1、培训领导工作总结培训领导工作总结篇一:培训主管XX年关个人工作总结培训主管XX年关个人工作总结XX年已接近尾声,回忆自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关切和指导下,在同事的帮忙和鼓舞下,通过自身的不懈尽力,在工作上取得了必然的功效,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:一、培训工作情形:XX年我部与培训部协作共举行了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,大体达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。二、培训工作分析:一、XX年的培训工作比起XX年
2、相较有了较大的进步,不管是在培训课程仍是培训质量上都有了必然的增加幅度。二、完整了培训打算:成立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训治理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部通过量次沟通,改变了原有的培训模式,将什么缘故培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训体会基础上,优化了培训的重要性,重点增强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化治理。3、不断改良培训方式,踊跃探讨新的培训模式:XX年的培训工作,咱们要紧采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快把握相关知识,在投入工作
3、。三、培训工作存在的问题与不足:一、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,致使培训工作的被动性。二、虽改变了培训制度可是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,致使员工注意力不集中,阻碍了培训的成效。3、培训过于形式化:培训时刻与课时的不长是致使形式化的要紧表现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、作为部门的培训副主管,个人的讲课技术不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。四、除分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处置好消防及治安等日常工作,还完成了201公事员年度部门职场约定,并
4、进入到全公司前五名之列。五、由于本身体会尚浅,关于一些突发事件的处置和应付显得有点本末倒置。在处置事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不行的阻碍。六、要检讨的是部门各类规章制度那都是聋子的耳朵摆设,咱们的工作应该做到一切从实际动身而不是拘于各类规章制度。篇二:培训专员工作总结XX年培训专员工作总结 回忆半年的培训工作,人力资源科秉承锲而不舍贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是进展的最大后劲,是员工的最大福利”的思想观念,为公司进展、员工进步作出了踊跃奉献。现对半年来的培训工作,做出以下总结: 一、培训工作情形XX年共举行内训18项,其中质量
5、治理意识培训占%,专业技术培训占%,规章制度与平安%,治理意识及方式共计43场、96课时,并为所有新入职员工做了入职培训。培训课程设置要紧集中为以下几类:一、员工必修类:新员工入职培训、岗前培训。 所有新入职的员工均参加了员工入职培训。二、行政部及各部门组织的内训。其中,行政部及各部门共计组织培训16次。3、外请教师做内训。今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。4、依照需要外出培训。今年共计外训6次,其中品控部3次、考查办1次、行政部1次、设备部1次。二、培训费用XX年培训费用(含内训教师车费)共计为60000元。其中大型内训2次48000元,外训6次1XX元。三、培训工作分析(一)取得
6、的成绩:一、XX年度的培训工作与XX年度相较,从培训项目数、举行培训课程次数、同意训练的人次等方面,均取得了必然的增加。二、成立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训治理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训体会的基础上,优化了培训治理流程,进一步完善了培训制度。重点增强了培训需求分析,并加大了内训、外培力度,在多次征求各部门意见后,全面提升公司培训工作的制度化、体系化治理。3、在XX年公司通过外审,慢慢把握与国际接轨的培训治理制度和工作程序,估量在下一时期成立和完善职工培训学习的质量保证和成效评判体系。4、不断改良培训方
7、式,踊跃探讨新的培训模式,制定并下发了培训考核制度。(二)存在的问题和不足一、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学勤学孬一个样”的消极局面,打消了员工学习的踊跃性,致使培训工作超级的被动。二、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的爱好,致使学员注意力不集中,阻碍了培训成效。3、原那么性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违背者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是致使培训纪律松懈、秩序较乱的要紧缘故。4、在全年所做培训中咱们还不难发觉,一部份人员感觉培训过于频繁,另外一部份员工那么反映得不到相应培训,这是一个不容回避的问题。作为致力于学
8、习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业进展和自我进展充电。而培训缺少互动性,更是需要XX年去大力改善的。五、内部讲师讲课技术普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,因此,进一步标准内部讲师治理,提升内部讲师讲课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。三、改良方法(一)有利条件一、公司的快速进展,急需提高企业员工的综合素养和工作技术。因此企业文化的再建及各个职位技术技术的提高,必然是下一时期的工作重点,培训工作的任务也必将增加,与此同时良好的培训成效和质量也会愈来愈取得公司领导的重视。二、培训考核制度的发布,公司培培训工作有了制度的指导和约束
9、,将大大的有利于XX年培训工作的展开。(二)具体方法一、作好培训基础工作培训考核制度虽已发布,在具体执行进程中必然还会碰到各类困难,还需要咱们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在治理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步增强培训资料的搜集和培训器材(话筒、电脑、耳机、演讲台、DV机)的配置,增强相关工作人员的专业素养培训。二、成立培训资源络,进一步丰硕企业培训资源。公司业务的普遍性也决定了公司各部门培训需求的普遍性。为了较好的知足公司成员的培训需求,选择适合的培训课程,培训讲师,合理配置的培训资源,咱们必需要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,成立起自己有效的
10、培训资源络。专门是要踊跃与比较强势的专业机构维持好战略性的合作伙伴关系,及时把握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热点需求,调整思路,并就某些具体项目达到合作协议。同时要踊跃探讨新的培训模式,改良培训方式,提高培训效率。3、严肃课堂秩序,严格执行培训纪律和有关规定,对违背者进行严厉惩罚,肃除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。4、做好XX年培训需求调查工作,让培训内容切实表现公司进展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬,人力资源科共计走访8个部门,面谈15次,培训问卷调查81人,收成了大量培训需求及合理化建议。五、重点成立一支富有实践体会,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性
11、和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经愈来愈突出。成立一支富有实践体会,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的愈来愈重要了。培育起自己的内部讲师团队,第一大大节约了公司有限的培训经费,第二,为公司培育了一批各个领域内的专家,再次,也能够在员工中树立起学习的表率,激发员工对学习的爱好。几回实践说明,企业治理人员对企业经营熟悉之深刻、说明之透彻更易让大伙儿同意和明白得,应该踊跃提倡高级主管都为培训工作做出表率。在具体方法上,重点增强对治理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀治理人员作为企业内部讲师。并成立起一套企业内部讲师的日常治理、鼓励、考核制度。培训专员: 年 月 日篇三:XX年培训主管工作总
12、结XX年培训主管工作总结(9页5600字)I 培训组织实施围绕渠道部XX年的操作思路,培训部以帮忙终端商家提升销售,进而彼此增进合作关系良好进展、增强对终端的掌控为中心,系统计划年度培训工作,现将XX年全年工作的完成情形汇报如下 要紧包括培训、络商学院、办公平台、资料制作与运营领导考评等方面: 一、培训方面分为一、需求调查,二、培训计划,3、培训实施,4、培训(工作)支持,五、培训分析,六、要紧培训照片反馈,7、培训反馈及成效跟踪;二、络商学院方面分为一、通报,二、沟通,3、每一个月达到,4、学习情形及催促介绍;三、办公平台方面分为一、账号治理,二、日清日高检查,3、抽查,4、流程治理;四、资
13、料制作方面分为一、产品资料,二、治理资料,3、其它资料。五、运营领导考评分为一、各后勤部门考评,二、销售部门考评,3、销售额及利润考评一、培训一、需求调查调查方式:通过邮件、访谈等方式,调查各区域培训需求。调查频率:通过邮件、短信、沟通调查2次/月;实施培训时现场调查,3-5次/月;不按期走访市场,调查培训需求,2-4次/月。调查次数: 邮件、短信调查全年43次针对大区总监、运营领导、市场专员; (面对面)沟通全年9次(每次20-25人次)针对大区总监、运营领导、市场专员; 走访、市场调查全年共52次(要紧以太升南路、市区移动厅、成都周边商家为主,和出差培训时)针对老板、店长、营业员、促销员等
14、。通过需求调查、工作观看及沟通等方式,了解现状,制定符合实际的培训方案,结合案例实施培训,有效提高学员能力、解决实际问题。典型问题列举入职时没有系统的资料培训注重营销技术、专业知识 新品需细化培训,不能只自学 产品广告宣传不到位新品培训可否拿机子操作体验 对高端机、智能机了解太少顾客不发言,只看不买每一个月有一两次的培训更好 顾客让分析屏幕 遇有顾客询问,不睬睬 实际销售技术现场演示 心机是不是水货,与平销区别 不管高、低端,都希望培训 希望每周培训一次二、培训计划依照XX年度培训思路,提早制定每季度培训计划、每一个月末制定下月培训计划,同时依照培训需求调查进行调整。月度培训工作计划 新品上市
15、培训计划 针对每一个月所上新品,统一计划每一个月产品培训。3、培训实施依照培训计划及需求,全年共实施产品、陈列、PPT制作、销售技术、团队建设(素养训练)及店铺治理等培训共162场,覆盖川内除甘孜、阿坝外所有地市州(包括近半郊县、部份乡镇);培训课时405小时,培训人次7249人。 4、培训(工作)支持 在做好渠道培训的前提下,全力支持公司组织实施的各类培训。情形如下王牌店长培训:2天;招聘支持:3天;市场部发货支持:天;成都及地市移动活动、定货会:6天;公司新人培训:9天;公司储干培训:11天五、培训分析XX年培训部工作思路以终端为中心,组织实施多种类型培训,提升渠道形象、帮忙终端形象美化及
16、销售提升,促使商家对渠道感恩,增强渠道对终端商家的阻碍力。全年162场培训,其中涉及到G3、智能机知识、操作系统、品牌、陈列、销售技术、团队素养、治理营销等方面的(非单纯产品知识培训)共67场另组织实施渠道部驻点促销(储蓄运营)培训一期,及渠道部全部户外拓展一次。全程跟踪,记录信息,总结归纳并反馈给相应责任人。六、要紧培训照片反馈(略)7、培训反馈及成效跟踪为提高培训效率,培训终止时由学员及移动、商家相关部门主管填写培训反馈表,了解其对该场培训的意见;培训终止后一至两周时刻,对学员及其主管进行跟踪,通过沟通、观看、测试等方式,评判培训收成;依照反馈跟踪结果,改良培训,以提高培训成效。篇四:培训
17、领导年度工作总结范本培训领导年度工作总结范本 任职以来已有五个多月,在五个多月的时刻里,工作与学习并存。在领导与同事的关切及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,把握了职位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的要紧工作做简要总结,汇报如下: 一、培训情形 组织实施新员工入职培训:严格依照新员工入职培训流程, 7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量治理、平安环保教育三门课程覆盖率为100%。 关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技术与案
18、例分析、设备保护及检修操作规程培训,安环部组织的生产平安事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训和能源治理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在平安环保、工艺质量、技术操作等方面。 特种作业人员培训考证情形:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试终止后优先录取了16人; 8月接收了平沙行车班学员29人
19、来公司实操,待实操考试终止后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。 二、常规培训治理情形 培训设施治理情形:所有培训南水培训教室7月-11月利用83场,培训设施依旧维持原样,教室每次培训终止以后都有要求单位进行打扫卫生,而且每礼拜都有去检查实施情形,教室在利用期间,通过对各单位的和谐沟通,没有发生一路在时刻上有冲突的情形;409培训教室的利用,除每周二、周五按期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每礼拜都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情形下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单
20、位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异样现象。 培训资料搜集情形:每次培训终止以后,都会及时催交各单位培训资料,7月-11月,共搜集培训资料纸制版52份,见表: 培训资料搜集时,并非是所有的资料都完全依照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足的地方;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是尔后必然要进行改善的地址。 关于特种作业台账的治理:自从8月份特种作业人员信息台账出来以后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时致使证书失效的情形发生。由于公司离职和入职的人员天天都处在变更当中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇
21、总,等到20XX年,即将由两个月提交一次新台账改成到一个月提交一次,以便更及时的把握公司特种作业人员信息。 三、培训工作开展中显现的问题及计谋 第一,年度培训打算落实不到位的问题。关于公司领导批准的年度培训打算,一样情形下应该依照打算执行,假设不能执行,应该提早告知并用纸制材料说明缘故,这方面很多单位没有如此做。在20XX年,培训治理员将加大对年度培训打算的落实监督力,每一个月月初将通知有打算的单位进行打算的落实,如不能落实年度培训打算,将要求其提供书面说明材料以备查验。 第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,很多单位提交的培训资料并未完全依照规定要求提交,这也于单位培训治理员换人速度比
22、较快有关系。2XXX年,将加大力度对这方面的治理,依照年检的要求,一步一步教会单位培训治理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。 第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。第一是台账中没有显示单位特种作业职位的定员,有了其职位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改成每一个月提交一次,然后每一个月都进行汇总,汇总时将表现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每一个月提交领导一份以供参详。 四、新年的展望 在新的一年里,将重点解决好培训中2xxx年显现的不足,不断精细化完善好培训治理 制度,不断增强对各单位培训治理人员
23、培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有利的良好思想踊跃采纳并持续改良,与此同时,以一个踊跃向上的心态,提高个人综合能力,增强培训相关人员的紧密联系,想千方设百计,以达到最终增进工作高效开展之目的。 友们,培训领导年度工作总结就到此为大伙儿介绍完毕了,在那个地址祝大伙儿都能早日写出一篇好的文章。 篇五:培训领导年度工作总结篇一:公司培训主管个人工作总结一、培训工作情形:XX年我部与培训部协作共举行了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,大体达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245
24、人次。二、培训工作分析:一、XX年的培训工作比起XX年相较有了较大的进步,不管是在培训课程仍是培训质量上都有了必然的增加幅度。二、完整了培训打算:成立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训治理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部通过量次沟通,改变了原有的培训模式,将“什么缘故培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训体会基础上,优化了培训的重要性,重点增强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化治理。3、不断改良培训方式,踊跃探讨新的培训模式:XX年的培训工作,咱们要紧采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方
25、式来提高培训工作,让新入职员工尽快把握相关知识,在投入工作。三、培训工作存在的问题与不足:一、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,致使培训工作的被动性。二、虽改变了培训制度可是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,致使员工注意力不集中,阻碍了培训的成效。3、培训过于形式化:培训时刻与课时的不长是致使形式化的要紧表现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、作为部门的培训副主管,个人的讲课技术不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。四、除分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处置
26、好消防及治安等日常工作,还完成了XX年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。五、由于本身体会尚浅,关于一些突发事件的处置和应付显得有点本末倒置。在处置事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不行的阻碍。六、要检讨的是部门各类规章制度那都是“聋子的耳朵摆设“,咱们的工作应该做到一切从实际动身而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了可是都没能专门好的贯彻和执行下去,上至治理层下至一样员工都是抱着当一天僧人撞一天钟的思想,这对部门的建设和进展起到了阻碍,更不敢谈标准、更不能说正规。对来年的展望:一、希望能有更多学习和培训的机遇,来增强自身的学习:不断的增强自己处置突发事件的能力和学习、治理
27、能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。二、配合部门主管和其它副主管一起做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,增强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。3、增强队伍思想建设:由于队员来自不同的地址不同的职位,各个的综合素养、爱好、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大可是可变性也专门大,因此咱们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。4、改变平安治理部的培训打算,依照每一个月打算对保安员进行职位培训,对保安一线职位做好培训工作。做到实际工作培训,分时期、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素养、效劳水平、业务技术,让公司中意、让
28、顾客中意、让部门领导中意。正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,咱们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以平安为重心”才能使咱们的工作走上标准步入正规,固然也加倍期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!篇二:XX年培训主管工作总结XX年培训主管工作总结(9页5600字)i 培训组织实施围绕渠道部XX年的操作思路,培训部以帮忙终端商家提升销售,进而彼此增进合作关系良好进展、增强对终端的掌控为中心,系统计划年度培训工作,现将XX年全年工作的完成情形汇报如下要紧包括培训、络商学院、办公平台、资料制作与运营领导考评等方面:一、培
29、训方面分为一、需求调查,二、培训计划,3、培训实施,4、培训(工作)支持,五、培训分析,六、要紧培训照片反馈,7、培训反馈及成效跟踪;二、络商学院方面分为一、通报,二、沟通,3、每一个月达到,4、学习情形及催促介绍;三、办公平台方面分为一、账号治理,二、日清日高检查,3、抽查,4、流程治理;四、资料制作方面分为一、产品资料,二、治理资料,3、其它资料。五、运营领导考评分为一、各后勤部门考评,二、销售部门考评,3、销售额及利润考评一、培训一、需求调查调查方式:通过邮件、访谈等方式,调查各区域培训需求。调查频率:通过邮件、短信、沟通调查2次/月;实施培训时现场调查,3-5次/月;不按期走访市场,调
30、查培训需求,2-4次/月。调查次数: 邮件、短信调查全年43次针对大区总监、运营领导、市场专员; (面对面)沟通全年9次(每次20-25人次)针对大区总监、运营领导、市场专员; 走访、市场调查全年共52次(要紧以太升南路、市区移动厅、成都周边商家为主,和出差培训时)针对老板、店长、营业员、促销员等。通过需求调查、工作观看及沟通等方式,了解现状,制定符合实际的培训方案,结合案例实施培训,有效提高学员能力、解决实际问题。典型问题列举入职时没有系统的资料培训注重营销技术、专业知识 新品需细化培训,不能只自学 产品广告宣传不到位新品培训可否拿机子操作体验 对高端机、智能机了解太少顾客不发言,只看不买每一个月有一两次的培训更好 顾客让分析屏幕 遇有顾客询问,不睬睬 实际销售技术现场演示 心机是不是水货,与平销区别 不管高、低端,都希望培训 希望每周培训一次二、培训计划依照XX年度培训思路,提早制定每季度培训计划、每一个月末制定下月培训计划,同时依照培训需求调查进行调整。月度培训工作计划新品上市培训计划针对每一个月所上新品,统一计划每一个月产品培训。3、培训实施依照培训计划及需求,全年共实施产品、陈列、ppt制作、销售技术、团队建设(素养训练)及
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