医院发展规划.docx

1、医院发展规划医院发展规划我院经过两年多的探索创新，基本走出了低谷，摆脱了困境，开辟 了“专科带综合”的特色发展之路。目前和今后我院将进人快速发展阶 段。2013 一 2015年是我院实现快速发展的关键期，全面认真谋划我院 三年发展规划，具有重要的现实意义和长远的战略意义， 依据我院改革发展的总体要求，结合我院客观实际，经分析研究确定出xxxxxxxx 2013 一 2015三年发展规划 具体规划内容如下：一、指导思想深入贯彻落实党的十八大精神， 以科学发展观为指导， 以专科带综合为基本模式，以人为本，立足服务，优化质量，升华管理，创建 品牌，增加效益，力争三年内把我院建成规模成型、特色突出、设

2、备 一流、技术精湛、环境优美、和谐融治，具有相当实力的新型医院。二、背景分析1、有利条件：(1)我院康复特色专科初具规模，并形成了专科带综合的新 型发展模式，基本找准了发展路怪，打下了稳步发展的良好基础。(2 )我院基本建立起较为完善的管理制度和医疗制度，强化了规范管理，深化了医院文化建设，发展根基较为稳固。(3 )我院进行了不断创新，设备升级，队伍过硬，凝聚力增强，品牌效益放大，已具备明显的发展条件和优势。(4 )我院经济效益和社会效益快速提升，经济实力逐步增强，发展后劲逐步增加。(5 )区域内社会康复医疗资源较为丰富，具有较大的潜力和 发展空间。(6 )上级领导及政府部门对我院关注支持的力

3、度比较大，有 较强的发展扶植力和政策支持力。2、不利因素(1)我院康复特色专科还处在起步阶段，规模上虽然在我市处于较高地位，但是专业化医疗水平上尚未达到一流档次。 快速升级的难度还很大。(2)我院医疗设备更新速度较慢，尚不适应医院快速发展的 需要，设备更新投入缺口较大。(3)医务人员特别是高级专业化人才严重不足，医院发展的人 才需求，短期内难以满足。(4)医院利润水平较低，仍处于亏损状态，经济实力仍然较为薄弱。(5)医疗市场竞争激烈，我院的竞争力尚不能足以在市场竞 争中占有明显优势。3、背景分析结论我院在2013 一 2015三年发展道路上，既有机遇又有挑战，既 有优势又有困难，只有全院上下凝

4、心聚力、趋利避害，扬长避短，抓 住机遇，发挥优势，务实创新，攻坚克难才能实现三年发展的预期目 标。三、基本思路抓住一个龙头：做大、做强、做优康复医疗专科；挖掘两种资源：挖掘医疗市场资源和医院管理资源；深化三个建设：深化医院基础建设、专业人才队伍建设和医院文化建设；提高四个效益：提高特色专科效益、对外创收效益、整体经济效 益和社会效益。四、奋斗目标1、康复业务用房面积扩大到 1600平方米；康复床总位增加到423张；逐年引进先进医疗设备，提高医疗装备档次 ；三年内培养出50名具有专业水平的高级人才 ；形成唐山地区设备一流、技术一流、质量一流的康复特色专科。2、 优化资源配置，以满足需求、方便就医

5、为基点，临床科室、开放床位、人力资源、诊疗设备达到科学匹配，协调运转。3、 全院门诊人数每年递增 20 %，住院人数递增 20 %，到2015年全院病床利用率达到 100 %以上。4、 医院总收入在2012年收入的基础上到2015年力争突破3500 万元。其中康复专科收入增 20 %;医院利润2013年比2012年减亏 50 %，2014 一 2015年实现零上运转。5、 医院员工收入每年递增 10 %以上，到2015年员工年收入 达到XXXXXXXXX医院系统员工中等收入水平以上。五、规划实施要点（一）、特色专科建设服务中心大院扩建成为我院工伤康复中心，新增康复床位 153张。2013年下半

6、年，将林西托儿所改造成为康复病区， 新增床位150张。到2015年形成以医疗康复为基础， 以职业康复为核心的三大康复中心，康复病区总床位达到423张，康复病区面积达到1600平方米，康复特色 规模达到唐山地区领先水平。2、加大设备投入，提高医疗设备档次。按照打造特色专科品牌要3、 培养和引进康复医疗人才，三年内康复治疗师达到 30名、 康复医师10名，满足一流康复医疗水平的人才需求。4、 在提高现有医疗手段、治疗方式的水平基础上，逐步吸收现代化康复医疗研究成果，扩大康复医疗手段。 2013年开展四肢关节骨折（术后）功能障碍、脊髓损伤、中风等康复医疗新项目； 2014年发展骨科及脑卒中康复新技术

7、， 结合我院精神科与老年病房， 针对精神病和老年痴呆患者，开展新的康复项目； 2015年继续发展四肢关节骨折（术后）功能障碍、脊髓损伤术后、中风、精神疾病、老年 痴呆的康复治疗，完善康复治疗核心品牌，开展新的康复项目。（二）、现有科室建设在特色专科加快发展的同时，逐步提高现有科室建设水平：1、 内科、从心电生理及介入心脏病学等主要方向入手，选派专业人员赴上级医院进修、 学习和请专家、教授来我院实地指导的方式，逐步开展安装人工心脏起搏器以及较常见的心脏介入治疗技术， 冠状动脉造影及经皮冠脉形成术和安装动一静脉支架术。2、 外科、利用新引进电子胃肠镜设备介入治疗胃肠肝胆疾病，结合我院工伤康复特点要

8、在新的领域有更高发展。3、 急诊科、在急救医学上有新的发展， 120坚持做到“第一时间、第一现场、第一抢救” 。4、 ICU、以危重病人监护、治疗为重点，注重在抢救生命同时考虑生存质量。5、 妇产科、引进腹腔镜设备，妇产科和外科开展微创手术。6、 神经内科、深挖潜力、扩大病源，到 2015年增加神内二、三 病房。7、 口腔科、开展正畸、牙齿美容和牙齿种植新项目，在口腔颌面部损伤、牙颌面畸形手术治疗上有所建树。&五官科、在开展手术上有所突破。9、 CT室、新CT机投入使用后，尽快掌握使用方法，深度挖掘新机械功能，开展新的 CT医疗项目。10、 检验科、利用现有设备开展新检验项目。11、 B超、全

9、面开展超声在妇科和产科的应用， 系统开展心、肝、胆、脾、肾、腹部、骨关节、软组织及小器官等部位的超声显像和介入性超声的应用研究。12、 2013新开设肾内科和成立心理康复二病区。13、 全院各临床医技科室，都要扩展医疗新项目。各临床医技科 室，在原有开展医疗项目的基础上，剖析本科室人员和设备潜能，制 定出三年新项目开展计划。（二）、基础管理建设。1 、整合医疗管理制度，形成系统完备的制度体系。建立与完善各种规章制度与技术操作规范， 制定健全的质量控制体系， 确保业务发展在良性的轨道上稳步上升； 以优质、高效、低耗、便捷为目标，形成医院科学管理模式，努力提高医院整体管理水平；加强科学化、规范化管

10、理，建立健全与二级医院功能、 任务相适应的护理管理体系; 整合梳理现有全院医疗制度，将八大类 500余条各项规章制度及流程汇 集成侧，进行学习贯彻。2、 加强日常管理，提高管理效能。坚持实行规范化管理，严格执 行各项管理标准，促进每个岗位、每项工作、每名员工都认真按照标准 要求进行操作， 提高工作效率，提高工作质量，消除有令不行、有禁不 止，不作为、慢作为、乱作为等不良行为；继续签订科室主任责任状， 认真落实责任状的具体要求。不断提高医院管理水平。3、 严格制度考核，增强制度的执行力。进一步强化五大考核小 组的作用，坚持经常化、动态化的考核，各项考核都与经济挂钩，从 严考核、从细考核，严格落实

11、考核奖惩规定，强化大局意识，强化责任意识，完善责任体系，不断消除干与不干一个样、 干多干少一个样、干好干坏一个样，失职不究、违责不罚等“软”的行为。4、 健全质量管理体系，明确医疗质量管理标准。突出医院安全质量管理，严格执行医疗质量安全各项规定， 及时消除医疗安全方面的缺陷和隐患，努力实现医疗质量零缺陷，确保医疗安全、临床用药安 全、用血安全；确保各临床医技科室不发生任何医疗事故和纠纷。5、 规范医疗操作流程，严格落实岗位职责。完善各项医疗操作 流程，严格落实首珍负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢 救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实病例书写基本规范 和 手术

12、安全核对制度 ，规范病例书写 和手术安全核对工作。健全医疗质量控制网络， 完善医疗质量管理与控制组织体系、制度和机制，及时、完整、如实、准确反馈安全质量信V丿息。6、 加大设备投入，每年安排足够资金，引进先进的医疗设备，到2015年实现设备更新，医院医疗设备达到古冶区领先、唐山市 一流的装备水平（四）、医疗队伍建设1、加快人才培养和引进，建设专业化的医疗人才队伍。建立长效人才引进机制， 根据科室发展需要每年引进素质好的本科生、 专科生或调入确有专长的实用型人才 10名。重视人才培养和引进， 建立合 理的人才流动和管理体制，进一批高学历、高层次人才，争取到2015年在全院卫技人员学历比例中，本科

13、以上学历占 70 %，专科学历 占25 %，中专及以下占5 % ;落实“树名医、建名院、创名科”建设， 每年培养1 一 2名名医，至2015年市级以上名医达到10名以上；抓好学科带头人及后备人才培养，形成学历结构合理、专业 门类齐全的人才布局，造就一支能适应现代医学科学发展和医学模式 转变需要的中西医结合人才队伍，2、通过请进来走出去方式，参加各专业的讲学、培训，每年不少 于20次。学成后制定出学习课件在全院范围内进行学习， 以尽快提升我院医疗队伍的业务技术水平。3 、制定政策及奖励机制鼓励职工自学岗位成才。4、 2013 一 2015年外科系统、内科系统、康复系统和功检系 统选送思想品质好、

14、业务基础强、具有开拓精神的中青年技术人员各 2名去省级以上医院进修学习。5、 注重业务学习，定期开展专题讲座，定期进行”三基”知识 考试，定期开展技术操作考核、比赛等形式，逐步提高医务人员的理 论与实际水平。通过三年的努力，逐步形成各专业作风严谨、医德高 尚、技术精湛的学科带头人和一支老中青相结合的稳定的技术人才队 伍。6、 加强科研教学，重点提高康复疾病防治研究为主攻方向的科研成果；2013年科研数量要实现零突破。 以后两年要争取科研课题立项：省级重点项目立项，并争取获奖。积极撰写学术论文，各临床 医技科室每年不少于 5篇；加强临床教学工作，高质量完成教学任 务；抓好继续医学教育，承担继续教

15、育项目；强化在职教育，提高员 工的整体素质。（五）、医院文化建设1、加强医院各项创新工作，运用创新深化医院文化内涵医院要把完善“专科带综合 ，综合促专科”的模式作为创新的重 点，从机构设置、管理方式、制度建设等方面，研究探索新的路径。 各临床医技科室都要有目的， 有计划的安排创新项目， 积极把各项创新项目落到实处，抓出成效，不断升华全院的文化内涵。2、 扩大医疗服务范围，提升医院的影响力。继续组织医疗服务志愿者，深入到社区、敬老院、周边农村，为 群众提供诊疗、健康教育、 宣传等送温暖献爱心志愿者服务，每年组织5月份至10月份，到幸福广场进行义诊活动，每年举办三次有我 院主导的古冶区大型康复义诊

16、活动，不断扩大医院的影响力。3、 抓好对外宣传，增加对外信息量和知名度。进一步加强与媒体、网络、报纸等有关媒体联系，及时反映我院 的各方面信息。继续采取制作宣传牌匾、发放宣传材料等手段，加大 对外宣传力度，进一步提高我院的知名度、美誉度和诚信度。4、优化医疗环境，树立良好形象。2013年完成唐家庄社区服务中心改造、院内停车场工程，全院各 个临床医技科室基本调整到位， 2014-2015年对医院整体环境进行统一规划，完成林西幼儿园改造项目，门诊大厅建设项目，北楼内部装修 及安装空调系统，因地制宜做好院内绿化。按照方便就医、优化环境的 标准，进行综合环境改造，不断优化医院的外部形象。（六）、服务品

17、牌建设1、秉承人性化服务的宗旨，突出人性化服务特点。完善和提炼符合我院实际的服务理念,通过理念宣灌和内化， 不断强化人性化服务理念的宗旨， 从整体上突出人性化服务的导向，人性化服务的理念和宗旨，确实落实到医院的各项工作中。2、 深化“三好一满意”活动，提升人性化服务水平。认真制定好2013-2015年“三好一满意”活动实施方案，坚持按 照方案开展具有实效性的“三好一满意”活动，通过“三好一满意” 活动，改善服务态度， 优化服务流程，规范诊疗行为， 加强质量管理,弘扬高尚医德，严肃行业纪律，不断提升人性化服务水平。3、 关注医疗服务细节，倾注医疗服务真情。进一步简化就医流程， 缩短患者就医等候时

18、间， 实施窗口、出院、电话、入户等多种方式的预约就诊服务，力争做到患者随到、随诊、 随查、随治疗逐步达到一站式服务。 合理安排节假日门诊和住院医疗服务，完善医院标识和就诊流程引导系统，推进医院信息化建设。（七）、医院经济建设1、 降低成本消耗，加大扭亏增盈工作力度。将收入指标分解到科室，进行压力传递，加大创收奖励力度，完 善科室考核政策，充分调动各科室的创收积极性。科室之间开展“增 收节支”竞赛活动，将增收节支工作落到实处。 进一步加强成本管理，严格控制支出，做到支出有预算、开支有标准、审批按程序，尽量杜 绝一切预算外支出。2、 巩固和扩展对外医疗合作，培养新的经济增长点。巩固同内蒙古大唐公司

19、和曹妃甸中石油股份有限公司冀东油田分公司、古冶区、 滦县残联的“福彩救助工程精神患者住院治疗和门 诊服药治疗定点医疗机构” 的合作项目， 争取滦县范围内的农村合 作医疗保险，扩大医疗服务对象范围。3、增加新的创收医疗服务项目，提高经济收入。继续加强同医院周边合同单位的合作， 努力对外创收。 按照满足人们不同层次的医疗保健需求， 设计更多种不同的体检套餐， 扩大查体人员范围，增加来院查体人员数量。 继续落实集团公司关于建立员工健康保障体系的通知要求， 加强我院同林唐家庄社区、 东方发电厂、唐山广信公司的协议服务，争取林西社区员工健康保障体系到我院，努 力增加经济效益。六、保障措施1 、加强组织领

20、导加强对业务工作的组织领导，成立由院长任 组长，各位院务会领导为成员的规划领导小组，一级抓一级，层层抓 落实，根据规划进一步细化发展规划的各项保障措施。2、 提高业务效益，夯实发展基础医院要健康快速发展，必须要有坚实的物质基础。因此，只有提高业务效益才能夯实发展的基础。所 以，一是增加医疗服务项目，扩大服务范围，提高设备利用率。二是加 强内部管理提高医疗技术水平和服务质量。 三是合理改进分配计划，向临床高风险关键岗位和技术骨干倾斜。3、 更新发展观念，加强医院内涵建设新的发展需要新的观念。 在巩固、充实、完善现有内涵建设基础上，着重做好：一是改进医疗 服务，转变服务观念。在思想观念上实现从“病人求医”向“医院离不开病人”的转变，在服务方式上实现单纯治病”向综合治疗病 人”的转变，在工作作风上实现“病人围着医院转”向“医院围着病 人转”的服务过程转变。二是着力提高医疗质量，保障医疗安全。4、健全实施机制，确保规划目标实现健全协调机制，进一步健全规划编制的民主参与、专家咨询、群众建议制度，要依据规划，认真 研究制定年度工作计划。 强化保障机制，积极拓宽资金筹措渠道，积极争取国家政策和资金扶持，保障各项计划实施。完善评估机制，加强规 划实施过程中对各种不确定因素的监控、 分析，组织开展规划中期督办评估、修订工作，及时采取应对措施，确保目标实现。专业资料学习资料教育培训 考试建筑装潢资料