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1、第三次作业关于“卖拐”的讨论：1. 章青我：爸爸，妈妈，你们以前看过的”卖拐“小品，就是赵本山演的那个，还记得么？爸爸：记得啊妈妈：怎么了我：你们怎么看待赵本山大叔的推销行为爸爸：那是个很会做生意的人，死的都能说成活的，好的人都能被他说成瘸了妈妈：那不就是典型的 骗子 么，这样做生意做不长久的爸爸：这是做生意人的推销的方式，做生意的手段，生意人不就是这样么妈妈：你懂什么，做生意就是做长期顾客的生意，赚钱也是赚长期顾客的钱，你这样做，鬼都不来你这里买东西。（爸妈的争论）我：哈哈哈，都别吵了，我评论一下，我们老师说，就是欺骗行为，还是妈妈比较厉害爸爸：你们老师怎么说的我：我们老师说，赵本山大叔的行

2、为就是一种欺骗行为，这样做是不道德的.爸爸：哦，懂了2. 肖力铭父亲：卖拐这个小品很经典，里面确实蕴含了很多销售这个行业的特点，他的开头和结尾是可取的。对于我们做生意的，一开始建立客户信任是很重要的，最起码销售前要让客户对销售员有好感。赵本山说范伟不是大款就是伙夫，抬高了范伟的身价，他自然开心。小品结尾赵本山快速成交，这样能使顾客来不及动摇购买我们产品的心。小品中推销拐杖的过程是值得思考的。赵本山通过打击范伟身上的缺点并营造出他真的腿瘸的假象，虽然成功的将产品卖出去了，但却带有行骗的成分，创造顾客需求不应该是恶意的。将产品卖出是推销员的首要任务，但不意味着可以不择手段。现在的人哪有那么好忽悠，

3、这样放大顾客身上的缺点和顾虑，他们只会更加不开心，容易引起反效果。另外对于如拐杖这类成本低的产品，数量是获利的关键，比起创造需求，不如发现需求来得快，比如卖给真的有腿部残疾的人士。3. 张珍千 因为之前看过好多次赵本山销售系列的小品，所以在我刚提出问题的时候，我爸妈立马下了结论，赵本山是大忽悠啊，从这个外号就能看出他的做法是不对的，虽然他运用各种手段，发挥了他强大的语言能力，但他行为的本质是欺骗。做销售最重要的一点就是诚实，如果违背了这一基础的原则，无论销售手段多么厉害，对应受到谴责。4. 赵郑丽王伟营“揭秘卖拐式销售”一文从销售角度总结了赵本山经典小品卖拐中所富含的销售技巧，如第一时间建立专

4、业权威，发现及创造顾客需求，超级自信，挖掘顾客缺点，销售人员之间相互配合等，可谓是可圈可点。然而我却认为销售技巧固然重要，可若缺失诚信，就有违道德标准了。而且，我认为小品许多地方是剧情需要，例如厨师被本山大叔说中自己职业之后变得极其信赖他，可现实中通过一个人着装、习惯等推测出职业并非难事。另外，厨师被忽悠地瘸了腿也过于夸张。我所理解的小品的意义，正是通过夸张化的手法给消费者一个警示，旨在让消费者提高警惕，不要被销售者的一张“巧嘴”蒙蔽。不仅在销售领域，在生活其他方面也不乏一些“大忽悠”，这个时候要擦亮眼睛，不要盲目崇拜，而是有主见、有头脑地做出正确的决定。5. 李欢关于“卖拐”的探讨与父母的讨

5、论：刚开始父母觉得赵本山是在忽悠范伟，但也很佩服他忽悠人的本事。后来跟父母讲了文章里面关于赵本山的“卖拐式销售”观点后，父母觉得也是有一定的道理的。赵本山很了解“卖”的方法技巧并且能够准确地把握范伟（顾客）的心理，他善于创造顾客需求，“今天卖拐，一双好腿我能给他忽悠瘸了！然后把拐卖给他。”于是他通过一步步引导范伟，让范伟相信自己的腿一长一短，顺利地将拐卖给了他。同时具有足够的自信，面对质疑他说“我就要挑一个腿脚好的卖出去”。整个“卖拐”的过程，他都表现得十分自信，面对范伟的异议他都灵活机智地做出回应。并且他的销售方式不会让顾客具有抵抗心理，他以自身为案例，讲述自己因不拄拐而造成腿走路都回不过来

6、弯的经历让范伟感同身受，让范伟把自己当成是病友，两人之间是病友与病友的交谈。最后不仅达成了交易，范伟还心存感激。可以说这是一场双方共赢的愉快交易了。但同时父母又告诉我，销售还是要注重诚信，那样才能做得长久，可能忽悠别人一两次可以，但长此以往不是办法，别人还是会发现自己被忽悠了。所以应该在诚信销售的基础上学习赵本山的销售技巧。6. 刘博与父母经过一番交流之后，总结如下：父母认为除去赵本山唯利是图，坑蒙拐骗的的方面，赵本山肯定积累了大量的消费行为经验和极强的促销实战技巧，熟悉自己所卖的产品，并且善于运用心理暗示来影响消费者行为，在整个销售过程中正确处理与顾客的关系，有效处理消费者的种种疑虑，最后完

7、成交易；同时更强调了高秀敏在销售过程中的作用，她在整个过程中起到了至关重要的作用，从开始把范伟引来，到完成卖拐，高秀敏就像现实生活中卖东西的托儿，因为她的存在，更容易让消费者放松信任卖方，从而购买。如果在现实生活中，赵本山肯定是一个精明的商人角色。而从我的观点来看，对卖拐这一行为是否属于营销，进行查找了资料后，发现营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。营销的目的是：产生可持续性收益。营销的本质是：抓住用户的需求，并快速把需求商品化。推销是指企业营销组合策略

8、中的人员推销，即企业推销人员通过传递信息、说服等技巧与手段，确认、激活顾客需求，并用适宜的产品满足顾客需求，以实现双方利益交换的过程。所以卖拐是让没有需求的人去买商品，所以应该是推销，而不是我们所说的营销。针对于文章而言，我同意其观点。 因为文章所说的内容符合营销中所需要注意并且借鉴的东西，所以说根据文章作者的分析也能体会到看似玩笑忽悠的卖拐背后隐含的市场营销的知识。7. 许籽钒本山大叔阔别春晚舞台多年，但他还是凭借着经典的小品表演和舞台形象在人们心中留下了深刻的印象。当与父母谈及本山大叔的作品卖拐时，老爸老妈印象深刻，仍然记得里面让人捧腹的经典桥段。但是当谈及本山大叔在小品里的行为在现实当中

9、是否可以接受的时候，我们全家人表示了一致的态度：不可接受，因为那是欺诈行为。然而有人却从本山大叔的案例里提取了成功营销需要的元素：1.第一时间建立专业、权威；2.发现及创造顾客需求；3.超级自信；4.挖掘顾客缺点；5.顾客的异议迅速处理；我把全文发给父母看后，父母感到有点困惑。因为总结的特点虽然在技术上说得通，但是从本山大叔“欺诈式”的行为中得出，还是不太让人接受。对于我来说也是这样的。整体上提取的营销要点还是可以让人接受的，然而对于其中的 “挖掘顾客缺点”，我保留不同意见。作为一个营销人员，除了做好本职工作，还需要遵守职业道德。如果挖掘顾客的缺点是为了在营销时在心里上对顾客造成压力，这是一种

10、不道德的行为。8. 何桃茜我：爸，再来问你一个市场营销的话题，叫“卖拐式销售”，来自一个赵本山的小品卖拐的，听过赵本山么？爸：没听过。没事，嘻嘻，你问！我：好。我先给你讲个梗概。（此处省略若干字，约分钟）。我先不讲我的看法还有老师的评论，你怎么看这种销售方式？爸：这个销售方式就是一切都以卖出自己的产品为最终目的嘛，嘴里抹油一样，用尽嘴上功夫，讲到顾客由不信变信，心服口服的。我：恩。我跟你讲，市场营销谋求的是建立某种价值并与顾客建立长久的关系，对吧，这样的销售看起来确实很难长久地留住顾客，总有一天要暴露的，对吧？你讲得比较是客观的感受，那讲讲你的评价呗？爸：这样销售太不厚道了，太过自私了，为了推

11、销不择手段，有些地方做得太极端，去诱惑顾客，有点不实际，过于虚求，做生意这样的话就像“过街先生卖假药”，做买卖一次过就算，自塞门路，嘴巴厉害的很，“树上八哥都哄下来”，最后都讨不了好，长久不了。我：好！爸你讲得挺好的诶！那我说说老师的看法吧。当时，老师听到这个观点时很愤怒，因为这样的观点完全曲解了市场营销的真正内涵，市场营销的前提是要诚信，这篇文章把欺骗顾客的伎俩也纳入到营销的内涵中，他对此表示不同意，跟你还有我的观点一致。爸：好。我：好，谢谢你，爸9. 向思芮在卖拐这个商业行为中，卖方凭空创造需求，这个需求的创造主要分以下几步：吓他，引起他的注意。赵本山和他媳妇通过互相嘀咕说范伟病得不轻来吸

12、引范伟进行测试骗他，让范伟跺脚把脚跺麻，让他觉得脚真的有问题再次恐吓范伟，让他觉得自己病得很重，晚期会成植物人，让范伟主动找他治病。赵本山就是用这种办法半推半就地拐杖卖给范伟，然后收了高价，还让范伟觉得自己得到了帮助。现在有很多骗局其实就是利用这种办法，例如伪造通缉证，假装警察来骗钱。可这个戏剧化的结果并不能说明这个营销方式是成功的，卖方的市场定位就出现了问题，他把自己的产品卖给了不需要的人。他在没有进行市场调查的前提下就做出了产品，虽然不了解消费者市场，但是他做得好就在于他很了解自己的产品，明确知道自己的产品功能。如果他能将两者结合，就能在不忽悠的条件下卖出产品。10. 欧阳泽娜 父母：小品

13、以幽默风趣，层层深入的方式将拐杖成功卖给没有瘸的厨子。赵本山用自信的姿态，一开始取得厨子的信任。再接下来用一系列方式一步一步将厨子诱骗上当，比如让厨子长出气，让他感觉眼前缺氧，跺脚，感觉下肢麻木。这些方面实际上都是很正常，生活常识，但厨子觉得自己遇到神医，又对他进一步信任，到最后赵本山成功卖出拐杖。虽然父母觉得赵本山在面对消费者时，能够自信，并且刺激他的消费需求，运用心理战术，这些技巧都是销售者需要学习的。但是在当中存在欺骗的成分，是不支持。做生意是要有颗诚实的心，做任何事都要在诚实的基础上，不能逾越。我：其实像小品上发生的事情，在生活中是不可能会出现，但又合乎常理。随着赵本山对厨子的“诱导”

14、，厨子一步一步走进卖拐的“圈套”，滑稽的语言背后又会让人思考到某些东西。赵本山以出色的服务营销技巧，在一开始赵本上为厨子献上周到的服务，厨子在没有意识到自己有这种消费需要的情况下激活这种消费，让厨子愿意用单车换取双拐。这种“诱导”营销在生活中很常见，比如在餐厅内买酒水饮料，在酒吧买酒，根据不同的需要产生不同消费需求。但商家卖的不全是好货，所以为了将消费者处于休眠状态的消费愿望激活，商家会不断研磨怎么把商品卖出去，不惜用诱骗的方式欺骗消费者购买产品，这种做法是不可取的。我也跟父母的观点一样，一切营销都需要建立在诚信的之上，即使你有高超的营销技巧，也不能欺骗消费者。11. 陈炳伟我看完视频后想起上

15、次坐火车的时候，有人各种推销商品，把某宝上几块钱的东西卖二三十块，把功效说得多么美好。类似于此，他们都是利用自己那不错的口才，通过忽悠，使上当者购买了自己不需要的或者劣质的商品，差不多是诈骗行为了。如果他们能把自己这种才能用在正当的销售行为上，以客户需求为出发点，定能收获良好的效果。父母的观点总结如下，首先他们觉得赵本山很厉害，用张嘴就能把人说瘸，口才了得。但是站在买东西的人的角度来看，不仅被骗了钱财买了没用的东西，还蒙受心理伤害，这种买卖手法实在是不妥当的。通过这种洗脑式的谈话，来欺骗别人买东西，是有违道德的，甚至受到法律制裁，就像那些非法传销组织一样。所以遇到类似这种行为，一定要提高警惕。

16、12. 涂家莹我：妈妈，你有看过赵本山大叔的卖拐吗？妈：有，怎么啦？我：你觉得这种卖东西的方法可取吗？妈：一开始看的时候会觉得很荒谬，觉得买拐的人应该的是个傻子吧，不然为什么这么好忽悠，别人说什么就信什么。但是抛开艺术的夸大和夸张来说，现实生活中很多时候都是这种卖拐式的销售，凭着销售人员的一张巧嘴，很多顾客就心甘情愿地买下了原本不在购买计划之内的东西。深度地挖掘出客户的需求，并把商品推销出去，可以说是很高明的销售手段了。我：的确，可能就是销售人员太厉害了，所以我的零花钱才不知不觉的没了（笑）。虽然说这是一种很高明的销售手段，但是如果忽悠得太厉害了，或者是虚假地捏造事实，可能就无功而返，甚至可能

17、会被认为是虚假销售了。比如说，一位老板娘为了推销自己的护肤品，就拖着说顾客皮肤怎么怎么不好，自己的护肤品能怎么怎么样让皮肤变好，只会引起客户的反感而已。妈：也是，无论怎么样进行销售，都不能弄虚作假，强行忽悠，这样只会招来别人的厌恶。对文章的看法我是认同文章中的观点的。以我自身的经历来看，看上去自信、专业而且能以自身体验来推销商品的销售员，更能获得我的信任。因为他们看起来总是很专业，对这些产品很了解，同时也说出我潜在的需求。唯一我不太喜欢的就是销售人员的相互的配合演出，因为有的时候看上去很假。如果让我发现他们是在“唱双簧戏”，会给我一种他们迫切让我买以及商品是不是有问题的顾虑。所以相互配合还是需

18、要把握在一个合适的度才比较好。13. 麦启明 我：妈，我们来聊一下赵本山一部经典的小品卖拐，我们聊一下这小品里面的情节对于营销有什么启发吧。母亲：我觉得赵本山在小品中对他说卖的拐十分有信心。比如，赵本山在卖拐前，高秀敏是比较消极的，她说：“要我说这个拐就别卖啦！这满大街都是腿脚好的，谁会买你那玩意啊？”但是赵本山却信心满满地说：“我能把正的忽悠邪了，能把奸人忽悠苶了，小两口过的挺好，我给他忽悠分别了。今天卖拐，一双好腿我能给他忽悠瘸了。”我：这就好像在现实中的门店销售，有很多导购接待客人时，会主观地判断客人会不会买，内心会想：“我们的商品不好卖啊”之类的消极想法。母亲：所以做销售不能先入为主，

19、也不能有消极情绪。14. 黄仕明我不同意卖拐式销售的看法，文中提到的11点销售技巧均是合理的，然而它却忽视了销售的根本。一次成功的销售，应该让消费者感到满意，为商品积攒口碑，而通过忽悠或者欺骗的手法将商品推销出去，只会让顾客反感，从而造成企业的日渐衰落。再者，忽悠本身就已经违反了做人的基本原则，单纯考虑到自己的利益或许可以得到短暂的利益，但绝对不能长久地发展下去。销售者开心，消费者满意，唯有双赢，才是销售的最高境界。我：你对赵本山“卖拐”的营销技巧有什么看法？爸：就是一个大忽悠嘛，骗人的。我：从销售的角度你觉不觉得他成功了？爸：他是把拐杖卖出去了，不过不能说是成功。这种耍小聪明的做法“可一不可

20、再”，不仅破坏了自己的口碑，而且有违做人的原则，这样做生意肯定是要吃大亏的。我：我也这样认为，做生意讲究一个“信”字，为了赚一点小便宜就去诓骗和欺诈顾客，肯定不能做大做强。爸：其实做生意最重要是有真材实料，如果有优质的商品，推销的时候才会充满自信。而这些优质的商品要推销给合适的人群，而不是不需要的人，就像那根拐杖就应该推销给腿脚受过伤或者不方便的人。这样，人家买了你的商品才会感到满意和愉悦，甚至会为你的产品进行宣传，日子久了就会形成口碑。而且，将优质的商品销售给合适的人还能让推销员产生成就感和满足感，既能让买家满意，又够帮助卖家实现价值，还能为公司带来正面的宣传，这样做生意才能越做越大，不断发

21、展。其实，不仅做生意要有诚信，做人更应该以诚待人，耍小聪明只会让其他人渐渐疏远你，所以“吃小亏是大福”。15. 凌咏梅父母：赵本山为了卖拐去说服其他人，最后成功把拐卖出去了，而且还换来了别人的自行车。在这个小品中，赵本山推销自己的拐杖的时候完全是在忽悠和欺骗别人，加以一些错误的引导让顾客认为自己真的是瘸了，然后就认为赵本山说的对，所以就买下了他的拐杖。而且赵本山卖出了拐杖后还欺骗顾客让他相信自行车对他没有用了，于是骗取了他的自行车。整个过程都是在欺骗别人，并不是真正的售卖东西，也不是个合法的商家。我：我认同父母的观点，赵本山卖拐看似像很好的宣传销售了自己的拐杖，但事实上整个过程都是欺诈性的销售

22、行为，这是不诚信且不可取的做法。销售应该要讲究诚信，对顾客要真诚，即使在宣传产品的时候会更强调产品的优势而不说其劣势，但是强调产品的优点并不代表要欺骗顾客。而且对顾客做了错误的引导也是不对的，销售应该是引导顾客购买适合自己的好的商品，这样才能赢取顾客的信任。而在赵本山卖拐过程中，赵本山进行错误的欺诈性引导使顾客以为自己会瘸而需要买他的产品，这是不对的。另外最后赵本山还骗取了顾客的自行车，这就是典型的欺诈行为，并不是他的营销有多厉害，而是他的出发点和做法就是错误的，用欺诈的行为来营销，这不仅败坏了自己的信誉同时也是违法的行为。16. 何超胜我妈的观点:(从生活实际出发) 本山大叔就是类似于外面搞

23、邪教的，他能够把拐杖卖出去靠的是他那油嘴滑舌，其次买家也傻里傻气的，任由别人宰割。 本山大叔一直在给买家做暗示以及错误的引导，根本就是为了自己的利益，没有顾及到客户的真正需求。这个小品是有点夸张了，但现实中，也许真有被如此暗示的。比如，本来不喜欢的衣服，买衣服的一说，就买了，回家，就挂起来了，以后也没穿。我的观点:(从销售出发) 同意解密卖拐式销售里作者的观点。(虽然跟我妈讲解了很久她还是不同意哈哈哈哈，坚持认为本山大叔这样是不对的，最后还补充说你们大学生经常被骗就是因为社会有这样的人存在，而我们的阅历又不高) 对文章的观点就不重复赘述，我补充多一点就是:永远不要先报价格，价格只有在客人喜欢上

24、我们货品之后才有意义赵本山：我知道你性格，她女人要钱了，你也磨不开不给，你要脸，你这么给你说，我不要就等于瞧不起你，是不?这拐原价买两百，给一半，一百。(报价技巧，打5折)范伟： 哎，行行行赵本山： 我告诉你，多给我跟你急噢!(站在客人的立场说话)比如说作为一名服装销售，在客人没有完全了解和喜欢我们的衣服之前，价格对客人有意义吗，反而这个时候很多的客人在得知价格之后，却走开了，我们再没有推销引导的可能。当客人在销售前期提及价格的时候，作为销售首先要“价格闪躲”，闪躲到货品的价值以及引导客人进入试穿的流程中去，慢慢地让客人喜欢上这件衣服后，最后再来进行价格谈判，才是对销售有利的。赵本山在卖给范伟

25、双拐之前，可谓“用心良苦”、“左右迂回”、“声东击西”，最后才报出“商品”的价格，此时的范伟无论如何都无法拒绝和讨价还价。17. 陈立乾我：在我最初的认知里，赵本山的卖拐，就是一个销售给顾客造成假需求的故事。一个销售连唬带吓让一个腿好的顾客买一个根本不需要的拐，这算什么回事？但是，过后仔细想想如果抛弃道德层面，这里面所蕴藏的销售哲学值得令人深思。赵本山开场便建立了自身身为一名产品销售员的专业、权威的形象，在顾客而言这才是值得相信的模样。赵本山有着作为一名销售人员的犀利目光，他通过和范伟的三言两语便发现他身上的缺点，从而为范伟创造出了需要买拐的需求。赵本山的自信，和敏捷的处事能力更让他完全得到顾

26、客范伟的信任，从而促成了这次销售。在这里我不禁赞叹赵本山的丰富的销售知识和恰到好处的销售技能！父亲：我把刚听完我这个故事便陷入了久久的沉思。我问，为何沉思？他说，祖母以前便被这样的一套手法欺骗买了不少高昂的营养品。我连忙打住了父亲，让他尽量往“市场营销”方面去想。他说好。便说到了下面这番话。销售人员有时会很准确地把消费者的心理，通过销售人员的无中生有，似似而非的观点，让消费者迷惑以致于最后一时想不明白而对销售人员深信不疑，最后达成销售的目的。就好像姐姐平时不用护肤品的，但是逛了一趟商场回来后，每天都盖着张面膜了一样，销售人员也差不多是连唬带吓使得你姐开始护肤了开始用了一些新的消费需求。有时候这

27、种销售没什么过错，他给人带来的是合适合用的需求，但是这种销售也会给人带来假需求，浪费消费者的金钱和体验时间。母亲：母亲是个消费一向不太理性的人。她给我的答复是，相信就买，不相信就不买，往往这时候我们都会被销售人员的话带入其中而选择相信。不得不说销售人员很善于抓住别人的心理，带动别人潜在的需求而促成消费。18. 黄柏青看完卖拐的视频和文章，我问家人：你们认同文章“揭秘卖拐式销售”作者的观点吗？我爸：这个卖拐的小品的确是经典，也是赵本山春晚的代表作，都看过不下十遍，是我们那代人的回忆，哈哈。赵本山的小品以取乐观众为主，大家都被他给逗笑了，应该是他表演的主要目的。至于，卖拐与销售策略之间的关系，一般

28、的观众是不会注意到，但都知道他在忽悠人买他的拐杖罢了。我哥：对啊，这哪里是销售啊？不算吧。你见过别人这么销售的吗，笑死我爸：嗯，小品即是小品，不能将小品与现实的产品相提并论。或许小品中，可能蕴含着某些销售技巧，比如好的口才等，这些也并不是完全不可借鉴的。我：是的，我们市场营销的老师，说了，他很不赞成文章的观点，说这根本就是在骗人！是很不道德的，作为一个销售者怎么能如此骗人呢？我爸：只是说这个卖拐，确实是在骗人，忽悠人。之前不是讨论过那个王婆卖瓜吗？人家王婆夸赞自己的瓜甜，是事实，所以是推崇这样的做法的。而现在，确实是像你们老师说的那样，骗人是很不可取的。我：对对对。即使可以一时获得一些利益，但

29、被曝光后，最坏的下场只能是他们自己。总结：卖拐式销售，不管是从销售策略方面，还是从道德层面都是不可取的。尤其，这么样的销售方式，倘若被消费者得知，结果定会遭到围攻是不言而喻的。诚信销售是最基本的道德标准，违背了，只会败坏社会的风气19. 张祝雅我：妈妈，看完这个视频和文章以后，你同意这个作者的观点吗？妈妈：这个作者说的也有一定的道理，销售是要讲究策略的，前三点对销售来说很重要。而第四点，挖掘消费者的缺点也要看情况而定，以及说话的方式也要看情况。我：我也觉得对于销售的技巧来说，这几点是有道理的。但是你觉得小品里赵本山这个做法对吗？针对这个卖拐事件。妈妈：那肯定不对呀！这分明是在糊弄别人。销售虽然

30、说要讲究技巧，但是必须要建立在诚信的基础之上。应该把产品卖给真正需要的人，而不是仅仅为了证实自己的销售能力而把产品卖给不需要的人，甚至欺骗对方，做出有损他人的事情。我：是啊！像他这样虽然确实是聪明机智，掌握了销售技巧并能成功卖出产品，但是这种做法的出发点实在是太不道德了！20. 邓珊珊妈妈观点：赵本山小品视频中卖拐的做法确实搞笑，无论是他本人的演技动作，还是他的脑洞都让观众发笑并赞叹，他最终能成功地把拐卖给一个腿脚好的人很让人佩服，从营销方面来看，他成功了，但是他这样子做却是在忽悠那个买拐的腿正常的人，虽然他两条腿长度有点不一样，很多人多多少少都会不一样吧，但是并不影响他正常走路，反而是拿了拐

31、杖之后显得有点累赘了。我的观点：文章揭秘卖拐式销售在销售技巧的说明上分析得很透彻，包括在顾客面前建立专业形象、创造顾客需求、超级自信等技巧，这些都可以是市场营销、向顾客推销产品的方法。作者在写这些销售方法没有错，但是和小品卖拐结合谈这些销售技巧就不适合了。营销技巧中经常提到的要挖掘用户的需求，让用户发现自己的需要并尝试这个产品。但是这并不意味着去忽悠顾客，让顾客去买了个无用的拐杖，这是欺骗。创造顾客需求是为顾客创造价值，而忽悠对顾客是毫无用处。21. 李云亭与父母讨论赵本山卖拐的文章的看法我父母认为不能说销售是欺骗顾客，但是从销售东西的角度来说应该要扬长避短，这样东西才好卖出去，但不能过分夸大

32、事实，另外文中有些观点不能苟同，比如要挖掘顾客的缺点，这个非常的不赞同，用我亲身经历，每次我去屈臣氏购买护肤品时，导购员总是会放大我的皮肤上的缺点（也可能真的是我皮肤不太好吧）来劝我购买她推销的商品，说实话，这让我心情非常不好，完全没有再去屈臣氏的欲望，所以，在销售东西时让顾客有良好的体验是非常重要的。其余的就不一一列举了。22. 陈思敏我妈认为赵本山在小品里面的做法完全算不上是营销行为，而是坑蒙拐骗的行为。营销是基于实际事实来进行宣传和销售产品的，可是赵本山胡编乱造，虚构事实，从而引导那个购买者，这种行为很不道德。在现实中，赵本山的行为就应该受到法律的制裁。23. 邓启宇父母的看法：父母认为赵本山“卖拐”是一个纯粹的忽悠过程，是非常可恶的，存在欺诈的现象，不值得学习，做生意要讲求诚信，诚实守信才能长远发展。我的看法：我认为“卖拐”是一个小品，其中也折射除了