力士洗发水营销组合策划方案.docx

1、力士洗发水营销组合策划方案营销组合策划方案力士洗发水一品牌简介1. 第一个进入中国的国际品牌 1924年在诞生于美国，做为第一个进入中国的国际品牌，80多年来坚持创新并提供几近完美的护理体验。2. 著名个人护理品牌 开创性地由明星证言的全新宣传方式，成就力士成为享誉全球的著名个人护理品牌3. 完美，时尚，高贵 “释放完美光采，缔造永恒时尚”，是力士品牌一直以来所追求并在不断完善的品牌精神。2035的年轻时尚女性她对自己的美非常自信，她非常享受美丽所带来的优势和对他人的影响二品牌理念力士造就完美无缺的闪亮尽现好莱坞明星般魅力三品牌的目标消费者 力士的目标消费者是20-35岁的年轻时尚女性: 穿着

2、时髦, 打扮时尚, 成熟有魅力. 因为对美丽的向往, 会有定期的烫发及染发. 更会有定期保养秀发的需求. 所以, 请促销员特别留意每一位女性消费者的头发, 是否有烫,染, 枯黄,毛燥, 分叉等. 因为她们就是我们的潜在的目标消费者四产品介绍1. 力士分为两个系列：白色“柔亮系列”和黄色“受损修护“系列。 白色系列更多偏向日常清洁，护理和滋养；黄色系列着重受损秀发（染烫）的修护 2.洗护润亮4步曲 护理秀发的法宝：1）洗发水2）护发素3）发膜（每周23次）4）免洗护发凝粹（秀发感觉干燥时随时可以使用） 3. 高渗透发膜精华（白色柔亮系列）及20种氨基酸（黄色损伤修护系列）力士洗发水-柔亮系列新活

3、炫亮洗发乳:200/400/750毫升精华素:200/350/650毫升发膜:300毫升1.升级配方蕴含高渗透发膜精华,深入修户损伤;在秀发表面形成保护膜2.特别添加了多种氨基酸,令秀发由内而外,健康强韧3.配合使用力士新活炫亮精华素和精华发膜,享受每次洗发的深层护理体验4.专为受损发质设计水润丝滑洗发乳:200/400/750毫升精华素:200/350/650毫升发膜:300毫升1.升级配方蕴含高渗透发膜精华,深入修户损伤;回复秀发光泽2.特别添加8种矿物精华,抚平毛躁,减少分叉3.配合使用力士水润丝滑精华素和精华发膜,享受每次洗发的深层理体验4.专为中干发质设计汉方飘长真魅洗发乳:200/

4、400/750毫升精华素:200/350毫升发膜:300毫升1.萃取三种珍贵东方本草精华,蔓荆子,墨旱莲,枸杞2.丰沛润养精华,深入渗透发丝,有效减少并抵御秀发毛躁,回复秀发真正的顺直飘逸,时尚闪亮3.配合使用力士飘长精华素和精华发膜,享受每次洗发的深层护理体验4.专为东方发质设计汉方飘长去屑洗发乳洗发乳:200/400/750毫升1.特含ZTP去屑成份,去除头屑并保护头皮,减少头屑再次出现.回复秀发真正的顺直灵动.乌黑莹泽洗发乳:200/400/750毫升1.升级配方蕴含高渗透发膜精华,深入修户损伤;回复秀发光泽2.特别添加地中海橄榄油精华,丰润营养,令秀发自然黝黑3.专为自然黑发设计纯净去

5、屑洗发乳:200/400/750毫升精华素:200毫升1.升级配方蕴含高渗透发膜精华,深入修户损伤;回复秀发光泽2.特别添加ZPT去屑成份及活性草本精华,帮助持久有效解决头屑、头痒等问题3.配合使用力士纯净去屑精华素,享受每次洗发的深层护理体验4.转为去屑发质设计清新动感洗发乳:200/400/750毫升精华素:200毫升1.升级配方蕴含高渗透发膜精华,深入修户损伤;回复秀发光泽2.特别添加天然橙酸精华,秀发重获水油平衡,清新飘逸3.配合使用力士清新动感精华素,享受每次洗发的深层护理体验4.专为中油发质设计力士洗发水-焕然新生系列强韧深层修复(针对频繁吹拉受损发质)洗发乳:400ml/200m

6、l护发精华素:400ml/200ml免洗精华凝粹:100ml*2(日夜)精华发膜:250ml1.20种氨基酸，能够帮助自然形成健康秀发组织，发根到发梢 ，修复严重受损头发内部组织。2.恢复秀发组织有效修复7大秀发损伤3.频繁吹拉等化学处理后的严重受损发质无屑深层修复(针对频繁出来受损发质，并伴有头屑)洗发乳:400ml/200ml护发精华素:200ml1.20种氨基酸帮助自然形成健康秀发组织。结合独特的ZPT,有效去除头屑，从发根到发梢，秀发无屑可击2.健康秀发组织去除头屑有效修复7大秀发损伤3.频繁吹拉等化学处理后的严重受损发质并伴有头屑烦恼魅卷深层修复（针对烫发后严重受损发质）洗发乳:40

7、0ml/200ml护发精华素:400ml/200ml免洗精华凝粹:100ml精华发膜:250ml1.20种氨基酸帮助自然形成健康秀发组织。独特的珍珠胶原蛋白复合物令烫后严重受损的卷发保持柔软弹性。2.恢复健康秀发组织保持卷发弹性有效修复7大秀发损伤3.烫发后的严重受损发质五活动概况活动背景及目的：4月初，在全国各大城市将会投放LUX85周年的媒体广告，吸引消费者关注通过新闻发布、选秀活动及网络宣传等营销手段组合，传递“寻找力士之星”的系列品牌信息，扩展市场受众范围，形成品牌影响力。通过店内活动宣传，让更多消费者了解和参与力士之星选秀活动、提升品牌认知度；配合买赠促销活动，在市场上制造新一轮的热

8、卖风潮，进一步扩大销量增长。活动主题： “寻找力士之星” 赢取百万造星计划目标人群：一八40岁 自信女性主要：享受生活的工作白领次要：乐于尝试的年轻学生活动档期：2010年4月27日-6月30日 ，单店平均执行 7天门店数量：全国308家门店活动场地：KA卖场商超个人护理区主通道场地面积68平方米（电源）活动时间：每天10:00-19:00(午间1小时轮休）根据场地可调整活动形式：产品展示 +报名参与 +产品导购 +买赠促销活动流程 区域划分一、区域划分：68平方米拍照区、登记区、制作区、产品区二、人员安排：长促1人、短促2人三、工作时间安排每天10:00-19:00(午间1小时轮休）可根据场

9、地进行调整 （非周末时段）周一到周四：2名活动短促(早晚班)+1名店内长促（周末 时段） 周五到周日：2名活动短促（全天）+1名店内长促 场地效果及人员安排活动形式：（灵活组合）活动流程活动机制1.买赠机制： A.凡在活动期间购买力士沐浴和洗发产品(需共同购买)满58元， 即可现场获得属于您的个性特质马克杯1个 （每天限额80只）B.凡在活动期间购买任意力士产品，即可获得纪念相框和现场纪念照（每天100份） 注：以上礼品不能同时换赠2. “寻找力士之星”活动！报名机制：（TBC)年满一八周岁的自信女性均可报名自愿接受主办方符合法律规定的比赛要求及规则报名表填写： 真实姓名、身份证、参赛宣言拍摄

10、报名照片（每日由督导收集报名表及照片上传活动官网）报名城市: (TBC)报名阶段：4.256.30（TBC)报名者可获得网络投票积分卡一张，登录活动官网 xluxxx使用星运卡投票编码投票可获得百倍积分陈列要求道具物资涉及：活动设备：电脑打印机（含墨盒）打印纸抗热胶带烤杯机水桶活动赠品：相框马克杯活动报表：考勤卡销量登记表报名表活动道具设备摆放调试完毕后，检查Lux产品堆头，确保产品陈列充足、美观，陈列要求见上图，发现问题及时通知门店督导。人员分工工作礼仪促销员在工作中应保持愉快的心情，始终保持微笑。促销员在工作中应保持站姿，且站姿端正，不得斜靠其它的物体或叉腰。热情、礼貌的招呼每一位顾客，大

11、声说：“您好！欢迎参加寻找力士之星活动。”并能主动、细致、耐心的把产品特性及优点和有奖活动的内容详细的介绍给顾客，不得与顾客或商场发生争执。 对于前来询问、了解情况的顾客，不论其是否购买商品，都要保持热情礼貌。对于有购买欲望的顾客。应表示欢迎，并提示产品的陈列区。对于非目标顾客索取赠品的情况应耐心解释，不得与之发生争执。促销员工作指南促销员与活动话术主动出击 接触目标消费者：小姐、女士：您好，欢迎参加Lux“寻找力士之星”活动，今天购买Lux力士产品，均能得到个性相框或马克杯，随后具体介绍本次活动的买赠细则。主动询问 了解消费者需求：小姐、女士：您好，请问您以往使用何种沐浴产品？促销员现场话术

12、：（力士产品）原来您是Lux老顾客，感谢您对Lux产品的支持今年恰逢Lux85周年，现在购买即可获赠个性相框及马克杯介绍买赠机制。（其他产品）Lux是国际知名品牌，今年正是Lux85周年，今天Lux为您准备了4个系列10款沐浴产品，每一款都有纯天然的护肤美容成分及三重美白功效。同时也将介绍本次活动的买赠机制，用以提高消费者购买欲忘。消费者接触重点：（力士产品）作为Lux产品老顾客，因其具有一定的品牌认知度，因此在接触此类顾客时，主要以现场买赠机制吸引并提高消费者的购买欲望。（其他产品）使用其它品牌的顾客，对原使用品牌具有一定的认知度与习惯性，由此在接触此类顾客时，首先需进一步了解顾客对沐浴产品

13、的诉求，继而有针对性的介绍推广Lux产品，突出Lux产品的三重美白功效。消费者购买产品 付款指引：小姐、女士：您好，感谢购买Lux产品，请您到*收银台付款,等您付款返回后，帮您拍摄照片。消费者购买产品 付款返回：小姐、女士：您好，感谢购买Lux产品，麻烦您将收银条给我好吗，谢谢。礼品制作 消费者等候中：小姐、女士：您好，今年是Lux85周年大庆，除卖买赠促销活动外，还将在全国20个城市举办“寻找力士之星”活动，目前正是报名期，我们由衷得邀请您报名参加，随后具体介绍活动情况六产品知识问答1.什么是营养发膜概念？答：力士新活炫亮发膜突破性添加活力胶原蛋白，在头发的表面形成高渗透的营养修护膜，给头发

14、如面膜滋养般的深层护理。2. 什么是护发精华素？答:护发精华素简称护发素，主要的功效是将产品中的护理成分在头发表面形成一层保护膜，有效修护因受损而毛鳞片残缺的头发，从而达到护养头发的目的。建议每次洗发后能都使用护发素。3. 力士洗发乳这么好,是不是就不需要使用力士润发精华素？ 答：洗发乳是以清洁为主，清洁的头发更容易吸收营养成分，逐步回复健康。润发精华素主要以补充养分为主，有效减少头发受外界环境和烫发染发等因素引起的伤害。力士润发精华素含有丰富的胶原蛋白，维他营养精华和HP修护因子，帮助营养加倍吸收，更深度修复呵护。从效果上来讲，我们建议每次清洁秀发后都能为秀发补充营养成分。4. 如何同时使用

15、发膜和护发素?先用护发素还是先用发膜？答：护发素是配合洗发乳使用的，建议每次洗发后使用，可以帮助你修护并防止发质损伤，回复柔亮顺滑。精华发膜注入了更精纯的成分，对受损发质的修护滋养效果极为明显，用后秀发瞬间焕然光彩，建议每周使用2-3次，均匀涂抹在湿发上，轻轻按摩三分钟后用清水洗去。5. 焕然新生产品的卖点是什么？ 答：14天紧急修复严重受损发质，令秀发焕然新生，回复强韧； 20种氨基酸，有效补充受损发丝流失的营养，重新建构秀发强韧的内部组织结构； 3款产品线 强韧深层修护、魅卷深层修护、无屑深层修护，专业针对拉直、烫卷、有屑头皮等不同严重受损发质。 4环相扣 借鉴护肤理念：洗发乳洁净，润发精

16、华素滋润，养发精华凝萃光耀，精华发膜强化， 4步骤层层递进，秀发焕然新生！6. 免洗精华凝萃到底是什么？和定型着哩有何区别？答：免洗精华凝萃是一种头发营养补充兼保湿精华萃，无论洗发前后，任何时间都可直接使用于头发上而无需洗去，但并没有定型作用，也不粘腻。7. 力士焕然新生系列各产品的具体成分和功效是什么？ 答：焕然新生强韧深层修复系列：20种氨基酸，帮助深层修复,形成健康组织焕然新生魅卷深层修复系列：20种氨基酸以及珍珠胶原蛋白复合物，令受损的卷发保持柔软弹性8. 什么是焕然新生的秀发专业护理四部曲？ 答：焕然新生提供专业的秀发护理4步曲，有效修复7大秀发损伤： 1：深层清洁修复洗发乳：彻底清

17、洁秀发与头皮，使之更易吸收营养成分 2：深层滋养修复护发素：滋养从发根渗入至发梢，有效回复秀发弹性 3：深层抵御修复精华凝露：24小时日夜养护,令秀发闪亮 4：深层强化修复发膜：高纯度营养成分注入，强韧发质9. 如果只用力士焕然新生四部曲中的某几步，是否还有作用？ 答：焕然新生四步曲的功能是各有侧重分别强调清洁、滋养、外护和强化功效，同时四步效果层层递进的，比普通洗护发产品更加专业系统地进行深层修复。所以我们建议同时使用效果最为显著。10. 同样是修复受损秀发，焕然新生系列和新活炫亮系列有何区别？答：与新活炫亮相比，焕然新生系列更针对受损程度严重的头发，集中补充养护成分以达到最快的抢救效果。1

18、1. 同样是针对染后受损发质，焕然新生系列和绚色系列有何区别？ 答：绚色系列从专业染色护理的角度出发，焕然新生侧重对因频繁吹拉烫而受损严重的头发进行深层抢救修复。12. 免洗精华凝露到底是什么？和定型着哩有何区别？答：免洗精华凝露是一种头发营养补充兼保湿精华露，无论洗发前后，任何时间都可直接使用于头发上而无需洗去，但并没有定型作用，也不粘腻。一三. 免洗精华凝露日用装和夜用装有何区别？答：日间亮发精华凝露于白天使用，保护头发免受空气污染和阳光照射而引起的伤害，并有保湿作用，全面防护；夜间养发精华凝粹于夜晚使用，重建健康秀发组织，加速头发的自然夜间修复过程。两者配合使用，给秀发24小时不停歇防御。14. 为什么干燥的时候特别容易感受静电？ 答：因为摩擦等作用产生的原子，和干燥空气中的小分子结合，会因为正负电的不平衡而产生静电现象。而长期频繁的吹拉烫等处理，会直接损伤发丝表层，导致毛鳞片严重受损，造成水分大量流失，头发自然变得干枯失去坚韧。干枯受损的头发极易吸收空气中的电荷，会比健康秀发更易感受静电现象。