经典2012最新领导艺术与领导力提升.ppt

1、领导艺术与领导力提升领导艺术与领导力提升 第一部分第一部分第一部分第一部分 领导领导领导领导 、领导科学与领导艺术概论领导科学与领导艺术概论领导科学与领导艺术概论领导科学与领导艺术概论 领导领导 是一种相当复杂的社会影响过程：是一种相当复杂的社会影响过程：是指引和影是指引和影响一个组织在一定条件下实现某种目标的行动过程。响一个组织在一定条件下实现某种目标的行动过程。领导科学领导科学 是专门研究人、人性、人性需求及人性是专门研究人、人性、人性需求及人性需求变化的科学，是领导者实施领导必须遵循的客观规需求变化的科学，是领导者实施领导必须遵循的客观规律。律。领导艺术领导艺术 也可谓也可谓“跟人打交道

2、的艺术跟人打交道的艺术”；是领导者；是领导者在实施领导的过程中所表现的独具个性、富有创意，也在实施领导的过程中所表现的独具个性、富有创意，也更为有效的方法论。更为有效的方法论。结语结语：如果说领导科学是每一个领导者所必须遵循的，：如果说领导科学是每一个领导者所必须遵循的，那么，领导艺术则是因人而异的。概括起来，可以说是那么，领导艺术则是因人而异的。概括起来，可以说是领导者如何做事和做人的艺术。领导者如何做事和做人的艺术。一、人为什么想当领导？一、人为什么想当领导？人的生物属性：人的生物属性：动物的占有欲与支配欲动物的占有欲与支配欲生物群生物群“适者生存适者生存”的本能的本能人的社会属性人的社会

3、属性：智者的游戏智者的游戏对权力与财富的追逐对权力与财富的追逐 仁者的抱负仁者的抱负“以天下为己任以天下为己任”；“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”共产党人的使命，改天换地，为中华民族之崛起；共产党人的使命，改天换地，为中华民族之崛起；让更多的人生活得更好，这也正是一切仁人志士的让更多的人生活得更好，这也正是一切仁人志士的 一种成就感与使命感。一种成就感与使命感。二、关于权力与权利二、关于权力与权利 权权：秤砣的意思，也是权衡的意思。（如：秤砣的意思，也是权衡的意思。（如“两害相权取其轻两害相权取其轻”）1 1、权力权力：“政治上的强制力量政治上的强制力量”，或在

4、一定职责范围内的支配力量。，或在一定职责范围内的支配力量。有职才有权有职才有权，一定的权力是由一定的职位来体现的。，一定的权力是由一定的职位来体现的。权力的三个特点权力的三个特点：强制性的，潜在的，与一定的职位相联系的。：强制性的，潜在的，与一定的职位相联系的。权力的好处权力的好处：地位的象征，是实施领导的基础。：地位的象征，是实施领导的基础。权力戒律权力戒律权力是一把双刃剑权力是一把双刃剑2、权利权利：公民或法人依法行使的权力和享受的利益，跟：公民或法人依法行使的权力和享受的利益，跟“义务义务”相对相对其实，实施领导的过程中始终贯穿着其实，实施领导的过程中始终贯穿着权力权力与与权利权利的博弈

5、！的博弈！第三部分国际职业经理人领导力的发展三、领导艺术概论三/1 领导艺术首先是掌控的艺术既然一定的职位显现了一定的权力，那么，身居一定职位的领导者，必须凭借着自己的智慧、人品和能力来智慧、人品和能力来掌控他所在的单位或部门，确保自己的意志、理念和指示直达基层，成为广大群众的行动。三/2 领导艺术还表现为协调和制衡的艺术任何一个单位都会有一个局部和全局、或局部与局部之间利益不一致、甚至相冲突的问题；领导者必须善于协调各方利益，设法“摆平”，使各方协调一致协调一致。聪明的领导者在使用能人时，一定要既让他感到领导“很在乎我”，同时又必须打消他“非我莫非我莫属属”的想法，以防止他“翘尾巴”，这就是

6、“制衡”的艺术。三三/3 领导艺术还是领导艺术还是战略决策战略决策的艺术的艺术“人类的一切经济活动皆源于对未来的合理的预期”（美卢卡斯），因而，企事业单位的领导者必须认真分析宏观的政治经济形势及其发展趋势，认真研究党的各项方针政策，在重大问题上遵循“众谋众谋”、“独断独断”、“详虑详虑”、“力行力行”的原则，正确决策，谨防主观、武断、专横。三三/4领导艺术也是领导艺术也是资源配置资源配置的艺术的艺术任何一项经济活动都牵涉到方方面面的利益，都需要调动和整合方方面面的资源，合理配置，合理配置，以达到预期的目的，其间，领导的视野、胸襟、魄力和手腕则是领导艺术的体现。四、“领导艺术”别论（1）领导艺术

7、，说到底，是“关系的艺术关系的艺术”；是一个人或少数人对一群人的关系的艺术；人是生产力中最革命、最活跃的因素，（“人生产工具人生产工具生产力生产力”），因而，正确处理人们在生产经营过程中的种种关系即“生产关系”，就成为领导者面临的最为紧迫的问题；关于“少数服从多数”我们的民主集中制强调“少数服从多数”，但在论及领导与被领导的关系时，则表现为“多数服从少数”，它的真理性正在于当这少数人真正代表了多数人的利益时，多数才能服从少数。“领导艺术”别论（2）领导艺术，也表现为“分配的艺术分配的艺术”。不但马克思主义的旗帜上“各尽所能，按劳分配”重在“分配”两字，而且纵观全部历史和各个社会，其进程的快与慢

8、，社会的和谐和动荡，都环绕着以至取决于“分配”这个核心问题。所谓“和谐”，唯各得其所，方相安无事。在企业中，老板、经理人、广大员工既身处同一个利益共同体，又代表着各自的利益群体，于是，财富的创造财富的创造、财富的分配财富的分配就成为领导的核心问题。如何处理好这个核心问题，就表现为领导的艺术。“领导艺术”别论（3）领导艺术，在商品社会里则表现为领导艺术，在商品社会里则表现为“交换的艺术交换的艺术”。身居领导岗位的人们，总是要求被领导者服从他们的身居领导岗位的人们，总是要求被领导者服从他们的意志，去完成他们要求的任务；但被领导的人们总会在意志，去完成他们要求的任务；但被领导的人们总会在“凭什么凭什

9、么”的问题上提出种种的问题上提出种种交换交换的条件。于是现代企业的的条件。于是现代企业的管理理论，已从原来传统经济学的产权理论管理理论，已从原来传统经济学的产权理论劳动者与劳动者与企业主彼此间的企业主彼此间的“契约关系契约关系”，转化为转化为“权力关系的组合权力关系的组合”。这正是现代企业领导的全部立足点。这正是现代企业领导的全部立足点。正是这种正是这种“权力关系的组合权力关系的组合”，要求劳资双方在共同的工，要求劳资双方在共同的工作中作中 把把“权力与义务权力与义务”、“付出与收获付出与收获”和谐地结合起和谐地结合起来。来。课堂讨论：员工课堂讨论：员工凭什么凭什么服你？服你？“领导艺术”别论

10、（4）领导艺术，有时表现为“浆糊的艺术浆糊的艺术”。在现实生活中，人与人之间的许多矛盾与在现实生活中，人与人之间的许多矛盾与冲突，有时往往是非原则的，不属于根本冲突，有时往往是非原则的，不属于根本性的利害与冲突；有时表现为矛盾各方的性的利害与冲突；有时表现为矛盾各方的面目还未充分暴露，或处理问题的时机还面目还未充分暴露，或处理问题的时机还不成熟。这时的领导艺术就要求表现为不成熟。这时的领导艺术就要求表现为含含混混和和模糊模糊一些，俗称一些，俗称“淘浆糊淘浆糊”。这既合这既合乎乎“中庸之道中庸之道”，也属于，也属于“模糊哲学模糊哲学”。切记：切记：“中乃天下之本，和乃天下之道中乃天下之本，和乃天

11、下之道”。杰克杰克韦尔奇论韦尔奇论“领导领导”“这这是是一一个个能能够够面面对对并并看看清清现现实实关关于于人人、形形势势、产产品品的的事事实实，然然后后根根据据事事实实快快速速果果断断地地行行动动的的人人”。第三部分国际职业经理人领导力的发展杰克杰克韦尔奇业绩简介韦尔奇业绩简介杰克韦尔奇在1981年（45岁）时执掌GE（美国通用电气公司）。当时的GE已有117年的历史，在全世界有350个经营单位，8个管理层。韦尔奇上任，砍掉了25%的企业，卖掉100亿的资产，削减了10万份工作；将350个经营单位合并成13个业务部门；8个管理层减为3个层次，从而使GE的市值从81年的100亿美元到2001年

12、上升为1700多亿美元。3、解读杰克杰克韦尔奇论韦尔奇论“领导领导”1、勇敢面对、勇敢面对亿万中国人民为改变国家和个人命运所作亿万中国人民为改变国家和个人命运所作的种种努力，已从根本上改变了我们国家的种种努力，已从根本上改变了我们国家的面貌和人民的生活；的面貌和人民的生活；但贫富差距、资源浪费、环境污染以及社但贫富差距、资源浪费、环境污染以及社会风气的败坏和腐败的滋生，又使广大人会风气的败坏和腐败的滋生，又使广大人民倍感困惑；民倍感困惑；非公经济的经营和发展正遭遇前所未有的非公经济的经营和发展正遭遇前所未有的艰难；艰难；我们还将面对：国际风云变幻，国内政策多变“十二五规划”我们将怎样转型和升级

13、人们对公平与正义的普遍要求员工们对发财与发展的强烈愿望人性的贪婪和怠惰我们自身的怯弱、犹疑和动摇从邓小平的“摸着石头过河”吴邦国的“不搞私有化”！2 2、看清现实、看清现实透过现象看本质透过现象看本质，是马克思主义认识论的要求。，是马克思主义认识论的要求。什么只是事物的现象？什么才是事物的本质？什么只是事物的现象？什么才是事物的本质？怎样透过现象看本质？怎样透过现象看本质？分析思维的重要性！分析思维的重要性！我国国有经济在改革中遇到的资产归属与效率低我国国有经济在改革中遇到的资产归属与效率低下的问题和我国民营经济在发展中所遭遇的种种下的问题和我国民营经济在发展中所遭遇的种种曲折和艰难，说明了在

14、新与旧两种体制的交替的曲折和艰难，说明了在新与旧两种体制的交替的过程中会有太多的现象掩盖事物的本质。一个企过程中会有太多的现象掩盖事物的本质。一个企业的领导，首先要求我们能业的领导，首先要求我们能“看清现实看清现实”，然后，然后我们才有可能动手去解决问题。我们才有可能动手去解决问题。3、积极应对积极应对 国歌国歌的启示：的启示：“冒着敌人的炮火前进！冒着敌人的炮火前进！”革命战争年代，这显现了压倒一切敌人的革命战争年代，这显现了压倒一切敌人的勇气；在和平建设年代，同样需要这种一往勇气；在和平建设年代，同样需要这种一往无前的精神。无前的精神。“中国模式中国模式”，虽然显现了以国家的力量，虽然显现

15、了以国家的力量集中配置资源的优越性，但对怎样防止集中配置资源的优越性，但对怎样防止垄断垄断和和腐败腐败，又向我们提出了新的课题。，又向我们提出了新的课题。我们必须勇敢面对和积极应对的恰恰是我们必须勇敢面对和积极应对的恰恰是整个民族前进中必然遇到的困难和困惑。整个民族前进中必然遇到的困难和困惑。4 4、迅速行动、迅速行动 解决问题是有时机性的，企业面对瞬息万变的解决问题是有时机性的，企业面对瞬息万变的市场信息，要求我们处事果断，所谓市场信息，要求我们处事果断，所谓“机不可失，机不可失，时不再来时不再来”，任何犹豫和迟疑都是不应该的。，任何犹豫和迟疑都是不应该的。领导应该是一把领导应该是一把“刀子

16、刀子”，在解决问题时应有，在解决问题时应有“势如破竹势如破竹”的气势。的气势。同时，对群众的覚悟要有足够的估计，还要考同时，对群众的覚悟要有足够的估计，还要考虑传统文化对群众的心理影响，因此，许多问题虑传统文化对群众的心理影响，因此，许多问题不宜不宜“一刀切一刀切”！有些问题是可以！有些问题是可以“沉淀沉淀”一下，一下，待时机成熟时再来处理或待时机成熟时再来处理或分类解决分类解决。作为领导者。作为领导者对此要有足够的预见性和掌控能力。对此要有足够的预见性和掌控能力。5 5、关于改变自我和改变世界、关于改变自我和改变世界英国英国威斯威斯敏斯特教堂敏斯特教堂一块无名氏墓碑的启示一块无名氏墓碑的启示要正确看待一个企业家在这个特定历史时期的艰要正确看待一个企业家在这个特定历史时期的艰难；成功的领导正是不断改变自我的结果。难；成功的领导正是不断改变自我的结果。同时，我们应该学习和发扬同时，我们应该学习和发扬史蒂夫史蒂夫乔布斯乔布斯“人活人活着就是要改变世界着就是要改变世界”的信念和勇气！的信念和勇气！如果说，如果说，企业家企业家正如正如彼得彼得圣吉所说的，是圣吉所说的，是 “当今世界最有力量改变