第4章管理的基本方法.ppt

1、第四章第四章 管理的基本方法管理的基本方法教学要点：教学要点：管理的法律方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的法律方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的法律方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的法律方法的内容、实质、特点、作用及运用 管理的行政方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的行政方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的行政方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的行政方法的内容、实质、特点、作用及运用 管理的经济方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的经济方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的经济方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的经济方法的内容、实质、特点、作用及运用 管理

2、的教育方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的教育方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的教育方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的教育方法的内容、实质、特点、作用及运用 管理的技术方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的技术方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的技术方法的内容、实质、特点、作用及运用管理的技术方法的内容、实质、特点、作用及运用第一节第一节 管理的方法论管理的方法论1 1、管理方法的重要性、管理方法的重要性管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。证管理活动顺利进行所采取的工作方式。管理原理必须通过管

3、理方法才能在管理实践中管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。发挥作用。管理实践的发展促进了管理学研究的深化。管理实践的发展促进了管理学研究的深化。第一节第一节 管理的方法论管理的方法论2 2、管理哲学、管理哲学管理哲学就是关于管理的世界观与方法论，管理哲学就是关于管理的世界观与方法论，管理主客体矛盾运动规律的指导。管理主客体矛盾运动规律的指导。管理哲学的组成管理哲学的组成（1 1）管理辩证法）管理辩证法（2 2）管理认识论）管理认识论（3 3）管理文化）管理文化（4 4）管理的科学价值观）管理的科学价值观3、关于管理方法的分类、关于管理方法的分类按方法内容特征按方法内容特征一般手段

4、性方法一般手段性方法一般手段性方法一般手段性方法管理技术方法管理技术方法管理技术方法管理技术方法行政方法行政方法经济方法经济方法法律方法法律方法教育方法教育方法目标管理法目标管理法价值工程法价值工程法ABCABC分类法分类法PERTPERT法法TQCTQC法法按方法定量化程度按方法定量化程度按方法适用程度按方法适用程度定量方法定量方法定性方法定性方法哲学方法哲学方法一般方法一般方法具体方法具体方法第二节第二节 管理的法律方法管理的法律方法1 1、法律方法的内容与实质、法律方法的内容与实质法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、

5、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。以保证和促进社会经济发展的管理方法。内容：建立和健全各种法规，相应的司法工作和仲裁。内容：建立和健全各种法规，相应的司法工作和仲裁。实质：实现全体人民的意志，维护其根本利益。实质：实现全体人民的意志，维护其根本利益。第二节第二节 管理的法律方法管理的法律方法2 2、法律方法的特点与作用、法律方法的特点与作用严肃性严肃性规范性规范性强制性强制性3 3、法律方法的正确运

6、用、法律方法的正确运用第三节 管理的行政方法1 1、行政方法的内容与实质、行政方法的内容与实质行政方法是指依靠行政组织的权威，运用行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。直接指挥下属工作的管理方法。实质：通过行政组织中的职务和职位来进实质：通过行政组织中的职务和职位来进行管理。行管理。第三节第三节 管理的行政方法管理的行政方法2 2、行政方法的特点与作用、行政方法的特点与作用2.1 2.1 特点特点权威性权威性强制性强制性垂

7、直性垂直性具体性具体性无偿性无偿性第三节第三节 管理的行政方法管理的行政方法2 2、行政方法的特点与作用、行政方法的特点与作用2.2 2.2 作用作用有利于组织内部统一目标，统一意志，统有利于组织内部统一目标，统一意志，统一行动。一行动。是实施其他各种管理方法的必要手段。是实施其他各种管理方法的必要手段。使全局、各部门和各单位密切配合。使全局、各部门和各单位密切配合。便于处理特殊问题。便于处理特殊问题。第三节第三节 管理的行政方法管理的行政方法3 3、行政方法的正确运用、行政方法的正确运用其本质是服务；其本质是服务；行政方法的管理效果为领导者的水平所制行政方法的管理效果为领导者的水平所制约；约

8、；信息是至关重要的；信息是至关重要的；要与其他方法相结合。要与其他方法相结合。第四节第四节 管理的经济方法管理的经济方法1 1、经济方法的内容与实质、经济方法的内容与实质1.1 1.1 含义含义经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。的管理方法。第四节第四节 管理的经济方法管理的经济方法1 1、经济方法的内容与实质、经济方法的内容与实质1.2 1.2 内容内容价格价格税收税收信贷信贷利润利润工资工资奖金与罚款

9、奖金与罚款1.3 1.3 实质实质围绕物质利益，处理好国家、集体和劳动者三者之间的围绕物质利益，处理好国家、集体和劳动者三者之间的关系，调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。关系，调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。第四节第四节 管理的经济方法管理的经济方法2 2、经济方法的特点、经济方法的特点利益性利益性关联性关联性灵活性灵活性平等性平等性3、经济方法的正确运用、经济方法的正确运用与教育方法相结合；与教育方法相结合；注意经济方法的综合运用和不断完善注意经济方法的综合运用和不断完善第五节第五节 管理的教育方法管理的教育方法1 1、教育方法的实质与任务、教育方法的实质与任务教育方法

10、是按照一定的目的、要求对受教教育方法是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。有计划的活动。实质：提高员工的素质。实质：提高员工的素质。第五节第五节 管理的教育方法管理的教育方法2 2、教育方法的主要内容、教育方法的主要内容人生观及道德教育；人生观及道德教育；爱国主义和集体主义教育爱国主义和集体主义教育民主、法制、纪律教育；民主、法制、纪律教育；科学文化教育；科学文化教育；组织文化教育。组织文化教育。3 3、教育的方式、教育的方式第六节第六节 管理的技术方法管理的技术方法1 1、技术方法的内容与实质、技术方法的内容与实质技

11、术方法是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需技术方法是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉地运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管要，自觉地运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法。理的效率和效果的管理方法。内容：内容：信息技术、决策技术、计划技术、组织技术、控制技术。信息技术、决策技术、计划技术、组织技术、控制技术。实质：实质：把技术融进管理中，利用技术来辅助管理。把技术融进管理中，利用技术来辅助管理。第六节第六节 管理的技术方法管理的技术方法2 2、技术方法的特点与作用、技术方法的特点与作用2.1 2.1 特点特点客观性客观性规律性规律性精确性精确性动态性动态性2.2 2.2 作用作用3 3、技术方法的正确运用、技术方法的正确运用