资料6、计量综合知识-计量技术机构体系.pptx

1、计量技术机构体系计量技术机构体系-6.76.7日课件日课件质量管理部质量管理部质保中心质保中心2017.06.7朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征课程介绍计量综合知识作为质量类课程体系中的基础课程，是每个计量员应熟知的内容。本课程将介绍计量技术机构体系。2朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征质量管理体系文件的建立和有效运行检定、校准、检测工作公正性的要求计量技术机构的基本要求资源的配备和管理目录Chapter.1Chapter.2Chapter.3Chapter.4课程大纲3Chapter.5计量标准、测量设备量值溯源的实施朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征讲师介绍4姓名：周玉声所在部门：质量管

2、理部科室：质量保证中心联系方式：675WANTEDYANG CDEADORALIVE$1 0,0 0 0 0 0 0 0 0 0基本信息朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系5一、测量标准概述 JJF 1069-2007 JJF 1069-2007法定计量检定机构考核规范法定计量检定机构考核规范是针是针对各级计量行政部门依法设置或授权建立的法定计量技对各级计量行政部门依法设置或授权建立的法定计量技术机构提出的，其依据包括术机构提出的，其依据包括计量法计量法及其相关的法规、及其相关的法规、规章和国家标准规章和国家标准GB/T 27025-2008

3、GB/T 27025-2008检测和校准实验室检测和校准实验室能力的通用要求能力的通用要求(ISO/IEC 17025(ISO/IEC 17025：2005)2005)。其他计量。其他计量技术机构可以按照国家标准技术机构可以按照国家标准GB/T 27025-2008GB/T 27025-2008建立和运建立和运行质量管理体系。行质量管理体系。朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系一、计量技术机构的基本要求(1)有相有相应的管理人的管理人员和技和技术人人员，应明确明确规定其定其职责和和权力，并力，并应具有所需的具有所需的资源源来履行来履行职责，包

4、括，包括实施、保持和改施、保持和改进管理管理体系的体系的职责、识别对管理体系或管理体系或检定、校定、校准和（或）准和（或）检测程序的偏离，以及采取程序的偏离，以及采取预防或减少防或减少这些偏离的措施；些偏离的措施；1 计量技术机构应该是一个实体，所建立的计量技术机构应该是一个实体，所建立的管理体系应覆盖机构所进行的全部计量检定、管理体系应覆盖机构所进行的全部计量检定、校准和检测工作。对计量技术机构有以下要求：校准和检测工作。对计量技术机构有以下要求：朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征要求(2)有相有相应的措施，以保的措施，以保证机构机构负责人和人和员工的工作工的工作质量不受任何内部和外部的不正

5、当量不受任何内部和外部的不正当的商的商业、财务和其他方面的和其他方面的压力和影响；力和影响；2第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系(3)有形成文件的政策和程序，以保有形成文件的政策和程序，以保护顾客的机客的机密信息，包括具有保密信息，包括具有保护电子文档和子文档和电子子传输结果的程序；果的程序；3朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征要求(5)规定机构的定机构的组织和管理和管理结构，以及构，以及质量管量管理、技理、技术运作和支持服运作和支持服务之之间的关系；的关系；4第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系(4)有形成文件的政策，以避免参与任何可有形成文件的政策，以

6、避免参与任何可能降低其能力、公正性、能降低其能力、公正性、诚实性、独立判断性、独立判断力或影响其力或影响其职业道德的活道德的活动；5 5朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征要求(7)由熟悉由熟悉检定、校准或定、校准或检测的方法、程序：的方法、程序：目的和目的和结果果评价的价的监督人督人员对从事从事检定、校定、校准和准和检测的人的人员实施有效的施有效的监督；督；6第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系(6)规定定对检定、校准和定、校准和检测质量有影响的量有影响的所有管理、操作、所有管理、操作、验证和核和核查人人员的的职责、权力及相互关系；力及相互关系；5 7朝阳初升朝阳初升 圆梦五

7、征圆梦五征要求(9)指定一名人指定一名人员作作为质量量负责人，不管人，不管现有的其他有的其他职责，应赋予其在任何予其在任何时候都能候都能保保证与与质量相关的管理体系得到量相关的管理体系得到实施、遵施、遵循的循的责任和任和权力。力。质量量负责人人应有直接渠有直接渠道接触决定政策和道接触决定政策和资源的机构源的机构负责人；人；8第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系(8)有技有技术负责人，全面人，全面负责技技术运作和确保运作和确保机构运作机构运作质量所需的量所需的资源；源；5 9朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征要求(11)确保机构人确保机构人员理解他理解他们活活动的相互关系的相互

8、关系和重要性，以及如何和重要性，以及如何为管理体系管理体系质量目量目标的的实现做出做出贡献。献。10第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系(10)指定关指定关键管理人管理人员（如技（如技术负责人和人和质量量负责人）的代理人；人）的代理人；511朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征要求(12)计量技量技术机构的机构的负责人人应确保在机构内确保在机构内部建立适宜的沟通机制，并就与部建立适宜的沟通机制，并就与质量管理体量管理体系有效性有关的事宜系有效性有关的事宜进行沟通。行沟通。12第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合

9、知识-计量技术机构体系计量技术机构体系二、检定、校准、检测工作公正性的要求二、检定、校准、检测工作公正性的要求：计量技术机构的公正性是其法制性的必然要求，也是其社会存在价值的基础。公正性应该是计量技术机构各项行为的重要准则，也是质量保证的重要组成部分。朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征 第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系 机构公正性地位的确立，既是由其自身的机构公正性地位的确立，既是由其自身的性质所决定，更需要依靠自身的管理和行为规性质所决定，更需要依靠自身的管理和行为规范来保证。机构要保证其公正性，就必须确保范来保证。机构要保证其公正性，就必须确保其组织结构的独立性（以保

10、证对结果判断的独其组织结构的独立性（以保证对结果判断的独立性）、经济利益的无关性（不以盈利为目的）立性）、经济利益的无关性（不以盈利为目的）以及人员的良好思想素质和职业道德。以及人员的良好思想素质和职业道德。朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-测量一是要求计量技术机构的检定、校准和检测工作的质量不受任何内部和外部的压力和诱惑的影响。机构应采取多种措施，如公正性声明、工作人员守则、职业道德规范等措施，保证其管理和技术人员的工作质量不受任何内部和外部的商务、财务和其他压力的影响。15例如：工作人员不得收受客户的贿赂或酬金而将不合格判为合格，工作人员不应追求完成产值指标而不顾质量

11、等。上级或本机构的行政领导不应由于种种原因而干预测量的数据及由此得出的结论，因此行政领导应发布不干预检定、校准和检测工作，充分保证其公正性的声明，并切实贯彻执行。公正性声明一般应反映在质量手册中。1计量技术机构的计量技术机构的公正性要求公正性要求主要表现在以下两个方面：主要表现在以下两个方面：朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系二是要求计量技术机构不参与任何影响公正性或职业道德的活动。机构应制定文件化的政策和程序，以避免参与任何可能削弱其能力、公正性、诚实性、独立判断力或影响其职业道德的活动。16例如不参与顾客产品的经销、推销、推荐、监制活动

12、等。2朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系三、质量管理体系文件的建立和有效运行三、质量管理体系文件的建立和有效运行 质量管理体系文件是计量技术机构所建立的质量管理体质量管理体系文件是计量技术机构所建立的质量管理体系的文件化的载体。计量技术机构应将其政策、制度、计划、系的文件化的载体。计量技术机构应将其政策、制度、计划、程序和作业指导书制定成文件，并达到确保机构的检定、校程序和作业指导书制定成文件，并达到确保机构的检定、校准和检测结果质量管理所需要的程度。体系文件应传达至有准和检测结果质量管理所需要的程度。体系文件应传达至有关人员，并被其理解、

13、获取和执行。关人员，并被其理解、获取和执行。管理体系文件通常包括管理体系文件通常包括：质量方针和质量目标、质量手：质量方针和质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书、表格、质量计划、规范、外来册、程序文件、作业指导书、表格、质量计划、规范、外来文件、记录等。文件、记录等。朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系 应在质量手册中阐明机构管理体系中与质量有关的政策，应在质量手册中阐明机构管理体系中与质量有关的政策，包括质量方针声明。应制定质包括质量方针声明。应制定质量目标并在管理评审时加以评审。质量方针声明由机构负责量目标并在管理评审时加以评审。质量

14、方针声明由机构负责人授权发布，至少包括下列内容：人授权发布，至少包括下列内容：(1)机构管理层对良好职业行为和为顾客提供检定、校准和机构管理层对良好职业行为和为顾客提供检定、校准和检测服务质量的承诺；检测服务质量的承诺；(2)管理层关于机构服务标准的声明；管理层关于机构服务标准的声明；(3)与质量有关的管理体系的目的；与质量有关的管理体系的目的；(4)要求机构所有与检定、校准和检测活动有关的人员熟悉要求机构所有与检定、校准和检测活动有关的人员熟悉与之相关的质量文件，并在工作中执行这些政策和程序；与之相关的质量文件，并在工作中执行这些政策和程序；(5)机构管理层对遵守机构管理层对遵守JJF 10

15、69-2007法定计量检定机构法定计量检定机构考核规范考核规范或有关标准及持续改进管理体系有效性的承诺。或有关标准及持续改进管理体系有效性的承诺。（一）质量方针和质量目标朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系 计量技术机构应编制和保持质量手册。质量手册应包括计量技术机构应编制和保持质量手册。质量手册应包括或注明含技术程序在内的支持性程序，并概述管理体系中所或注明含技术程序在内的支持性程序，并概述管理体系中所用文件的架构。质量手册中应确定技术负责人和质量负责人用文件的架构。质量手册中应确定技术负责人和质量负责人的作用和责任，包括确保遵循相关规范的

16、责任。的作用和责任，包括确保遵循相关规范的责任。（二）质量手册（二）质量手册朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系 机构应编制程序文件。程序文件与质量手册一起共同机构应编制程序文件。程序文件与质量手册一起共同构成对整个管理体系的描述。程序文件的范围应覆盖构成对整个管理体系的描述。程序文件的范围应覆盖JJF1069-2007法定计量检定机构考核规范法定计量检定机构考核规范或有关标准的或有关标准的要求，其详略程度应取决于工作的复杂程度、使用的方法以要求，其详略程度应取决于工作的复杂程度、使用的方法以及开展相应工作所涉及的人员技能和培训。及开展相应工作所涉及的人员技能和培训。（三）程序文件（三）程序文件朝阳初升朝阳初升 圆梦五征圆梦五征第二章：计量综合知识-计量技术机构体系计量技术机构体系四、资源的配备和管理四、资源的配备和管理 决定计量技术机构检定、校准和检测的正确性和可靠性决定计量技术机构检定、校准和检测的正确性和可靠性的资源有的资源有人员人员、设施设施和和环境条件环境条件、测量设备测量设备以及以及检定、校准检定、校准和检测方法和检测方法