初创企业经营实训.ppt

1、初创企业经营实训华普亿方集团 创业基础课程系列 创业基础课程系列课程目的掌握初创企业经营的流程及经营管理知识掌握初创企业经营的流程及经营管理知识创业基础课程系列课程目录一、初创企业经营实训一、初创企业经营实训二、初创企业经营的相关知识二、初创企业经营的相关知识创业基础课程系列企业特点和经营管理重点企业特点和经营管理重点模拟软件中的经营要素模拟软件中的经营要素企业经营模拟流程企业经营模拟流程创业基础课程系列适合小企业主经营的企业类型：适合小企业主经营的企业类型：贸易业贸易业服务业服务业制造业制造业你的经营计划呢？你的经营计划呢？选择你熟悉的，最感兴趣的行业选择你熟悉的，最感兴趣的行业系统以餐饮服

2、务行业为模板系统以餐饮服务行业为模板创业基础课程系列各类企业的经营要求对比各类企业的经营要求对比制造类制造类贸易类贸易类有效地组织生产有效地组织生产地点合适地点合适厂房布局合理厂房布局合理服务及时、质量好服务及时、质量好原料供应有效原料供应有效顾客满意顾客满意生产效率高生产效率高对顾客诚实对顾客诚实产品质量好产品质量好服务收费合理服务收费合理服务类服务类地段好地段好销售方法好销售方法好商品范围宽商品范围宽商品价格合理商品价格合理库存可靠库存可靠 浪费现象少浪费现象少售后服务可靠售后服务可靠尊重顾客尊重顾客创业基础课程系列初创中小企业经营的模拟实践训练场初创中小企业经营的模拟实践训练场 通过仿真

3、软件，体验和探索创业后企业如何经营和成长，如何赢得市场竞争，为学生今后的创业打下坚实的基础。创业基础课程系列 实训哪些方面？实训哪些方面？软件模拟了一个新创立企业的经营，属于加工服务行业。软件模拟了一个新创立企业的经营，属于加工服务行业。包括了企业经营管理的关键要素：包括了企业经营管理的关键要素：选址、人员管理、产品加选址、人员管理、产品加工、市场营销、采购供应、财务管理与分析等，以及如何综工、市场营销、采购供应、财务管理与分析等，以及如何综合规划。合规划。企业经营要受到经济环境、社会环境变化的影响。企业经营要受到经济环境、社会环境变化的影响。有一家电脑模拟的企业是同行业的主要竞争对手。如何有

4、一家电脑模拟的企业是同行业的主要竞争对手。如何在市场竞争中取得优势。在市场竞争中取得优势。随着企业的发展，探索企业如何成长以及扩张的时机。随着企业的发展，探索企业如何成长以及扩张的时机。创业基础课程系列 评价标准评价标准评价标准评价标准 销售额销售额销售额销售额 利润利润利润利润 净资产利净资产利净资产利净资产利润率润率润率润率 顾客满意度顾客满意度顾客满意度顾客满意度 净资产净资产净资产净资产 创业基础课程系列创业基础课程系列 模拟分多个轮次进行，每个轮次是虚拟时间的模拟分多个轮次进行，每个轮次是虚拟时间的1 1个月，个月，即每一轮制定企业下个月的经营决策，然后提交给软件系即每一轮制定企业下

5、个月的经营决策，然后提交给软件系统，由电脑处理竞争结果并生成经营决策报告。再根据当统，由电脑处理竞争结果并生成经营决策报告。再根据当前的经营结果和竞争情况制定下一轮的决策，持续经营。前的经营结果和竞争情况制定下一轮的决策，持续经营。每个轮次的间隔时间由教师控制。每个轮次的间隔时间由教师控制。创业基础课程系列分析分析提交提交决策决策电脑电脑处理处理生成生成经营报告经营报告模拟流程模拟流程模拟流程模拟流程经营环境经营环境经营环境经营环境创业基础课程系列1 1、企业办公场所已经成立，首先要、企业办公场所已经成立，首先要选址选址开设经营开设经营场所，招聘场所，招聘门店经理门店经理，在各个店面展开经营。

6、在，在各个店面展开经营。在软件的虚拟城市中，有软件的虚拟城市中，有5 5个区域可供选择开设门店。个区域可供选择开设门店。2 2、总部向供应商、总部向供应商采购原材料采购原材料，在门店中，工人将，在门店中，工人将原材料加工成商品，卖给消费者，从而实现销售原材料加工成商品，卖给消费者，从而实现销售收入和利润。收入和利润。3 3、产品要不断、产品要不断开发升级开发升级，以争取在市场中取得竞，以争取在市场中取得竞争优势。老的产品随着时间推移，将逐渐在市场争优势。老的产品随着时间推移，将逐渐在市场中被淘汰。中被淘汰。模拟经营流程模拟经营流程创业基础课程系列4 4、除定价外，企业将做一系列的、除定价外，企

7、业将做一系列的市场营销活动市场营销活动，包括，包括广告和促销广告和促销。在店面内，各门店要保证一定的客户服务。在店面内，各门店要保证一定的客户服务措施，力争让顾客满意。措施，力争让顾客满意。5 5、人力资源方面，除了招聘、人力资源方面，除了招聘门店经理门店经理外，还要招聘外，还要招聘制制作工和服务工作工和服务工，以保证企业经营活动的顺利进行。制作，以保证企业经营活动的顺利进行。制作工和服务工的薪酬福利由总部制定。工和服务工的薪酬福利由总部制定。6 6、企业经营还要考虑、企业经营还要考虑资金资金问题，资金不足的时候可以问题，资金不足的时候可以向银行贷款，资金剩余的情况下可以进行短期投资。向银行贷

8、款，资金剩余的情况下可以进行短期投资。创业基础课程系列经营规划经营规划选址、招聘经理选址、招聘经理设立门店设立门店招聘员工招聘员工研发产品研发产品采购原料采购原料生产加工生产加工市场销售市场销售市场调查市场调查多多轮轮次次进进行行创业基础课程系列学习模拟规则：学习模拟规则：创业基础课程系列开始经营了：开始经营了：创业基础课程系列制造型企业选址制造型企业选址对大多数制造型企业而言，顾客一般不直接上门购买，因对大多数制造型企业而言，顾客一般不直接上门购买，因此，接近顾客就不是关键因素了。企业如何设置和经营成此，接近顾客就不是关键因素了。企业如何设置和经营成本的因素反而比企业位置本身要重要。本的因素

9、反而比企业位置本身要重要。在考虑企业位置时，在考虑企业位置时，是否接近原材料供应地点、是否接近原材料供应地点、水电供应情况、运输情况水电供应情况、运输情况等为关键因素。等为关键因素。创业基础课程系列 选址步骤：选址步骤：1 1、商圈调查：客流、交通、环境、治安、竞争对手等、商圈调查：客流、交通、环境、治安、竞争对手等 2 2、根据主营商品确定场所、根据主营商品确定场所 3 3、位置选择、位置选择有中、东、南、西、北五个区域可以进行选择。有中、东、南、西、北五个区域可以进行选择。创业基础课程系列选择门店负责人：选择门店负责人：创业基础课程系列市场调查：市场调查：创业基础课程系列分析环境信息：分析

10、环境信息：信息公告信息公告 创业基础课程系列市场营销市场营销销量预测销量预测 ：市场需求预测是企业制定生产、供应、营销、人力资源计划的基础。影响市场需求的因素有很多。本软件中主要包括环境因素、产品因素和企业制定的营销策略。环境因素：人口、居民可支配收入、季节因素，还可能出现一些突发事件的影响。产品因素：产品种类、产品质量和产品的生命周期。市场策略：价格、广告、促销、服务以及市场份额。市场需求预测要根据历史数据进行分析，根据市场变化和营销策略调整来修正预测。创业基础课程系列产品开发产品开发设定可开发设定可开发5 5种产品，依种产品，依次升级。次升级。5 5种产品在市场中的容量种产品在市场中的容量

11、和竞争力是不同的。和竞争力是不同的。对于一般企业而言，逐对于一般企业而言，逐步丰富产品是最常见的步丰富产品是最常见的选择。选择。创业基础课程系列供供 应应原材料的采购：原材料的采购：原材料原材料的采购要跟生产规划密的采购要跟生产规划密切配合，提前做好规则，切配合，提前做好规则，满足生产加工的需要。满足生产加工的需要。批量采购：批量采购：当购买原材当购买原材料达到一定数量时，供料达到一定数量时，供应商会有一定的优惠。应商会有一定的优惠。创业基础课程系列人员管理人员管理薪酬：薪酬：薪酬对于招聘和人才队伍的稳定性来说都是相当重要的。薪酬对于招聘和人才队伍的稳定性来说都是相当重要的。创业基础课程系列财

12、务管理财务管理融资（贷款）：为了解决资金困难，企业可向银行申请贷款。企业可向银行申请长期贷款，在经营期内不需归还本金，但每月要按照贷款利率支付利息。申请长期贷款的总数不能超过上个月的净资产创业基础课程系列财务管理财务管理 投资：企业闲置资金可用于固定收益的投资，按照投资收益率取得收益。投资后下个月初收回本利。软件中的投资设定为短期投资，按照设置的投资收益率获得固定收益的利息。创业基础课程系列财务管理财务管理紧急贷款：紧急贷款：在现金无法支撑经营活动时，企业会自动得到在现金无法支撑经营活动时，企业会自动得到紧急贷款渡过难关，这种紧急贷款的利率非常高，而且在紧急贷款渡过难关，这种紧急贷款的利率非常

13、高，而且在下个月必须归还本利。下个月必须归还本利。创业基础课程系列创业基础课程系列创业基础课程系列创业基础课程系列 成功开店了吗？成功开店了吗？创业基础课程系列经营中要考虑以下几点：经营中要考虑以下几点：参照你的企业构想，把该做的工作列出来。（岗位）明确哪些工作自己做不了。（能力）雇人来做这些工作，要详细说明所要技能和其他要求。决定完成每项工作需要的人数。创业基础课程系列人员管理人员管理人员管理有两个重要环节人员管理有两个重要环节人员规划和薪酬。人员规划和薪酬。人员规划人员规划 ：人力资源规划要根据业务的需要做出决定。人力资源规划要根据业务的需要做出决定。人力资源不足时，要考虑通过招聘补充人员

14、；人力资源不足时，要考虑通过招聘补充人员；反之，要考虑解聘人员。反之，要考虑解聘人员。创业基础课程系列人员管理人员管理薪酬：薪酬：薪酬对于招聘和人才队伍的稳定性来说都是相当薪酬对于招聘和人才队伍的稳定性来说都是相当重要的。重要的。创业基础课程系列生产加工生产加工 追求最低的生产成本和较高的产品质量。生产计划：生产计划的决策能不能实现就看产能是否满足要求，即生产计划不能超过生产能力。产能取决于两个方面：制造工人的数量和原材料的数量。原材料的采购和制造工人的配备分别需要供应部门和人力资源部门相互配合。生产计划的制定还要和销售计划配合。生产量不足，满足不了市场的需求，导致顾客的流失；生产量过多，生产

15、出来的产品销售不出去，只能按过期品廉价变卖。生产计划是在市场需求预测的基础上制定的。创业基础课程系列创业基础课程系列供供 应应原材料的采购：原材料的采购：原材料的原材料的采购要跟生产规划密切配采购要跟生产规划密切配合，提前做好规则，满足合，提前做好规则，满足生产加工的需要。生产加工的需要。批量采购：批量采购：当购买原材料当购买原材料达到一定数量时，供应商达到一定数量时，供应商会有一定的优惠。会有一定的优惠。创业基础课程系列质量管理：质量管理：产品质量越高，生产出的废品数就越少，产品质量越高，生产出的废品数就越少，带来的是损失的减少。带来的是损失的减少。质量管理在投入上是效益递减的，质量管理在投

16、入上是效益递减的，需要考虑最佳的质量投入。需要考虑最佳的质量投入。创业基础课程系列服务服务服务投入影响着顾客满意度，进而影响了消费者的选择和服务投入影响着顾客满意度，进而影响了消费者的选择和购买意愿。购买意愿。包括服务设施、服务人员的培训等。包括服务设施、服务人员的培训等。服务投入越多，顾客满意度越高。服务投入越多，顾客满意度越高。创业基础课程系列创业基础课程系列创业基础课程系列 查看经营业绩！查看经营业绩！创业基础课程系列分析信息：分析信息：查看总部经营报告、查看总部经营报告、人力资源报告人力资源报告创业基础课程系列创业基础课程系列分析信息：分析信息：查看总部经营报告，生产计划实现了吗？查看总部经营报告，生产计划实现了吗？创业基础课程系列市场营销与服务市场营销与服务1财务管理财务管理2模拟经营竞争模拟经营竞争3创业基础课程系列预测销量的方法预测销量的方法1、根据经验来预测销售量。2、与同类企业进行对比模拟式地得出销售预测量。3、实地测试用小量试销的办法试探之后作出预测。4、争取定单和购买意向书从而推断销售量。5、进行调查从亲朋好友开始做抽样调查取得数据请注意：销售预测有两个陷阱请注意