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1、优秀班组发言稿范文优秀班组发言稿范文 优秀班组发言稿范文1领导、同事们：大家好!在20_年的春天到来之即，我们聚座在一起，向各位领导和同事们汇报一年来的工作，尤其是今天我能代表班组长在这里发言，更感到无比的荣幸和激动。首先，请允许我代表所有的基层班组长，向关心和支持我们的公司各级领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!回顾一年来的工作，在制硝、热电、芒硝矿还有很多和我一样的基层班组长，我们恪尽职守，无私忘我，勤勤恳恳的工作在生产一线。去年八月检修的时候我们忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭，奋战在生产车间的各条战线上;酸洗的时候我们夜以继日、加班加点，工作在夜深人静

2、时，生产的时候我们尽职尽责、严细认真的把好各各生产环节的质量关和安全关。大家无论遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以_人特有的坚韧、意志去克服困难、战胜困难。当然，我们今天的工作离不开公司各级组织、各级领导的培养和帮助，离不开各位同事的大力支持和配合。是他们为我们的成长创造了空间和条件，为我们的工作创造了和谐的氛围和环境。我们的每一点进步，每一点成长都是领导和同志们都给予了极大的关注和鼓励，并给予了充分的肯定和荣誉!作为一名班组长，从我内心来讲，我深知荣誉是大家的、是集体的，没有你们，我们将一无所成。20_年我能够有幸被评为优秀班组长，首先我得感谢公司各级领导的帮助和关爱，使我能够在政治思想和

3、业务素质等诸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上，一步一个脚印的踏实前进;感谢公司领导和全体同事在日常工作、学习中的相互支持、协作和配合。良好的团队风貌，团结向上的拼搏精神和充满活力的工作热情，是我们能够圆满完成各项工作任务的基石，使我们的班组工作开展的更加有声有色，使我们的才能得到了充分锻炼和展示。我在化工厂工作十年了，经历了非常多的事情，有处理好的，更有处理不好的，总之是有喜有悲，五味杂陈。在经验方面还说不上，只能说是和大家交流交流自己的一些心得和想法而已。班组长做为企业管理体系中的兵头将尾，在生产过程中主要起到四种作用：1、班组长是班组生产活动的指挥者。在日常生产活动中，及时处理生产

4、过程中出现的各种问题。针对不同的生产情况，积极组织班组骨干进行学习，并带动班组职工，确保完成班组生产任务。2、班组长是企业基层的组织管理者。班组管理应该有班组骨干力量来承担，班组长应该是最基层的组织管理者。公司的各类生产组织、制度措施最终要落实到班长身上，通过班组长的组织管理来实现。3、班组长必须是完成各类任务的带头人。在担任班组长期间，通过观察发现，班组长干活的积极程度会很大程度上影响班组成员的工作积极性。据于此，在日常生产过程中，班组长必须保持充足的干事热情，并且带头学习新技术新知识，不但实干还要巧干。4、班组长是公司生产管理中承上启下的联系者。班组长是不脱离生产一线的最基层管理人员。在生

5、产过程中能够最及时准确的了解职工的心声和想法，可以将信息提供给上级领导。同时又可以将公司领导各类指令措施及时的实施到班组中去。我认为要当好一名合格的班组长应该做到以下几点：1、要想当好一名合格的班长，自身的责任心是最重要的。我担任班组长后，时刻铭记肩上的责任，特别是在获得“优秀班组长”称号后，更加感受到了以前从来未感受到的压力，不管是车间的，还是下面岗位的。但是我相信通过自己的不断努力和自身素质的提高，能分解这些压力。变压力为动力，我坚信只要是用心去做，就会有好的收获。2、要想当好一名合格的班长，操作技能的好坏直接影响班组工作的质量，在班组管理中班长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班

6、组长必须加强学习。作为化工厂的一名班长不但要随时掌握生产各个环节的情况，还要能操作、能解决生产中遇到的问题，必须做到，各方面的知识都比别人多，凡事都比别人做得好。只有技术过硬了，才能让整个班组的操作技能上一个台阶。3、要想当好一名合格的班长，我认为榜样的力量是非常重要的，岗位上的班组成员都在关注班长的一言一行，所以一定要严格要求自己做好自己的工作。这样才能有号召力，才能把自己的这个班带好，而且好带。4、要想当好一名合格的班长，我认为学习能力也是非常重要的。俗话说“人无完人，金无足赤”，提高自己也是很重要的。这就要求班长要用他人的长处来弥补自己的短处，任何不懂的问题都要虚心的向他人请教。特别是在

7、我们制硝车间，酸洗周期变化、外界温度、加热室和蒸发室内的情况等一系列原因，只有学习提高了，才能让整个班组在浓郁的学习氛围中不断成长，提高产量。5、作为班长，沟通能力也很重要，一定要以诚相见。同事们无论遇到任何困难，班长都要热心的帮助他们解决;有同事情绪不稳定的时候，要主动和他谈谈心，增加同他们的沟通，了解他们的内心世界，尽量帮助他们，让他们走出烦恼，轻装上班。这样可以避免操作和安全事故的发生;还要主动帮助操作技能差的同事，作为班长平等待人是一个基本的准则，不能有高高在上的思想，不能歧视他们，一定要经常鼓励他们，提高他们的学习兴趣，提高他们的自信心，让班组的操作技能有整体的提高。说得通俗一点，就

8、是：“活路是要靠兄弟们扎起的!”20_年3月11日，_公司工作会上，总经理详细部署了20_年的安全生产成本经营工作，作为一名生产班组长，我不会沉醉在今天的掌声中，做为一名班组长，荣誉，这仅仅是我们出征的战鼓，前进的号角。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，努力掌握专业技术知识，不断提高自身的综合素质。我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意地投入到20_年的班组生产工作中，以此来回报公司各级领导和同事们的鼓励和期盼。总有

9、一句话“企业不消灭亏损，亏损就要消灭企业。”这句话深深地印在我的心中。今天我们不努力工作，明天我们就会努力去找工作。_公司就是我们的家，这里有我们青春的足迹，这里有我们辛勤的汗水，昨天我们为之努力了，那么明天我们将更加努力。让我们携起手来，切实做好班组建设工作，为20_年打好安全生产经营翻身仗奉献热血!谢谢大家!优秀班组发言稿范文2尊敬的各位领导、全体与会代表们：大家好！今天我十分荣幸的代表先进班组在这里发言，优秀班组发言稿。首先向今天受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺，并向一年来给予我们关心、帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢！回顾_年所走过的历程，我们感慨颇多。我们从轧钢一车间一支最弱

10、的单位，在厂部、车间领导的耐心帮助、细致呵护下，逐步成长为一车间生产中坚力量。年初我段克服了新人多、技术力量薄弱等不利因素，以老带新，最困难时，每一名老工人带23名新工人，全段员工凭借着对企业高度负责的态度，发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神，圆满完成厂部、车间下达的班产750吨带钢的生产任务，并创造了班产1000吨的历史记录。工作中我们团结一心，互相帮助，遇到困难，大家一起研究讨论，然后把好的建议运用到工作中去，解决了一个又一个生产中的难题。为了保证产品质量，调整工、操作工密切配合，运用科学的微堆轧制方法，半小时一次取样、检测，保证了产品质量，一年来未发生一起质量异议，为提高公司的

11、产品信誉，做出了我们应有的贡献。为了把住安全关，我们始终把安全工作放在各项工作的首位，坚持以人为本，对上级的各项要求抓细、抓实，逢会必讲安全，全段员工都能对各自岗位的安全操作规程做到熟知、熟背，并运用到实际工作中去，一年来全段未发生任何大小工伤事故。全段员工在厂领导要求下，全年多次参加公司组织的各种义务劳动，每名员工都牺牲个人时间，毫无怨言，自觉积极主动并圆满完成了任务，不平凡的_年已经过去，如果说我们的工作取得了一些成绩，应该归功于领导的关心和同事的帮助。今天的成绩只能说明过去，新的一年一切将从零开始。道路有尽头，工作无止境。公司已为我们描绘出_年的宏伟蓝图，并吹响了前进的号角，我们每一个天

12、柱人都应该承担起历史赋予我们的责任和使命，脚踏实地，扎实工作，为天柱又快又好的发展，向着更高的目标迈进，努力奋斗。谢谢大家！优秀班组发言稿范文3各位领导、评委、班组长们：下午好我叫，来自掘进区，现任队长。首先感谢集团公司领导给我们基层班组长相互交流的机会，今天我演讲的题目是发挥言传身教作用支撑班组建设一片蓝天;由于水平有限，难免有不到之处，请与批评指正。班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。“上面千条线，下面一根针”，各项工作最终都要落实在班组，班组长是企业组织与职工之间最直接的联系者，具有生产者与管理者的双重身份，在企业各项方针、政策、工作任务等宣传、贯彻落实上发挥独特的作用。因此

13、，班组长的一言一行，一举一动，沟通能力，责任心，理会落实上级意图的能力等都深刻影响了整个班组，更关系着“企业细胞”活力。“基础不牢，地动山摇”。打好班组基础，更先要打好班组长素质基础。通过近八年的班组心得体会，班组长言传身教作用发挥的好不好，关系到整个班组建设成长进步。如果说：言传是开启班组人心的钥匙，振奋精神的起发器;身教更像班组前进的“风向标”，工作的指北针。首先谈班组长的言传。煤矿班组工作具有复杂性(工作范围小、工作多)，多变性(条件多变，生产环节的多变)，整体性(每个工序、各个环节组成了一个整体)，井下条件相对恶劣，劳动强度大，工序繁琐，一个班组少则十几人，多则几十人，一人一条心，一人

14、一个思想，思想活跃;人员年龄跨度大，思想波动大。怎样将人心聚起来，围绕一个目标转?这就需要班组长发挥良好的言传作用，把分散的心粘在一起，把上级各项工作安排，形式、精神通过自己的言传渗透到班组管理的全过程，传达到每个职工心与脑中，化解分歧，达成共识，形成全力。班组长能利用成天与职工泡在一起的优势，上下班途中乘人车上、工作间隙、小班班前班后会，平时见面、家庭式谈心等各种有效方式，把上级领导的精神、意愿通过更自然、更容易接受的方式传达给每位职工，实现了文件精神贯彻的再深入，安全提醒更细微，工作安排再细化，切实让职工入脑入心。让每个职工都知道该做什么，不该做什么;该怎么做，不该怎么做，矿上文件精神工作

15、安排与个人、班组、区队的利益关系有多大，利害点在哪，这样易统一思想，职工有了行动方向，班组的人心得到凝聚，工作就能得到顺利开展。20_年9月份根据矿安排，我队施工风巷，水大、沿空掘进、后运系统复杂(“里段6部绞车、中段电瓶车、外段链板机、皮带机、小眼)。进点后许多职工，个别生产骨干、班长都有畏难情绪，工作积极性低，人心不稳，工作被动。我一方面利用班前会，班后会向班组人员讲清工作面接替的重要性，不仅关系到我们小家个人的利益，更关系到全矿集体的利益，工作面不能正常接替，出不了煤，势必影响每个人的收入，“大河无水小河干，锅里没有碗里也不会有”，矿领导相信我们班组、相信我们能完成这个艰巨任务，我们决不

16、辜负领导的信任。另一方面，主动找班组长、生产骨干谈心，客服畏难情绪，树立班组“主心骨”，将班组主要成员的心凝聚起来，力往一处使。对个别牢骚大的职工，晓之以理，动之以情，一遍一遍，一次一次，从井下谈到家中，从个人得失谈到集体得失，最终把矿、区形式、工作安排传达到到，实现班组成员意图理解到位，思想转变到位，行动落实到位。很快职工面貌发生改变，许多职工纷纷献计献策，出点子，想办法，积极提出好的合理化建议，帮助班组走出困境。最终风巷实现了提前5天贯通，圆满完成进尺、进架路线整治、配合支架安装任务，确保了矿正常接替。煤矿常说一句话:“只有落后的干部，没有落后的职工”，只有把道理讲明了，工作到位了，职工没

17、有不理解、想不通的，也就没有克服不了的困难。其次谈班组长的身教。榜样的力量是无穷的，有敢担当的班组长，才会有负责的兵。当过班组长的人都知道，每次叫你起床的不是闹钟，是工作，叫你每次井下现场待10多小时的不是表现，是责任。班组长处于“兵头将尾”地位，决定了不仅他是管理者，还必须是生产骨干，业务能手，关键时刻守的住，困难时候“冲锋陷阵”，沉下心，耐住寂寞。要求大家做到的，自己首先应该做到，要求大家做不到的坚决不去做。吃苦在前，干活在前，不计名利得失，默默奉献，这样职工才能服气，大家才能顺气，自己才有底气，班组才有正气、班组才有战斗力，才能把职工责任转化为荣誉感、使命感，最大限度的发挥潜能，班组工作

18、才会一帆风顺。我时常告诉自己，将工作当做自己的事干，就一定会将工作干好。20_年，我矿继1工作面综采下面后，准备32工作面安装综采，我队负责进架路线整治，17吨支架，在18kg轨道运行，运输距离长，上段轨道巷(按腰线施工)转弯多，220m下山，风巷几处出水软底，风巷起伏大，绞车多。为保证支架运进，安全进架，我每天跟早班，连中班，推着模拟支架1米巷道1米试，对每个道钉，道木、道拉丝、铁道木都认真仔细检查，验证施工质量;同时，原有道岔均为简易道岔，过支架更是难度大，易扒掉道，我和生产骨干、钉道工反复研究实验加固方法;并把加固措施画在黑板上，向全体职工贯彻，督促落实。进架整治15天，我吃住在单位，没

19、回过一次家，及时解决了施工中遇到的难题。正是我的身教作用，使全队人员都能在施工中注重质量，都在本岗位上负责，保证了轨道质量，实现了69架支架无一掉道、歪架、扒道掉，确保安全运架安装。多年来，我自觉把评先、中高级工、中高级技师、休养等让给班长，班长让给生产骨干和表现突出职工，工作中班组长都能顾大局、识大体，脏活、累活、困难活争着干，使全队形成了风气正、人心齐、重安全、讲质量、抓进度和谐的班组风气，班组工作得到职工广泛支持，实现了抓安全-促质量，提质量-不误生产的良性循环。除完成矿进尺目标外，还相继创造车皮出货、2.62.8断面连续4个月单进250m以上，打破矿72煤单进记录;我采用的炮掘煤巷一次

20、成巷快速进尺法、工字钢抬棚施工口诀、巷道永久中腰线画法、架棚巷道高质量施工标准等在全矿掘进区队推广;成功推广四采区72煤全U支护新技术，较好解决我矿多年制约72煤支护难题，提高了单进水平;先后创建了10风巷、32轨道巷、机巷、风巷、2风巷、4风巷、66轨道巷等多条精装巷道;等矿到我班组施工头，参观学习。并受到原省安全监察局的肯定。在我的言传身教影响下，我队2个班长中，1走上工长岗位，3人现任队长，5人现任副队长。在今后的工作中，我一定按照思路，工作上学习白国周，为集团公司班组建设贡献自己的力量。谢谢优秀班组发言稿范文4各位领导、同事们：大家好！在20_年的春天到来之即，我们聚座在一起，向各位领

21、导和同事们汇报一年来的工作，尤其是今天我能代表班组长在这里发言，更感到无比的荣幸和激动。首先，请允许我代表所有的基层班组长，向关心和支持我们的公司各级领导表示衷心的感谢！向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意！回顾一年来的工作，在制硝、热电、芒硝矿还有很多和我一样的基层班组长，我们恪尽职守，无私忘我，勤勤恳恳的工作在生产一线。去年八月检修的时候我们忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭，奋战在生产车间的各条战线上；酸洗的时候我们夜以继日、加班加点，工作在夜深人静时，生产的时候我们尽职尽责、严细认真的把好各各生产环节的质量关和安全关。大家无论遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以_人特有的坚韧

22、、意志去克服困难、战胜困难。当然，我们今天的工作离不开公司各级组织、各级领导的培养和帮助，离不开各位同事的大力支持和配合。是他们为我们的成长创造空间和条件，为我们的工作创造和谐的氛围和环境。我们的每一点进步，每一点成长都是领导和同志们都给予极大的关注和鼓励，并给予充分的肯定和荣誉！作为一名班组长，从我内心来讲，我深知荣誉是大家的、是集体的，没有你们，我们将一无所成。20_年我能够有幸被评为优秀班组长，首先我得感谢公司各级领导的帮助和关爱，使我能够在政治思想和业务素质等诸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上，一步一个脚印的踏实前进；感谢公司领导和全体同事在日常工作、学习中的相互支持、协作和配

23、合。良好的团队风貌，团结向上的拼搏精神和充满活力的工作热情，是我们能够圆满完成各项工作任务的基石，使我们的班组工作开展的更加有声有色，使我们的才能得到充分锻炼和展示。我在化工厂工作十年，经历非常多的事情，有处理好的，更有处理不好的，总之是有喜有悲，五味杂陈。在经验方面还说不上，只能说是和大家交流交流自己的一些心得和想法而已。班组长做为企业管理体系中的兵头将尾，在生产过程中主要起到四种作用：1、班组长是班组生产活动的指挥者。在日常生产活动中，及时处理生产过程中出现的各种问题。针对不同的生产情况，积极组织班组骨干进行学习，并带动班组职工，确保完成班组生产任务。2、班组长是企业基层的组织管理者。班组

24、管理应该有班组骨干力量来承担，班组长应该是最基层的组织管理者。公司的各类生产组织、制度措施最终要落实到班长身上，通过班组长的组织管理来实现。3、班组长必须是完成各类任务的带头人。在担任班组长期间，通过观察发现，班组长干活的积极程度会很大程度上影响班组成员的工作积极性。据于此，在日常生产过程中，班组长必须保持充足的干事热情，并且带头学习新技术新知识，不但实干还要巧干。4、班组长是公司生产管理中承上启下的联系者。班组长是不脱离生产一线的最基层管理人员。在生产过程中能够最及时准确的解职工的心声和想法，可以将信息提供给上级领导。同时又可以将公司领导各类指令措施及时的实施到班组中去。我认为要当好一名合格

25、的班组长应该做到以下几点：1.要想当好一名合格的班长，自身的责任心是最重要的。我担任班组长后，时刻铭记肩上的责任，特别是在获得“优秀班组长”称号后，更加感受到以前从来未感受到的压力，不管是车间的，还是下面岗位的。但是我相信通过自己的不断努力和自身素质的提高，能分解这些压力。变压力为动力，我坚信只要是用心去做，就会有好的收获。2.要想当好一名合格的班长，操作技能的好坏直接影响班组工作的质量，在班组管理中班长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长必须加强学习。作为化工厂的一名班长不但要随时掌握生产各个环节的情况，还要能操作、能解决生产中遇到的问题，必须做到，各方面的知识都比别人多，凡事都

26、比别人做得好。只有技术过硬，才能让整个班组的操作技能上一个台阶。3.要想当好一名合格的班长，我认为榜样的力量是非常重要的，岗位上的班组成员都在关注班长的一言一行，所以一定要严格要求自己做好自己的工作。这样才能有号召力，才能把自己的这个班带好，而且好带。4.要想当好一名合格的班长，我认为学习能力也是非常重要的。俗话说“人无完人，金无足赤”，提高自己也是很重要的。这就要求班长要用他人的长处来弥补自己的短处，任何不懂的问题都要虚心的向他人请教。特别是在我们制硝车间，酸洗周期变化、外界温度、加热室和蒸发室内的情况等一系列原因，只有学习提高，才能让整个班组在浓郁的学习氛围中不断成长，提高产量。5.作为班

27、长，沟通能力也很重要，一定要以诚相见。同事们无论遇到任何困难，班长都要热心的帮助他们解决；有同事情绪不稳定的时候，要主动和他谈谈心，增加同他们的沟通，解他们的内心世界，尽量帮助他们，让他们走出烦恼，轻装上班。这样可以避免操作和安全事故的发生；还要主动帮助操作技能差的同事，作为班长平等待人是一个基本的准则，不能有高高在上的思想，不能歧视他们，一定要经常鼓励他们，提高他们的学习兴趣，提高他们的自信心，让班组的操作技能有整体的提高。说得通俗一点，就是：“活路是要靠兄弟们扎起的！”20_年3月11日，_公司工作会上，总经理_X详细部署20_年的安全生产成本经营工作，作为一名生产班组长，我不会沉醉在今天

28、的掌声中，做为一名班组长，荣誉，这仅仅是我们出征的战鼓，前进的号角。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，努力掌握专业技术知识，不断提高自身的综合素质。我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意地投入到20_年的班组生产工作中，以此来回报公司各级领导和同事们的鼓励和期盼。_总有一句话“企业不消灭亏损，亏损就要消灭企业。”这句话深深地印在我的心中。今天我们不努力工作，明天我们就会努力去找工作。_公司就是我们的家，这里有我们青春

29、的足迹，这里有我们辛勤的汗水，昨天我们为之努力，那么明天我们将更加努力。让我们携起手来，切实做好班组建设工作，为20_年打好安全生产经营翻身仗奉献热血！谢谢大家！优秀班组发言稿范文5尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好，很高兴水解乙班被评为先进班组，这无论对我个人还是班组成员来说，既是一种幸运也是一种挑战。在此感谢领导的厚爱，感谢同事的信任及各班组的支持。水解乙班从20_年4月至今，这根沉甸甸的接力捧，深感责任重于泰山、诚惶诚恐、如履薄冰。出醛的质量是公司产品的命脉，在精制中起着至关重要的作用。我们只有谨记将以高度的事业心和责任心，严格要求自己，注重学习、善于思考、忠于职守、尽职尽责、埋头苦干

30、、重实情、讲实效。一方面需完成规定的生产任务，维持正常的生产秩序;另一方面将生产中发现的问题和出现问题与其它班组进行协调、调整，使本班组及时合理调整生产方案，保证正常生产顺利进行。尤其在20_年12月份超额完成公司下达400吨精醛的任务，同时班组卫生工作得到很大的改进，班组成员思想教育工作也得到加强，这些都是全体班组成员努力的结果。成绩已成过去20_年工作任重道远，糠醛生产工作在确保市场稳步上升的情况下，水解乙班团结8位员工，切切实实做好出醛的质量、产量，给我们公司领导交上一份满意的答卷，因为我坚信在水解乙班全体员工团结协作下，一定会圆满完成20_年的生产任务。我们能奉献的没有其它，只有忠诚、

31、热血、辛劳和汗水，我也期望各位领导能继续给水解乙班支持、鼓励，我们更需要一个万众一心、团结奋斗共同为公司创造更好的成绩、美好的明天而奋斗。优秀班组发言稿范文6尊敬的各位领导、各位同事：大家好，玉兔踏雪去，金龙迎春来。今天，听了张总的报告，我们豪情满怀;代表先进班组发言，我的心潮澎湃。借此机会，我首先要感谢宏昌集团杨总，为我们创造了一个展示自我才华、实现个人价值的人生舞台;再要感谢千禧龙大酒店领导，给予我们的精心培养和无私关怀;还要感谢兄弟部门大力支持和深切关爱。衷心地谢谢你们(九十度鞠躬)!在过去的一年里，和我一起并肩作战的房务部全体同事们，恪尽职守，爱岗敬业，默默奉献，以苦为乐，竭诚服务，勤

32、奋工作。房务部的奖牌上，凝结着你们汗水，体现着你们的卓越。在此，请允许我向道一声“辛苦”，说一句“谢谢”!20_年，我们圆满完成了年初确定的各项任务目标：完成客房营业收入620万元，月均完成51.67万元，占年计划的103%，同比增加61万元，增长10.91%;客房平均出租率达到57.86%，净增17.86个百分点，增长率为44.65%;毛利率达到68%。我们的主要做法：一是加强硬件建设，提升客房档次。重新装修了七楼、八楼的客房，更换了门锁及电视，使客房硬件有了很大改善，大幅度提升了客房档次，从而提高了市场竞争力。二是提高员工素质，提升服务水平。以酒店四星复评为契机，扎实开展了“强素质，抓管理、树形象”活动，干部以身作则，员工奋勇争先，实行“个性化、亲情化、细微化”服务。采取走动式的管理方式，检查到岗位，考核到个人，奖勤罚懒，