、案例,如果你经营一个针对汽车厂商,经销商的汽车微信公众号,汽车厂商,经销商不会只关注汽车的信息,他们更多关注是如何把汽车卖出去。所以内容上应该多写写国内,国外汽车通过互联网营销的案例,在互联网上,微信上最新的汽车广告模式等等。也可以写一些融入个人感情的创业故事,人人都喜欢看,汽车厂商在看这些文章的时候,潜移默化就会接受了你的很多理念和信息。 举这两个案例其实只是告诉你一个道理:你要清楚的明白你的粉丝是谁,他们喜欢什么,你要针对性的推送这些内容给他,内容要有用或者能有共鸣的,无论是原创还是转发,最后你要做出差异化的内容运营策略。 2 内容怎么产生? 从内容来源来说,我们可以划分为原创或者非原创的
6、。非原创的内容有哪些获取渠道呢? 互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你必须关注的: A 博客:QQ空间,网易博客,XX空间,新浪博客 B 百科:XX百科,互动百科 C 文档分享平台:XX文库,新浪资料,豆丁网,新浪微盘等。 D 社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等 E 新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等 F竞争对手公众号:关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有方法。记住:竞争对手是最好的老师。 原创内容怎么产生呢? A 每天花一个小时搜集素材 B 花半个小时
7、思考所搜集素材,寻找可以写的点 C 动手写,保证坚持每天一篇属于自己的文章 D 定期回顾总结,每周一次 这一步是最重要的,可能很少人能坚持每天一原创,但是对于公众号运营者来说,长期的有目的的原创,不仅可以让你的粉丝增加,还可以提高你个人素质,如果长期写,说不定哪天你就会成为这个行业的翘楚。 3 内容运营有什么技巧呢? 这里讲几个自己运营帐号时候的心得和技巧: A做好内容的规划 内容规划非常重要,每一个月都要把下一个月的内容规划好,这样就能每一天都有内容推送内容给读者,不用每一天都思考今天推送什么内容给读者,明天推送什么内容给读者,这都不用担心,每一天只要按一个发送按扭所以最好的方法就是聚中时间
8、,把公众号要推送1至3个月的内容都准备好,甚至可以把一年的内容都准备好,我自已就是这样做的,公众号里面一年的内容都准备好了,这样经营公众号很轻松对于读者来说,可以长时间的通过公众号,详细了解一个行业里的专业知识,,而不是杂乱没有连系的文章内容。 B 内容形式差异化 内容形式差异化表现在语音推送,视频推送,长期性干巴巴的文字内容的推送会容易引起读者视觉疲劳,试着用语音或者视频的展现形式来组织内容,如果能做成互动游戏的形式更好。罗胖的罗辑思维就应用的非常好,每一天60秒的内容语音导读,关键词自动回复内容,语音跟内容完美的结合。大家可以关注一些这方面做的比较好的公众号,取长补短。 C 内容整合 你不
9、可能每篇都自己原创,但是你可以招募一些投稿者,从中选取一些优秀的稿件推送。 另外也可以跟那些写原创文章内容的作者,相互的合作,你帮助他们推广他的文章和公众号,他也帮助你推广公众号和文章。 D 让粉丝产生依赖 时间依赖:注意推送的时间,每一天都要按时推送内容,假如每一天推送内容的事时间为6:15分,那么一定要在6:15分推送给读者,还有每一次推送内容的间隔天数,例如,每两天推送内容一次,那么一定要过两天,就一定要推送内容,这样长期读者就会形成习惯,到了时间就会主动去阅读公众号里面的内容。 内容依赖:你可以采用内容分批推送形式,比如我今天写的如何系统运营微信公众号,我今天推送第一个章节,每天推送一
10、个章节,直到完结,这个跟写连载小说一样,粉丝有习惯等待的心理。 E 坚持 心灵鸡汤的话我就不多说了,这个道理你懂得。内容运营是持久战,3天粉丝破万的这种运营策略个人不是很赞成。用心经营公众号的运营者在乎的是粉丝的质量,不是数量。就像我的公众号一样,如果不喜欢,可以随便取消关注,这样就不会互相打扰了。 四 粉丝积累 做完公众号定位,内容规划以后,千呼万唤始出来,终于到了大家最关心的环节,如何推广微信公众号。网上技巧非常多,这个环节是最考验执行力的。这里先说明的是:微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是异想天开的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投
11、入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。 从踏进淮商集团到现在,刚刚半月有余。很高兴结识一群新朋友,寻得一帮好同事。从接触微信公众账号的文章推送到现在也有10天左右时间,也有一些自己的心得和拙见。 之前自己在大学时期和实习期间接触过微博等新媒体和电子商务,对相关流程和运作细节有一些了解。所以在得知自己接触的工作的一部分是运营微信公众账号时,觉得很轻松,应该是件手到擒来的工作。但实际自己着手之后才发现没有自己想象的那么简单,有很多专业的知识和技能是自己大大缺失的地方。恍惚之间有种隔行如隔山的感觉,发现自己还是要耐下性子去从
12、基础开始做好。随着赵总的指引和教导,自己慢慢明白学习的方法和工作的方向。平时热心的同时马奎也给予了无私的帮助,让我受益匪浅。下面简单说一下有哪些方面的学习心得: 1、定位和受众人群 运营微信公众账号首先要考虑的是公众账号的定位,就是给运营的该帐号定一个日常推送文章的主基调。比如要清楚是营销账号、服务账号、平台帐号、还是热点新闻账号,这样方便给帐号今后的文章指了一个方向,以便于每天的文章都有统一性。受众人群也和帐号的定位有关,比如账号定位为地方性服务账号,受众人群就是以本地人为主的粉丝群;定位为时尚型或者健康养生型等帐号,那就是主要以服务女性粉丝为主。当然公众账号定位不是非此即彼的,因为几乎所有
13、的公众账号都是为了直接或者间接营销推广自己甚至代表的公司主体的产品及服务,从而实现盈利目的。所以合适的定位和前期运作,是有利于帐号自身的快速发展。 2、素材搜集和时效性 根据前面说的帐号定位,为自己的帐号寻找一些推送文章所用到的合适的素材很重要。因为素材不是什么新鲜就要立马用上,要符合定位,或者加工成具有自己独特风格的文章,要考虑自己的受众人群是否需要这类信息。其次,在新媒体时代,媒体的时效性被提到了一个新的高度。一般公众账号一天可以推送一次群发,所以,发生了两天的新闻就再也不是新闻了,虽然说的有些夸张,但是粉丝看到之后会觉得你的帐号会有之后性,不够及时,从而印象会差很多,也就会有粉丝脱逃。除
14、非报道一些后续报道或者花边内幕之类的新颖的跟踪报道也会有不错的回应。 3、文章的分工和互动 一般一次性推送的文章会有好几篇文章,最好不要每篇文章都是一样的类型,尽量保持文章的形式多样化,做到主次分明、分工有序。有的说头条新闻,有的分享经验,有的打趣逗乐,这样不会让粉丝觉得乏味。文章的互动和回复粉丝的评论尤为重要,恰如其分的互动会增加帐号的人性化,让粉丝有和账号交流的冲动。这样可以保证粉丝的重视度。 4、其他 从接触微信公众账号之后,关注了很多不同类型的帐号,一边自己学习的研究。多关注一些账号的确有利于自己的提高。最近发现了平均一篇头条文章的阅读量一般稍稍低于粉丝数量的10%左右,所以粉丝基数一
15、定程度上决定了文章的阅读数据,当然,营销很好的爆炸性文章除外。此外,微信的编辑排版工作也很重要,决定一篇文章外观上的美丑在于排版,微信文章图片的选择也一定程度上影响文章风格,这两个要自己好好拿捏。 上述的都是一些自己不成体统的拙见,也存在一些谬误,希望能给出批评和指正,以便于我更快的提高。谢谢。 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号 特点: 1.代
16、表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 二、如何增加微信粉丝 1、加入微信聚 微信聚的平台有好几个,把你的微信提交上去,增加曝光率!好奇心会为你带来很多粉丝. 2、各大社区处处留情 QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,软文写的好,一日破万,这都不是事,用心做你能行 3、微信互推 微信最快涨粉丝的方法,以大号带小号,以奇号带企号!粉丝上千后,组队互推?最强的涨粉丝的技巧?具体实战看我们的微信名:环球雅思南京分校 4、以微博带微信 利用产品官方微博的原有受众基数,更新微博头像增加头图二维码
17、推广,并发布了全新的关于微众号推广的新段子,通过微博大号带动,为微信的号码带来了第一波受众。当然前提是产品的官网全新改版,以二维码微信为主流视觉导向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 三、微信的内容与消息推送 公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复,启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。 微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的,所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动,节假日活动祝福,学习资料分享等微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业
18、里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。 推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。 四、微信活动与互动 如果只是单纯的发硬广,我的微信的号码是:O_Winner,关注我吧!这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动,那么这就不仅仅是一个广告了,而更像是一次浪漫的交友活动。比如做一些抽奖,关注有礼活动来吸引大家,使用开发模式常用到的微信活动工具 传统型工具 数字抽奖、文字游戏、看图猜
19、猜、摇一摇 时髦型工具 刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜 会员卡、问卷调查等 客户互动的三个法则 问题解答,危机处理,互动营销 五、微信公众账号营销策略 一、内容为王,发展优质内容 微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和微博早期从明星战略着手不同,微信此时已经有了亿级的用户,挖掘自己用户的价值,为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的粘性,形成一个不一样的生态,想必是平台发展初期更重要的方向。 二、对平台的培育 目前的微众号有两类,“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微众号,但是而申请认
20、证则至少需要 1000人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容,在一个海量的开放平台,这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。 三、品牌的传播 平台登录页面最底部的“我的品牌,上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。 这里值得注意的是,微信可以借助个人关注页和内容推送页,实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页,都会出现所关注的品牌LOGO。你的朋友在关注你的时候,也可以知道你的偏好和关注。当然,你也可以选择是否展示品牌,例如,品牌认证加V,更好的体现官方的品牌标志。 四、平台互动的创新 人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息发布到微博上后,很多回复都把
21、它们两者相提并论。 不过,在我看来,它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性,而微信有更强的粘性和沟通感觉,是一个私密纽带。目前,关注同一公众号的用户之间也没有交集,人们关注,可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号,这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。 虽然在终端的呈现上,微信是一个交流的工具。但实质上,微信通过这个公众平台提供的,是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台,任何人可以发布,任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后,去中心化成为必然。你所需要的,是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关,因为无论媒
22、体、商家、个体,无论大小品牌,都可以在同样的平台伸展。 六,小结 目前微信承载了腾讯太多的预期,也承载了外界创业者太多的预期。微信商业化过程中必然有很多技术产品与商业的博弈,如何在商业价值与用户体验之间达成平衡? 这个时候就需要话事人有强大的定力,坚持自己的方向。我以为,对产品有着完美追求的张小龙有这个定力。 微信其实正处在一个转折点上,对腾讯而言,控制得好,微信将继续高速成长,如果对平台监管失控,用户体验下降 ,用户的流失同样也很快。 “一个系统它真的有生命力的话,肯定会有草和树木长起来,不需要我们去推动。”未来的 商业对微信非常有信心。 商业化的微信,需要慢慢走,需要在用户体验中一步步前行
23、。 这次微信团队对公众平台营销的表态,其实就是一次降温降速。使用微信公众平台的人,同样也需要理性。 一个月的实习圆满结束,时间重游7月15号,日子悄然而逝,在公司的这段日子,有点难熬,有点乏味,也有点不平凡,有点不舍。总体来说,还是学有所成。 实习单位的变化,令我学习到很多在学校学习不到的东西,跟着那些在社会上混了很久的人员学习,从而更好地接近社会,了解社会,一个人的变化体现在他的交际圈之中,在交际中不断学习,从而我对社会的看法也不断的深入,对于人与人的关系,也产生了潜移默化的了解。 首先,我们要明白一点,人与人之间竞争是很激烈的,激烈的竞争需要无形中对人有一个要求,这个要求就成为一个标准。社
24、会需要发展,就需要一些有能力的人,有能力的人社会是如何界定的,就是看你的学历,或许这就是第一标准,也叫做表面标准。其次,就是内在标准,就是你的做事情的能力。有本事不仅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一个很大的学问,包括:人际关系,形象,一技之长,沟通能力等。我做的是实习的工作,对一些要求什么苛刻,所以我要时刻的提醒自己要多看、多想、多做、少说。虽然刚开始有很多的不适应,可是我现在也能独立处理很多问题。 对于这次实习,同样存在着一些不足之处。那就是由于所学知识有限,不足以对公司业务都有一完整的了解,没能接触到更多的业务;还有在时间中,体现出来我对所学的知识掌握的不牢固,以至于碰到有些问题不
25、知该如何解决。对于以上问题,还需要在今后的学习过程或者工作过程中注意改进和解决。 这次经历给我的启示:现在有能力读书尽量度多一点书,而且要把一项东西学精,学好,把人际关系搞好,把性格修炼好,所谓修炼,就是能把自己融入集体,又不缺乏自己的个性,这就是所谓的能进能出,能进能退,能攻能守. 我有这样一个问题:为什么现在的大学生与社会人的想法不同呢?我想,这就是父母为什么要我们努力读书的原因之一。社会人,他们处于一个社会之中,社会阅历是他们想问题的资本,面对很多问题社会人不先去表达自己的态度,因为他们先去思考,不去过早的判断一些事情。往往很多孩子就是这样,大学生也是,人家说的不听,不去思考,盲目做事情
26、就是失败。很多前辈给我们忠告,就是因为他们受到社会的洗礼,希望我们在以后的日子里能过好一点,把这种社会不公平性降到最低程度,这样,就需要我们自己进行说话教育,自己说服自己,把自己的想法与实际结合,再次努力。 实习,就这样结束了,回想起来,我真的学到很多东西,社会性质的东西我们要去接触,我们才会长大,这是我们实习的原因之一。同时,也为自己以后的路铺垫,先在不要为了赚钱而去赚钱,现在有可能,经验真的很重要,我们要努力,寻找自己未来有发展前途的事业,打好人际脉络,我们就可以成功,成功其实并不难,只要你踏出那一步,那一步就是我们不敢逾越的一步。 暑假时间过得好快,短短的五天社会实践结束了。这段时间里,
27、对于我来说,好长!其间有着太多的感受。我想,这是一个过程,一个学生走向社会的过程!我们学习到了很多东西。 实践前期,我与陶奎关于申报社会实践之事进行了讨论,并向学校递交了申请。学院那边批下来后,我们小组成员就活动内容细节进行了详细的讨论。学院里举办的出征仪式上,当我手里扛着队旗,我雄心壮志!一切准备充分后,我们于7月13号晚出发,开始了一段不寻常的旅程。 7月13号晚,我们来到了汉中门,因为去盐城射阳的汽车是明早6点走,所以提前在车站准备好。当天晚上,我们在车站里海阔天空。一下子,我们的距离就拉近了。 7月14号,随着车子一路颠簸,我们终于来到了盐城。然而同学家是在射阳县的一个山村里,我们又驱
28、车来到了陈阳镇开洋村一个偏僻的地方。刚进村,映入眼帘的是一片广阔的田野,绿油油的。在陶奎家安营扎寨后,我才了解到这边的简陋。凹凸的路面、极差的信号、连上网都得跑到10几里外的镇上,我开始寻找着解决的办法。然而,这些与我们的想象相差如此之大,我该怎么办?我们已经到期山穷水尽? 当天晚上,我们小组组织了一次紧急会议,对原先做的计划做出了相应的调整。情况还好,我们克服了一些困难,做出了应对策略。休息过后,我们开始了真正的实践。 7月15号,这是我们社会实践的第一天,我们早早地起来,天才朦朦亮,然而我们发现田地里早已人声鼎沸。看看手表,才5点半,这时我想起我们在学校时,起床时哪次早于7点?跟他们相比,
29、我们真的是生活在幸福中。当天上午,按照计划,我们采访了村长邓秀委。村长的一身朴素衣着把我们的紧张情绪一扫而光,村长热情地接待我们,并向我们介绍村里近几年来的变化和目前存在的问题,并向我们讲述了丹顶鹤保护区建立后村中发生的变化。这是我们的第一次采访,初次的生涩,慢慢地变成了轻而易举的事。当天下午,我们来到了村中老教师陈老师家中,陈老师现已70高龄,然而依旧健壮。陈老师为村里教育事业做出了杰出贡献,他在那个简陋的小山村里,一教就是30几年。陈老师穿着朴素的衬衫向我们讲述了农村教育存在的问题,他对村里小孩的关爱令我们感动。下午3点,我们告别陈老师家,深入农田与农民叔叔们进行了访谈。对于我们的到来,在
30、田间引起了不小的“风波”,大妈们纷纷放下了手头活,与我们亲切的谈开。他们一一地回答了我们的问题,之后,我们帮他们做些农务活,虽然有点累,但看到劳动成果,心里好开心! 7月16号,我们实践小组一行驱车至射阳县城。首先来到了射阳迎宾馆,迎宾馆是射阳县第一家宾馆,与丹顶鹤保护区有着密切的联系。迎宾馆董经理亲切接见了我们,并热情地配合我们完成了本次采访。董经理告诉我们很多县里丹顶鹤保护区对相关企业带来的经济效益。采访结束后,我们来到了射阳县环保局,环保局工作人员对我们的到来表示欢迎,并为我们讲述了环保局近年来所采取的一些切实可行的环保政策,及环保工作的开展情况。为了进一步了解到环保政策的落实情况,我们来到了环境监督大队,大队们热情的接待了我们,向我们展示了前几个月来各地考察的环境成绩。这些对于从小生活在学校环境里,从小在课堂里长大的我们来说,是一个考验。这里是一个全新的环境,我们必须学会与他们交往。好在他们都是非常热情,让我们活动的开展顺利好多。今天奔波了整个县城,虽然有些疲惫,但是收获不小。 微信公众号暑期实践心得
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