学院团委办公室工作总结.docx

1、学院团委办公室工作总结学院团委办公室工作总结 学院团委办公室工作总结1时间不知不觉又碾过了极具历史意义的20_年，外国语学院团委办公室悄然为20_年下半学期的工作划上了较为完美的句号。告别硕果累累的天平校区，团委在书记和有关领导的正确指引下一定会在新校区取得更佳的成绩，谱写出催人上进的华章。现就20_年下学期工作做出如下总结。1。 上传下达，做好基层与团员之间的纽带作用继承办公室的良好工作传统，扎实作好秘书，管理和后勤工作。发扬团委的严谨作风，引导并督促各干事在各自岗位上各司其职，时刻关注团委各部门的最新动态，随时追踪写好通讯稿上传至外国语学院团委向全院师生报道。作为对干事和常委辛勤工作的肯定

2、，办公室及时为优秀干事和常委打印和颁发聘书。2。 与时俱进，及时展示院团委风采外国语学院团委办事效率高，活动丰富多彩，办公室除了第一时间的基层动态报道外，还深入各部门收集详尽材料、汇总团日活动进展与成果，为申报五四红旗团委积极准备演示文档，较为生动完整地呈现外国语学院团委的风采。3。 抗震救灾、奉献所有团员的爱心突如其来的大地震牵动着整个中国的心，外国语学院全体团员上下一心，慷慨解囊，纷纷捐出自己的零用钱，用自己有限的力量奉献出无限的爱心。办公室承担着收款、记账、出款、记录、公示等方面的全部任务，始终一丝不苟，认真负责的把善款账目核对好，并协同科研发展部做好海报公示，让广大团员和领导都放心。一

3、年又一年，办公室健康有序地在既定轨道上运行发展，这学期做好了学校分配的各项任务，但工作主动性和创新性有待于提高，没有举行办公室专属的创新活动。相信活力四射的新鲜血液会把办公室办得更好！院长办公室（以下简称院办）在创建服务型机关活动中，以队伍建设为龙头，以制度建设为保证，以丰富活动为载体，以厉行节约为抓手，以服务师生为重点，围绕学院中心工作，采取系列得力措施，着力提高服务质量，保证了学院行政高效运转，促进了学院稳定与发展大局。一、加强队伍建设，提高人员素质工作质量和服务水平高低关键在人员素质。针对办公室人员结构和素质状况，院办重点抓好四件事：一是经过缜密考察果断提拔三名科长负责综合、文秘、档案三

4、科，结束这三科有设置无负责人的局面；二是根据工作需要和群众评议，及时调整部分工作人员岗位，精简了驾驶员队伍；三是为车管、文秘、档案、统计等重要岗位人员提供参加培训机会，提高他们的业务素质；四是对全体人员的服务行为进行经常性的指导和集中教育，并注重分类指导，针对重点人员严格要求。二、注重建章立制，规范服务行为没有规矩，不成方圆。为提高工作质量，规范服务行为，院办先后出台“办公室服务守则”、“办公室服务工作十项承诺”、“办公室服务工作十不准”、“办公室人员岗位职责”、“办公室人员行为规范”等制度规范，制定并坚决推行 “礼堂使用管理规定”、“车辆加油卡制度”、“车辆维修制度”、“车辆保险管理制度”、

5、“车辆技术档案制度”“交通科日志制度”等制度规定，不但为办公室的服务工作提供了相关规范，更为服务工作的深化和经常性开展提供制度保证。三、把握对象需求，大办实事好事了解师生动态，把握服务对象需求，变被动服务为主动服务是院办在活动中提出的新要求。为改善_区值班条件，院办主动为值班室购置了热水器，添置了电视，提供了必要生活用品和卫生条件；为帮助新成立处室完善办公条件，在学院物力有限条件下院办积极协调办公场所，拿出自己管理的桌椅支援兄弟部门；根据市内交通状况，征求主管部门意见，及时调整班车时间，保证教学工作需要；为满足教职工子女择校需求，院办与有关中小学及时沟通，提供力所能及的服务；为保证行车安全，组

6、织驾驶员进行体检，对职业疾病隐患及时预防；为保证班车柴油供应，管理人员绞尽脑汁，奔波攻关。四、依托活动载体，提高服务质量去年九月院办积极响应党委“四争”竞赛号召，率先开展“百日安全竞赛”活动，组织驾驶员学习新交法并进行知识测试，对服务质量广泛进行问卷调查、结果排队，对车辆燃油进行核算监控，对车容车貌进行定期检查评比，对车辆行车安全提出一票否决。通过这一活动，弘扬了正气，树立了标兵，改善了服务，确保了行车安全。在办公室日常工作中，院办还开展了温暖服务活动，推行文明用语，要求接待来人来访“三个一”（问一声好、倒一杯水、不抽客人一根烟），做到来有迎声、问有答声、去有送声；开展快捷服务活动，提出“马上

7、办”要求，决不推诿扯皮贻误工作；实施首问责任制，坚决杜绝“不知道”。五、倡导勤俭办事，服务节约并重优质服务是建立在铺张浪费的基础上，还是建立在厉行节约的基础上，这是个原则问题，院办选择了后者并全力而为。针对公务招待管理问题，及时向领导建议并参与制定学院公务接待管理办法，严格按规定审批行政接待事宜，对接待规格、费用、酒水供应从严控制，规范了公务招待行为，降低了经费支出；为提高工作效率，节约公文运转成本，大力推行办公自动化，推进无纸化办公；重点对学院交通运行成本进行系统控制，坚持完善车辆维修制度，强力推行车辆加油卡制度、车辆保险管理制度等，杜绝了管理漏洞，大幅度降低了费用开支；在学院重要会务安排中

8、精打细算，节约开支；在电话费管理上采取措施，控制费用。通过以上措施，院办节减之风逐步形成，经常性支出明显下降。六、突出师生重点，服务教学中心只要是涉及师生利益，关系教学工作的，没有条件创造条件也要给予保障，这是办公室全体人员的共识。在车辆使用上，坚持教学优先，全年教育教学用车尤其是学生实习用车全部得到保证，绝无消极、刁难和拒派现象；为保证职工子女上学班车运行，驾驶员为克服不良车况经常满手油污；档案管理人员为评建工作、为毕业生查询学籍等服务不计其数，任劳任怨；在机制转变、人员减少的情况下，文印室三名人员为赶制全院试卷加班加点，挥汗如雨，常常有综合科组织人员前去支援；学院迎新工作中穿梭在车站广场烈

9、日下的大多是办公室人员的身影。如上述为师生、为教学服务的感人事迹在院办不胜枚举。七、牢记守土有责，维护学院稳定院办全体同志牢记稳定压倒一切，不忘责任重于泰山，在维护学院安全稳定，服务发展大局方面做出巨大努力。在学生校外遇害、木工房失火等突发事件中，院办同志首当其冲，置凌2辱委屈于不顾，竭尽全力维护学院利益；在家乐福事件中，院办加强协调，安排人员车辆值班，尽职尽责；对待有关学生的来人来函来电，工作人员从不疏忽懈怠，或及时协调解决，或给予明确答复，从不留尾巴隐患。八、提高工作质量，扎实炼好内功院办在注重优质高效服务的同时，不忘做好分内各项工作，使两者并重并互相促进。在创建期间院办共组织完成二次党的

10、代会等40多个大中型会务工作，完成上级领导视察、兄弟院校来访接待10多次；完成院长工作报告等重要文字材料80多个，共接收、办理上级来文1000多件，编撰、整理、上报、下发学院文件126个、办公室文件12个、工作信息12期；加快了档案管理的信息化进程，收集、整理、归档档案200多卷，为学院院志编修、评估、改制、经济责任审计等提供利用档案300多次，1000余卷次；规范了交通车辆管理，全年车辆累计行驶40多万公里无事故。院办自感在创建工作中尚存在下述问题有待改进，如：队伍建设有待加强，个别人员素质需进一步提高；服务方法要进一步改进，服务领域需进一步延伸；服务要坚持人本理念，精细化程度也需提高等。今

11、后院办将朝着上述努力方向，不断加强服务能力建设，为推进学院和谐发展做出新贡献。一、常规活动1、通讯和宣传在 20_年度的工作中，办公室本着踏实仔细的原则一如既往地做好自己的常规工作，使得各项工作有理有序。首先是日常的通知通讯，做到及时真实性，让学院的相关事务活动能够第一时间地传达给各院系团委及领导老师同学们；其次，做好会议记录工作，做到对团委工作心中有数，并协助团委副书记做好相关团内事务，使团委不断成长壮大；再次，努力配合好其他几个部门的相关工作，发挥办公室的纽带作用；后期办公室增加了宣传的工作，负责团委各部门活动的海报制作，经过所有成员的努力，从刚开始的生疏、吃力到现在，有越来越好的态势，已

12、逐步走上正轨。二、特色活动1、“学习十八大精神”之党史知识大比拼为庆祝十八大胜利召开，公管学院团委办公室和青马协会举办了 “学习十八大精神”系列活动。经过精心的筹备，活动系列之“党史知识大比拼”于11月28日13点30分在c5207拉开帷幕。对于本次活动，各班踊跃参加，这充分展现出我院学生爱党、拥党的热情。各参赛团队成员相互协作，合理分工，将各自的智慧与才艺发挥的淋漓尽致。现场的气氛很快被调动起来，不时能听到观众爽朗的笑声。比赛中各团队可谓是“各显神通”，以精彩丰富的形式点亮了评委和观众的眼睛，赢得了大家的阵阵好评。在听音乐来猜歌名环节，参赛选手都绞尽脑汁来应付自己的选题，不少团队取得了令人满

13、意的成绩。紧接着是“你来比划我来猜”的环节，由于同学们的想象力太丰富，闹出了很多的笑话，不仅娱乐了观众，也带动了现场的气氛。在一片欢声笑语中，本次知识技能竞赛几近完美地落下了帷幕。本次活动丰富了同学的课余生活、拓展了学生的才能，同时高度激发了大家对党的热情，顺利达到了活动的预定宗旨。不仅让大家学到了知识，而且也极大地丰富了大家的课余生活，达到了寓教于乐的理想效果。2、“学习十八大精神”之讲座和十八大献礼巨制走过雪山草地20_ 年12月4日15点30分，公管学院团委办公室在教6306举办了学习十八大精神的讲座，我们有幸邀请到了丁宪浩老师来为我们讲述十八大的精神成果，讲座结束后组织同学们观看了十八

14、大献礼巨制走过雪山草地，整个流程紧凑一致，让我们系统地学习到十八大的成果，重温长征，激发了同学们的爱国热情。学院团委办公室工作总结2回顾这一年办公室的工作，日常工作虽然纷杂，但是在院领导的关心支下，办公室的各项工作也做的有条不紊，和各兄弟部门共同努力，团结合作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，不断进取。为工作计划的实现发挥了作用，但由于干部的一些调整，工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。做好办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门

15、提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高了团委办公室的各方面能力。二、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，亲怀为辅的科学理念。”根据团委的实际情况，我办公室在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。1办公室值日制度2 团委例会制度3 财务管理制度认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。三、做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。四、做好后勤的管理，对于办公用品，为生用品及

16、时购置发放，做到工作的正常运转。五、由于老干部毕业，在能促进团委迈上一个新的台阶，在秋季学期进行了招新工作，让一些优秀的学生，来到了团委这个家。六、落实好年度评优工作，起到树立在团内形成强大的向心力，组织力，战斗力，凝聚力。七、为促时团委各部门工作的协调发展，也加强一其它和各机构的联系，并积极的配合学生会，广播台开展学院的各项活动，充分调动了干部的积极性，真正发挥到了学生干部的作用，做到团、学、广不分家。八、“服务大局，服务青年，全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落实力度，需要进一步加大，在学生科，各部门的支持下，办公室的工作也告一段落，在新的学期来临之际，我们办公室会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到热情，团结，互助，高效，提高办公室的战斗力，增强各部门人员的实际工作能力，推动团总支各项工作的顺利进行！