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1、淘宝滞销宝贝影响店铺搜索和流量你知道2019 年淘宝滞销宝贝影响店铺搜索和流量你知道 ?篇一：20XX年8月15淘宝电子商务运营专才考题及答案 220XX 年 8月淘宝电子商务运营专才考题一单选题（ 25道）每题 2分1 .直通车的扣费原理是（D）A.按照展现量B.按照展现时长C.按照佣金比例D.按照点击扣费2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（C）A.海滩B .房间C 摄影棚内D 风景3.下面那一组属自主访问流量（E）A.搜索引擎B.购物车C 一淘搜索D 商城首页4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（E）A 店铺基础页B 店铺标签页C 宝贝列表页D 宝贝详情页5.下列哪一项不

2、是包装中需要注意的问题（C）A.包装时注意防水与防摔的处理B.任何包装都不需要另外的填充物C.尽量在一个固定的桌子上包装D.根据分拣容器和商品要求进行包装6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（D）A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B.A（AV） 不属于自动曝光C.M 档是程序曝光模式，属于自动曝光D.P 档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项7.活动促销的本质是什么（D）A.免单B.秒杀C.折扣D.销售8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（D）A.量子恒道B.淘宝搜索C.数据魔方D.直通车后台9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片

3、更明亮。（E）A.色温、快门速度和光圈B.ISO 、快门速度和光圈C.图片大小、快门和 ISOD.焦距、快门速度和光圈10.参加免费试用需要提供多少试用品（A）A.1500 元B.1000 件C.价值 4 万元D.高于 29元，100件以上11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（E）A.适当的留白会使画面分量感十足B.服装多使用挂拍进行图片展示C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出E.打造靓丽的店铺首页（上）首页布局12.挑选客服时， 我们需要了解客服前一份工作离职的原因， 那一项是了解离职原因的主要目的（E）A.需要了

4、解客服之前公司薪资待遇如何B.需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人C.需要了解客服是否是容易跳槽的人D.需要了解客服前公司的经营情况E 客服相关培训13.以下关于详情页说法，正确的是（C）A.作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片， 以吸引买家B.以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节 说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的 不同优势D.为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品 的信任感。14.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的（D）A.天天特价B.淘金币C.品牌特卖D.超优汇

5、15.运营在店铺里不需要起到的作用是（D）A.管理作用B.监督作用C.分工作用D.客服作用16.公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品（C）A.民族服装B.改良中装C.时尚的服装D.汉服和唐服17.A店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得UV为80, 共成交了 13笔交易，那么（A）A.店铺今天的转化率为 10%B.店铺今天一共获得了 80 个 UVC.店铺今天的PV为130D.店铺今天的跳失率为 10%18.宝贝主副图片、 宝贝描述中的图片、 店铺装修等使用的图片不 是自己拍摄的图片, 或者所使用的图片没有拥有使用权, 这种情况每 次扣几分（D）A.8 分B.6 分C.4

6、分D.2 分19.淘客是按照那种方式来计费的（D）A.CPTB.CPMC.CPCD.CPS20.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求（D）A.通过年龄挖掘B.通过职业挖掘C.通过生活挖掘D.通过能力挖掘21.以下不属于老客户维护工具的是（D）A.短信B.电话C.微信D.传真22.以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是（C）A 页面设计B.品类规划C.售后关怀D.产品图片23.以下那个选项不属于一般配色技巧（C）A.单色搭配B.对比色搭配C.三原色搭配D.同色系搭配24.下面那个选项不能提供店铺相关数据（D）A.量子恒道B.数据魔方C.淘宝指数D.Photoshop25.在淘宝数据中，UV的含义

7、是（E）A.既页面浏览次数B.独立访问者C.关键词被搜索次数D.指用户一次访问店铺的页面数二、多选题（ 10 道）每题 2分1.下面各种类型的活动，期活动方式和其目的相匹配的（ECD）A.会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员B.清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼C.店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是 对店铺的宣传2.在使用钢笔工具完成路径闭合后，可以用以下哪些方式建立选区（CD）A.单击路径闭合处B.双击路径外空白处C.ctrl+Enter 转选区D.右键、建立选区3.细节图片的目的和作用（ABCD）A.让买家进一步了解产品信息B.展示产品不同的、必要的信息C.说

8、明产品的大小4.为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡，我们可以采取什么方法（ABC）A.利用环境和饰品营造出商品使用的意境B.让光线有明暗对比C.带上点近景，或者隐隐约约保留一点颜色比较淡的远景，以增强立体感，表现出丰富的拍摄层次D.画面色彩的变幻和明暗跳跃5.下面关于白平衡说法正确的是（AC）A.自然光下面自动白平衡色彩还原比较准B.白平衡与色温没有关系C.画面中白色还原准确，其他色彩还原也会基本准确6.淘宝官方数据软件有哪些（AC）A.数据魔方B.生意经C.量子恒道D.赤兔软件7.老客户常用的分类方法有（BCD）A.按商品属性分B.按会员等级分C.按消费习惯分D.按客户年龄分A.淘宝网

9、近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物 的B.类目出价只要设置一个价格就可以了，非常方便C.如果买家在点击了一级类目后，又点击二级类目，那这种买家 购买意识是很明确的D.类目流量和宝贝属性匹配度比较高，可以有效提高转化。9.量子恒道的流量图可以查看的时间范围是（A）A.一个月B.三个月C.六个月D.十二个月 .10.以下那些事宝贝定价技巧（AE）A 常用定价技巧B. 促销活动定价技巧C.低价产品占用资源D.服务质量不符合三、判断题（ 20 道）每题 1分1. QC群也可以进行二次营销（A）A 正确B. 错误2.A)前后交叉布光使商品顶部受光，正面没有完全受光，适合拍摄 外形扁平的小商

10、品，不适合拍摄立体感较强且有一定高度的产品。A 正确3.催情咖啡在淘宝上是允许出售的（E）A 正确B. 错误4.当我们查看店铺的每日流量图时， 橙色的线条代表的是访客数，而兰色的线条代表的是浏览量（E）A. 正确B. 错误5.小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好（E）A. 正确B. 错误6.聚划算的宝贝必须要入仓（E）A. 正确B.错误7.店铺危机中可怕的是顾客死缠烂打，不依不饶（E）A.正确B.错误8.动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序（A）A.正确B.错误9.使用光阴魔术手可以添加PSD透明层和PNG勺透明图层作为水印（A）A. 正确10. 直接转化是有效的下单行为

11、， 而间接转化不是有效的下单行为(B)A. 正确篇二：网店滞销宝贝如何处理效果最优网店滞销宝贝如何处理效果最优滞销宝贝有两层定义。官方给出的网店滞销宝贝的定义是，宝贝 在 90 天内未售出一件， 且宝贝的关键属性连续 90 天未曾修改 (包含 宝贝价格、标题、主图等)，那么此宝贝将被视为“滞销宝贝”；而 在卖家经营报告中， 滞销宝贝的定义更侧重销售， 上架的宝贝在 2 个 月内销量低于 2笔的就属于滞销宝贝。 店铺商品一旦被判定为滞销宝 贝，那么这件宝贝将被不会进入搜索库，无法被买家直接搜索到。数 据统计显示， 在天猫和淘宝网的店铺中， 平均每家店铺滞销宝贝的比 例都能占到 20%。不要忽略这

12、些无人问津的宝贝，如果不及时加以清 理，让其继续隐藏在店铺角落的话，将导致店铺的亚健康，直接影响 搜索和流量， 销量也就无从谈起了。 那么网店滞销宝贝如何处理能做 到效果最优呢？一、找出店铺滞销宝贝，加以分类整理。找出店铺滞销宝贝从三 方面下手，让店铺滞销宝贝无所遁形。1、从卖家中心找。商家登陆卖家中心首页，点击“待优化搜索指 标”，进入搜索诊断助手页面，点击“宝贝诊断”选项，进入到“宝 贝诊断”的标签页，点击展现在页面右侧的宝贝，随后找到显示出问 题类型为“滞销”的店铺宝贝。2、通过量子恒道和店铺动态来进行查找。 商家要随时关注店铺宝 贝的销售情况，找出 2 个月内销量低于 2 笔的宝贝。3

13、、卖家可以通过店铺动态 - 新品上架 - 本店新品上架入口来查找。 查看店内近 3 个月内宝贝的发布时间， 对于发布时间超过 3 个月的宝 贝，关注此期间其关键属性的设置是否有过更改，销售情况如何，如 果一直处于“冷静期”，则要尽快优化处理。找出店铺的滞销宝贝，对这些滞销宝贝进行分类，哪些是“有价 无市”，对于这些完全没有市场需求的宝贝，只能“一棒子打死”， 直接下架或者删除即可。 如果经过综合考虑， 宝贝仍然有存活的价值， 长期来看可以为店铺带来“长尾”效应，则需要更精心的处理。做好 善后工作不但能够为店铺争取来更多的自然流量， 还有可能化敌为友、 变废为宝，带来一些利润成长的空间二、对店铺

14、滞销宝贝进行休整。滞销宝贝的休整可以从两方面出发。一方面修改宝贝标题或价格，如果卖家自认标题已经很完美， 后面加一小段空格也可以， 需要注意的是， 在标题关键词的修改中仍要本着优化的原则， 不要偏 离宝贝本身； 另一方面将宝贝删除或下架后再次重新上架， 使得生成 全新独立 SKU。三、店铺滞销宝贝进行良好的宣传推广。对于店铺内仍然有存活 价值的滞销宝贝，可以通过试用营销发布免费试用来进行宣传推广， 通过免费试用吸引更多买家对滞销宝贝的关注， 给店铺宝贝带来大量 的人气，再配合店铺内部的关联营销、优惠套餐、限时折扣等手段， 刺激买家购买，提高店铺销量。通过试用营销，试客到店铺下单领取 试用品，提

15、高了店铺商品的销量，而且还能给店铺迎来好评。而试客 的分享更是能帮助店铺扩大商品宣传，让店铺的良好口碑深入人心。 滞销宝贝通过试用营销得到处理的同时， 还能提高店铺好评信誉， 带 动店铺销量，扩大店铺宣传，一举多得。滞销宝贝通过合理的处理，变废为宝，给店铺带来流量、提高销 量。篇三：影响淘宝店铺和宝贝搜索排名的 28 个因素影响淘宝让车铺宝贝搜索排名的 28 个因素大多淘宝开店掌柜常常会想怎样能使自己的商品排在列表的前面， 往往不知怎么下手动操作和优化， 现笔者总结了影响淘宝店铺和商品 排名 28 个因素，这里就不说具体怎么云优化操作了，掌柜自己可以 根据这些因素自由发挥自己的才能吧： 在此总

16、结这篇文档， 希望能对 大家的用：1 ：商城优先，消保其次，无消保其后。2：店铺高级别优先，级底其次 .3：作弊程度，无作弊优先，有作弊按百分比例靠后 .4：违规扣分程度 . 按违规程度排序 .6 ：转化率：每进店百人购买比列计算排序7891011121314151617：投诉率。：平均旺旺每天在线时间（不含手机在线）。：买家评估分数，好评率。：旺旺平均第一响应时间。：发货速度。：商品属性正确率。：下架时间，在商品下架前 6-24 小时内排序优先：百件宝贝被投诉率。：举报无货相关次数。：支付宝使用率。：橱窗推荐靠前，非橱窗推荐靠后。18 ：店铺服务质量19 ：刷信用占全店所有交易比例。20: 买家综合评定分数。21：热销商品靠前。22：正常收藏量靠前，无收藏量靠后，非正常收藏量最后。23：近三十天总交易笔数。 24：回头客总比例。25 ：单个宝贝浏览量。28：26 ：宝贝关键词设置率合理性。 27：近三十天宝贝好评率直通车排序优先