教育培训理论与实践1.ppt

1、教育培训理论与实践教育培训理论与实践红塔集团红塔集团红塔集团红塔集团姚日来姚日来姚日来姚日来中国烟草总公司职工进修学院中国烟草总公司职工进修学院中国烟草总公司职工进修学院中国烟草总公司职工进修学院“烟草培训烟草培训烟草培训烟草培训”QQQQ群：群：群：群：179918870179918870讲 师 简 介n红塔集团高级培训师、高级人力资源管理师红塔集团高级培训师、高级人力资源管理师n烟草行业十大知名培训师烟草行业十大知名培训师n云南大学云南大学EMBAEMBA、EDPEDP特邀讲师特邀讲师n荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖n个人专著：烟草培训

2、师培训教程烟草培训师培训教程烟草培训师培训教程烟草培训师培训教程n n职业成长职业成长职业成长职业成长比薪水更重要的十堂必修课比薪水更重要的十堂必修课比薪水更重要的十堂必修课比薪水更重要的十堂必修课n主讲课程：n员工辅导与教练技术员工辅导与教练技术n企业培训师培训企业培训师培训（初、中、高）（初、中、高）n非人力资源经理的人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理n烟草行业发展态势与竞争格局烟草行业发展态势与竞争格局n员工职业生涯规划与管理员工职业生涯规划与管理n企业文化与执行力企业文化与执行力 n高效团队构建与管理高效团队构建与管理第一部分 教育培训理论n一、教育培训理论三个阶段n二、主要教育

3、培训理论概述n三、新时期烟草培训n四、认识培训师一、教育培训理论三个阶段教育培训理论的三个阶段早期阶段早期阶段早期阶段个体学习个体学习中期阶段中期阶段集体学习集体学习现代阶段现代阶段组织学习组织学习1911-19601.0阶段n对象：基层员工n目的：注重员工行为改变n代表：教育培训理论的三个阶段中期阶段早期阶段早期阶段个体学习个体学习中期阶段中期阶段集体学习集体学习现代阶段现代阶段组织学习组织学习1961-19802.0阶段n对象：全体员工n目的：n代表：教育培训理论的三个阶段现代阶段早期阶段早期阶段个体学习个体学习中期阶段中期阶段集体学习集体学习现代阶段现代阶段组织学习组织学习1981-至今

4、3.0阶段n对象：n目的：n代表：员二、主要教育培训理论概述早期阶段：泰勒科学管理、强化理论、目标设定理论、最近发展区理论中期阶段：培训需求理论、资本培训理论、终身教育理论现代阶段：员工集体培训理论、学习型组织、当前培训新趋势二、主要教育培训理论概述早期阶段：泰勒科学管理、斯金纳的强化理论、目标设定理论、最近发展区理论中期阶段：培训需求理论、资本培训理论、终身教育理论现代阶段：员工集体培训理论、学习型组织、当前培训新趋势1 泰勒科学管理n弗拉德里克泰勒是19世纪80年代美国著名发明家和管理学家，被尊称为“科学管理之父”。n著名的标准铲实验成功案例：科学管理成就福特王国2 强化理论正负强化n从培

5、训角度看，强化理论说明了企业要提高培训效果，让学习者获得知识，改变行为方式或调整技能，培训者要明确在受训者的态度中，哪些属于正向成果，哪些属于反向成果。然后，将好的学习行为与正向成果联系，以鼓励该行为的再次发生：将差的学习行为与反向成果联系，以避免该行为的再次发生。根据强化理论，培训的有效性取决于向受训者所提供的好处的方式和进度。3 目标设定理论n由EALocke和GDLatham提出的目标设定理论认为行为方式由一个人潜意识的目标和目的决定。n目标设置定理论被用于培训项目的设计中，说明给受训者提供特定的富有挑战性的目标和目的会有助于培训效果的提高。n案例：4 最近发展区n由前苏联教育家维果茨基

6、提出来的。n研究表明，只有当学生与培训内容处于学生的“最近发展区”时，学生才能接受与理解这些内容，并通过实践，逐步将这些内容转化为自身解决问题的能力。早期阶段早期阶段早期阶段个体学习个体学习中期阶段中期阶段集体学习集体学习现代阶段现代阶段组织学习组织学习1911-19601.0阶段n对象：基层员工n目的：注重员工行为改变n代表：二、主要教育培训理论概述早期阶段：泰勒科学管理、斯金纳的强化理论、目标设定理论、最近发展区理论中期阶段：培训需求理论、资本培训理论、终身教育理论现代阶段：员工集体培训理论、学习型组织、当前培训新趋势1 培训需求分析理论战略分析任务分析人员分析1961年，麦格希与赛耶在年

7、，麦格希与赛耶在企业与工业中的培训企业与工业中的培训中中提出提出“三层次分析法三层次分析法”庄园是一种精神很多人渴望的生活：住别墅住别墅开豪车开豪车喝拉菲喝拉菲抽庄园抽庄园（链接）2 资本培训理论培训是消费培训是投资 3 终身教育理论短期行为持续过程中期阶段早期阶段早期阶段个体学习个体学习中期阶段中期阶段集体学习集体学习现代阶段现代阶段组织学习组织学习1961-19802.0阶段n对象：二、主要教育培训理论概述早期阶段：泰勒科学管理、斯金纳的强化理论、目标设定理论、最近发展区理论中期阶段：培训需求理论、资本培训理论、终身教育理论现代阶段：员工集体培训理论、学习型组织、当前培训新趋势1员工集体培

8、训理论n1990年，弗农-汉弗莱(Vemon Humphtye)在“全组织的培训”中提出了“员工集体培训理论”。他认为，“集体培训”是从整个组织的角度考虑员工培训问题，是一种通过培训改变复杂组织的行为过程。2 学习型组织建立共同愿景团队学习改变心智模式自我超越系统思考谁是真正的企业培训教练？红塔集团职称评审会会议注意事项会议一对一师带徒培训实操检验考试检验签订合同三、新时期烟草培训工作主要问题培训工作新精神培训工作新精神建议与对策1231 主要问题n认识有待提高n缺乏系统性（重复发明）n针对性不强（缺乏内训师）n目的产生偏差n管理人员培训不到位2 建议与对策n1提高认识n2分析培训需求n3加强

9、管理人员培训n4把培训工作与员工职业生涯管理结合起来。案例n5.推进案例制度建设，提高培训针对性推行案例制度建设3 烟草培训工作新精神有机有机构构有人员有场地有师资有教材有考评培训师资管理改革n（一）改进师资队伍选聘。坚持专兼结合，公开选拔、择优聘用专职教师，选聘优秀领导干部、企业经营管理人员和知名专家学者担任兼职教师，尤其要注重从行业内部选聘一批素质优良、技艺精湛的优秀员工担任兼职教师，形成结构合理、内外互补、专兼职比例适当的高素质师资队伍。探索建立符合行业教育培训特点的师资准入和退出机制，引导优秀师资积极参与教育培训，做到不求所有、但求所用、优胜劣汰、有进有出。n（二）强化师资队伍培养。加大对培训者培训的力度。有计划、分期分批地组织优秀教师特别是中青年骨干教师，到境内外知名高校和上级教育培训机构学习进修。通过挂职锻炼、实地调研、跟班学习等途径，切实提高教师理论联系实际能力和业务水平。nn（三）完善师资队伍评价。探索建立符合行业教育培训特点的师资考核评价体系和职业道德规范。推进教师竞争竞聘上岗，并将岗位等级、工作业绩与薪酬挂钩。推行首席培训师制度，在师资领域培养领军人才。回顾：现代阶段早期阶段早期阶段个体学习个体学习中期阶段中期阶段集体学习集体学习现代阶段现代阶段组织学习组织学习1981-至今3.0阶段n对象：组织