INTRANET网络工程项目实施报告经典版.docx

1、INTRANET网络工程项目实施报告经典版INTRANET网络工程项目实施报告(此文档为word格式，可任意修改编辑！）第 一 章 、 工 程 管 理 41、工 程 管 理 的 工 作 目 标 42、工 程 管 理 内 容 5A、详 细 工 程 计 划 5 B、基 于 工 程 计 划 协 调 工 程 进 展 5C、工 程 管 理 6D、人 力 资 源 和 设 备资 源 的 统 一 管 理 6E、统 一 协 调 63、工 程 管 理 计 划 (PMP) 64、工 程 协 调 会 75、文 档 管 理 7第 二 章 、工 程 实 施 8实 施步 骤 ： 1：工 程 准 备 阶 段 82：硬 件 安

2、 装 联 调 阶 段 83：工 程 初 验 94：试 运 行 及 终 验 9具 体 实 施 ： 1项 目 进 度 表： 102准 备 工 作 要 求 103网 络 拓 扑 结 构 114、网 络 设 备 命 名 规 则 135线 路 情 况 说 明 136地 址 分 配 137路 由 规 划 158云南绿卡网络的具体技术特性，可靠性、冗余备份 17第 三 章、 技 术 支 持 与 服 务 191、技 术 支 持 力 量 192、售 后 服 务 193、保 修 服 务 204、技 术 支 持 服 务 时 间 及 人 员 20第 四 章 、网 络 设 备 安 装 211、云 南 绿 卡 过 程 工

3、 程 中 心 点 安 装 实 施 212、电 路 情 况调 查 表 223、 机 房 情 况 调 查 表 224、 大 理 、 玉 溪 中 心 LAN 的 调 整 235、 地 州、县 局 的 安 装 23第 五 章 、工 程 实 施 验 收 251、 数 据 网 络 的 连 通 性 测 试 252、 IP电 话 的 连 通 性 及 效 果 测 试 253、 备 份 线 路 、 备 份 路 由 的 测试 264、 网 络 路 由 汇 聚 的 测 试 265、 网 管 系 统 的 功 能 测 试 26第六章、工 程 文档 271、 安 装 报 告 272、 验 收 报 告 323、 IP 地 址

4、 分 配 表 354、 IP 电 话 号 码 表 375、 设 备 技 术 参 数 376、 设 备 配 置 参 数 37第 一 章 、工 程 管理1、工 程 管 理 的 工作 目 标 XX 科 技 有 限 公 司 充 分 认 识 到 一 个 数 据、语 音 网 络 工 程 实 施 成 功 的 标 志 是： 按 时、 有 序、 保 质 地 完 成 一 个 统 一 的 数 据 、 语 音 通 信 系 统 ， 而有 效 的 工 程 督 导 是 整 个 工 程 实 施 取 得 成 功 的 关 键。 XX 公 司 自 一 九 九 一 年 进 入 中 国 市 场 以 来， 先后 在 金 融、 油 田、

5、电 信、 邮 政、 政 府 等 多 个 领 域 展 开 合 作， 是 目 前 在 中 国 具 备 实 施 基 于 CISCO 设 备的 全 国 数 据 、 语 音 通 信 网 工 程 实 际 经 验 的 专 业 性 网 络 集 成 公 司。 基 于 多 年 的 工程 经 验， XX 公 司 具备 一 套 行 之 有 效 的 工 程管 理 程 序， 可 以 保 证用 户 数 据 网 络 项 目 的 顺 利 完 成。 XX 公 司 将 向 用 户 提 供 有 效 的 工 程 实 施 质量 控 制 程 序 ， 确 保 云 南 绿 卡 网 络 工 程 的 质 量 和 进 度 。 该 程 序 包 括 设

6、 计 细 化 认 证、 人 力 资 源 管 理（项 目 领 导 小 组 确 认）、 产 品 和 材 料 管 理、 工 程 和 技 术 档 案 管 理 等。 所 有 相 关 的技 术 资 料 和 操 作 手 册将 及 时 提 供 给 用 户 有 关 机 构 的 管 理 人 员， 以 便 用 户 及 时 掌 握 和 了 解 这 些 技 术。2、工 程 管 理 内 容 XX 公 司 将 向 用 户 提 供 一 个 行 之 有 效 的 工 程 管 理 方 案 和 详 细 的 工程 实 施 计 划。 在 该 程 序 之 中， 最 重 要 的 是 项 目 进 程 的 管 理。 XX 公 司 将 为 数 据

7、 网 络 工 程 组 建 一 个 工 程 实 施 小 组， 其 中 包 括 项 目 经 理、 高 级 工 程 咨 询 人 员 CCIE、 以 及 技 术 工 程 师。 同时， 为 能 够 在 工 程 实 施 过 程 中， 各 项 工 作 能 够 得 到 用 户 方 面 的 配 合， XX 公 司 建 议 成 立 一 个 项 目领 导 小 组， 领 导 小 组 成 员 由 用 户 代 表（至 少 一 人）和 XX 公 司 负 责 本 项 目 的 客 户 经 理 组 成， 当 工 程 实 施 过 程 中， 如 遇 到 工 程 实 施 小 组 项目 经 理 不 能 单 方 面 确 认 的 问 题 时

8、， 则 向 项 目 领 导 小 组 反 馈 并 得 到 确 认。 XX 公 司 的 技 术 工 程 师 会 完 成 所 有 与 设 备 现 场 安 装 有 关的 技 术 工 作，诸 如： 技 术 资 料 准 备 、 网 络 测 试、 现 场 安 装 和 验 收 测 试。 为 了 实 现 工 程 管 理 的 目 标， 具 有 良 好 的技 术 背 景 和 工 程 经 验 的 工 程 专 家 将 被 任 命 为 项 目 经 理， 项 目 经 理 将 负 责 计 划 和 督 导 整 个 工 程 的实 施。 项 目 经 理 将 全 面 负 责 理 解 和 协 调 在 工 程 实 施 中 各 方 面 的

9、 工作 。 工 程 管 理 包 括 以 下 具 体 内 容：A 、详 细 工 程 计 划 根 据 实 际 安 装 条 件 、 设 备 生 产 期 限、 人 力 资 源 状 况、 传 输 系 统 状 况 和 其 它各 种 现 实 因 素， 项 目 经 理 全 面 规 划一 个 符 合 实 际 的 整 个 工 程 进 度 计 划， 其 中 包 括： 各 阶 段 的 具 体工 作 内 容、 以 及 各 阶 段 完 成 工 作 的 定 义。 在 得 到 用 户 有 关 方 面 的 同 意 之 后， 项 目 经 理 将 对 整 个 工程 进 展 进 行 协 调， 并 在 保 证 工 期 、 质 量、 和

10、 减 少 成 本 的 前 提 下 对 工 程 各 个 阶 段 采 取 必 要 的 督 导和 控 制 。 在 工 程 开 工 协 调 会 后 ， XX 公 司 项 目 经 理 将 向 用 户 方 提 供 详 细 工 程 计 划表， 对 工 程 实 施 的 各 个 环 节 作 出 工 程 进 度安 排 。B 、基 于 工 程 计 划 协 调 工 程 进 展 项 目 经 理 将 负 责 收 集 有 关 产 品 到 货、运 输 、开 箱 、现 场 准 备、安 装 进 展、 用 户 技术 人 员 反 应 、 等 有 关 工 程 信 息。 在 分 析 所 有 有 关 信 息 之 后， 如 果 认 为 某

11、些 因 素 会 导 致 工 程 进 展中 止 或 延 迟， 项 目 经 理 将 负 责 采 取 必 要 的 措 施 。 项 目 经 理 将 全 权 负 责 工 程 进 展 的 督 导 和 调 整 以确 保 整 个 工 程 的 全 面 完 成。C 、工 程 管 理 项 目 经 理 将 召 集 技 术 工 程 师， 以 形 成一 个 详 细 的 工程 管 理 计 划。 在 得 到 用 户 有 关 方 面 的 同 意 之 后， 项 目 经 理 将 组 织 有 效 的 人 力 资 源 完 成 工 程 实 施技 术 资 料、 并 对 具 体 细 节 加 以 修 正。D 、人 力 资 源 和 设 备 资

12、源 的 统 一 管 理 项 目 经 理 将 负 责 对 工 程 实 施 中 所 有 人 力 资 源、设 备资 源、测 试 仪 器 资 源 进 行 统 一 调 配。E 、统 一 协 调 项 目 经 理 将 做 为 XX 公 司 方 面 负 责 统 一 协 调 双 方的 工 程 合 作 关 系 的 代 表 ( 用 户、用 户 下 属 设 备 安 装 地 机 构、 XX 公 司) 在 必 要 时， 项 目 经 理 将 向 用 户 提 出 召 集 项 目 工 程 讨 论 会 的 请 求。3 、工 程 管 理 计划 (PMP) 在 整 个 工 程 实 施 中， 会 遇 到 许 多 大 范 围 的、 有

13、关 交 叉 相 关 的 工 程 技 术 问 题， XX 公 司 将 采 用 有 效 的 措 施 以 确 保 所 有 交 叉 相 关 细 节 在 设 备 进 行 现 场 安 装 和 割 接 以 前 进 行 预 处理。 这 种 工 作 程 序 将 取 决 于 工 程 管 理 计 划 文 件 的 准 确 性 和 详 细 性。 该 计 划 是 在 项 目 经 理 和 有 关技 术 工 程 师 对 工 程 细 节 进 行 详 细 研 究、 对 所 有安 装 现 场 进 行 详 细 调 查 之 后 所 产 生 的 关 键 性 技 术文 件。 工 程 管 理 计 划 包 括 以 下 内 容：- 网 络 拓

14、扑 结 构；- 网 络 全 网 IP 规 划 表；- 语 音 ， 及 VPN 规 划 ； - 中 心 设 备 热 备 份 规 划 ； - 项 目 实 施 计 划 表；- 机 房 环 境 要 求 表- 节 点 机 柜 布 置 和 布 缆 需 求 详 细 说 明；- 用 户 通 信 线 路 说 明；- 详 细 割 接 计 划；- 根 据 用 户 具 体 技 术 需 求 进 行 软 件 参 数 设 定 的 技 术 说 明。 该 工 程 管 理 计 划 书 将 始 终 贯 彻 于 整 个 工 程 实 施 过程 之 中， 并 且 是 整 个 工 程 实 施 的 基 本 技 术 文 件。 按 照 该 文

15、件 的 精 神 和 具 体 内 容 对 整 个 工 程 中 各个 具 体 工 程 细 节 进 行 微 调 以 确 保 整 个 工 程 能 够 顺 利、 按 时 完 成。 XX 公 司 通 过 在 中 国 进 行 多 业 务网 络 工 程 实 施 的 实 践 证 明， 该 工 程 管 理 计 划 书 对 网 络 工 程 的 实 施 具 有 非 常 重 要 的 作 用。 负 责 各安 装 地 设 备 安 装、 调 试 的 XX 公 司 各 地 办 事 处 的 工 程 师 可 以 根 据 该 技 术 文 件 的 内 容 基 于 具 体 情况 灵 活 处 理 各 类 技 术 问 题， 但 又 可 以

16、确 保 整 个 工 程 实 施 的 整 体 性。4 、工 程 协 调 会 由 于 工 期 较 紧， 而 且 工 程 覆 盖 范 围 较 大 ， 所 以 工程 能 否 顺 利 实 施 的 一 个 重 要 因 素 是 用 户、 用 户 下 属 安 装 地 机 构 的 工 程 管 理 人 员、 以 及 XX 公 司 各方 面 进 行 合 作 的 密 切 性 和 一 致 性。 相 互 之 间 的 合 作 和 理 解 是工 程 实 施 成 功 的 另 一 个 重 要 基 石。 通 过 工程 协 调 会的 方 式 可 以 为 参 与 用 户 业 务数 据 网 工 程 的 各 个 有 关 方 面 有 机 会

17、 面 对 面 地 交 流 各 自 负 责 工 作 的 进 展 状 况 。 为 了 确 保 整 个 工程 的 顺 利 实 施， 我 们 衷 心 希 望 用户 有 关 方面 的 负 责 人 员 能 够 对 工 程 协调 会 提 供 有利 的 支 持， 并 且能 够出 席 工 程重 要 阶 段 的 工 程 协 调 会 议。 以 便XX 科 技有 限 公 司 能够 通 过 该 工 程 协调 会 向 用户 有 关 方 面 提出 需 要协 调 和 帮助 的 请 求。 每 次 的工 程 协 调会 都 会 形 成协 调 会 议纪 要， 项 目 实施过 程 中 所 遇 到 的 问 题， 项 目 经 理 根 据

18、协 调 会议 纪 要 进 行 事 物 处 理。5、文 档 管 理 在 整 个 工 程 的 实 施 过 程 中， 因 数 据 网 络 的 建 设 通 常 与 系 统 集 成 公 司、 传 输单 位 等 进 行 多 方位 配 合， 交 互 期 间 产 生 的 文 档 必 须 进 行 规 范 化 管 理。 XX 公 司 将 针对 项 目 成 立 文 档管 理 小 组， 由 指 定 人 员 负 责 该 项 目 产 生 的一 系 列 文 档， 并 建 议 用 户 方 也 指 定 人 员 进 行 文 件 的 管 理。 项 目 实 施 中， 将 会产 生 以 下 文 件：1、 网 络 项 目 技 术 应 答

19、 书 2、 到 货 设 备 验 收 单 3、 项 目 开 工 协 调 会 会 议 纪 要 4、 项 目 实 施 计 划 表 5、 机 房 环 境 要 求 表 6、 用 户 通 信 线 路 调 查 表 7、 项 目 实 施 日 志 8、 用 户 需 求 更 改 记 录 9、 网 络 方 案 全 网 IP 规 划 表 10、网 络 方 案 拓 扑 图 11、项 目 初 验 报 告 12、项 目 终 验 报 告 13、设 备 配 置 资 料以 及 其 他 在 项 目 实 施 过 程 中 产 生 的 相 关 文 件。第 二 章、 工 程 实 施整 个 工 程 将 分 为 四 个 阶 段：第 一 阶 段

20、： 工 程 准 备 阶 段第 二 阶 段： 硬 件 安 装 联 调 阶 段第 三 阶 段： 工 程 初 验第 四 阶 段： 试 运 行 及 终 验第 一 阶 段： 工 程 准 备 阶 段 工 程 准 备 阶 段为 合 同 签 定 后 展 开。 在 此 期 间， 双 方工 程 人 员 见 面， 了 解 人 员 配 备 情 况， 做 好 调研 及 整 体 规 划， 具 体来 说 必 需 做 好 如 下 准 备 工 作 ： 合 同 双 方 建 立 一 个 高 效 运 作 的 工 程 管 理 体 系（ 管 理 队 伍 及 协 商 机 制） 网 络 整 体 规 划， 包 括 IP 地 址 规 划、 路

21、由 规划 对 甲 方 人 员 的 培 训 机 房 环 境 的 准 备 通 讯 线 路 的 准 备第 二 阶 段： 硬 件 安 装 联 调 阶 段 硬 件 联 调 阶 段 为 所 有 合 同 设 备 到 达 合 同 所 定 交 货 地 点 后 随 即 展 开。 在 本 阶段， 应 确 定 安 装 工 作 的 进 度 ， 解 决 安 装 过 程中 出 现 的 问 题， 确 定 验 收 的 方 法 和 步 骤。 具 体 应 做 好 如 下 工 作： 设 备 到 货 后 的 验 收 工 作 网 络 设 备 的 安 装 调 试 主 机 系 统 的 安 装 调 试 网 管 软 件 的 安 装 安 全 系

22、统 软 件 的 安 装 硬 件 联 调 用 户 现 场 培 训 双 方 签 定 项 目 现 场 验 收 报 告第 三 阶 段：工 程 初 验 初 验 阶 段 为 硬 件 安 装 联 调 完 成 后 随 即展 开。 将 本 次工 程 需 要 的 应 用 要 求 和 先 期 的 用 户 需 求 进 行 核 实， 先 进 行 分 步 调 试， 再 进 行 整 体 应用 系 统 的 联 调。 测 试 通 过 以 后 进 行 合 同 初 验。 在 此 期 间 ， XX 科 技 公 司 将 按 照 用 户 的 初验 规 范 对 设 备 配 置 和 应 用 环 境 逐 一 落 实 ， 和 用 户 共 同 做

23、 好 如 下 工 作： 良 好 的 调 测 环 境 配 套 齐 全 的文 档 调 测 中 双 方 人 员 的 紧 密 配 合第 四 阶 段： 试 运 行 及 终 验 在 此 阶 段， 安 装 和 调 试 工 作 已 全 部 完 成， 在 经双 方 认 可 后， 实 施 阶 段 可 转 入 试 运 行 阶 段， 此 过 程， XX 公 司 将 遵 守 合 同 售 后 服 务 条 款 向 用 户 提供 技 术 支 持 和 服 务， 并 开 始 逐 步 移 交 工 程 文 档。具 体 包 括 以 下 工 作：1项 目 进 度 表：网 络 项 目 实 施 进 度 表工程进度里程碑时间表（以周为单位）*

24、月*日签定合同1234567891011。合同生效双方负责人协商人员配置、总体安排双方落实人员安排提 交 设 备 安装环境需求报告提 交 工 程管 理 计 划需求分析IP规划、路由规划系统总体功能设计甲方人员培训（网络）设备到货期设备安装环境验收(机房、线路）设备现场安装、测 试提交网络系统初验程序网络、主机初验系统初验试 运 行系统终验2准 备 工 作 要 求 由 XX 公 司 提 供 网 络 设 备 的 体 积、 重 量、 耗电 量 等 规 格， 要 求 作 好 机 房 的 布 线、 电 源 等配 套 准 备 工 作。 在 具 体 工 作 展 开之 前， 由 XX 公 司 提 供 机房 环

25、 境 要 求 及 通 信 线 路 调 查 表， 要 求 建 设方 给 予 确 认。3网 络 拓 扑 结 构 XX 公 司 根 据 网 络 设 计 方 案， 对 每 一个 地 州 的 网络 建 设， 提 交 网 络 拓 扑 图， 对 于 具 体 工 程 实 施 过 程 中 发 生 的 变 更 ， 新 时 公 司 作 出 详 细 记 录， 并 及 时 与 建 设 方 协 调。全 网 拓 扑 结 构 如下 ： 4、网 络 设 备 命 名规 则 在 某某 省 绿 卡 INTRANET 网 络 中 所 有 设 备 遵 循 统 一 的 命 名 方 式： A-BC。 A 为 地 州 名， B 为 设 备 类

26、 型， C 为 设 备 型 号 及 编 号。 例 如：玉 溪 中 心 核 心 路 由 器 7513 在 网 络 中 命 名 为 YuXi-r7513-01; 文 山 州 交 换 机 Catalyst 1924 在 网 络 中 命 名 为 wenshang-s2924-01。5线 路 情 况 说 明 由 于本 网 作 为 全 省 邮 政 绿 卡 及 综 合 业 务 的 基 础 数 据 传 输 平 台 ， 数 据 流 量 大 ， 安 全 可 靠 性 较 高 ， 因此 全 省 的 三 个 中 心 互 连 至 各 地 州 广 域 网 线 路 采 用 2 个 2 M 线 路 ， 平 时 负 载 均 担

27、， 当 一 条 线 路故 障 时 ， 仍 然 可 由 另 一 条 线 路 传 输 ， 以 待 故 障 恢 复 。 地 州 至 各 县 团 分 局 根 据 数 据 流 量 大 小 的不 同 ， 对 于 数 据 量 大 的 采 用 2 M / 1 2 8 k ， 数 据 量 小 的 采用 1 个 6 4 M 。 同 时 采 用 P S T N 作 为 备 份 链 路 。 6 、 地 址 分 配 某某 省 绿 卡 及 邮 政 网 络 IP 地 址 分 配 由 国 家 邮 政总 局 规 划 并 制 定 分 配 原 所 有 IP 地 址 已 分配 完 成 。 每 个 地 州 都 拥 有 B 类 地 址，

28、 在 目 前 的 云 南 邮 政 应 用 中， 已 启 用 或 备 用 的 IP 地 址 如 下：1，绿 卡 网 IP 地 址 2，邮 政 综 合 网 预 留 IP 地 址 在 YNLK 网 络 的 网 络 工程 中 ， 考 虑 到 网 络 为 初 建 所 以 预 留 的 IP 比 较 多 ， 可 以 规 划 的 比 较 细 致 ， 考 虑 的 目 前 仅 有 部 分应 用 在 网 络 上 运 行 ； 作 为 邮 政 应 用 的 网 络 基 础 平 台 ， 本 次 I P 地 址 分 配 充 分 考 虑 日 后 应 用 的扩 展 性 ； 本 次 I P 地 址 的 分 配 采 用 连 续 的 I P 网 络 号 ， 便 于 网 络 作 路 由 汇 聚 ； 本 次 I P 地 址采 用 可 变 长 子 网 掩 码 （ V L S M ） 来 细 化 子 网 ， 以 节 约 I P 资 源 。 I P 分 配 原 则 ： 保 持 邮 政 总 局 规 划分 配 的 应 用 I P 分 配 方 案 不 变 ； 在 各 地 州 的 I P 地 址 范 围 上 ， 本 次 所 分 I