综合部年工作计划.docx

1、综合部年工作计划综合部年工作计划篇一：综合部20XX年工作计划综合部20XX年度工作计划20XX年是协会探索发展，转型升级的一年，综合部紧紧围绕协会开展“创新服务，优化合作”的工作中心，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，充分发挥好综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，根据协会的整体发展规划和发展方向，综合部制定出了协会的20XX年工作目标及计划，具体如下：一、 总体目标1) 协会的组织框架：首先在明确协会新颁布的组织架构基础上，把协会各部门各岗位职能架构建立起来，进一步完善协会的组织架构，协助各部门确定和区分每个职能部门的权责，明确协会所有的事都有部门有人来做，协助各部

2、门把部门工作计划和岗位说明书建立起来，使大家做事有据可依，有章可查。2) 拟订协会有关人事管理制度；建立完善的人力资源管理体系。负责员工的招录招聘、岗位调整、培训培养、考核评价、薪酬福利、任免评聘等，负责事业单位与社团年检工作。3) 协会的行政保障制度，负责理事会、常务理事会的日常事务和会议组织；负责行业重大事项及综合性事务与市级协会的沟通；组织起草有关重要报告和综合性会议的领导讲话；起草协会年度工作总结，研究提出协会年度工作计划；负责协会机要通讯、保密、档案管理、文印管理等工作；承办行业发展专家委员会的日常工作；配合相关部门办理协会外事活动的有关事宜。负责协会物业管理、政府采购及固定资产管理

3、；负责行业资料的征订、保管、发放等工作；负责用车调度、管理。4) 树立协会的形象：负责行业宣传工作；树立和宣传协会的整体形象，维护好各种公共关系，做好站、微信及QQ群日常维护和电话咨询等事务性工作，及时对协会举办和参与的大型会议、活动及培训进行宣传报道，保证站资讯、内刊及电子杂志的按时更新。5) 协调协会内部工作运转，在协会中起着承上启下、联系左右、沟通内外、参谋咨询的作用。综合部在为领导服务、为本部门和其他部门服务，为企业服务中，应该而且必须从全局出发协调各方面的关系，使各个部门保持总体行动上的一致性，在协调的同时做好督促工作事项的落实，建立内部调节机制和监督检查机制，保证领导机关、决策得以

4、顺利贯彻执行。6) 负责组织开展全市软件行业发展相关的调研工作并形成报告提交给主管部门给政府决策提供参考；负责拟定全市行业发展战略与规划；组织开展行业发展中综合性和前瞻性问题的研究，为领导决策和市主管部门出台政策提供支持；负责行业发展战略、市场战略、法制建设等重要领域理论、政策和措施研究；负责行业相关的规划、综合性政策与法律等事项的对外协调工作。7) 拟订行业财务制度和协会内部财务会计制度；负责指导行业财务管理工作；组织实施行业财务报表统计和会费收缴工作；负责协会预决算的汇总、审核、执行工作；编制各类会计报表和其他财务资料；承办财务委员会的日常工作。8) 辅助各部门开展工作，在协调的工作承担起

5、咨询、组织、检查、督促等工作，务必保证各部门能够紧密配合的完成相关的工作。二、 具体规划建设1) 完善组织架构 目标概述：协会迄今为止的组织架构严格来说还不够完善，而协会的组织架构建设决定着协会的发展方面。基于稳定、合理、健全的原则，通过对协会未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的协会组织架构，完善和确定协会各部门的组织架构及工作权责，每年年底编写和制定各部门工作总结&下一年工作计划，根据各部门的实际情况和权责分类进行合理的岗位编制，同时编制各部门各类人岗位职责说明书，汇编成册，为绩效考核和人员招聘提供合理依据，从而做到各司其职，各尽其能。 具体建设：20XX年1月底前完善协会的组织架构和

6、编写各部门下一年工作计划及各类岗位说明书，上报秘书长审阅修改，综合部负责整理成册。 注意事项：协会的组织架构决定于协会的长期发展战略，决定着协会组织的高效运作，组织的过于简化会导致权责不分，负责协会的发展；而组织的过于繁多会导致工作量大小不均，工作流程环节扯皮推诿，组织整体效率下降等现象，也对协会的发展不利。因此，协会组织架构的设计和人员的配置都应本着简洁、科学、务实的方针，不可妄自编造，每一个职能部门、每一个岗位的确定都须经过认真的论证和研究。2) 建立和完善人事规章制度 目标概述：规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件爱你，本年度综合部的主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制

7、度，对协会的资源合理的配置，保证以最优的人力结构形成最大的效益，本年度主要工作是建立健全人力资源的各项规范及管理制度：根据人力资源六大模块制订，包括招聘流程、员工转正流程、考勤制度、请休假制度、绩效考核制度、薪酬管理制度、培训和开发。协会将在20XX年进行规范化的管理，员工从面试、入职报到到岗前培训，从绩效到考勤，从员工福利到岗位薪酬待遇等，综合部都按照规定的程序进行操作，采取对事不对人，希望能达到各项工作的合法性、严肃性；同时通过组织一些中小型的集体活动，进一步提高员工福利，带薪休假，每星期定时召开例会等内部交流来加强协会的内部凝聚力，从而在规避用工风险的同时，最大程度的留住人才，为协会的发

8、展提供良好的配套服务。 具体建设：20XX年1月底前完成部分制度的制定，由秘书长审阅，大家讨论之后正式实行，其中招聘流程、员工转正流程、员工考核制度和薪酬管理制度于2月底前出草案，3月份正式修订施行。 注意事项：人事制度的建立是保证各项工作良性运行的前提条件，是与协会的组织架构和岗位职责挂钩的，推行过程是一个循序渐进的过程，在刚开始推行过程中，肯定会有一个适应的过程，制度适应于人，人适应于制度，但是这一切制度的前期是，能保证协会的正常运作，有效发展，如果在制度施行过程中存在阻碍发展的内容，以协会的发展为重点。3) 行政管理工作 目标概述：综合部最重要的一项工作之一，就是做好协会的后勤保障工作。

9、包括会议组织及记录、会议材料整理、办公用品采购、固定资产管理、卫生、规范化文公管理、建立档案管理体系及印章、证书管理办法，并对其进行归档整理；协会软硬件的维护（站、微信及办公室各种物品及设备）并控制损耗，负责协会后勤保障服务及安全保卫工作；行政工作主要分为以下几个大类：一、会议的组织及记录；二、档案的管理；三、重要物品的保管（协会各类资质证书、印章和公文）；四、 办公用品采购及成本控制；五、固定资产管理；六、办公室卫生；七、办公室设备的日常维护及损耗控制；八、报刊的订阅和送水；行政工作做为协会日常工作的基础，贯穿在协会整年的工作当中，虽然都是一些看着显效甚微的工作，但是为协会的发展打下了夯实的

10、基础，在协会的长期发展中占据重要的地位。 具体建设：档案管理制度和重要物品借阅及保管制度（包含印章管理和证书管理）将于20XX年1月底出台施行，届时将对协会以往的档案进行归档处理，并对重要物品的借出进行跟踪记录；办公室办公用品的采购管理办法也将完成，由综合部和其他各部门列出采买清单，秘书长审批之后进行采买，其他各部门根据工作需要应采买的物品由各部门自行负责，20XX年3月底完成对协会篇二：20XX年公司综合管理部工作计划20XX年公司综合管理部工作计划第一部分：加强部门自身建设一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在20XX年将大力加强

11、本部门内部管理和规范。综合管理部20XX年度自身建设目标为：1、完善部门组织职能；2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；3、提升部门人员专业技能和业务素质；4、提高部门工作质量要求；5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。三、继续

12、绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20XX综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作

13、，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有

14、良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。2、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。三、建立公司内部沟通机制1、建立民

15、主评议机制。综合管理部计划在20XX年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。2、综合管理部在20XX年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准

16、为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。4、规范使用内部沟通单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在20XX年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。四、员工培训制度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作

17、效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。第三部分：建立人才招聘与评定标准.综合管理部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节

18、约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。一、招聘具体实施方案：1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。3、规范招聘与配置，综合管理部将根据公司已制定并下发的人事、考勤与员工绩效考制度进行规范的运作。4、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾户

19、外广告、络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑：寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（具体视情况另定）。二、人员流动与劳资关系协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。20XX年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15以内，保证不超过20。2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同培训合同等，熟悉

20、劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。三、员工福利与激励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，配合公司在20XX年对公司福利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。2、计划制订激励政

21、策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。 3、20XX年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。第四部分：20XX年行政费用预算工作20XX年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作

22、，我们计划重点从以下几点着手工作：一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在20XX的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部

23、门挖潜节支、堵塞漏洞。三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩；要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。四、20XX年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发

24、挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。五、20XX年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整。综合管理部部门充当老好人。第五部分：20XX年行政后勤工作一、工作思路20XX年行政后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，抓好学习。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工工作顺利进行解

25、决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位；确保物资管理规范、精细，帐物相符；确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。三、工作措施1、针对管理中存在的薄弱环节，规范工作流程，制定和完善各项管理制度，并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀的好的工作态度和工作方

26、法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，提高部门自身的工作效率和管理质量，在20XX年度后勤工作方面的主要措施是：（1）、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。（2）、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。2、严格控制各项管理费用，完善并执行费用审批流程，严格按预算执行 。（1）、对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。（2）、定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理合领用帐物相符。（3）、无论办公固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。（4）、库存办

27、公用品的种类和数量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存，要避免不必要的库存和积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。3、做好后勤常规服务工作（1）、每月做好对办公用品的发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用篇三：20XX年公司综合部工作计划20XX年公司综合部工作计划一、部门职责定位负责公司发展战略规划制定、目标管理、经营计划的制定、落实、检查、考核，人力资源规划、开发和管理，企业制度、文化、品牌建设和质量体系管理、资质管理和申请以及公司日常行政后勤管理工作。二、部门工作计划1、目标管理组织制定公司战略发展规划和年度经营计划，检查落实各部门目标的执行及完成

28、情况，向高层主管反馈信息并做好及时调整。2、制度建设（1）组织收集、审核各部门制定的规章制度，提出实施意见并报批下发；（2）组织经营监察小组工作，对规章制度执行情况进行监督、检查、奖惩处理。3、资质管理（1）20XX年上半年完成机电安装、环保工程、防腐专项施工三级资质的申请；（2）20XX年下半年完成安全生产许可证资质的申请；（3）20XX年下半年完成环境工程与设计丙级资质的升级。（4）20XX年年中前完成ISO90001的年审；（5）做好民营科技企业的申报准备。4、企业文化与品牌建设（1）组织制定公司的企业精神、经营理念，负责企业品牌建设和宣传，择机注册公司域名并择机建立公司站，使用统一公司

29、的域名邮箱；（2）每年组织一次员工集体活动（短途旅游或拓展训练）；（3）元旦和年终组织聚餐及联谊活动；端午节、中秋节、春节的福利采购与发放，员工生日福利发放，三八妇女节为女员工准备礼品。（4）年终举办年终工作总结，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。（5）根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳、掼蛋扑克比赛等活动为员工减压。5、文件管理做好公司内部文件的拟定、收发、管理，以及公司印鉴、资信证件、介绍信保管使用工作。6、后勤保障做好后勤保障、对外协调工作，保证各项工作的有序开展。加强酒店、宾馆、快递及物业公司的配合，做好相应资源的储备，以

30、保证有序更替。7、人事管理（1）制作完整的员工手册，完善人事管理；（2）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理，确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。（3）络招聘与XXX人才建立长期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时根据公司需求选择性参加大型人才招聘会；（4）配合各部门做好人员的面试、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。（5）加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。（6）做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；（7）建立绩效考评制度。确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制

31、度。8、做好部门财务预算的进一步控制。在保证公司正常运作物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用。9、20XX年将结合公司发展需要和员工个人发展需求建立XX培训体系，采用讲师外聘和内聘相结合的方式，常规化培训，以满足员工的职业生涯规划的发展需求。三、综合部财务支出预算表篇四：20XX年度综合部工作计划20XX年综合部计划正如20XX年年会主题：忆往昔峥嵘岁月，扬蹉跎不变之魂。20XX年公司经历着考验，20XX年公司展望未来。综观，现阶段，公司在人事方面仍存在劣势，具体表现在：人事管理制度不完善；员工工作动力不足；工作素质亟待提高；员工满意度低，工作出现推诿扯皮现象。20XX年，公司继续开拓着新的