1、口腔医院招标文件项目说明本需求供参考,以谈判文件为准。一、项目概况合肥市口腔医院本部位于长江中路265号,西区医院位于经开区翠微路218号,下设两个门诊部,分别在周谷堆远大家园与胜利路长春都市豪庭,另有一所芙蓉社区卫生服务中心位于经开区翠微路536号,共有使用面积约2万多平米。二、相关要求(一)员工要求:身体健康,年龄不大于45周岁(二)各楼层员工职责及工作流程病区保洁员职责1、在护士长领导和护师(士)的指导下进行工作,负责病区和手术室物品的清洁消毒及外送领取工作。 2、对病人热心、耐心、关心,保持病房、手术室、走廊、厕所、水池、门窗、浴室、床、椅等卫生环境整洁。3、按要求协助做好病人床单位的
2、物品更换,保持整洁及空气新鲜,病房内物品放置规范,无杂物及垃圾堆放。4、根据需要协助护送病人进行检查,领送物品、病理检验标本及其他外勤工作。5、及时清除病区卫生,病房内垃圾,保持室内床头柜、方凳及窗台等处的清洁卫生,6、负责离院病人及终末床单位用具的整理、消毒,协助护士及时按要求质量铺好备用床。7、严格执行消毒隔离制度,拖把、抹布、桶、脸盆等定区使用,定点存放,定期消毒,标识醒目,并保持各清洁用具的洁净、干爽,垃圾容器定期清理、消毒。8、认真执行医院各项规章制度,按时上、下班,工作中不得干私活。9、及时做好病区的饮水供应,节约用水、用电,爱护公物。10、认真完成护士长交办的其他工作。消毒供应中
3、心保洁员一班工作职责1、在护士长的领导和护师士指导下进行工作,负责供应室各区域的清洁消毒工作。2、每日提前10分钟上岗,打扫大厅,打开水。3、负责每日各区域常规清洁工作。4、负责每日无菌物品存放间的消毒工作。5、负责每日两次器械、玻板清洗工作。6、负责每日更换垃圾袋和送医疗垃圾。7、负责清洗包布,椅套、洞巾、工作服。8、负责窗户、墙壁的清洁工作。9、协助制作敷料。消毒供应中心保洁员二班工作职责1、每日提前10分钟到岗,准备下送工作。2、协助护士每日两次下收下送。3、负责整理持物镊和棉花缸,做好清洗前期准备工作。4、负责手机的清洗、注油、打包。5、负责制作敷料。6、协助一班打扫卫生。门诊保洁员工
4、作流程上午:1、提前15分钟到岗,穿戴整齐 2、扫地(15分钟) 3、洗手、打开水(15分钟) 4、清扫卫生间 5、打扫诊疗室各区域卫生 6、打扫候诊大厅卫生 7、10:10分送科室污染器械至供应室(前后共10分钟) 8、拖地(使用消毒液) 9、刷痰盂 10、清扫卫生间下午:1、提前10分钟到岗,穿戴整齐 2、扫地(15分钟) 3、洗手、打开水(15分钟) 4、送生活垃圾 5、清扫卫生间 6、15:50分送科室污染器械至供应室(前后共10分钟)7、换医疗垃圾,装医疗废弃物箱 8、16:00转送医用垃圾 9、扫地、刷痰盂、拖地(使用消毒液) 10、清扫卫生间11、整理候诊厅环境卫生12、记录登记
5、本注:每周六换牙椅套、擦门窗,下午刷水池门诊保洁员职责1、在护士长的领导和护师(士)指导下进行工作,负责门诊卫生物品的清洁消毒工作。2、保持候诊厅、诊室、走廊、楼梯、宣传栏、厕所、水池、综合治疗椅、门窗、桌椅、消防通道等门诊卫生环境的整洁。3、严格执行医院的各项规章制度,按时上下班,工作中不得干私活,如有事向护士长及主管请假,确定代班人员后方可休息。4、每天按时送、领取科室的器械和物品,认真交接记录,防止差错。认真做好医用垃圾分类、消毒工作,按要求配置消毒液监测有效浓度,并详细记录。参加院部及科室的院感学习。5、每天负责门诊保洁登记工作,严格执行消毒隔离制度,拖把、抹布、桶、脸盆等定区使用,定
6、点存放,定期消毒,标示醒目。6、负责清洗、整理医务人员工作服。7、节约用水、用电、爱护公物。8、完成护士长布置的各项任务。备注:1、每位新到岗人员需进行岗前培训,熟知工作职责、流程及责任区域的划分和责任的归属。社区中心保洁员工作职责1、 每日对中心公共区域的地面和家具进行保洁,包括走廊、候诊大厅、楼梯、配餐间、电梯间等区域。2、每日负责各层卫生间的保洁,做到无污渍、无异味、垃圾及时清理。3、每日负责为各诊室送开水一次,及时清洗各种布类、毛巾等物品。4、每日负责医疗垃圾的收集、登记和集中存放,并保持垃圾暂存点的清洁。5、每周对公共区域内的墙壁、玻璃进行一次彻底清洁。每周清洗工作人员工作服一次。6
7、、对三楼暂不开放的区域,每月进行保洁一次。7、在工作期间做好个人防护,避免受到损伤。8、完成护士长临时交办的各项任务。门诊部保洁员工作职责1、在总务科及科室护士长的领导下进行工作,每天提前10分钟到岗,着装整齐。2、严格遵守劳动纪律、迟到早退需执行请假制度。3、负责科室地面、门窗、桌椅、厕所等环境卫生工作,保持诊室整洁。每日拖扫地面并更换垃圾桶2次、刷洗痰盂2次。擦洗外墙玻璃每月2次、吊扇擦洗每月1次、墙面擦洗半年1次。4、每周清洗1次工作服、每半年清洗1次窗帘。5、熟悉掌握常规消毒隔离知识,每日负责供应室器械的清洗工作及包布的清洗。6、每日负责医疗垃圾的更换运送工作。7协助护士长完成上级部门
8、指定性工作。每日工作流程提前到岗擦拭桌椅更换生活垃圾袋打扫厕所清洗器械清扫地面刷洗痰盂更换转运医疗垃圾(下午)更换生活垃圾、打扫厕所保持整洁合理安排擦洗吊扇或门窗玻璃、洗工作服等清洗器械拖扫地面刷洗痰盂口腔医院(西区)保洁员工作职责一、每天早晨8:30前完成的工作1.打开烧水器电源,开水间全面保洁一次。2.走廊、大厅地面湿拖1次:无水、无尘、无杂物、无粘遗物。3.挂号收费台、咨询台、候诊椅湿擦1次:无水、无尘、无杂物、无粘遗物。4.纸篓、痰盂无垃圾堆积,沙石上无烟头等杂物。5.卫生间全面保洁1次:无异味,无脏迹,无尿碱,镜面、台盆、墙面、地面清洁光亮。二、每天8:30以后的工作1.上、下午给治
9、疗室打开水各一次。2.地面保洁湿拖,常巡场,随脏随洁。3.湿擦综合治疗台、玻璃隔断、沙发、茶几、电视机、电视柜一次。4.倒垃圾桶、纸篓两次,随脏随洁。(所有科室)5.每天上、下午刷洗诊室痰盂各一次,随脏随洁。6.卫生间每天全面保洁四次,随脏随洁。7.擦抹治疗室门窗、窗台、水池台面一次,水池刷洗一次,随脏随洁。8.垃圾收集日产日清。9.每日清洗小毛巾。10供应室地面清洁。11.器械柜外体、空气消毒机保洁一次。12.更衣室湿拖一次,更衣柜湿擦一次。13.门诊办公室、院长办公室保洁一次。14.收费处、放射科保洁一次。15.负责诊室器械物品与供应室交接、传送。三、其他保洁工作1.治疗椅底座、座椅、天棚
10、、灯具、室内玻璃纱窗、墙面等定期保洁,保证无蜘蛛、挂灰、清洁光亮。2.每周清洗工作服,种植中心手术衣、包布等随用随洗。 3.定期以机械手工彻底清洗大厅墙面、玻璃门窗等,清洁光亮。随脏随洁,还原本色 。4.大楼主体外墙及玻璃清洗,清洁光亮,还原本色。5.电梯每日保洁,定期保养。要求:1.严格遵守劳动纪律,节约水电。2.着装整齐,做好个人防护。3.工作中加强巡视,保证各自卫生区域的清洁。4.拖把、抹布要定室、定点分开使用放置,并对用具进行消毒。5.保洁员要服从西区门诊部主任、科主任及护士长的管理,及时完成临时指令性任务。四 、上班时间上午:8:00-11:30 下午:1:30-5:00(随西区工作
11、时间变动)电梯操作员工作职责1、熟练掌握电梯的操作技能,能够判断电梯运行中的异常情况,发现问题及时报维修人员处理,严禁电梯带病运行。2、提前半小时到岗,做好开梯前的准备。3、按规定着装,做到仪表大方、整洁、语言文明、有礼貌,微笑服务。4、认真执行电梯司机安全操作规程,爱护设备,掌握使用特点。5、坚守工作岗位,严禁擅自脱岗、委托他人开梯,工作中严禁从事与工作无关的事。6、电梯发生故障要向乘客做好安慰和解释工作,及时通知维修人员修理并积极协助维修人员的修理工作。7、电梯发生紧急情况时,要按照电梯紧急情况处理的有关规定进行处理。8、每天打扫轿厢内的卫生,保持环境的整洁、干净。9、对不文明的乘客要采取
12、克制态度,严禁与乘客争吵,事后向有关领导汇报求得合理解决。10、如因各种原因不能按时到岗时要提前请假。11、认真填写电梯运行记录表。电梯钥匙严禁外借或委托他人保管、使用。12、认真学习电梯运行技术,不断提高工作水平。技工室保洁员工作职责1、严格执行消毒隔离制度,拖把、抹布、桶、脸盆等定区使用。定点存放、定期消毒、标示醒目,并保持各清洁用具的洁净、干爽,垃圾容器定期清理、消毒。2、认真做好科室水、电、气管理。节约能源,爱护公物,做好安全工作,认真完成院科交办的其他相关工作。3、认真执行医院各项规章制度,班前开好门,烧好水,做好工作前的准备工作,工作中不得干私活。4、负责每日工作区域常规清洁工作及
13、每周的工作服清洗工作,负责窗户、墙壁等的清洁工作。5、负责每日更换垃圾袋和运送垃圾。人员楼层安排西区:3人社区:2人新站门诊部:1人周谷堆门诊部:1人本院:门诊楼:17 楼每层1人810楼共计1人电 梯:1人供应室:2人儿童科:1人病房、手术室:1人技工室:1人主 管:1人合计:22人保洁标准及评分标准(一)、物业卫生区清洁质量考核评分表时间: 年 月 日质量要求标准(分)检查方法及扣分检查情况扣分责任人检查人医用、生活垃圾20分分类袋装化、无乱堆放、定时运送走道、地面10分保持整洁无垃圾、污垢、灰尘、烟头,发现一处扣1分,扣完为止楼梯扶手、护栏、消防栓10分无污渍、无蛛网、无灰尘,发现一处不
14、合格扣1分,扣完为止灯饰、墙面、电器10分无污渍、无蛛网、无灰尘,发现一处不合格扣1分,扣完为止洗手间、10分无污渍、无臭味,发现一处不合格扣1分,扣完为止垃圾桶10分无污渍、无臭味,发现一处不合格扣1分,扣完为止各室家具10分清洁、明亮,发现一处不合格扣1分,扣完为止门、窗、玻璃10分清洁、明亮,发现一处不合格扣1分,扣完为止牙椅设备10分清洁、明亮,发现一处不合格扣1分,扣完为止备注:1、严格按考核表检查,每月不定期检查一次,每次检查超过3处不合格扣当事人20元、主管30元,连续两次检查不合格扣当事人及主管50元。2、若遇到科室、病人投诉,经核实的每次扣除当事人50元、主管30元。3、连续
15、三次检查有不合格情况或月投诉3次以上者(含3次),公司经过确认属实的,对当事人调离岗位。(二)、保洁标准1、保证地面、墙壁、楼梯、电梯口的环境卫生整洁,无痰垢、无垃圾、无卫生死角、无灰尘,保证柜面、台面灯物品表面无灰尘、无污迹。2、门窗清洁明亮、天花板、屋顶、灯管、吊扇、电器、通道扶手清洁无尘、无蜘蛛网、无污迹。3、卫生间清洁明亮、无臭味、无堵塞、公共卫生间有清洁记录。4、瓷砖表面洁亮、无痰迹、无污垢。5、废纸篓、污物桶干净、整洁、无臭味。6、便盆清洗干净、无污迹、无臭味。7、输氧架、氧气瓶、治疗车、病床、病历夹、病历柜、科室内所有柜子清洁无尘。8、床头柜、床边桌、办公台、椅、沙发清洁无尘。9、了解浸泡消毒液的配制方法、浓度。10、牙椅及痰盂保持清洁、无污物。11、大厅、走廊干净整洁、无垃圾、纸屑、烟头及灰尘。12、公共通道干净整洁、无垃圾、纸屑、烟头及灰尘。13、定时运送生活垃圾及医疗垃圾。三、投标保证金金额:人民币贰仟元四、付款方式:本合同以人民币付款,按季度对物业服务单位进行考核,根据考核结果支付该季度物业管理费。
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