总局纳税评估基层教师培训教学技能及其应用.ppt

1、 培训教学技能培训教学技能 及其应用及其应用 吕吕 彤彤 Tel：88126106 E-mail：辽宁税务高等专科学校第二教学部辽宁税务高等专科学校第二教学部LOGO 培训教学技能及其应用一、一、成人培训概念的再认识成人培训概念的再认识二、二、培训教学技能及应用培训教学技能及应用三、三、培训教学技能的选择应用培训教学技能的选择应用四、四、培训小贴士培训小贴士LOGOLOGOLOGO一、一、一、一、成人培训概念的再认识（成人培训概念的再认识（成人培训概念的再认识（成人培训概念的再认识（1 1 1 1）双关图的启示？双关图的启示？LOGO 成人培训概念的再认识（成人培训概念的再认识（成人培训概念的

2、再认识（成人培训概念的再认识（2 2 2 2）以往的知识和经验背景对成人学习的双重意义；以往的知识和经验背景对成人学习的双重意义；（学习迁移（学习迁移 正向正向/负向）负向）成人多是通过做而学习的；成人多是通过做而学习的；（驾校学车；儿童与成人学习蛙泳的区别）（驾校学车；儿童与成人学习蛙泳的区别）遗忘性强，耐久性差。遗忘性强，耐久性差。LOGO培训教学的三大原则培训教学的三大原则一个培训师在讲台上的状态整个培训状态的天，没人能够超越你！一个培训师在讲台上的状态整个培训状态的天，没人能够超越你！多多趣趣味味多多鼓鼓励励多参与多参与LOGO 成人的注意力集中的时间最长不超过成人的注意力集中的时间最

3、长不超过1515分钟，所以每隔一段时间要有一个分钟，所以每隔一段时间要有一个互动，来吸引学员的注意力，如互动，来吸引学员的注意力，如:“下面我给大家提个问题。下面我给大家提个问题。”培训过程要互动培训过程要互动成人在学习成人在学习状况的心理状况的心理需求需求希望能希望能知道为知道为何而学何而学希望能希望能投入和投入和参与参与希望能希望能受到激励受到激励希望能希望能具有实具有实用价值用价值希望能希望能被尊重被尊重LOGO1 1、“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发 生生”。充分调动学员的积极性，激励学员的参与意识、合。充分调动学员的积极性，激

4、励学员的参与意识、合作精神，提高学员完成学习任务所付体力、脑力与时间消作精神，提高学员完成学习任务所付体力、脑力与时间消耗的成效；耗的成效；2 2、培训技术、手段、工具和环境合理配置：提供优良环培训技术、手段、工具和环境合理配置：提供优良环境境,营造让学员营造让学员愿学乐学、身心愉悦愿学乐学、身心愉悦的氛围。的氛围。培训过程要互动培训过程要互动LOGO培训是干什么的？培训是激发学习热情，开发经验与潜能，改善工作与生活态度，提培训是激发学习热情，开发经验与潜能，改善工作与生活态度，提培训是激发学习热情，开发经验与潜能，改善工作与生活态度，提培训是激发学习热情，开发经验与潜能，改善工作与生活态度，

5、提高充实各种能力的高充实各种能力的高充实各种能力的高充实各种能力的交互式交互式交互式交互式训练方式；训练方式；训练方式；训练方式；培训的作用是在理论与实际之间培训的作用是在理论与实际之间培训的作用是在理论与实际之间培训的作用是在理论与实际之间搭建桥梁搭建桥梁搭建桥梁搭建桥梁；培训是通过一套程序推进对问题的解决和对认识、经验的整合。培训是通过一套程序推进对问题的解决和对认识、经验的整合。培训是通过一套程序推进对问题的解决和对认识、经验的整合。培训是通过一套程序推进对问题的解决和对认识、经验的整合。培训是一种既紧张（需要全身心地投入）又愉快（在各种活动中展培训是一种既紧张（需要全身心地投入）又愉快

6、（在各种活动中展培训是一种既紧张（需要全身心地投入）又愉快（在各种活动中展培训是一种既紧张（需要全身心地投入）又愉快（在各种活动中展现各自才能）的现各自才能）的现各自才能）的现各自才能）的参与参与参与参与/合作合作合作合作学习方式；学习方式；学习方式；学习方式；培训的培训的培训的培训的价值价值价值价值在于转化、在于应用、在于为学员提供一种长效的人际在于转化、在于应用、在于为学员提供一种长效的人际在于转化、在于应用、在于为学员提供一种长效的人际在于转化、在于应用、在于为学员提供一种长效的人际网络；网络；网络；网络；培训不只是为了学知识，更重要的是为了培训不只是为了学知识，更重要的是为了改变改变！

7、LOGO培训者是干什么的？学习的促进者学习的组织者学习的指导者 特别注重教学技能的应用特别注重教学技能的应用总之培训者培训者重在组织、诱导和催化，其目的是促进学员的“悟”，掌握一定的培训技巧是其基本的技能。RLOGO二、培训教学技能及应用二、培训教学技能及应用 培训技能是实施培训内容的载体，是实现目标的重要手段。LOGO培训教学技能及应用培训教学技能及应用 (一一)常用培训教学技能及应用分述常用培训教学技能及应用分述（二）其他培训教学技能及其应用（二）其他培训教学技能及其应用（三）方法创新（三）方法创新RLOGO常用培训教学技能及应用分述 1.1.讲授法讲授法 2.2.讨论法（研讨法）讨论法（

8、研讨法）3.3.情景模拟（或角色扮演）情景模拟（或角色扮演）4.4.案例分析法案例分析法 5.5.体验式教学法体验式教学法 RLOGO1、讲授法 运用多种培训技巧和交流手段，用口头传授的方运用多种培训技巧和交流手段，用口头传授的方式将知识传授给受训者。式将知识传授给受训者。发现式讲授 灌输式讲授 启发式讲授 开放式讲授LOGO 发现式讲授的组织结构事实事实1事实事实2事实事实3问问 题题解决问题的标准解决问题的标准标准标准1标准标准2标准标准3可供解决问题的办法可供解决问题的办法解决办法解决办法1解决办法解决办法2解决办法解决办法3根据标准根据标准1、2、3对各种办法进行评价对各种办法进行评价

9、在各种办法间做出选择在各种办法间做出选择LOGO 灌输式讲授的组织结构一般性概括一般性概括对一般性概括的证明对一般性概括的证明解解 释释类类 比比例例 证证摆事实摆事实对一般性概括的复述对一般性概括的复述和对证明的总结和对证明的总结LOGO 3.启发式讲授 教师首先提供一些新信息和结论，然后提出一些问题，以考察学教师首先提供一些新信息和结论，然后提出一些问题，以考察学员是否掌握了新信息和结论。如果学员没有掌握，教师则以较易的表员是否掌握了新信息和结论。如果学员没有掌握，教师则以较易的表达方式（通常是更简单的语言和更基本的思想），努力使学员听懂。达方式（通常是更简单的语言和更基本的思想），努力使

10、学员听懂。更易于接受，学员在参与过程中获得了更多的自主性。当教师使学员更易于接受，学员在参与过程中获得了更多的自主性。当教师使学员参与讨论，或当学员回顾那些没有导致新结论的东西时，教师就是在参与讨论，或当学员回顾那些没有导致新结论的东西时，教师就是在运用启发式讲授。运用启发式讲授。学员参与程度较高。学员参与程度较高。启发必须以学员的反馈为基础。启发必须以学员的反馈为基础。教师拥有全部的控制权和负有将学员引向正确或失误的责任，而且教师拥有全部的控制权和负有将学员引向正确或失误的责任，而且 只有教师知道讲授的目的，也只有教师才能引导学员通向成功。只有教师知道讲授的目的，也只有教师才能引导学员通向成

11、功。不能保证学员在有限的时间内获得充分的学习效果。不能保证学员在有限的时间内获得充分的学习效果。LOGO启发式讲授中的四种妥协 为了保护自己不提没把握的问题为了保护自己不提没把握的问题 为了维护团结不提分歧性的问题为了维护团结不提分歧性的问题 为了不使人难堪不提质疑性的问题为了不使人难堪不提质疑性的问题 为了使大家接受只作折中性结论为了使大家接受只作折中性结论LOGO 4.开放式讲授 是一种学员活动方式是一种学员活动方式 1.1.学员们首先就活动目标及测评标准达成一致；学员们首先就活动目标及测评标准达成一致；2.2.教师将学员确定的目标进行任务分解，并设计一定的教师将学员确定的目标进行任务分解

12、，并设计一定的 活动，分头完成这些任务，以最终达到目标。活动，分头完成这些任务，以最终达到目标。学员学员 活动的主体活动的主体教师教师 只起到制定规则、检测鉴定的作用。只起到制定规则、检测鉴定的作用。课程设计、论文写作等教学活动采用开放式讲授会取得良好的效果。LOGO讲授法的优缺点 讲授法的优点：简捷高效，讲授法的优点：简捷高效，容易操作，信息量大容易操作，信息量大 (1)(1)你可把受训者集中在一起，集中同一教学内容，可完全控制内容你可把受训者集中在一起，集中同一教学内容，可完全控制内容 及知识衔接顺序。及知识衔接顺序。(2)(2)可在短时间内传授大量内容。可在短时间内传授大量内容。(3)(

13、3)易于控制进度和时间的分配。易于控制进度和时间的分配。(4)(4)讲授是受训者熟悉的方法，易于被他们所接受。讲授是受训者熟悉的方法，易于被他们所接受。(5)(5)适用于大批的听众，只要他们能看到听到就行。适用于大批的听众，只要他们能看到听到就行。(6)(6)在条件受限制的情况下，宜于使用讲授法。在条件受限制的情况下，宜于使用讲授法。听君一席话胜读十年书。名师效应,培训的整体有效性取决于某个培训课程 的精彩程度LOGO讲授法的优缺点 讲授法的不足：单向传递，面向全体讲授法的不足：单向传递，面向全体 (1)(1)只能做到单方向的交流只能做到单方向的交流。(2)(2)受训者往往只能被动地学习受训者

14、往往只能被动地学习。(3)(3)做精彩有效的演说很难做精彩有效的演说很难。(4)(4)当讲述时间过长而受训者未有机会参与的情况下，会使培训变得当讲述时间过长而受训者未有机会参与的情况下，会使培训变得(5)(5)索然无味索然无味。(5)(5)讲授法对操作性强的课题如掌握技能就不适宜讲授法对操作性强的课题如掌握技能就不适宜。(6)(6)此法难以判断受训者是否掌握培训内容此法难以判断受训者是否掌握培训内容。(7)(7)比不上受训者积极参与情况下掌握的知识多比不上受训者积极参与情况下掌握的知识多。LOGO高效的讲授应具备的特点(1)(1)受训者明确所讲授的意图和目的。受训者明确所讲授的意图和目的。(2

15、)(2)你所讲的主题和语言能与受训者原有的知识相互联系。你所讲的主题和语言能与受训者原有的知识相互联系。(3)(3)讲稿编排得好，前有前言后有小结。讲稿编排得好，前有前言后有小结。(4)(4)讲述的速度适合受训者。讲述的速度适合受训者。(5)(5)环境条件让受训者感到舒适，全体受训者都能看到听到环境条件让受训者感到舒适，全体受训者都能看到听到(6)(6)你的讲演。你的讲演。(6)(6)对受训者的需求很敏感，能根据情况对所讲内容进行相对受训者的需求很敏感，能根据情况对所讲内容进行相(7)(7)应的调节。应的调节。(7)(7)经常提问，检查受训者的理解情况。经常提问，检查受训者的理解情况。LOGO

16、讲授法应注意的问题 内容逻辑性要强 要把握住难点、重点 要聘请合适水平的教师授课 语言表述清晰，尽量配备必要的多媒体设备，加强 培训效果。LOGO一个游戏 它说明了什么？它说明了什么？对培训教学有什么启示？对培训教学有什么启示？方法方法(表达方式表达方式)不同效果不同：不同效果不同：语言表达影响接受效果语言表达影响接受效果 演示、提供资料更重要演示、提供资料更重要 沟通交流的重要性沟通交流的重要性 图图 一一图图 二二LOGO教学案例：讲授法技巧（视频引入）教学案例：讲授法技巧（视频引入）稽查规程讲座之“夏都特大骗税案始末”RLOGO2.2.讨论法（研讨法）讨论法（研讨法）培训讨论教学时在培训教学中运用讨论法组织课堂教培训讨论教学时在培训教学中运用讨论法组织课堂教学的教学行为，是在教师的指导或参与下，学员以全班或学的教学行为，是在教师的指导或参与下，学员以全班或小组的形式，围绕某个或几个中心论题开展讨论，各抒己小组的形式，围绕某个或几个中心论题开展讨论，各抒己见，相互交流，相互启发，相互学习，通过信息的多向交见，相互交流，相互启发，相互学习，通过信息的多向交流而获得知识、解决问题的一种