1、 内内外外部部因因素素识识别别分分析析及及监监视视评评审审表表年份：2016年类别：质量 环境注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。分分类类影影响响因因素素信信息息来来源源SWOTSWOT分分析析S(S(优优势势)W(W(劣劣势势)O(O(机机遇遇)T T（风风险险）内部财务因素财务：财务年报财务状况良好，资金充足/银行支持增加供应商支持/资源因素，设备因素设备维护请修单设备维修履历表/设备自身缺陷，导致故障发生/设备故障，导致产品不良资源因素，设备因素品质异常报告自动化设备的导入，节省人力/产能提升，节约成本品质异常无法发现，导致流入下工序资源因素，人力资源生产报表/人员储备不足/产品品质
2、无法保证资源因素，人力资源品质异常报告/员工培训不到位/产品品质无法保证资源因素，产品技术文件内部信息反馈/产品技术文件管理不严谨/技术文件漏发，导致产品质量异常物料因素来料质量数据生产线使用异常反馈/来料品质异常运营因素，产品质量客户信息反馈产品质量较高/客户订单增加质量不良导致客户投诉知识产权技术公司内部知识公司拥有多项自己独立的知识产权技术/较完善的技术可以确保跟同行竞争时处理前列/人力因素人力统计中层管理干部稳定,整体素质好,企业文化氛围好./基层储备干部不足,影响持续稳定发展外部社会因素社会环境/公司为机械制造企业,用工环境与周边电子企业相比,在招聘上属于劣势/外部整体外来务工人员减
3、少,招工难;销售公司的信息准确度客户出货达成率高/客户满意度增加，订单增加/运输配送的时效和质量客户配送及时配送异常客户满意度增加，订单增加客户满意度低批准：审核：制订：应应对对措措施施/参照风险与机遇管理表中规范设备保养点检内容参照风险与机遇管理表制订员工培训办法参照风险与机遇管理表增加轮休人员，培养一岗多能人员，关键岗位人员有替补参照风险与机遇管理表严格按公司上岗作业要求参照风险与机遇管理表，请文控人员下发文件前与“文件下发一览表”进行核对，查看是否有遗漏，避免在由此类情况发生。注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。参照风险与机遇管理表，对物料的开具供应商参照风险与机遇管理表，来料、制程及成品按检验计划执行/增加储备干部的招聘与培养建立长期稳定的用工来源渠道,逐步提升用工环境./考核配送质量
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