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家政培训中心年度工作汇报精选多篇.docx

1、家政培训中心年度工作汇报精选多篇家政培训中心年度工作汇报(精选多篇)摘要:政培训心年工作汇报省庭业协会等上级主管领导、广人民及政行商友指导、关心、支持、助下,对合作培训单位交上培训材(培训教学计划、学员登记表、培训事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证、政员合和合)按照考核要进行了梳理、归档装订成册总共有5册上报给市商贸局存档备,政工程培训就业和效根据政工程培训对就业要我们开始招生培训就考虑到就业问题使培训有目性可操作性政培训心年工作汇报省庭业协会等上级主管领导、广人民及政行商友指导、关心、支持、助下西安五星庭有限公司成立以走了不平凡创业历程回顾年发展历程公司全体员工克刚

2、刚起步验不足等方方面面困难历了数十期政员培训、安置、跟踪管理以及数千名客户咨询、商谈、签约、回访调等重考验逐渐由创业走向成熟取得了可喜成绩营方式上初步实现了由探营向专业营变,管理机制上实现了由人管人向制管人变,营效益上实现了由规模效益向利润效益变走出了条我滚动、我发展、我完善良性循环路子取得了很济效益和社会效益现将年工作总结如下、配备完善培训基础设施公司设有300余平方米办公实习场地培训提供了基础保障设置了培训理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室、会议讨论室添置了电视、v、计算机等设备烹饪教师具有高级烹饪师证,营养师具有安利公司发放营养师证,熨烫由法国福奈特公司高级熨烫

3、师讲护理课特聘西安市四医院高级护理师讲二、制订各项规制逐步健全部管理规制是加强公司管理重要保证,公司非常重视这项工作及制定了各部门岗位职责、工作流程等系列规制公司工作运行结合实际情况不断进行调整并上海、深圳等行交流学习借鉴验取长补短弥补漏洞使公司规制不断得以健全和完善并八月初推出了周例会制、月总结会制、回访制、员工跟踪管理办法等等系列新规制这些制制定加强了对各级人员管理起到了“以制管人”良效使公司全体员工精神面貌、举止言行等很多方面都提高了层次目前公司已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规制0余,做到了对每项工作、每工作环节都有可循公司对外宣传候刻督促不断完善各项规制遵守行业公约每周会每月

4、会每月5定期新员工培训让每员工记得已是五星政员工五星政员工就是员工技能思想硬员工上岗期请假提前向公司汇报由公司统协调提前安排做到有事不慌遇事不乱安排三、建立可靠输送了满足市场公司成立了人力部开拓了多市县输送市场设立了定输送保障了可靠努力助当地劳动就业使公司当地具有了良口碑共创造300多岗位让8人有了稳定收入让00多客户了顾忧四、严抓政技能培训坚持实际、实用、实效培训理念公司设立了培训部配备专职教师三名兼职教师三名政从业人员化素质普遍较低所以培训就显得非常必要通培训提高人员素质和技能水平进而规和提高质量才能真正体现价值所以培训是政公司生存和发展根我们把正规培训与平培训理论培训与实际操作培训有机结

5、合特别是对室外保洁人员培训重进行劳动法规、遵纪守法、交通规则、我保护、常识等方面培训增强她们适应和应变能力对入户人员由公司工作人员反复进行教育培训这种短平快培训收到了事半功倍效以培训生存以培训质量以培训发展使每结业员都合标准才进行推荐工作五、以质量生存、以诚信发展、以效益、以创新提高公司坚持质量生存、以诚信发展、以效益、以创新提高现有政客户30余户政员工0余名;固定保洁客户0户保洁员0余名员工教育认真贯彻“五星细节体现”理念使每员工牢记心并工体现开发新客户坚持客户立场上换思考将我们五星级带给客户那么客户则以他忠诚回报公司从而稳定了市场六、坚持“三结合”培训方法我们把技能培训与就业教育结合起每期

6、培训班开始都要安排半天由公司月政明星针对妇女择业观上存“误区”进行教育谈验讲体会使失业妇女培训变观念其次把培训与推荐就业和主择业结合起坚持边培训边推荐工作培训结束前提前通知有关单位、公司和庭雇主学习班现场录用人员极鼓舞了女工再次把培训与掌握妇女思想动态和基素质结合起每期学习班由公司名工作人员跟班到底对参加培训每人员建立档案进行考察将其学习成绩和实际表现记录下推荐就业打基础七、遵纪守法诚信营无违法违规行无重安全事故认真执行行业公约和程积极参加、支持行业组织举办重要活动公司每员工购买了价值6000人身外及伤害险和雇主责任险加强培训力使公司上下凝聚成股绳公司处处关心员工常组织员工学习、娱乐活动如部组

7、织学习交流、培训外聘专讲课春游活动、爬山活动等守法营按交纳各项税费八、先进员工管理模式认真执行省庭业协程积极参加、支持省协举办各项重要活动实行全体政人员员工化管理与员和用户分别签订劳动合和合人员进入用户庭工作人员每月定期上门征用户见和指导员工作收发工、协调关系对用户及员都建立管理档案做到管理及、细致、有效建立人力库人员紧缺问题九、成功组织我省首次高级政员培训及鉴定积极推行政职业化积极响应省庭业协会召组织名高级政员根据国高级政员格标准培训基地组织了考核鉴定工作人全部通考核续成功组织政员职业技能鉴定工作三次四十余人持有国级高级职业格证行业健康发展做了重要贡献十、积极推行政业职业技能考评鉴定工作省庭

8、业协会领导下积极推行政职业化技能考评鉴定工作参加由省劳动厅和省技能鉴定心组强国职业技能考评员培训公司共有5人参加考评员培训并取得了国级政职业考评员格证公司部统宣传、鼓励员工参加政职业技能考核鉴定并组织公司7人参加职业技能鉴定考评工作市五星庭有限公司始终以免费提供专业政技能培训依托以下岗职工、低保户及农村富余劳动力工作安置重心以创造更多政就业机会使命以五星、细节体现理念以民、利民、便民、安民宗旨市居住广人民二政培训工作总结xx年贯彻落实国院关做当前形势下就业工作通知 (国发xx)和国院办公厅关搞活流通扩消费见(国办发xx3)精神我校根据商部、财政部、全国总工会定从xx年开始实施“政工程”件运用财

9、政金支持开展政人员培训、供对接、从业保障等工作扶持城镇下岗失业人员、农民工从事政进步促进了政就业扩了政消费这项工程作改善民生、增加就业、扩项紧迫而又长期工作不仅有利促进弱势群体就业、缓当前就业压力而且对满足人民群众日益增长生活庭型化、人口老龄化带化社会问题具有重要义、加强领导精心组织制定实施方案市总工会领导下、市总保障部总体协调、配合下学校成立“政工程”培训工作组专门设立了政办公室和学员实训场地积极准备开展实地调研认真制定“政工程”培训方案并组织实施二、 加宣传力 强化监督管理加强培训宣传发动外工人员积极报名参加培训信息通电视、多报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、络等媒

10、体进行了力宣传根据我校实际情况及政学员具体困难市总保障部牵头协调下次培训我们采用与相关政企业和县市工会学校合作方式进行学校与杭州五洋公共有限公司、杭州巾帼西丽管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等合作政企业和工会组织签订了“政工程”培训协议明确培训对象、容、形式、培训费拨付和双方履行职责等相关事项合作开展“政工程”培训“政工程”培训工作程学校按照“政工程”培训要组织力量对全体受训学员进行了0%访问抽或现场考核及发现合作单位培训程存问题及整改我们通各种措施派教师下送培训上门把课堂放到合作政企业和工会组织方便政学员上课使他们免回路程奔波辛苦以及耗费规定学习培训真正学到了知识较地完

11、成了次培训任三、“政工程”培训具体措施 确保“政工程”培训师力量根据“政工程”培训对师要聘请了具有、高级格职称培训师如杭师副教授吕升、策职高特级教师烹饪技师周涌、杭师医学教授唐继志、树人学政学硕士汪群龙、杭州市艺专江志青、杭州市水公司政项目副总理郭希祥等相关领导和专授课和指导实操训练加强“政工程”培训硬件设施建设根据“政工程”培训对硬件要购置了培训要使用硬件设施如庭烹饪炊具、庭护理老幼人体模具、宠物和植物养护花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等用电器让学员培训可以实际操作由学员我们学校培训不方便我们就政企业开设培训场地利用政企业些设备完成实操训练培训也进行了现场实际操作实习如有批培训学员系

12、了0户老客户庭老师每次带5名学员其庭里现场培训、指导操作直到教会三政培训工作总结xx年贯彻落实国院关做当前形势下就业工作通知 (国发xx)和国院办公厅关搞活流通扩消费见(国办发xx3)精神我校根据商部、财政部、全国总工会定从xx年开始实施政工程件运用财政金支持开展政人员培训、供对接、从业保障等工作扶持城镇下岗失业人员、农民工从事政进步促进了政就业扩了政消费这项工程作改善民生、增加就业、扩项紧迫而又长期工作不仅有利促进弱势群体就业、缓当前就业压力而且对满足人民群众日益增长生活庭型化、人口老龄化带化社会问题具有重要义、加强领导精心组织制定实施方案市总工会领导下、市总保障部总体协调、配合下学校成立政

13、工程培训工作组专门设立了政办公室和学员(请关实训场地积极准备开展实地调研认真制定政工程培训方案并组织实施二、 加宣传力 强化监督管理加强培训宣传发动外工人员积极报名参加培训信息通电视、多报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、络等媒体进行了力宣传根据我校实际情况及政学员具体困难市总保障部牵头协调下次培训我们采用与相关政企业和县市工会学校合作方式进行学校与杭州五洋公共有限公司、杭州巾帼西丽管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等合作政企业和工会组织签订了政工程培训协议明确培训对象、容、形式、培训费拨付和双方履行职责等相关事项合作开展政工程培训政工程培训工作程学校

14、按照政工程培训要组织力量对全体受训学员进行了0%访问抽或现场考核及发现合作单位培训程存问题及整改我们通各种措施派教师下送培训上门把课堂放到合作政企业和工会组织方便政学员上课使他们免回路程奔波辛苦以及耗费规定学习培训真正学到了知识较地完成了次培训任三、政工程培训具体措施 确保政工程培训师力量根据政工程培训对师要聘请了具有、高级格职称培训师如杭师副教授吕升、策职高特级教师烹饪技师周涌、杭师医学教授唐继志、树人学政学硕士汪群龙、杭州市艺专江志青、杭州市水公司政项目副总理郭希祥等相关领导和专授课和指导实操训练加强政工程培训硬件设施建设根据政工程培训对硬件要购置了培训要使用硬件设施如庭烹饪炊具、庭护理老

15、幼人体模具、宠物和植物养护花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等用电器让学员培训可以实际操作由学员我们学校培训不方便我们就政企业开设培训场地利用政企业些设备完成实操训练培训也进行了现场实际操作实习如有批培训学员系了0户老客户庭老师每次带5名学员其庭里现场培训、指导操作直到教会3 积极落实政工程培训招生对政工程培训招生我们是根据政企业要以招收新员工方式实施由政企业每年要招收新员工我们就对政企业所招进新员工进行培训还有通相关媒体宣传招收想从事政工作人员参加培训这样保证了学员学习积极性也使培训就业有了方向xx年基完成了下达政工程培训指标精心开展政工程培训具体实施根据政工程培训要按照商部政员培训纲制

16、定培训实施计划安排理论上课、实际操作场地培训容主要包括礼仪习俗、庭清洁卫生、庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、庭宠物植物养护、庭护理等课程集授课80课学70课上课实行名认真填写培训学员出勤簿对出勤率高学员进行适当奖励理论基础学得扎实学员政企业优先推荐工作岗位让学员对培训有积极性每期培训结束都要进行理论和实际操作考试并填写考试考核成绩单学员对培训有要能够及地处理反馈、修正四、政工程培训验收了搞政工程培训验收工作迎接市商贸局、市财政局、市总工会考核验收组到我校 政工程培训工作人员布置考核场地准备考核素材组织参加考核学员认真迎考对合作培训单位交上培训材(培训教学计划、学员登记表、培训事记、参加培训学员花名册

17、、培训学习教材及考试试卷、培训合格证、政员合和合)按照考核要进行了梳理、归档装订成册总共有5册上报给市商贸局存档备通努力考核组评定我校培训合格率8%五、政工程培训就业和效根据政工程培训对就业要我们开始招生培训就考虑到就业问题使培训有目性可操作性由我们生主要是政企业实习生和新员工培训结束学员就与相关政企业签订年以上劳动合或与雇主签订年以上劳合通这种措施保证培训就业如安排五洋驻红十会医院、五洋驻市医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事勤卫生保洁等工作部分学员次培训政理论和操作技能都得到明显提升都非常珍惜这次培训机会如市二医院保洁员工劳礼菲说道参加了次培训学了很多程要礼节礼貌

18、己识得到了很提高平工作我要己刻要礼貌、微笑除外我利用周末客户提供政钟工运用了次培训学到烹饪和衣物护理等知识使得客户十分满我我能够有机会参加这样培训感到很幸运我更希望以能有更多类似学习机会我会认真学习把学到知识用到工作提高己水平让客户更满另有学员李祖玉女安徽省金寨县铁冲乡高畈村下楼组她刚到杭州由年龄没什么化很难到工作老乡介绍下到巾帼政公司刚到公司问她会不会做卫生身庭主妇她信地说没问题当政部业很忙工作人员不足就把客户单子派给她做结情况不多次遭到客户投诉公司识到这问题很严重只让她休整待训xx年月杭州市工人业余学巾帼政公司员工进行政专业培训公司通知她也参加通培训李祖玉业能力得到明显提升公司重新安排她工

19、作恰逢春节忙季她所客户十分满年终公司组织星级员工评比她被评明星员工如今成公司政员骨干六、 政工程培训主要存问题、由 政工程培训是首次开展对项培训工作熟悉不够加学员流动性较市总工会保障部领导下我们是摸着前进、实训设备要进步采购、更新、改善授课师力量要进步加强以适应政工程培训工作要3、参加培训学员化程普遍较低因量培训学员贫困地区化基础素质较差受教育程低故对培训接受能力较弱对开展培训效有影响、对政工程培训宣传不够希望政府有关部门也要加强政培训宣传力出台相应措施体现培训与不培训差别作政工程定培训学校今要进步做宣传工作提高政培训层次提高政人员水平针对政人员低化特学校要加强化知识补课使政人员更地杭州生活品

20、质城建设作贡献四0年政培训工作总结贯彻落实商部、财政部、全国总工会关实施“政工程”通知精神规和发展我省政行业提升政业从业人员综合素质、职业技能满足政市场促进弱势群体就业0年我市响应召开展“政工程”培训对象是从事政工作失业人员、被征地农民、外工者、其他行业岗人员通对他(她)们进行政课程培训使他(她)们能更再就业也通开展“政工程”提高广政人员从业素质规政市场今年我处培训班共培训政人员名培训合格率%以上上岗率%得到了广用户评、政人员培训情况()政市场现状当前政行业现状是政不规、从业人员素质参差不齐不少庭政难以得到满足究其主要原因从业人员素质低、政行业管理不规是主要问题目前全市有万政从业人员90%是农

21、民工部分人化水平都初以下再加上由缺乏行业规不少政介公司推荐保姆都不能胜任职工作很多政或介公司弄清楚保姆真实身份、健康状况、政熟练程情况下让保姆匆忙上阵导致出现政介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题(二)政从业人员特我市政从业人员以民工居多主要具有以下特是年龄结构上90%以上外出工妇女都635岁;二是化程上绝多数外出工妇女都是初化程;三是职业特长上她们基都没有参加职业技术培训没有技术特长;(三)开展政技能培训针对政从业人员上述特我们对其进行政技能培训、培训容主要包括政职业道德、礼仪习俗、庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼庭护理等知识和技能可根据市场划分般政、育婴师、养老护理专业二、政初级

22、培训课不少50其集培训课不少80学课不少70三、培训结束将进行理论考试和技能操作考核两项采用分制成绩60分以上者合格四、政工程培训采取工会和合条件型政企业主培训两种形式每位政员培训费用标准300元左右整培训程培训政人员要签订就业协议五、成绩测试合格者我们将对她们进行岗位推荐助她们到合适工作二、学员培训工作()丰富授课容按照上级单位要针对就业和学员要开设必修课和选修课两部分课程必修课职业道德、劳动法常识和有关再就业优惠政策;选修课包括政多项技能培训主要有老年人庭护理、科学看护婴幼儿、如何当月嫂、庭保洁、钟工及疏通下水道等今年我们又新增择业观教育、礼仪、社交礼仪等课程围绕做不断丰富授课容聘请专授课

23、采取集培训主学、参观相结合方式培养出批懂政知识、知政礼仪、能政、长政技能月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂(二)培训形式灵活丰富使参加培训学员真正学到技长立足社会、到适合己工作岗位、实现身价值打下坚实基础我们不断拓展培训领域采取灵活多样培训形式充分调动学员积极性、创造性做到了三结合是授课与参观相结合改变那种单纯坐教室里听老师讲课传统模式理论授课加外出参观学习课;二是学习与应用相结合把培训课堂上老师讲知识与实际操作相结合以便牢固掌握避免纸上谈兵培训方式;三是集授课与学交流相结合使学员更地把教师传授知识稳固掌握给其学交流机会让他们相学习取长补短(三)提升素质培训常态化我们培训坚持“三基突出”即坚持政基知

24、识、基技能和基素质培训突出技能培训重做业培训特色培训和创业培训工作是加强业培训对初次从事政妇女,开展岗前政初级知识培训包括庭清洁与保洁、用电器使用、烹饪知识、婴幼儿基护理等技能以及礼仪和职责;对正从事政妇女通走访用户,市场调等方式,及加强岗培训不断提升她们业素质和水平二是开展特色技能培训开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训打造出受市场欢迎“月嫂”、“护老”和“保洁”政人员(四)政培训人员技能考核政人员培训工作完成对学员进行结业考试考试将进行理论考试和技能操作考核两项采用分制两项成绩60分以上者合格今年政人员测试情况良合格率达到95%以上对不合格者培训心准备对其进行二次培训尽快让

25、她们提高身能力通考核三、推荐政人员就业今年对技能考核通政培训人员我们其系工作主要是社区庭、公司保结方面截至目前共有名政人员成功上岗上岗率%客户满率%通我们努力使这些严格培训政人员能够有机会社会、众我们还做了以下工作、学员结业组织学员到卫生检疫部门进行体检并办理健康证做到持健康证上岗并其配备相关上岗证件、方便市民了政行业从业人员培训和就业登记情况我们将政人员人信息放上方便市民询3、我们将与用人单位签订劳动合并到劳动部门登记切实保障政人员合法权益不受到侵害四、工作不足和下步工作计划()工作不足今年我们政人员培训工作上取得了成绩但是就目前实际工作讲还是有些不足处()部分农村妇女安现状存陈旧落思想部分

26、农村妇女思想陈旧落不敢走出门她们见识不多、不广思想不够放囿农村天地缺乏信心害怕竞争不愿走出门观念保守不愿做“侍人”工作满足“有吃有穿有房子住吃菜不用买”现状(二)培训周期长培训人员供不应目前市场政人员量是供不应市场目前要从业素质高政人员从我们这里培训政人员毕业很快就被用人单位招政人员数量根不上主要原因政人员初期化低底子薄培训周期长以政出现目前这种供不应局面(二)办法、加宣传利用电视、报纸、络等媒体进行力宣传营造舆论氛围;发放宣传材城市社区和农民工输出聚集农村发放宣传单动员下岗失业人员、农民工从事政使广农村人员变思想、变观念、加培训工作力通科学管理与组织教学努力提高政人员学习能力使培训周期缩短使

27、培训出合格人员增多满足广政市场五政培训心工作总结近年我们紧紧围绕“保民生、保增长、保稳定”工作局坚持与俱进、创新发展力实施“巾帼政员培训工程”、着力打造“木兰花”政品牌积极配合政府做妇女创业就业工作有效促进了下岗失业妇女创业就业和农村妇女劳动力移就业推动我省济社会又又快发展发挥了积极作用我们主要做法是、抢抓机遇力营造发展巾帼政良环境我们把深化巾帼政工作放到济社会发展局谋划着力妇女、推动发展准定位、发挥优势抢抓机遇、主动作力营造良工作环境、政策环境、舆论环境、争取重视努力营造良工作环境抢抓我省力发展劳济、发展业等重机遇开展了农村女劳动力状况调、万名下岗妇女就业状况调和全省政业调研分析掌握农村妇女

28、从业愿、下岗妇女就业和我省政业发展现状提出力实施“巾帼政员培训工程”以加快发展政业力实现产业带动就业得到了省领导高重视省委记罗清泉志要“妇要多做政工作促进妇女创业就业”省长李鸿忠和分管省领导也都做出重要批示巾帼政工作被写进我省济和社会发展十五年规划纲要、关进步做扶持创业和促进就业工作通知等系列重要件纳入了全省济社会发展总体规划引起各级党委政府高重视各地开展工作创造了良环境和有利条件、整合努力营造良政策环境针对发展巾帼政突出困难我们先与省劳动、财政等部门合下发推进工作件将妇系统政技能培训机构纳入劳动、商部门定培训机构培训费纳入政府培训补贴畴将妇女创办政企业贷款纳入财政贴息予以支持目前全省已有0多

29、妇系统政技能培训机构被认定定培训机构实现了县以上全覆盖其木兰花职业培训学校等3培训机构被省劳动部门认定特别职业培训机构我们还积极协调财政、工商、税等部门落实鼓励政业发展减免税费、倾斜发放额贷款等政策3、深入宣传努力营造良舆论环境省妇发放致全省妇女姐妹封信00多万份动员农村妇女、下岗妇女参与政员培训引导广妇女变观念教育庭用户平等对待政员树立政是职业分工正确认识营造良社会舆论氛围评选表彰了湖北省优秀巾帼政企业和优秀巾帼政管理人员命名了湖北省巾帼政培训示基地和就业示基地充分发挥型示带动作用合有关部门召开发展巾帼政研讨会使政成广妇女创业就业重要选择得到了社会各界广泛支持二、强化措施着力构建发展巾帼政培

30、训体系我们力实施“巾帼政员培训工程”着力培养批较高素质专业政员着力构建巾帼政培训、鉴定、就业体系、建立规统培训鉴定机制全省巾帼政员培训鉴定工作做到五统即统组织协调各级妇统组织培训鉴定工作政培训机构具体实施;统教学容以省妇编印并免费下发政员培训实主要教材;统教学要采取理论知识与实际操作相结合方式实行全日制集教学并达到规定标准学;统考核鉴定以政员国职业标准依据采用“统标准、统命题、统考、统证”办法进行初、级由定培训机构向当地劳动部门申报高级则向省妇女儿童发展心政技能鉴定申报鉴定合格由省劳动部门统颁发格证、建立市场对接培训就业机制面向市场实现培训工作与上岗就业供对接坚持按培训储备式与订单式培训相结合

31、、课堂授课与基地见习、入户实践相结合提高初级政员培训实操课程比重提升首次上岗满率;坚持信息对接通举办招聘会、建立巾帼政公共信息等形式搭建供信息对接平台连续四年开展全省动农村妇女劳动力移现场招聘会提供岗位56万多吸引近57万妇女参加;坚持畅通渠道省外考察命名了批巾帼政员培训基地和移就业基地搭建政学员、培训机构与用工企业交流沟通平台对培训学员实行定向移输出通多途径努力先有8万余妇女进入政领域就业3、建立考核激励目标管理机制明确目标责任我省巾帼政培训工作连续多年被纳入省委对省妇目标管理考核容省、市、县三级妇层层签订责任状分培训任加强督促检省妇对各地培训工作不定期抽通报督导确保每年培训任按期完成严格考核激励所有接受培训人员信息必须湖北“阳光工程”信息平台上按身份证进行实

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