企业诚信建设申报材料.docx

1、企业诚信建设申报材料企业诚信建设申报材料为使诚信创建活动做到比有样板、学有目标、做有经 验、干有办法，下面是小编整理的企业诚信建设申报材料， 欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!篇一近年来，镇党委、政府把诚信村镇创评活动作为 推进精神文明建设深入开展的重要载体，按照“整体规划、 分步实施、以点带面、稳步推进”的工作思路，通过诚信 商店、诚信单位、诚信村组、诚信公民等方面的创评，形 成了横向到边、纵向到底，涵盖每一个行业、每一个领域 的诚信创建网络，提高了社会正气、文明风气，在全镇形 成了诚实守信的良好氛围，推动了全镇“三个文明”的健 康发展。一、抓组织领导，强化“诚信创评”职责为确保诚信创评活动

2、不走过场，达到以点带面、整体 推进的目标，成立了以党委书记任组长，党委副书记任副 组长，党委班子领导、组织、宣传、团委、妇联、村委会 等单位负责人为成员的诚信创建工作领导小组，实行领导 分工责任制，做到主要领导全盘抓，分管领导具体抓，联 系领导定点抓，下乡干部协助抓的工作格局，形成一级抓 一级，一级带一级，一级促一级的良好工作局面。在具体 工作中，按照“出门全盘抓，进门才分家”的工作机制，做到诚信建设工作时时有人抓、事事有人管，并层层签订 诚信创建责任书，完善奖励机制，使干部在创建中肩上有 压力、心中有动力、工作有活力，形成人人参与、层层共 创的良好局面。二、广泛开展诚信宣传教育，营造“诚信创

3、评”氛围 加强诚信建设，宣传教育是基础。_镇突出抓好诚信 宣传教育，广泛动员和组织社会各级各界和广大公民积极 参与“诚信_、从我做起，人人都是_形象、处处都显_ 风采”系列活动。一是深入学习公民道德建设实施纲要 和公民道德规范读本等材料。二是把诚信建设的内容 纳入家庭、学校、机关、企事业单位和社会教育之中，构 建各有侧重、各具特色，相互衔接、相互促进的诚信教育 网络。三是充分发挥广播、宣传橱窗、标语、标志牌等媒 体作用，通过正面宣传报道，加强正确舆论导向，营造良 好的舆论氛围，使之家喻户晓，深入人心。四是通过文艺 晚会、体育运动会、群众性文化活动、诚信宣誓等形式， 大力宣传公民道德建设知识，增

4、强诚信建设的渗透力、影 响力和感召力。五是运用典型，抓好示范引导，在全镇逐 步形成倡导诚信的良好风气。三、切实加强诚信制度建设，提高“诚信创评”实效 建立健全相关制度，是保证诚信建设的正常运转、长 期坚持、不断深化、健康发展的重要保证。_镇通过建章立制，建立诚信建设的长效机制，推动诚信建设逐步走上 规范化、制度化的轨道。一是结合各行各业实际，切实加 强内部诚信制度建设。按照诚信建设的要求，修订完善行 业规范，公开服务标准，推广社会服务承诺制、行政执法 公示制、生产经营信誉制，接受社会监督。二是把自律与 他律结合起来，积极探索综合运用经济、法制等多种手段 推进诚信建设，使守信用的人和单位得到表彰

5、和奖励，使 不守信用的人和单位受到批评和处罚。并充分发挥新闻传 媒的舆论监督作用，加强对社会普遍关注的诚信问题的引 导，对具有典型意义的人和事展开讨论，在大力宣传先进 典型的同时，积极开展对突出的不诚信现象和反面典型的 舆论批评，营造惩恶扬善、激浊扬清的舆论氛围。同时通 过群众评议行风、企业评议管理部门、基层评议上级机关、 消费者投诉举报以及“道德评议会”等形式，广泛动员和 组织社会力量，切实加强对诚信建设的监督。积极探索开 展信用评估，建立信用档案，努力为社会提供完备、权威 的信用信息服务，使守信者上光荣榜，使失信者无藏身之 处。三是把诚信实践活动同创建文明城市、文明村组、文 明行业、文明单

6、位和“百城万店无假货”、“做人民满意的 公务员”、“青年文明号”等各种活动紧密结合起来，同开 展各种纪念日、宣传日活动结合起来，并努力在实践中创 新载体，使诚信建设更加贴近实际、贴近群众、贴近生活，增强诚信建设的针对性、实效性和吸引力、感染力。并在 各行各业开展争创“诚信行业”、“诚信企业”、“诚信商店”、 “诚信村组”、“诚信公民”等活动，总结并大力宣传一批 信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、具有显著 效果的高信用度的先进典型。通过推出不同层次、不同方 面、各具特色的先进典型，使全社会学有榜样、超有目标， 见贤思齐，培育和弘扬社会管理公平公正、经济交往履约 践诺、人与人真诚相待的社会

7、主义新风尚。四、抓基础设施建设，奠定“诚信创评”基础_镇始终把诚信创评和经济建设紧密结合起来，一起 部署、一起落实，达到了相互促进、共同发展的目标。 (一)加大农田水利建设力度，营造良好的发展环境。 XX 年共投资 1254 万元，完成各类工程 9 件，其中，完 成小(二)型水库库尾加固项目 1 件、基本烟(农)田建设项 目 2 件、人饮工程 3 件、渠道整修加固 2 件，完成三面光 支砌 4 条公里，新建安装管网 110 公里，项目建成投入使 用后可改善灌溉面积万亩，新增旱地水浇万亩，解决万人、 万头大牲畜的饮水困难。(二)以集镇为带动，舞起新农村建设龙头。镇党委、政府始终把城镇化建设作为拉

8、动经济社会快 速发展和推进新农村建设的龙头工程来抓，立足长远，盘 活土地资源市场，高起点、高标准、高质量规划建设。几年来，共投入资金 970 余万元，完成宜马路、顺通街、九 龙街、丰收路、幸福路五条街道建设，兴建了自来水厂、 中心客运站和垃圾填埋场，种植风景树 900 余株，硬化、 美化、亮化、净化了城镇环境，提高了城市品位。为保证 集镇的可持续发展，专门成立了集镇管理和集镇发展两个 中心，负责集镇的规划、招商、发展和管理工作，并多方 筹资 150 万元作为集镇发展基金，加快集镇发展。集镇的 发展，带动了交通运输业、餐饮服务业、文化产业、沿线 经济等多项产业，目前，全镇有个体工商户 617 户

9、，年实 现营业收入 3700 余万元;有出租车 67 辆，客运三轮车 130 辆，年实现收入 230 余万元;年接纳和输送富余劳动力 1500 余人。集镇逐步形成了集农、工、商、贸、旅游为一体的 综合性小集镇，现被列为省级示范集镇，市级中心集镇。 (三)以培育新型农民为突破口，切实提高群众素质 一是完善基础设施，加强学校教育。近年来,我镇深化 学校建设投融资体制改革，采取“社会捐资、政府挤资、 企业(老板)投资、教师垫资、银行贷款、农民捐资”等多 种方式，三年筹措建设资金 650 余万元，改善教育教学环 境 20 余所，兴建、改造危房 9960m2，使全镇危房改造率达 到了 95，有力地促进了

10、教育事业的发展。二是加强培训阵地建设，努力培育新型农民。结合 “两校进村”工程的实施，以镇村党校、实用技术学校为阵地，创新培训方式和培训内容，把初中以上文化、35 岁 以下的年青人作为主要培训对象，每年对 3000-6000 人进 行培训，使户均 1-2 人掌握了两门以上实用技术，为诚信 创评提供了持久的动力。(四)以“平安_”创建为依托，努力构建和谐社会。 按照“预防为主、打防结合”的工作原则和方针：一 是在集镇主要交通路口处设置了治安岗亭，建立 24 小时值 班制度，负责集镇的治安管理，处置突发事件;二是大力推 广农户联防轮户值日制度，在全镇 100 个村组实施了农户 联防轮户值日，并建立

11、了长效工作机制，保证了工作的正 常开展;三是以机关、学校、企业、村组为创建示范点，投 入资金 10 万余元，开展了“平安单位、学校、企业、村 委会、村小组”创建活动，通过了市、县的检查验收，为 全镇“平安”创建起到了较好的推进作用。五、抓典型带动，突出“诚信创评”特色为使诚信创建活动做到比有样板、学有目标、做有经 验、干有办法，_镇采取广泛动员与典型引路相结合的路 子，积极宣传动员，做到家喻户晓，采取民主推评，自愿 早报，党委审核批准的程序，对自愿申报的各村委会、站 所、村组、门店、学校、农户进行严格审核把关，实地察 看，依照创评标准逐项检查，对条件优越，积极争创示范 带动作用强的申报单位(户

12、)作为典型户给予批准，营造了良好的“诚信创评”氛围。在争创诚信过程中，涌现出许 多典型，_工商所以“五个一”活动为创评，开展一张笑 脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一席话语明理， 一片丹心为民，大大提高了行业服务水平及诚信管理市场 的理念，成为市场有力的“守护神”，赢得群众的好评;高 堡村委会以“建设一个好班子，开辟一条致富路、培育一 项大产业、营造一个好环境”引路，积极争创五星级文明 村委会，在烤烟收购中率先完成收购任务，建立起以支部 协会市场农户模式的油桉种植路子，带领群众致富，树立 了村“两委”班子为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难 事，坚持不懈做好事的良好形象。篇二一、企业的基本概

13、况及荣誉xxx 市公共交通总公司是城市公益性交通运输企业，现 有职工 6400 余名;营运车辆 2210 部，其中天然气公交车 748 部，双层公交车 12 部、米欧 III 标准公交车 95 部;公 交线路达到 103 条;营运线路长度 1326 公里;日均运客量 100 多万人次。近年来，我公司在上级有关部门的领导下，坚持围绕 企业中心工作，积极开展各种精神文明创建活动，使企业 的两个文明建设不断迈上新台阶，公交窗口形象不断改善。 到 XX 年底，全公司圆满完成两年来的生产经营指标和社会 效益指标，车厢服务合格率达 %，车辆整洁合格率达%，国家级青年文明号线路 2 条，省级青年文明号线路

14、2 条，市 级青年文明号线路 2 条，乘客抽样调查满意率达 95%以上。 公司连续 5 年被市委、市政府评为民主评议行风建设先进 单位，连续 18 年被市委、市政府命名为市级文明单位，4 年被省委、省政府命名为省级文明单位。XX 年被评为省建 设系统精神文明建设先进单位、思想政治工作先进单位， 被国家建设部命名为建设系统文明单位。XX 年总公司被授 予“河北省五一劳动奖状” 、“河北省 AAA 级劳动关系和 谐企业”称号。被中国质量协会授予“中国用户满意鼎”。 XX 年被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”。二、主要做法1、领导重视，抓好创建活动城市公交是精神文明建设的前沿阵地，是城市形象的

15、 缩影，是城市文明的窗口，公交服务的好与坏，关系到政 府和城市的形象。为确保创建活动落到实处，总公司成立 了由党委书记亲自挂帅的精神文明建设工作领导小组并制 订了具体的创建实施方案。两年来，我公司在工作中，始 终坚持“乘客至上，服务为本”的宗旨，坚持联系实际搞 创建，抓好创建促服务。为了抓好精神文明建设这个主题活动，总公司制定了 XX 年工作方针是：抓稳定、树新风、讲团结、求发展。工 作目标是：服务出精品，效益创新高，改革求突破，全面树形象。XX 年工作方针是：抓队伍树新风，抓稳定促和谐， 抓管理促效益，抓创新促发展。工作目标是：服务创品牌， 效益创新高，管理更精细，企业更和谐。总公司还结合形

16、 势要求、上级精神和企业实际，制定精神文明建设要点， 布置全年创建工作，并在职代会上宣读讨论，征求职工代 表的意见和建议。对创建活动总公司坚持与企业的生产经 营工作一起安排、一起布置、一起考核、一起落实、一起 奖惩。使精神文明建设工作做到党政工团齐抓共管，有目 标，有措施、有成效。在创建活动中，我们还注重不断提高班子成员的思想 认识，在不断强化理论学习的同时，注重提高对社会效益 重要性的认识，摆正、摆好两个效益间的关系。在实际工 作中，班子成员做到有分工、有合作，各尽其职，各尽其 能，互相补充，共同唱好精神文明建设这台戏。由于总公 司班子团结，配合得力，总公司领导班子连续多年被评为 省、市、局

17、建设系统过硬领导班子。2、以营运生产为中心，树立公交新形象。(1)完善公交线网，拓宽客运市场。XX 年完成了公交近 期线网规划初步方案。根据我市城市规模的扩大和 1+4 组 团发展规划以及新火车站的迁移，与河北科技大学、铁道 学院等单位合作，经过细致的客流调查和深入的数据分析，制定了我市 XX 年公交发展规划方案，并邀请了 8 名国内知名专家共同为石家庄市公交发展规划进行把脉会诊， 补充完善，为公交的健康发展指明了方向。积极开辟调整线路，实现“三通”：即新建住宅小区 通公交，外迁企业院校通公交，道路具备条件通公交，方 便市民。仅 XX、XX 年开辟线路 24 条，优化调整线路 41 条， 有效

18、填补城市部分区域的公交空白，扩大了公交服务空间 和覆盖面积;同时不断改善公交专用道的交通环境，构筑大 载体大容量公交快速网，实现了中山路东西直线贯通。 (2)加快公交车辆的发展，满足市民乘车需求。采取政 府投资和自筹资金的方式，XX、XX 年两年共购置大容量、 大载体、环保型公交车 817 辆。在配车上，XX 年至 XX 年 15 条中巴线路更换为大车运行，使市民乘车和换乘更加方 便，车辆的舒适度得到了改善，市民乘车难的问题基本得 到解决。随着天然气公交车的增加，自筹资金 3000 万元建 成 6 座加气站，在保证内供的情况下，向社会开放，缓解 了出租车“加气难”。目前天然气钢瓶检测线的建设也

19、已审 批通过，正在筹备施工，为公交的发展奠定了基础。此外 我公司对车辆、大宗物资采购、公交广告经营等都实行了 公开招标，保证了质量，降低了成本，增加了收入。 (3)加快场站设施建设，营造良好环境。通过政府投入、 世行贷款、公司自筹等形式筹集资金。XX 年 1 月 5 日，河 北省规模最大、规格最高、体现人性化设计理念的火车站公交枢纽站正式建成启用。XX 年获得世界银行贷款资助项 目，谈固公交枢纽站已投入使用、西王公交枢纽站、公交 南焦大修厂等正在建设中。同时先后在中山路、建设大街、 平安大街建成并设置了公交专用道，全市公交线路的高标 准公交站亭达到 1100 多座。(4)实施公交智能化建设，提

20、高科技管理水平。随着城 市规模的不断扩大，旧的管理模式已不适应公交的发展。 领导班子超前谋划，结合公交的现状，大胆地进行智能化 管理的探索。XX 年 4 月，公交公司引进并开发公交 IC 卡自 动收费系统。目前公交 IC 卡办理 76 万多张。XX 年 12 月， “石家庄公交智能调度管理系统”工程正式启动，总投资 2530 万元。目前在全公司建成了公交智能化调度指挥中心， 建立了分公司和路队二、三级管理平台。全部营运车辆实 现了智能运调、电子路单、GPS 卫星定位;并在 1400 多部公 交车上安装了车载电视，活跃了车厢文化气氛;在公交场站 和主要站点建立了视频监视系统。扭转了公共交通点多面

21、 广、无法监控、应对滞后的局面，最大限度地提高了车辆 资源的利用率和劳动生产率，运营服务质量得到大大提高。 XX 年我们又自筹资金 170 万元，开发应用智能办公管理系 统，目前自动化办公 16 个子系统已建成。智能收费、智能 办公、智能调度三大智能管理系统支撑起企业现代化管理 的架构，使公司的经营管理更趋完备，信息传递更加迅速，行政决策更趋科学，科技创新为实现公交优秀和企业可持 续发展提供了强大动力。(5)以公交周及无车日活动倡导健康出行方式，促进公 交优先发展。总公司积极响应国家建设部倡议，以全面落实优先发 展城市公共交通战略，努力构建资源节约型、环境友好型 社会而举办的首届公交周及无车日

22、活动，在全社会树立起 绿色交通理念。活动倡导选择城市公共交通等健康、清洁、 高效的出行方式，以改善城市交通拥堵状况，减少空气污 染，并促进公共交通事业良性发展。公交总公司紧紧抓住 这个推动公交发展的有力时机，精心组织，周密安排，上 上下下齐动员，在活动中当好“主角”，各项工作勇挑重担， 确保了石家庄市首届公共交通周及无车日活动的成功举办。 根据活动安排，每天都设定一个当日主题，根据不同社会 群体，从不同角度开展有针对性的宣传、发动和引导工作。 由于措施保障得力，多方协调联动，让广大市民切身体会 到了公共交通绿色环保、安全快捷的优势，进一步增强了 对优先发展城市公共交通的期盼和关注，有力地推动城

23、市 公共交通发展。3、以文明服务为本，打造公交服务品牌。公交代表着政府的形象、城市的形象。多年来我们在 抓精神文明建设的同时注重抓好服务质量的提升，坚持“乘客至上，服务为本”的宗旨，打造公交服务品牌 (1)以服务为根本，以质量求生存。我们采取了延长全 天运营时间，缩短行车间隔的办法,使市民乘车更加方便、 快捷;印制发放市民乘车指南、设置市区公交线路导示 图等便民措施。依托石家庄公交网站，大力宣传公交优先， 介绍公交发展动态和公交线路的最新情况，形成了服务市 民的新窗口。实行 70 岁以上老人、残疾人、伤残军人免费 乘车，截止目前，共办理 70 岁以上老年乘车证万余张。加 强行风建设，通过公交热

24、线、服务问卷、人大建议和政协 提案办理等渠道，重视乘客对服务质量的评价，听取市民 的批评和建议，促进服务质量;车厢服务合格率达到 %;车 辆整洁合格率达到 %;仅 XX 年公司收到表扬电话 961 件， 表扬信 233 封，拾金不昧锦旗 17 面，新闻表扬 235 篇。 (2)以规范化、特色化服务打造优质服务品牌。我们建 立和推行了营运工作“三大纪律”、服务工作“四大规范”， 实施了车长负责制。在基层公司开展争创“优胜公司”、 “优胜路队”、“优胜线路”的“三优”工程建设，对营运、 安全、服务进行千分制考核。采取经理书记亲自讲课，聘 请服务礼仪老师和服务明星授课，到外地公交参观学习等 多种形式

25、，定期开展职业道德、服务意识和服务技能为主 要内容的培训教育，提高了司乘人员的修养和素质。在多 年的实践中创出了人性化服务、微笑服务、温馨服务、爱心玫瑰接力等石家庄公交服务特色。(3)以党建和企业文化建设的丰硕成果推进企业精神文 明建设。总公司党委连续开展了党员先进性教育活动、为民务 实清廉主题教育活动、党员干部解放思想大讨论活动及 “创新工作、树立新标准，创新理念、树立新形象”的 “双创双树”主题实践活动，不断改进和加强党员领导干 部的思想作风、工作作风、生活作风，真正树立起为基层 和职工的服务意识，对公交事业高度负责的责任意识，为 建设文明和谐公交提供了政治保障和精神动力。在此基础上，总公

26、司专门成立了企业文化建设机构， 精心提练企业精神和管理理念，还聘请专业机构设计了企 业形象标识，进一步提升了企业的文化内涵、树立了崭新 的社会形象，有力的推动了企业精神文明建设。干部党员 职工的职业道德素质和文化素质得到了极大提高，大局意 识和政治意识普遍增强。特别是在今年四川汶川等地发生 特大地震灾害后，全体职工心系灾区，主动为灾区人民捐 款达 10 余万无，第一时间汇往灾区。万众一心、众志成城、 百折不挠、不畏艰险的伟大抗震精神鼓舞着公交干部职工 在改革发展和精神文明建设中不断取得新的成绩。 4、以活动提升服务水平公交是窗口，是精神文明的传播阵地。两年来我公司注重窗口形象建设，开展形式多样

27、的创建活动，收到了良 好效果。活动中我们在不同时期确定不同的工作重点和内容， 一是开展争创品牌线路，争当服务明星、乘客活地图活动; 开展了“迎公共交通周无车日、国庆 58 周年、石家庄解放 60 周年，创公交优秀”的“三迎一创百日赛”活动。通过 公司劳模刘艳红、袁志伟等事迹报告会，调动了职工争先 创优的积极性，促进了整体服务水平的提高;二是开展职业 道德、职业技能、职业纪律的教育活动。在创建文明行业 活动中，我们突出公交服务特点，重点抓好企业形象的树 立;在创建文明单位活动中，我们重点完善企业内部管理， 提高整体服务水平。在创建文明窗口活动中，我们重点以 车组为单位，强调如何发挥车组作用，注重

28、把各项创建活 动落到实处。在创建文明生态村活动中，注重帮扶共建， 为创建村建起文化宣传栏和规划街道。三是同省会文明办、 燕赵晚报开展让座送玫瑰活动，在省会乃至全国受到好评。 XX 年，我们又参加了团中央举办的“与志愿者同行向世 界说你好”“箭牌”文明礼仪推广行动，把“爱心玫瑰接力” 活动引向深入，每逢节假日，公交志愿者走上街头，倡导 广大乘客有序上车、排队上车，让文明的行为在公交车、 公交站台无处不在。5、坚持民主管理，把企业办成职工信赖的“家”企业靠职工发展，职工靠企业生存。我们坚持民主管 理，把企业办成职工信赖的“职工之家”，维护了企业的和 谐稳定。(1)健全民主管理制度，维护职工合法权益

29、。我们建立 了职代会、厂务公开、经理接待日、职工合理化建议及班 组民管会等五项民主管理制度，凡企业的重大问题都要经 职代会讨论通过，凡企业的规章制度及涉及职工利益的重 要事项都要予以公开，凡职工提出的意见和建议都要认真 研究采纳。我们建立健全了平等协商和集体合同制度、签 订了“女职工专项保护集体协议”。同时建立了民调机制和 劳动关系预警机制，加强劳动保护，狠抓安全生产，使职 工利益得到了有效维护。(2)关心职工生产生活，为职工排忧解难。我们坚持 “以人为本”的原则，近几年，投入近 300 多万元为 35 个 基层单位建立了职工休息室、活动室，配备了空调、饮水 机、健身器材等用品。大力开展“冬送

30、温暖、夏送凉爽活 动”，总公司为一线职工配发了夏季、冬季和春秋季工作服， 干管人员暑期深入基层，为一线职工送绿豆、白糖和防暑 药品。关心和关爱困难群体，建立困难职工档案，制定帮 扶措施，成立了互助会和红白理事会。近年来，为困难职 工发放慰问金 30 多万元，密切了党群、干群关系。 我们在抓好创建的同时，还注重抓好企业文化建设，活跃职工的业余生活。组织了演讲比赛、板报比赛、知识 竞赛、歌咏比赛、征文比赛等一系列活动。在实际工作中， 我们还注重发挥职工参政、议政的积极性，企业重大问题 都要经职工代表讨论通过，每年定期召开职代会汇报工作 情况。同时，还坚持落实好三级民主接待日制度，变职工 上访为领导

31、下访，深入到基层一线解答职工反映的问题。 两年来，接待来访 69 人次，当场解决的问题就有 23 次。 在活跃职工业余文化生活方面，组织了大型的“公交真情 伴你行”文艺消夏晚会。每年组织职工开展各种文娱活动 近百余次。在综合治理工作方面，总公司没有出现因工作失误造 成上访、闹事、罢工、告状、集会、游行等问题，职工队 伍稳定，企业和谐。在计划生育工作方面，总公司每年进 行两次女工体检，各项指标完成均为 100%，没有出现计划 外生育等问题。总之，在两年的工作中，总公司特别注重抓好精神文 明建设，注重创建工作和窗口形象，取得了一定的成效。 经过我们全面自查，认为符合省级文明单位条件，特向上 有关部门申报。请上级领导检查指导。