1、手部紧贴腿部是紧张的表现手部紧贴腿部是紧张的表现“诸事不顺”“生不如死”“手足无措”?“激情澎湃”情 绪 査琳琳情绪是个体受到某种刺激所产生的一种身心激动状态,它具有独特的主观体验、外部表现并且总是伴有植物性神经系统的生理反映。情情 绪绪 是什么?是什么?情绪有哪些情绪有哪些快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨小游戏请同学们每人想出一个描述人类 情绪的词或成语,交给我。我将随机抽两名同学出来,一名 同学表演,另一名同学来猜出表 现情绪的词或成语。分享分享 你认为自己的情绪表现准确吗?你能准确读懂别人的情绪吗?该游戏给你什么启示?认识情绪What is Emotion?情绪表达情绪表达 面部表
2、达面部表达 身体语言身体语言 言语表达言语表达身段表情 什么是情绪管理什么是情绪管理?情情绪绪管理就是指一管理就是指一个个人在情人在情绪绪 方面的管理能力方面的管理能力,相对的也对人相对的也对人的的 一生造成一生造成深远的影响。深远的影响。情绪智商情绪智商 Emotional Quotient (EQ)你的你的EQ有幾分呢有幾分呢?你是属于那一型呢?第 3 型的人有什么特质呢?2.普通型1.危险型3.EQ高手型情绪自测 你的你的你的你的EQEQEQEQ有有有有几几几几分分分分?这是欧洲流行的测试题这是欧洲流行的测试题这是欧洲流行的测试题这是欧洲流行的测试题,可口可乐、麦当劳、可口可乐、麦当劳、
3、可口可乐、麦当劳、可口可乐、麦当劳、诺基亚等世界诺基亚等世界诺基亚等世界诺基亚等世界500500500500强众多企业,曾以此为员工强众多企业,曾以此为员工强众多企业,曾以此为员工强众多企业,曾以此为员工EQEQEQEQ测测测测试的模板。帮助员工了解自己的试的模板。帮助员工了解自己的试的模板。帮助员工了解自己的试的模板。帮助员工了解自己的EQEQEQEQ状况。共状况。共状况。共状况。共33333333题。题。题。题。切记这不是一个求职询问表,用不着有意识切记这不是一个求职询问表,用不着有意识切记这不是一个求职询问表,用不着有意识切记这不是一个求职询问表,用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的
4、缺点。如果你真心地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断,那你就不应施加任何粉饰。想对自己有一个判断,那你就不应施加任何粉饰。想对自己有一个判断,那你就不应施加任何粉饰。想对自己有一个判断,那你就不应施加任何粉饰。如果你已经准备就绪,请开始如果你已经准备就绪,请开始如果你已经准备就绪,请开始如果你已经准备就绪,请开始。19191919题:请从问题中选一个和自己最切合的答案,尽可能少题:请从问题中选一个和自己最切合的答案,尽可能少题:请从问题中选一个和自己最切合的答案,尽可能少题:请从问
5、题中选一个和自己最切合的答案,尽可能少选中性答案。选中性答案。选中性答案。选中性答案。1 1 1 1我有能力克服各种困难:我有能力克服各种困难:我有能力克服各种困难:我有能力克服各种困难:_A A A A、是的、是的、是的、是的 B B B B、不一定、不一定、不一定、不一定 C C C C、不是的、不是的、不是的、不是的 2 2 2 2如果我能到一个新环境,我要把生活安排得:如果我能到一个新环境,我要把生活安排得:如果我能到一个新环境,我要把生活安排得:如果我能到一个新环境,我要把生活安排得:_A A A A、和从前相仿、和从前相仿、和从前相仿、和从前相仿 B B B B、不一定、不一定、不
6、一定、不一定 C C C C、和从前不一样、和从前不一样、和从前不一样、和从前不一样3 3 3 3一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:_A A A A、是的、是的、是的、是的 B B B B、不一定、不一定、不一定、不一定 C C C C、不是的、不是的、不是的、不是的4 4 4 4不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:_ A A A A、不是的、不是的、不是的、不是
7、的 B B B B、不一定、不一定、不一定、不一定 C C C C、是的、是的、是的、是的 5 5 5 5在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:_A A A A、从未如此、从未如此、从未如此、从未如此 B B B B、偶尔如此、偶尔如此、偶尔如此、偶尔如此 C C C C、有时如此、有时如此、有时如此、有时如此6 6 6 6当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:当我集中精力工作时,假使有人
8、在旁边高谈阔论:_ _ _ _A A A A我仍能专心工作我仍能专心工作我仍能专心工作我仍能专心工作 B B B B介于介于介于介于AC CAC CAC CAC C不能专心且感到愤怒不能专心且感到愤怒不能专心且感到愤怒不能专心且感到愤怒7 7 7 7我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:_A A A A、是的、是的、是的、是的 B B B B、不一定、不一定、不一定、不一定 C C C C、不是的、不是的、不是的、不是的8 8 8 8我热爱所学的专业和所从事的工作:我热爱所学的专业
9、和所从事的工作:我热爱所学的专业和所从事的工作:我热爱所学的专业和所从事的工作:_A A A A、是的、是的、是的、是的 B B B B、不一定、不一定、不一定、不一定 C C C C、不是的、不是的、不是的、不是的9 9 9 9气候的变化不会影响我的情绪:气候的变化不会影响我的情绪:气候的变化不会影响我的情绪:气候的变化不会影响我的情绪:_ A A A A、是的、是的、是的、是的 B B B B、介于、介于、介于、介于AC CAC CAC CAC C、不是的、不是的、不是的、不是的第第第第1016101610161016题:请如实选答问题,将答案填入右边横线处。题:请如实选答问题,将答案填入
10、右边横线处。题:请如实选答问题,将答案填入右边横线处。题:请如实选答问题,将答案填入右边横线处。10101010我从不因流言蜚语而生气:我从不因流言蜚语而生气:我从不因流言蜚语而生气:我从不因流言蜚语而生气:_A A A A、是的、是的、是的、是的 B B B B、介于、介于、介于、介于AC CAC CAC CAC C、不是的、不是的、不是的、不是的11111111我善于控制自己的面部表情:我善于控制自己的面部表情:我善于控制自己的面部表情:我善于控制自己的面部表情:_A A A A、是的、是的、是的、是的 B B B B、不太确定、不太确定、不太确定、不太确定 C C C C、不是的、不是的
11、、不是的、不是的12121212在就寝时,我常常:在就寝时,我常常:在就寝时,我常常:在就寝时,我常常:_A A A A、极易入睡、极易入睡、极易入睡、极易入睡 B B B B、介于、介于、介于、介于AC CAC CAC CAC C、不易入睡、不易入睡、不易入睡、不易入睡13131313有人侵扰我时,我:有人侵扰我时,我:有人侵扰我时,我:有人侵扰我时,我:_A A A A、不露声色、不露声色、不露声色、不露声色 B B B B介于介于介于介于AC CAC CAC CAC C、大声抗议,以泄己愤、大声抗议,以泄己愤、大声抗议,以泄己愤、大声抗议,以泄己愤14141414在和人争辨或工作出现失误
12、后,我常常感到震颤,精疲力竭,在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,而不能继续安心工作:而不能继续安心工作:而不能继续安心工作:而不能继续安心工作:_A A A A、不是的、不是的、不是的、不是的 B B B B、介于、介于、介于、介于AC CAC CAC CAC C、是的、是的、是的、是的 15151515我常常被一些无谓的小事困扰:我常常被一些无谓的小事困扰:我常常被一些无谓的小事困扰:我常常被一些无谓的小事困扰:_A A A A、不是的、不是的、不是的、不是的 B
13、B B B、介于、介于、介于、介于AC CAC CAC CAC C、是的、是的、是的、是的16161616我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区_A A A A、不是的、不是的、不是的、不是的 B B B B、不太确定、不太确定、不太确定、不太确定 C C C C、是的、是的、是的、是的第第第第17251725题:每题请选一个和自己最切合的,少选中性答案。题:每题请选一个和自己最切合的,少选中性答案。题:每题请选一个和自己最切合的,少选中性答案。题:每题请选一个和自
14、己最切合的,少选中性答案。17171717我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:_A A A A、从来没有、从来没有、从来没有、从来没有 B B B B、偶尔、偶尔、偶尔、偶尔 C C C C、这是常有的事、这是常有的事、这是常有的事、这是常有的事18181818有一种食物使我吃后呕吐:有一种食物使我吃后呕吐:有一种食物使我吃后呕吐:有一种食物使我吃后呕吐:_A A A A、没有、没有、没有、没有 B B B B、记不清、记不清、记不清、记不清 C C C C、有、有、有、有19191919除去看见的世界
15、外,我的心中没有另外的世界:除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:_A A A A、没有、没有、没有、没有 B B B B、记不清、记不清、记不清、记不清 C C C C、有、有、有、有20202020我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:_A A A A、从来没有想过、从来没有想过、从来没有想过、从来没有想过 B B B B、偶尔想到过、偶尔想到过、偶尔想到过、偶尔想到过 C
16、C C C、经常想到、经常想到、经常想到、经常想到21212121我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确对我好:对我好:对我好:对我好:_A_A_A_A、否、否、否、否 B B B B、说不清、说不清、说不清、说不清 C C C C、是、是、是、是22222222每天我一回家就立刻把门关上每天我一回家就立刻把门关上每天我一回家就立刻把门关上每天我一回家就立刻把门关上_ A_ A_ A_ A否否否否 B B B B不清楚不清楚不清楚不清楚 C C C C是是是是23232323我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:_A A A A、否、否、否、否 B B B B、偶尔是、偶尔是、偶尔是、偶尔是 C C C C、是、是、是、是24242424当一件事需要我作决定时
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