攀越巅峰之企业用人、留人、培训人.ppt

1、攀越巅峰之攀越巅峰之企业用人、留人、培训人企业用人、留人、培训人 v状态决定结果，老板（领导人）状态决定结果，老板（领导人）的思想决定员工的状态，状态吸的思想决定员工的状态，状态吸引人。引人。v选人、用人、留人、培训人哪一选人、用人、留人、培训人哪一个最重要？个最重要？v春节晚会上千手观音，通常这个时春节晚会上千手观音，通常这个时候你在做什么？在玩、在吃、在乐候你在做什么？在玩、在吃、在乐节日的气氛，中华盛世在很短的时节日的气氛，中华盛世在很短的时间里塑自我的价值间里塑自我的价值v在别人认可你之前，你给什么都在别人认可你之前，你给什么都有限有限v沟通时最火热碰撞才可以出智慧沟通时最火热碰撞才可

2、以出智慧竞争的七大王牌：竞争的七大王牌：v1、人才人才 v2、服务服务v3、品质、产品品质、产品 v4、价格价格 v5、服务服务 v6、创新、学习创新、学习 v7、销售、团队销售、团队 v企业永远是创业阶段企业永远是创业阶段v只有淡季的思想，没有淡季的市场只有淡季的思想，没有淡季的市场v坐以待毖不去加强的东西会消失掉坐以待毖不去加强的东西会消失掉v研究部队学会服从研究部队学会服从v现在的老板都苦到有口难言，靠团队不现在的老板都苦到有口难言，靠团队不是靠团伙，训练是不能缺服务，没有极是靠团伙，训练是不能缺服务，没有极限竞争：人走了就停了，了解竞争对手，限竞争：人走了就停了，了解竞争对手，比他做的

3、好一点，就会造出差别，没有比他做的好一点，就会造出差别，没有真正的人才遇到一个心态不好的人，经真正的人才遇到一个心态不好的人，经过培训，也是一个经过培训的心态不好过培训，也是一个经过培训的心态不好的人的人。如何招主管（如副总经理）？如何招主管（如副总经理）？（一）（一）迟到后什么表现？迟到后什么表现？1、怕批评：绝对不能重用怕批评：绝对不能重用 2、怕罚款：因心里本能的想的是自己，也不怕罚款：因心里本能的想的是自己，也不能用能用 3、非常难过、内疚，马上开始工作：重用；非常难过、内疚，马上开始工作：重用；选人：要看本性和本能一个对自己都不负责选人：要看本性和本能一个对自己都不负责任的人怎么可能

4、对公司负责任。任的人怎么可能对公司负责任。v（二）（二）当一个经理听员工说我的孩子当一个经理听员工说我的孩子病了，他下意识反应：病了，他下意识反应：v1、马上找汽车马上找汽车 v2、找一个好医生找一个好医生 v3、找谁来代替他的工作找谁来代替他的工作 v1、2是办公室主任或工会主席的职责是办公室主任或工会主席的职责 v3是称职的经理，公司的命脉是利润；是称职的经理，公司的命脉是利润；v（三）（三）在几个人选中无法定夺时，在几个人选中无法定夺时，到中午吃饭时，老板告诉秘书看这到中午吃饭时，老板告诉秘书看这几位的饭后表现：两个无反应，只几位的饭后表现：两个无反应，只有一个问这顿饭多少钱？最后这个有

5、一个问这顿饭多少钱？最后这个被录用。被录用。二、二、如何招主管（中层）？如何招主管（中层）？v传统的选法：传统的选法：v1、经验（历）经验（历）2、业绩业绩 3、性别性别 v4、年龄年龄 5、能力能力 6、文凭（学历）文凭（学历）v7、人品人品 8、专业专业 是选一个你认可的是选一个你认可的人重要还是他认可你的人重要？人重要还是他认可你的人重要？v选认可你的人重要，是什么选认可你的人重要，是什么决定一个人的差别？决定一个人的差别？v公司靠心腹知己在支撑！是有能公司靠心腹知己在支撑！是有能力的人还是全力以赴的人能创造力的人还是全力以赴的人能创造业绩？业绩？v一朝天子一朝臣你有多少心腹知一朝天子一

6、朝臣你有多少心腹知己决定公司的大小己决定公司的大小！三、心腹知己怎么来的？v是我认可他，他容易成为我的知己？还是我认可他，他容易成为我的知己？还是他认可我，他容易成为我的知己？是他认可我，他容易成为我的知己？v1、活力活力 2、不爱发火不爱发火 v3、学习学习 4、人际关系；毛泽东吸引、人际关系；毛泽东吸引周恩来、朱德是因为大家有共同的理念周恩来、朱德是因为大家有共同的理念杜月笙吸引一帮兄弟，是因为跟着他有杜月笙吸引一帮兄弟，是因为跟着他有饭吃。饭吃。凡是活的人都有二次机会凡是活的人都有二次机会（人生只有两次机会）v1、成为别人的心腹知己成为别人的心腹知己 v2、让别人成为你的心腹知己让别人成

7、为你的心腹知己 高学历而又活高学历而又活的不太理想的人，都是没办法获得别人的认的不太理想的人，都是没办法获得别人的认可；越用越有能力可；越用越有能力 快速在公司里努力好好干，快速在公司里努力好好干，获得老板的认可。获得老板的认可。四、四、选人选人v（一）（一）选认可你的人（或爱你的人）选认可你的人（或爱你的人）公司靠认可你的人还是靠有能力的人在公司靠认可你的人还是靠有能力的人在支撑公司？靠心腹知己在支撑是老板认支撑公司？靠心腹知己在支撑是老板认可员工，员工易成为心腹知己？还是员可员工，员工易成为心腹知己？还是员工认可老板，员工易成为心腹知己？工认可老板，员工易成为心腹知己？v心腹来自于他认可老

8、板，心腹是心腹来自于他认可老板，心腹是吸引来的，招来的还是挖来的？吸引来的，招来的还是挖来的？康熙：索额图（岳父）康熙：索额图（岳父）明珠明珠（大舅哥）公司能不能发展壮大（大舅哥）公司能不能发展壮大决定于老板能获得别人的认可。决定于老板能获得别人的认可。v与追随毛泽东吸引：许世友；房子能盖多与追随毛泽东吸引：许世友；房子能盖多大取决于柱子和梁，而非砖和瓦。千军易大取决于柱子和梁，而非砖和瓦。千军易得，一将难求，如果你今天获得别人的认得，一将难求，如果你今天获得别人的认可与追随，就说明你己经走在成功的路上可与追随，就说明你己经走在成功的路上了，金钱只是物化而己，员工不上进：来了，金钱只是物化而己

9、，员工不上进：来的时候就不上进（但还是你招来的）的时候就不上进（但还是你招来的）来了来了以后不上进（老板造成的）员工不上进都以后不上进（老板造成的）员工不上进都是老板造成的，人如果每个细胞都健康，是老板造成的，人如果每个细胞都健康，他的身体铁定是健康的他的身体铁定是健康的；v（二）（二）招有强烈企图心的人（意愿），找那招有强烈企图心的人（意愿），找那些能坚持的人些能坚持的人；v1、不愿意过贫穷的日子不愿意过贫穷的日子 v2、光宗耀祖、光宗耀祖 v3、让父母过上幸福的日子；如何没有意愿：、让父母过上幸福的日子；如何没有意愿：做自己不喜欢的事铁定不会全力以赴！做自己不喜欢的事铁定不会全力以赴！v想

10、成功的人：我一定要（健康、成功。想成功的人：我一定要（健康、成功。）所有成功者都是：。）所有成功者都是：v全力以赴，把工作当成习惯人生只有两全力以赴，把工作当成习惯人生只有两次机会：次机会：v 1、成为别人的心腹知己成为别人的心腹知己有机会发有机会发挥才能挥才能 v2、别人成为你的心腹知己别人成为你的心腹知己帮你成帮你成功其余的话都是这两句话的注解人：功其余的话都是这两句话的注解人：v1、高学历，每天按部就班、高学历，每天按部就班 v2、高中学历，发誓要出人头地，光、高中学历，发誓要出人头地，光宗耀祖宗耀祖可用哪一个会成功？可用哪一个会成功？v高学历的人生活的不如意就是无法高学历的人生活的不如

11、意就是无法获得领导者的认可，企图心来自哪获得领导者的认可，企图心来自哪里？里？v公司业绩第一名都是有企图心的人，生公司业绩第一名都是有企图心的人，生活中凡是给你打电话，直到你烦了，他活中凡是给你打电话，直到你烦了，他还给你不停地打，这种人你不光买他的还给你不停地打，这种人你不光买他的产品，还要把他挖过来，只有这种人才产品，还要把他挖过来，只有这种人才是给你找饭吃，给你公司创造业绩的人。是给你找饭吃，给你公司创造业绩的人。v对一个公司完全不了解的人就来应聘，对一个公司完全不了解的人就来应聘，你就要慎重，因为他就如同一个他不了你就要慎重，因为他就如同一个他不了解的人求婚一样不负责任。解的人求婚一样

12、不负责任。v人才市场只有找饭吃的人，都是被剩下人才市场只有找饭吃的人，都是被剩下的人才，应有的态度是：什么样的公司的人才，应有的态度是：什么样的公司适合我，而不是我适合什么样的公司。适合我，而不是我适合什么样的公司。v（三）有一个良好的个性（三）有一个良好的个性水一样的水一样的个性个性 与人相处的能力与人相处的能力 凡是从中层磨练凡是从中层磨练出来的人都可以独当一面出来的人都可以独当一面 中层都不是人中层都不是人当的当的 性格决定命运性格决定命运 中层按老板旨意安中层按老板旨意安排了饭排了饭 要有亲和力要有亲和力 要承上启下要承上启下 个性比个性比能力更重要能力更重要 有哪家公司业绩最好的人是

13、有哪家公司业绩最好的人是人品最好的人？人品最好的人？v如周末拜访顾客：人品好：周末不应该如周末拜访顾客：人品好：周末不应该打扰顾客，就不打电话了，人品不好：打扰顾客，就不打电话了，人品不好：坚持拜访顾客坚持拜访顾客 老板：你是要找一个地好老板：你是要找一个地好的人还是要好的结果的人的人还是要好的结果的人 老板是不是人老板是不是人品最好的人品最好的人 老板对下层：生活中：君子老板对下层：生活中：君子之交；工作中：只把他当成实现你结果之交；工作中：只把他当成实现你结果的一个工具；的一个工具；v（四）有超强行动力的人（四）有超强行动力的人 成功者就是成功者就是行动力比你好行动力比你好 老板：你是怕员

14、工不动还老板：你是怕员工不动还是怕员工做错事？是怕员工做错事？服从、有结果；服从、有结果；v（五）能自我操练，自我成长的人（五）能自我操练，自我成长的人 自自发渴望上进的人发渴望上进的人 一开始就培养错了人一开始就培养错了人 靠外力永远走不远靠外力永远走不远 老板累就是因为：天老板累就是因为：天天想改变那些不想改变的人天想改变那些不想改变的人 公司规定只公司规定只有资格才能上课学习，不能人人发一本有资格才能上课学习，不能人人发一本书书 从从19972000年，麦肯锡在中国调年，麦肯锡在中国调查查10000多家公司：多家公司：v80%死亡死亡 10%发展状大发展状大 10%维持维持 人人和人的差

15、别就在于成长与不成长、练习和人的差别就在于成长与不成长、练习与不练习的区别，叫壮大是因为持续的与不练习的区别，叫壮大是因为持续的成长。成长。2个人（一个人当过兵，一个人个人（一个人当过兵，一个人没当过兵）同时走正步，会怎么样？困没当过兵）同时走正步，会怎么样？困惑来自于没成长，高层上下有困惑源于惑来自于没成长，高层上下有困惑源于高度不够，只代表需要不断学习和成长，高度不够，只代表需要不断学习和成长，学会飞或把阻碍石搬开学会飞或把阻碍石搬开；v（六）有没有承担责任的能力（六）有没有承担责任的能力（责（责任感）小活动：任感）小活动：v1、把手打开；、把手打开；v2、一枪打四个；、一枪打四个；v 3

16、、左、右腿；、左、右腿；v 4、呼吸几次；、呼吸几次；v五、留人，要想把花养好，需要知道几五、留人，要想把花养好，需要知道几天浇一次水，有几个老板想过，我的员天浇一次水，有几个老板想过，我的员工的花性、草性；工的花性、草性；4天跟员工说句话就天跟员工说句话就相当于给花浇一次水，用心良苦开第一相当于给花浇一次水，用心良苦开第一次课之后走了四人，好马不吃回头草该次课之后走了四人，好马不吃回头草该走的不走，不该走的走了，人类因为梦走的不走，不该走的走了，人类因为梦想而伟大想而伟大列宁，人只是有口气而己列宁，人只是有口气而己出去之后不能骂公司（有机会）干部：出去之后不能骂公司（有机会）干部：老板说了你明天不用上班老板说了你明天不用上班干部都在干部都在做出卖老板的事情做出卖老板的事情：v(一一)在过去一个星期内，我因工作出色在过去一个星期内，我因工作出色而受到表扬，老婆为什么不帮你擦皮鞋而受到表扬，老婆为什么不帮你擦皮鞋了？因为没表扬员工不努力：一开始没了？因为没表扬员工不努力：一开始没选对人选对人 一开始选对人，但后来被老板抹一开始选对人，但后来被老板抹杀了员工迟到的路上，己想好三条对付杀了员