沟通与激励游戏——跟从口头指示.docx

1、沟通与激励游戏跟从口头指示游戏类型：沟通技巧/聆听训练参加人数：不限游戏时间：5-10分钟所需材料：白纸（学员用）、下页所示的问题（讲师用）场地要求：会议室活动目的v 说明即使在进行简单的练习时，要做到十分认真的聆听也很不容易。操作程序1. 请学员拿一张白纸，在纸上由上至下纵向列出1-15的数字，作为15个问题的编号。请学员十分认真地听讲师将提出的每个问题，并进行心算。然后将答案写在纸上。（注意：不可以在纸上记录或笔算）2. 讲师以普通语速读出下页的15个问题。相关讨论v 当我们走神时，会不会漏过某个问题？v 你有没有在你自己下达指示时，看到人们脸上露出走神的表情？v 通过哪些方法，我们能避免

2、走神，提高聆听的主动性？ 可能答案：一心一意的听，保持目光接触（听所有要点而非仅仅你感兴趣的）；询问（检查理解的正确性）；做记录编者提示优秀的聆听者应做到以下几点：v 以谈话者为中心，全力思索谈话者说的内容。v 眼睛注视对方，以适当的语言鼓励对方讲下去v 询问以确认你的了解是否正确v 重复对方的话以确认v 不打断对方说话跟从口头指示工作表1 从8开始，乘以2，加上4，再除以5，应该等于：2 从11开始，减去3，加上4，再加3，然后除以3，等于：3 从15开始，加上10，除以5，然后乘以6，加上6，再除以4，等于：4 有一个数字比13大4，将它加上5，除以2，减去3，等于：5 有一个数字比9小2

3、，加上6，加上5，乘以2，除以4，等于：6 6加12，减9，加10，减13，翻一倍，等于：7 4加上5，加6，加7，加9，加9，除以4，等于：8 从11中减去6，加5，乘以5，减去15，再减10，加1，等于：9 比6大6，加3，除以5，乘以4，加1，等于：10 有一个数字是36的平方根，将它加5，加14，除以5，加3，除以4，等于：11 比6大5，减3，加2，加3，加9，除以2，等于：12 在下面一系列数字：4786912中，前三位数是：13 在下面一系列数字：4699763中，前三位数的和是：14 在下面一系列数字：796849610中，最小的一个奇数是：15 在下面一系列数字：45786219中，各数字之和是：正确答案：(1) 4 (2) 5 (3) 9 (4) 8 (5) 9 (6) 12 (7) 10 (8) 26 (9) 13 (10) 2 (11)11(12) 4-7-8 (13) 19 (14) 7 (15) 42v