下半年系统集成项目管理师考试真题及答案上午卷.docx

1、下半年系统集成项目管理师考试真题及答案上午卷2009下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷国家信息化体系包括6个要素，这6个要素的关系如下图所示，其中的位置应该是(1)。(1)A.信息化人才 B.信息技术应用 C.信息技术和产业 D.信息化政策法规和标准规范【答案】B【解析】本题考查国家信息化体系的构成。系统集成项目管理工程师教程的“1.1.3国家信息化体系要素”节中指出：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素，这6个要素按照上图所示的关系构成了一个有机的整体。(2)不属于供应链系统设计的原则。(2)A.分析市场

2、需求和竞争环境 B.自顶向下和自底向上相结 C.简洁 D.取长补短【答案】A【解析】本题考査供应链系统设计的原则。系统集成项目管理工程师教程的“1.3.4供应链管理的设计”节中指出：供应链系统设计的原则包括自顶向下和自底向上相结合、简洁性原则、取长补短原则、动态性原则、合作性原则、创新性原则、战略性原则。在ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是(3)。(3)A.库存控制 B.销售管理 C.物料需求计划管理 D.采购管理【答案】C【解析】本题考查物流管理的内容。系统集成项目管理工程师教程的“1.3.2中物流管理”节中指出：物流管理包括 销售管理、库存控制、釆购管理和人力资源管理。CRM系统是基

3、于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。(4)准确地说明了CRM的定位。(4)A.CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标 B.CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理 C.CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力 D.CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类【答案】A【解析】本题考査CRM的定义问题。系统集成项目管理工程师教程的“1.3.3 CRM (客户关系管理）的概念和定义”节中

4、指出：CRM所涵盖的要素主要有：第一，CRM以信息技术为手段，但是CRM绝不仅仅是某种信息技术的应用，它更是一种以客户为中心的商业策略，CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，M不是传统的以产品或以市场为中心。第二， CRM在注重提高客户满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标。第三，CRM的实施要求企业对其业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组，将业务的中心转移到客户，同时要针对不同的客户群体有重点地采取不同的策略。(5)是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。(5) A.客户关系管理(CR

5、M) B.办公自动化(0A) C.企业资源计划(ERP) D.商业智能(BI)【答案】D【解析】本题考查信息化基础知识中的几个基本概念。系统集成项目管理工程师教程的“1.4商业智能”节中指出：商业智能能够辅助组织的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。概括地说，商业智能的实现涉及软件、硬件、咨询服务及应用，是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。某一MIS系统项目的实施过程如下：需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元 测试、集成测试、系统测试、验收测试。那么该项目最有可能采用的是(6) 。(6)A.

6、瀑布模型 B.迭代模型 C.V模型 D.螺旋模型【答案】C【解析】本题考查V模型的各阶段。系统集成项目管理工程师教程的“4.4典型的信息系统项目的生命周期模型”节中V模型示意图（图4-14)中显示：V模型的左边下降的是开发过程各阶段，包括需求分析、概要设计、详细设计和编码。V模型的右边上升的是测试过程的各个阶段，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由3方分工合作实施的，这3方不包括(7)。(7)A.主建方 B.承建方 C.评测单位 D.监理单位【答案】C【解析】本题考査信息系统工程中的监理制度。系统集成项目管理工程师教程的第2章“信息系统服务管理

7、”中明确指出：以质量为中心的信息系统工程的控制管理工作由建设单位（主建方）、集成单位（承建单位）和监理单位分工合作实施。典型的信息系统项目开发的过程为：需求分析、概要设计、详细设计、程序设计、调试与测试、系统安装与部署。(8)阶段拟定了系统的目标、范围和要求。(8)A.概要设计 B.需求分析 C.详细设计 D.程序设计【答案】B【解析】本题考查软件工程的知识。需求分析阶段要确定对系统的综合要求、功能要求和性能要求等。而概要设计、详细设计均是对系统的具体设计方案的分析。程序设计即为编码过程。常用的信息系统开发方法中，不包括（9）。 (9)A.结构化方法 B.关系方法 C.原型法 D.面向对象方法

8、【答案】B【解析】本题考查信息系统的开发方法。系统集成项目管理工程师教程的“3.2.2信息系统开发方法”节中指出：目前常用的开发方法有结构化方法、原型法和面向对象法。应用已有软件的各种资产构造新的软件，以缩减软件开发和维护的费用，称为（10）。 (10)A.软件继承 B.软件利用 C.软件复用 D.软件复制【答案】C【解析】本题考查软件复用的定义。系统集成项目管理工程师教程的“3.3.3软件复用”节中指出：软件复用是指利用已有软件的各种有关知识构造新的软件，以缩减软件开发和维护的费用。在软件生命周期中，能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是（11）。(11)A.概要设计 B.

9、详细设计 C.可行性分析 D.需求分析【答案】D【解析】本题考查软件工程中软件各个生命周期的作用。软件生命周期可分为可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试、软件维护等阶段。其中在需求分析阶段要确定为解决该问题，目标系统要具备哪些功能；可行性分析阶段要确定问题有无可行的解决方案，是否值得解决；概要设计阶段制定出实现该系统的详细计划；详细设计阶段就是把问题的求解具体化，设计出程序的详细规格说明。在我国的标准化代号中，属于推荐性国家标准代号的是（12）。(12)A.GB B.GB/T C.GB/Z D.GJB【答案】B【解析】本题考查我国标准的代号和名称。系统集成项目管理

10、工程师教程的“21.5.6我国标准的代号和名称”节中指出：强制性国家标准代号为GB，推荐性国家标准代号为GB/T，国家标准指导性技术文件代号为GB/Z，国军标代号为GJB。下列关于软件文档管理指南GB/T166801996的描述，正确的是（13）。(13)A.该标准规定了软件文档分为：开发文档、产品文档和管理文档 B.该标准给出了软件项目开发过程中编制软件需求说明书的详细指导 C.该标准规定了在制定软件质量保证计划时应遵循的统一的基本要求 D.该标准给出了软件完整生存周期中所涉及的各个过程的一个完整集合【答案】A【解析】 软件的整个生命周期都要求编制文档，文档是管理项目和软件的基础。本标准回答

11、下列问题：如何编制文档？文档编制有哪些编制指南？如何定制文档编制计划？如何确定文档管理的各个过程？文档管理需要哪些资源？从这些问题可以看出，该标准是对整个软件生命周期各个文档在宏观上的把握，而不是对某一个文挡的标准进行管理。有关信息系统集成的说法错误的是（14) 。(14)A.信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点 B.信息系统集成包括设备系统集成和管理系统集成 C.信息系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程 D.系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统【答案】B【解析】本题考查信息系统集成的概念及特点。系统

12、集成项目管理工程师教程的第3章中说明了信息系统集成有以下几个特点：(1) 信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。(2) 信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的是，它是具有高技术含量的工程过程，要面向需求提供全面解决方案，其核心是软件。(3) 系统集成的最终交付物是一个完整的系统，而不是一个分立的产品。(4) 系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的工程。系统集成项目管理工程师教程将信息系统集成的概念定义为：系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统。 主要包括设备系统集成和应用系统集成。关于UML，错误的说法是（15)。(15

13、)A.UML是一种可视化的程序设计语言 B.UML不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用 C.UML简单且可扩展 D.UML是面向对象分析与设计的一种标准表示【答案】A【解析】本题考查UML的概念及其语言的特征。系统集成项目管理工程师教程的“3.4.2可视化建模与统一建模语言”节中指出：UML是一个通用的可视化建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档。UML具有如下语言特征：(1) UML不是一种可视化的程序设计语言，而是一种可视化的建模语言。(2) UML是一种建模语言规范说明，是面向对象分析与设计的一种标准表示。

14、(3) UML不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用它。(4) 简单并且可扩展，具有扩展和专有化机制，便于扩展，无须对核心概念进行修改。(5) 为面向对象的设计与开发中涌现出的高级概念（如协作、框架、模式和组件）提高支持，强调在软件开发中对架构、框架、模式和组件的重用。(6) 与最好的软件工程实践经验集成。在UML中，动态行为描述了系统随时间变化的行为，下面不属于动态行为视图的是(16)(16)A.状态机视图 B.实现视图 C.交互视图 D.活动视图【答案】B【解析】本题考查动态行为视图的种类。系统集成项目管理工程师教程的“3.4.2可视化建模与统一建模语言”节中指出：UML视图的

15、最上层分成结构、动态行为和模型管理3个视图域。其中动态行为视图包括状态机视图、活动视图和交互视图。面向对象中的（17）机制是对现实世界中遗传现象的模拟。通过该机制，基类的属性和方法被遗传给派生类；(18)是指把数据以及操作数据的相关方法组合合在同一单元中，这样可以把类作为软件复用中的基本单元，提高内聚度，降低耦合度。(17)A.复用 B.消息 C.继承 D.变异(18)A.多态 B.封装 C.抽象 D.接口【答案】C B【解析】本题考查面向对象的基本知识。根据系统集成项目管理工程师教程的“3.4.1面向对象的基本概念”节中的内容即可判断本题目的正确答案。在进行网络规划时，要遵循统一的通信协议标

16、准。网络架构和通信协议应该选择广泛使用的国际标准和事实上的工业标准，这属于网络规划的（19)。(19)A.实用性原则 B.开放性原则 C.先进性原则 D.可扩展性原则【答案】B【解析】本题考查开放性原则的定义。系统集成项目管理工程师教程的“3.7.11网络规划、设计及实施原则”节中指出：网络规划原则包括实用性原则、开放性原则以及先进性原则。开放性原则是指网络必须制定全国统一的网络构架，并遵循统一的通信协议标准。网络构架和通信协议应该选择广泛使用的国际工业标准，使得网络成为一个完全开放式的网络计算环境。开放性原则包括开发标准、开发技术、开发结构、开发系统组件和开发用户接口。DNS服务器的功能是将

17、域名转换为（20)。(20)A.IP地址 B.传输地址 C.子网地址 D.MAC地址【答案】A【解析】本题考査网络基本知识。全球计算机是靠IP地址进行唯一标识的，由于IP地址比较难于记忆，人们更习惯用域名来记忆。而域名服务就是实现将域名转换为IP地址的功能。目前，综合布线领域广泛遵循的标准是（21). (21)A.GB/T 503112000 B.TIA/EIA 568 D C.TIA/EIA 568 A D.TIA/EIA 570【答案】C【解析】本题考査综合布线领域广泛遵循的标准。系统集成项目管理工程师教程的“3.7.10综合布线、机房工程”节中指出：目前在综合布线领域被广泛遵循的标准是T

18、IA/EIA 568A。以下关于接入Internet的叙述，(22)是不正确的。(22)A.以终端的方式入网，需要一个动态的IP地址 B.通过PPP拨号方式接入，可以有一个动态的IP地址 C.通过LAN接入，可以有固定的IP地址，也可以用动态分配的IP地址 D.通过代理服务器接入，多个主机可以共享1个IP地址【答案】A【解析】本题考査网络基本知识中的Internet接入技术。在接入Internet有终端方式和局域网方式，二者都可以使用固定的IP地址，也可以使用动态的地址。(23)是将存储设备与服务器直接连接的存储模式。(23)A.DAS B.NAS C.SAN D.SCSI【答案】A【解析】本

19、题考査网络存储模式。系统集成项目管理工程师教程的“3.7.7网络存储模式”节中指出：现有的三大存储模式包括DAS、NAS和SAN。其中DAS是存储器与服务器的直接连接；NAS 是将存储设备通过标准的网络拓扑结构（如以太网）连接到一系列计算机上；SAN是采用高速的光纤通道作为传输介质的网络存储技术。电子商务安全要求的4个方面是（24)。(24)A.传输的髙效性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性 B.存储的安全性、传输的高效性、数据的完整性和交易各方的身份认证 C.传输的安全性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性 D.存储的安全性、传输的高效性、数据的完整性和交易

20、的不可抵赖性【答案】C【解析】 现代电子商务是指使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。电子商务安全要求包括4个方面：(1) 数据传输的安全性。对数据传输的安全性要求在网络传送的数据不被第三方窃取。(2) 数据的完整性。对数据的完整性要求是指数据在传输过程中不被篡改。(3) 身份验证。确认双方的账户信息是否真实有效。(4) 交易的不可抵赖性。保证交易发生纠纷时有所对证。应用数据完整性机制可以防止（25)。(25)A.假冒源地址或用户地址的欺骗攻击 B.抵赖做过信息的递交行为 C.数据中途被攻击者窃听获取 D.数据在途中被攻击者篡改或破坏【答案】D【解析】 现代电子商务是指使

21、用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。电子商务安全要求包括4个方面：(1) 数据传输的安全性。对数据传输的安全性要求在网络传送的数据不被第三方窃取。(2) 数据的完整性。对数据的完整性要求是指数据在传输过程中不被篡改。(3) 身份验证。确认双方的账户信息是否真实有效。(4) 交易的不可抵赖性。保证交易发生纠纷时有所对证。应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括4层，这4个层次按粒度从粗到细的排列顺序是（26)。(26)A.数据域安全、功能性安全、资源访问安全、系统级安全B.数据域安全、资源访问安全、功能性安全、系统级安全 C.系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全

22、D.系统级安全、功能性安全、资源访问安全、数据域安全【答案】C【解析】本题考查系统安全问题。系统集成项目管理工程师教程的“17.5.2应用系统运行中的安全管理”节中系统运行安全与保密的层次构成中指出：应用系统运行中涉及的安全和保密层次，按照粒度从粗到细的排序是系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。为了确保系统运行的安全，针对用户管理，下列做法不妥当的是（27)。(27)A.建立用户身份识别与验证机制，防止非法用户进入应用系统 B.用户权限的分配应遵循“最小特权”原则 C.用户密码应严格保密，并定时更新 D.为了防止重要密码丢失，把密码记录在纸质介质上【答案】D【解析】本题考查用户管

23、理制度。系统集成项目管理工程师教程的“17.5.2应用系统运行中的安全管理”节中指出：系统运行的安全管理中关于用户管理制度的内容包括建立用户身份识别与验证机制， 防止非法用户进入应用系统；对用户及其权限的设定进行严格管理，用户权限的分配遵循“最小特权”原则；用户密码应严格保密，并及时更新；重要用户密码应密封交安全管理员保管，人员调离时应及时修改相关密码和口令。下面关于数据仓库的叙述，错误的是（28)。(28)A.在数据仓库的结构中，数据源是数据仓库系统的基础 B.数据的存储与管理是整个数据仓库系统的核心 C.数据仓库前端分析工具中包括报表工具 D.数据仓库中间层OLAP服务器只能采用关系型OL

24、AP【答案】D【解析】本题考查数据仓库的系统结构。系统集成项目管理工程师教程的“3.6.1数据库与数据仓库技术”节中指出：在数据仓库的结构中，数据源是数据仓库系统的基础，通常包括企业内部信息和外部信息。数据的存储与管理是整个数据仓库系统的核心。OLAP服务器对分析需要的数据进行有效集成，按多维模型组织，以便进行多角度、多层次的分析，并发现趋势。具体实现可以分为ROLAP、MOLAP和HOLAP。数据仓库的前端工具主要包括各种报表工具、查询工具、数据分析工具、数据挖掘工具以及各种基于数据仓库的应用开发工具。以下（29)是SOA概念的一种实现。(29)A.DCOM B.J2EE C.Web Ser

25、vice D.WWW【答案】C【解析】本题考查几种典型的应用集成技术。系统集成项目管理工程师教程的“3.6典型应用集成技术”节中指出：Web Service服务的典型技术包括用于传递信息的简单对象访问协议SOAP，用于描述服务的Web服务描述语言WSDL,用于Web服务注册的统一描述，发现及集成UDDI，用于数据交换的XML。在.NET架构中，(30)给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口。(30)A.通用语言规范 B.基础类库 C.通用语言运行环境 D.ADO.NET【答案】B【解析】本题考查基础类库的概念。系统集成项目管理工程师教程的“3.6.3 J2EE、.N

26、ET架构”节中关于.NET架构的介绍中指出：基础类库给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口，使开发人员能够髙效、快速地构建基于下一代因特网的网络应用。在(31)中，项目经理权限最大。(31)A.职能型组织 B.弱矩阵型组织 C.强矩阵型组织 D.项目型组织【答案】D【解析】本题考查项目管理中的“项目的组织方式”。系统集成项目管理工程师教程的“4.2.3 目的影响时列表指出：项目经理的权力在职能型组织中权力很小或没有；在矩阵型组织中权力有限或者权力中等；而在项目型组织中权力很大或者全权负责。下列选项中，不属于项目建议书核心内容的是（32)。(32)A.项目的必要性 B

27、.项目的市场预测 C.产品方案或服务的市场预测 D.风险因素及对策【答案】D【解析】本题考查立项管理。系统集成项目管理工程师教程的“5.1.2项目建议书”节中指出：项目建议书的内容包括项目的必要性、项目的市场预测、产品方案或服务的市场预测、项目建设必需的条件。以下关于投标文件送达的叙述，(33)是错误的。(33)A.投标人必须按照招标文件规定的地点、在规定的时间内送达投标文件 B.投递投标书的方式最好是直接送达或委托代理人送达，以便获得招标机构已收到投标书的回执 C.如果以邮寄方式送达的，投标人应保证投标文件能够在截止日期之前投递即可 D.招标人收到标书以后应当签收，在开标前不得开启【答案】C

28、【解析】本题考查项目采购管理中的投标注意事项。招标投标法规定：投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后，应当签收保存，不得开启。投标人必须按照招标文件规定的地点，在规定的时间内送达投标文件。投递投标书的方式最好是直接送达或者委托代理人送达，以便获得招标机构已收到投标书的回执。如果以邮寄方式送达的，投标人必须留出邮寄的时间，保证投标文件能够在截止日之前送达招标人指定的地点，而不是以“邮戳为准”。某单位要对一个网络集成项目进行招标，由于现场答辩环节没有一个定量的标准，相关负责人在制定该项评分细则时规定本项满分为10分，但是评委的打分不得低于5

29、分。这一规定反映了制定招标评分标准时（34)。(34)A.以客观事实为依据 B.得分应能明显分出高低 C.严格控制自由裁量权 D.评分标准应便于评审【答案】C【解析】本题考查制定招标文件时的注意事项。系统集成项目管理工程师教程的“5.2.3项目招标”节中说明的制定招标评分标准的注意事项：(1)以客观事实为依据。（2)严格控制自由裁量权。（3)得分应能明显分出高低。（4)执行国家规定，体现国家政策。（5)评分标准应便于评审。（6)细则横向比较。本题中明显不符合“严格控制自由裁量权”一条。不属于活动资源估算输出的是（35)。(35)A.活动属性 B.资源分解结构 C.请求的变更 D.活动清单【答案

30、】D【解析】本题考查项目进度管理中的活动资源估算。 系统集成项目管理工程师教程的“8.4.4 动资源估算的输出”节中指出：活动资源估算的输出包括活动资源要求、活动属性、资源分解结构、资源日历和请求的变更。而“活动清单”属于活动资源估算的输入。某项目中有两个活动单元：活动一和活动二，其中活动一开始后活动二才能开始。能正确表示这两个活动之间依赖关系的前导图是（36）。(36)A. B.C. D.【答案】C【解析】本题考查对活动排序技术和方法的理解。系统集成项目管理工程师教程的“8.3.2活动排序所采用的主要方法和技术”节中介绍了前导图的含义及使用方法。A公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目10天即可完成，如果出现问题耽搁了也不会超过20天完成，最快6天即可完成。根据项目历时估计中的3点估算法，你认为该项目的历时为（37)，该项目历时的估算方差为（38)。(37)A.10 天 B.11 天 C.12 天 D.13 天(38)A.2.1 天 B.2.2 天 C.2.3 天 D.2.4天【答案】B C【解析】本题考查对项目进度中活动历时估算的掌握。根据系统集成项目管理