MOTO-XT800常见问题使用说明.ppt

1、XT800常见问题常见问题功能功能序号序号问题问题回答回答基本基本功能功能1为什么有的时候手机信号栏会显示一个红色+号？我原来是移动的卡，为为什么这个时候显示是“中国联通”？因为您处的位置没有移动的信号，这种情况多发生于信号为覆盖的电梯，和地下车库。红色+号表示您目前只能进行紧急呼叫，显示中国联通是表示，你进行紧急呼叫使用的网络是中国联通，只要你到有中国移动信号覆盖的地方就不会有这样的显示了。2忘记解锁图案怎么办？方法1、直接拿去售后处解锁方法2：自行刷机，但是会使手机数据全都没有了，包括电话号码和短信。刷机方法：关机，按住搜索键+拍照键+电源开关键开机，出现感叹号警告图标后，按音量键向上+拍

2、照键，进入recovery模式，音量键上下调整高亮条，选择wipedata/factoryreset,完成后重启即可解除。3怎么设置来电和短信，闹钟铃声？在sd卡里建立“ringtones”（来电铃声）“alarms”（闹钟铃声）“notifications”（短信通知铃声），把你不同用途的MP3格式的铃声放到不同的文件夹下,手机就可以自动找到4怎么查看手机的使用记录在拨号界面输入*#*#4636#*#*5安装了输入法怎么使用?先在设置-语言与键盘-里面打开要使用的输入法然后再长按输入框就会弹出输入法选择，选择你要使用的输入法6有时候在接听电话时,屏幕失灵没有反应,什么原因？有时候当时手机后台

3、运行程序，前台会没有反映，建议：按一下开关机键，关闭屏幕，再按一下“开关机键”打开屏幕，即可正常接听电话，这样可使后台运行程序处于睡眠状态。7XT800WLAN无线路在家里能连上上网，可是到外面茶餐厅等地方，手机里WLAN显示已经连上这个店的WLAN网络，但就是打不开网页，显示无法打开，怎么办？需要再用浏览器登陆，浏览器设置里面允许弹出窗口，那样，你就可以在弹出窗口输入你的WLAN帐号和密码，最小化后就可以上网了。软件软件升级升级8Android2.1与2.0版本有什么区别？新增的功能有：动态壁纸、3D媒体库、智能节电模式、主屏由3个增加到5个、支持多点触控的Google地图9如何对XT800

4、进行版本升级？设置：（建议使用无线网络），可使用手动升级或自动升级：1、手动升级：设置关于手机系统更新；2、自动升级：出现提示点击即可完成升级10对XT800进行版本升级，会对手机有什么影响？所有数据和应用程序，不受影响，但之前自定义的主屏没有，主屏幕将恢复到“默认”设置11手机上如何下载软件？建议现在手机上安装软件客服端，在利用客服端去下载软件，方便快捷1.Google的“电子市场”2.安卓网的“安卓市场”3.机锋网的“机锋下载”4.台湾eoeMarket网的“eoeMarket”XT800常见问题常见问题功能功能序号序号问题问题回答回答基本基本功能功能1是否可以用XT800做Modem连接

5、电脑上网？可以，请按以下操作：1）先到moto的网站下载驱动http:/ TOM邮箱无法使用，是否支持手机设置邮箱的时候请采用手动设置，设置相关POP3/SMTP设置参数，POP3接收邮件服务器：:，SMTP发送服务器：，另外，邮箱可能需要提前通过电脑网络激活POP接收方式导航导航16为什么不能使用Google地图，总是提示正在加载？需要将手机的上网设置成ctnet/cmnet（1.“设置”-“双模双待设置”-“默认数据网络”-选择“CDMA”网络或者GSM”网络。2“设置”-“无线和网络设置-”移动网络“-”CDMA网络“-”接入点名称“-”中国电信互联网设置“。或者”GSM网络“-”接入点

6、名称“-“中国移动互联网设置”或者“中国联通互联网设置”）。很多数据应用，都需要这么设置，像天气，上网，Google地图，youku，软件自动升级（FOTA），电子邮件。17XT800上的途语导航是否有限速或摄像头提醒有，为电子地图内置信息18XT800为什么不能卫星定位设置地点与安全GPS点选其中相应卫星定位选项软件软件19下载的APK文件，为什么安装后不能打开，强行关闭？安装后最好不要直接按“打开”，要选择“完成”不然很容易破坏程序。因为有些软件不匹配，无法使用，如果发现不能打开强行关闭的软件，请在程序管理器内卸载该程序。20XT800上偷菜的问题通过安装软件ANDROIDQQFARM解决

7、21为什么经常提示“强行关闭”由于软件过多导致软件冲突导致假死，请关闭不必要软件并且不要乱装软件22XT800上使用飞信的问题有专用的飞信软件和ANFETION，官方版的飞信使用CMWAP接入点，直接识别手机号码；ANFETION使用WIFI、CMNET、和中国电信互联网的接入方式登录；23短信模式是否可更改为传统模式可下载第三方软件比，如91短信秀24在XT800上如何使用天翼LIVE？在XT800上安装“翼起来”XT800常见问题常见问题功能功能序号序号问题问题回答回答基本基本功能功能1短信为什么是聊天（会话）模式？能不能设置成非聊天（会话）模式？内置设置为聊天模式，这是全新的方式交流，可

8、很方便的查到与同一人的历史对话记录可通过安装第三方软件来实现更改为普通模式2如何群发短信？编写短信息后在接收者处选择“全部”；输入多个电话号码，每个电话号码用逗号分隔开。3导电话号码本除使用备份外，如何导入电话号码本？请参见MOTO公司下发的SK手册（培训手册），其中介绍了4种方法4XT800是否可支持电话本分组？XT800本机不可以,但可以通过下载第三方软件实现这个功能,如ContactGroupU软件5XT800机身内存多大?最大支持多少扩展？512MBROM+256MBRAM的内存组合，其中用户可用内存为动态的，大约为145-200MB最大支持32G扩展6如何显示24小时制？菜单-设置-

9、日期和时间-选择“使用24小时格式”即可7设置了解屏密码，遗忘了解屏密码图案，怎么办？去售后刷机恢复出厂设置8XT800的智能手写支持A4输入法吗?A4输入法是在Windows系统中的输入法，而XT800已内置了多种MOTO输入法和Android输入法，可支持手写、全键盘、9键等多种输入法9XT800支持来电防火墙吗?可设置黑白名单吗?支持，自带，菜单-防火墙-可设置来电、短信防火墙，也可置黑白名单10XT800的芯片是什么芯片？一台手机内有多种芯片，如果指处理器，XT800采用TI的OMAP34x处理器，基于ARMCortex-A8内核，由四款超标量应用处理器组成，提供了业界最佳的通用、多媒

10、体和图形处理单芯片组合，提供了1.53倍基于ARM11处理器的能力11XT800屏幕用的是哪种屏（其种类大致有TFT、TFD、UFB、STN和OLED几种）？是半透的还是全透的？TFT屏幕，透射屏，因此屏幕颜色艳丽。XT800常见问题常见问题功能功能序号序号问题问题回答回答基本基本功能功能12XT800支持的手机频段？可否支持国际卡？CDMA2000EVDORev.A和GSM850/900/1800/1900，可实现全球漫游13是否支持188、186号码的语音通话？可以14在主屏上加上“世界时钟”，时间与实际时间不同步，怎么办？只需要更改一下网络设置就能同步：如果默认数据网络是CDMA,需要将接入点名称改为中国电信互联网设置如果默认数据网络是“GSM”需要将接入点名称改为中国移动互联网设置,或者中国联通互联网设置15XT800第一次和电脑连接的时候，需要安装什么程序软件？如何安装？可以免费下载,文件约24M.http:/