东城区旅游规划v1.0.pptx

1、2010.10 “东城印象东城印象”中华文脉、世界之窗中华文脉、世界之窗提纲“十二五”时期东城区发展旅游产业的优势和挑战建设“东城印象”，促进新东城文化旅游发展提纲“十二五”时期东城区发展旅游产业的优势和挑战建设“东城印象”，促进新东城文化旅游发展优势及挑站文化旅游资源最为丰富的旅游目的地 东城区的旅游景点主要以文化景观为主，以深厚的文化底蕴著称，包括世界著名历史文化遗产故宫，代表中华儒家传统文化和古代东方教育体系的孔庙、国子监，代表中国古代报时文化的钟鼓楼，以及一大批元、明、清三代的胡同、四合院等等，其浓厚的历史文化吸引着众多国内外游客前来游览。这种历史文化遗产资源的富集往往能够对高品位的文

2、化旅游者具有很强的吸引力，并且也会增加这些游客的逗留时间和复游率。旅游产业体系日趋完善 东城区旅游业发展迅速，旅游企业队伍不断壮大，接待服务体系趋于完善，区内现有住宿企业680余家，其中星级宾馆86家，社会旅馆590余家，各种档次的住宿业单位满足游客不同需求；旅游住宿设施的快速发展，为开展会展旅游、商务旅游提供了便利。旅游产品结构不断完善 东城区旅游产品逐渐向深度开发，如结合申奥纪念日开展的“国际青少年共同奏响奥运主题曲”等活动，通过这些活动提高了区旅游对外知名度，同时，旅游产品逐步由过去的单一观光旅游产品，向商务会展、修学旅游、胡同旅游、红色旅游等多元方向转变，开发模式也由过去的单体作战向品

3、牌化和区域整合方向发展。挑战旅游资源与产品有待进一步整合创新 东城区是北京市文物古迹最为密集的区域，拥有各级文物保护单位127处，且文物数量多、品级高、内容丰富。但全区127处文物保护单位目前对外开放仅19家，且绝大部分丰富的资源没有得到充分开发利用，也缺少将其整合的具有影响的、特色旅游产品。同时，旅游产品在种类多样性、游客参与性、消费方式选择性等方面开发明显不足，文化旅游脉络不够清晰，产品的文化含量和知名度与资源所蕴含的丰富文化内涵极不相符等。旅游宣传促销力度有待进一步加强 主要表现为缺乏对游客市场内在需求的研究，一方面不能针对不同旅游消费者设计有效的整体营销宣传策略，且旅游宣传促销方式比较

4、单一，没有形成全区性的旅游整体形象的宣传、推广和大型旅游活动；另一方面旅游企业单打独斗，没有形成规模宣传优势，使区旅游市场的知名度与其旅游地位不相称。旅游服务功能有待进一步完善 主要旅游配套服务设施尚不健全，功能尚不完善，远远不能满足游客到东城旅游和出行服务的需要；如缺少在景区内、名人故居、特色胡同、四合院、主要街区等设置的具备多国文字说明牌、指示牌等标识；缺乏适合旅游团队观光游览、购物、就餐所需的交通环线设计、多种旅游交通工具的配备和停车场设施建设等。提纲“十二五”时期东城区发展旅游产业的优势和挑战建设“东城印象”，促进新东城文化旅游发展东城印象理念 “东城印象”是指新东城旅游目的地管理和营

5、销体系的信息化支撑体系。其核心立意和出发点是最佳向游客体现东城国粹文化旅、千年龙脉游的精品文化旅游；是游客认识首都、熟悉京城、体验皇城文化、国粹文化的最佳途径之一。皇城文化皇城文化国学国学国医国医国会国会国粹国粹国艺国艺其他其他国外商务游休闲游修学游国内商务游休闲游修学游东城印象-策划思路资源类型东城印象理念核心理念概括为核心理念概括为“1233”一个核心一个核心一个核心一个核心以京城文化、中国文化以京城文化、中国文化为核心为核心两个支撑两个支撑两个支撑两个支撑支撑高效的旅游目的地管理，支撑精准的支撑高效的旅游目的地管理，支撑精准的旅游目的地营销旅游目的地营销三个原则三个原则三个原则三个原则行

6、程全覆盖、内容高品行程全覆盖、内容高品质、服务多方位质、服务多方位三个建设三个建设三个建设三个建设多语言数字旅游综合信息服务平台、掌多语言数字旅游综合信息服务平台、掌上旅游服务系统、目的地管理平台、旅上旅游服务系统、目的地管理平台、旅游信息基础设施平台建设游信息基础设施平台建设东城印象-策划思路 面向外国游客、国内高端商务人士及都市白领等境内游客，树立东城为首的首都国粹文化旅、千年龙脉游的独特印象,并能使其深入人心。运用先进的互联网技术进行精准传播，依托生态资源、旅游资源和美誉资源，凸显国际和中国首都文化的崭新形象。策划内容东城印象-策划思路多语言数字旅游综合信息服务平台多语言数字旅游综合信息

7、服务平台旅游综合信息服务门户数字旅游行程设计及营销系统实景展示交互通用服务掌上旅游服务系统掌上旅游服务系统国际会议通随身游目的地管理体系建设目的地管理体系建设旅游目的地管理平台基础设施建设基础设施建设智慧景区的旅游信息驿站电子票务智能监控区域客流统计分析东城旅游一卡通多语言数字旅游综合信息服务平台东城印象-策划思路旅游综合信息服务门户旅游综合信息服务门户全面整合文化内涵与旅游信息资源，依托东城区未来即将出台的旅游十二五规划，按照精品线路、重点区域和主题活动等不同角度展示东城。包含各类文化旅游资源、主题旅游、精品文化游线路、旅游商品等，如国学大讲堂、网上大戏院、国医在线、文化旅游地图等突出资源层

8、面和特色的服务应用层面。策划策划内容内容数字旅游行程设计及营销系统数字旅游行程设计及营销系统面向自助游散客，构建B2C电子商务平台，实现智能行程设计、门票预订、优惠券下载和住宿预订、旅游商品在线营销等功能。东城印象-策划思路多语言数字旅游综合信息服务平台策划策划内容内容实景展示交互通用服务实景展示交互通用服务以SAAS服务模式，提供基于视频、FLASH的全景广告展示、实时互动(人机、人人-游客与景区、酒店等的直通服务)。东城印象-策划思路多语言数字旅游综合信息服务平台策划策划内容内容国际会议通利用移动信息技术，实现基于移动终端的旅游信息应用服务，方便会议行程安排、会议调度、应急的信息服务等。东

9、城印象-策划思路掌上旅游服务系统360360度全景展示度全景展示视频展示视频展示会议预订及查询会议预订及查询会议调度会议调度应急服务应急服务解决外国人参加会议语言不通、解决外国人参加会议语言不通、会议变更、会议议程等问题。会议变更、会议议程等问题。随身游利用移动信息技术，实现基于移动终端的旅游信息应用服务，方便游客在途中寻求各类帮助，加深行中体验，提高满意度。东城印象-策划思路掌上旅游服务系统实用信息求助实用信息求助-旅游小旅游小i i自助搜索自助搜索语音诵读语音诵读解说词解说词 特色推荐、优惠券特色推荐、优惠券实时信息实时信息目的地指南目的地指南景点查询景点查询在新东城的重点景区、重点线路上，完善面向旅游的信息化基础设施，运用信息技术、物联网技术，打造智慧景区、智慧景点。如：智慧景区的旅游信息驿站、电子票务、智能监控、区域客流统计分析、东城旅游一卡通等。东城印象-策划思路基础设施建设电子票务信息驿站智能监控实施计划2011年1月至2011年12月，进行总体规划；完成一期建设，实现70%的功能，覆盖重点旅游景区、景点；2012年1月至2012年12月，完成二期建设；实现全部功能，并进行市场推广。东城印象-策划思路资金预算2011年，1500万，主要用于一期建设和旅游营销；2012年，2000万，主要用户二期建设和旅游营销。东城印象-策划思路