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信用社面试真题共22页.docx

1、信用社面试真题共22页2019年11月22日山西信用社面试题上午1、有人说和公务员相比,信用社的工作不稳定,你对此有什么看法?你为什么报考信用社?2、“木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之”,你对此有什么看法?3、单位最近资产过亿,领导让你组织一次宣传活动,宣传单位品牌及形象,你应当如何计划?下午1:雷锋日记里的,雷锋说过一句话,叫做“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸” ,你怎么理解2:领导让你组织台晚会,怎么组织安排?3:柜台系统出问题,正在办业务的客户不耐烦,急噪,你应该怎么做?2019年11月23日山西信用社面试题上午1、信用社员工应具备什么能力?2、领导让你组织一次歌咏比赛,你怎么

2、办 ?3、信用社来了一个携带大量现金得客户,可忘拿身份证了,你怎么办?下午1、三鹿奶粉事件,你怎么看?2、存储 公布 机遇 等5词组成一个小故事3、领导让你去基层干些无足轻重的事,你如果看待?2009年山西农村信用社面试题信用社考试真题(一):1、请谈谈你对自己的认识。2、谈谈你对对应聘单位和应聘职位的认识。3、如果你被录用了,你将如何与同事相处?4、如果你被录取了你会如何。如果万一你不被录取你又会如何?5、如果到了边远的基层,你愿意吗?你会怎么看?信用社考试真题(二):1、你为什么参加这次招聘考试?2、你对信用合作社(信合)工作有何看法?3、如果把你分到边远山区,你会怎么做?信用社考试真题(

3、三):1、有人说和公务员相比,信用社的工作不稳定,你对此有什么看法?你为什么报考信用社?2、“木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之”,你对此有什么看法?3、单位最近资产过亿,领导让你组织一次宣传活动,宣传单位品牌及形象,你应当如何计划信用社考试真题(四):1、信用社员工应具备什么能力?2、领导让你组织一次歌咏比赛,你怎么办 ?3、信用社来了一个携带大量现金得客户,可忘拿身份证了,你怎么办?信用社考试真题(五):1、 三鹿奶粉事件,你怎么看?2、存储 公布 机遇 等5词组成一个小故事3、领导让你去基层干些无足轻重的事,你如果看待?信用社考试真题(六):1、雷锋日记里的,雷锋说过一句话,叫做“一

4、滴水只有放进大海里才永远不会干涸” ,你怎么理解2、领导让你组织台晚会,怎么组织安排?3、柜台系统出问题,正在办业务的客户不耐烦,急噪,你应该怎么做?2019年7月11日山西农村信用社面试题上午1、在一个人的素质中,你认为哪一项是最重要的?并说明理由。A、亲和力 B、适应性 C、可靠性 D、学习型2、在组织中协调性非常重要,谈谈你对协调能力的认识?下午:1、团结、沟通、奋斗等,你觉等一个人更应该具备什么、能力?2、谈谈你对诚信的看法?一般说来,“教师”概念之形成经历了十分漫长的历史。杨士勋(唐初学者,四门博士)春秋谷梁传疏曰:“师者教人以不及,故谓师为师资也”。这儿的“师资”,其实就是先秦而后

5、历代对教师的别称之一。韩非子也有云:“今有不才之子师长教之弗为变”其“师长”当然也指教师。这儿的“师资”和“师长”可称为“教师”概念的雏形,但仍说不上是名副其实的“教师”,因为“教师”必须要有明确的传授知识的对象和本身明确的职责。 2019年6月19日山西省信用社面试题上午信用社面试题目 1,有这样一个寓言故事:有三个人要被关进监狱三年,监狱长称可以满足他们一个愿望。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部电话。三年后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他抱着一个孩子

6、,女子领着一个孩子,她的肚子里还怀着第三个孩子。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆轿车!”你对这个故事有什么感想?2,作为银行柜员,以下内容中哪五项是你认为最重要的?(),熟练的工作技能,良好的服务态度,沟通,服从上级,敬业精神,团队合作意愿,能够承受较多的压力,较高的综合素质一般说来,“教师”概念之形成经历了十分漫长的历史。杨士勋(唐初学者,四门博士)春秋谷梁传疏曰:“师者教人以不及,故谓师为师资也”。这儿的“师资”,其实就是先秦而后历代对教师的别称之一。韩非子也有云:“今有不才之子师长教

7、之弗为变”其“师长”当然也指教师。这儿的“师资”和“师长”可称为“教师”概念的雏形,但仍说不上是名副其实的“教师”,因为“教师”必须要有明确的传授知识的对象和本身明确的职责。 2019年农村信用社面试题及参考答案家庭是幼儿语言活动的重要环境,为了与家长配合做好幼儿阅读训练工作,孩子一入园就召开家长会,给家长提出早期抓好幼儿阅读的要求。我把幼儿在园里的阅读活动及阅读情况及时传递给家长,要求孩子回家向家长朗诵儿歌,表演故事。我和家长共同配合,一道训练,幼儿的阅读能力提高很快。 1、领导安排你到一个部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你如何对待这个问题?工作中难免发生误会,而理解与宽容是人与

8、人之间友好的桥梁。一般而言,发生误会是因为不了解,当了解了后,误会自然会消除。如果我在工作中碰到这样的事情,首先我会按照领导的要求,认真的做好领导交办的工作;其次,我会与同事加强沟通和联系,比如和他一起唱唱歌、喝喝茶,融洽与他的关系,拉近与他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释,争取得到他的理解。毕竟,只有尊重别人的人,才能得到别人的尊重。2、同事中有人喜欢表现自己,而有人喜欢克制自己,你属于哪种类型的人?无论是表现自己的人还是克制自己的人,我觉得都应该有个度,过份的表现是“张扬”,过份的克制是“封闭”。我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型”性格的人,一方面,我认为人应该要适度的表现自己,

9、因为只有表现才能向别人推介自己,让别人认识自己,从而让别人发现自己;但是不可过度,所谓“得意不可忘形,失意不可失态”。将心比心,我们在一起共事时可以接受一个有才能、善于交流的人,但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。另一方面,我也认为人应懂得适度克制,韬光养晦,不在自己实力不充足的时候显示夸大自己的才能,也不在自己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。3、有个顾客要你做一件事,但这件事明明是违反制度,你给他作了解释,但他不听你解释,坚持要你办,你怎么处理?对这个顾客提出的要求,从原则上讲,我肯定不能为他办理,因为“没有规矩,不成方圆”。但是,也要注意灵活性。顾客就是上帝,我们不要激怒他

10、,而要让他感受到我们诚恳的服务态度,从而认可我们的服务质量,而并非有意为难。比如:我会请他到休息室休息,端杯热茶给他,让他的情绪稍微稳定,气氛有所缓和,然后我会耐心的向他宣传相关制度,说明为什么不能办,争取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进,继续大闹,我会向领导汇报,请领导出面解决。4、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差,你该怎么办?第一,我会觉得很为难,与有矛盾的同事一起去出差,对工作有没有影响,自己感到没有把握。但我会接受领导的安排,也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。第二,我会认真检讨一下自己,仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因,是自己的错还是他的错。想一想该采取什么方式在

11、出差的过程中与同事化解矛盾。第三,无论是不是我的错,在出差的过程中,在生活上,我会主动一些,如主动买好两人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多与他沟通,与他交换意见。第四,如果是我的错,在出差过程中,我会找个恰当的时机向同事道歉,取得他的谅解;如果是同事的错,也会在恰当的时候向他讲一下自己当时的情况,委婉地提出是他的误解造成的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。第五,如果做了上面的努力后,同事还不谅解,我也不会计较,大家围绕工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己独立完成;如果他非但不配合还从中作梗,我会对他提出批评,必要的时候通知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的。5、参

12、加工作后,你将如何与周围的领导和同事搞好关心?答:服从领导,认真完成领导交办的工作;团结同事,支持并协助同事工作;做好本职工作6、信用社要和一个相关企业进行联欢,领导叫你去组织,你怎么做?答:联欢的目的在于增进信用社和客户之间的友谊,我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会,野外运动等活动,这样既能增强两个单位员工之间友谊,也能让大家拥有一种愉悦的心情。同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系,这样才能真正达到联欢和 谐的效果。7、在单位进行人事选拔时,只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是工作业绩,还是能力都略胜他一筹,但是结果却出乎你的意料,你怎么看待这个问题?答:我觉得单位

13、安排我什么工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,也必然会把我的客观条件考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成功的全部标准,我会自我反省,从自己身上找问题,是否我在生活作风方面存在问题,是否在人际关系上处理不恰当。换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的,我会接受并且克服缺陷做好本职工作,争取在下次人事选拔中得到领导的信任。8、和你共事的一个老职工,对你忽冷忽热,你有成绩了,他就去表功,他做错事情了,就让你背黑锅,你有什么看法!答:工作之所以做得好都是大家团结合作的结果!在工作中遇到的问题,我要向他请教、请求他指点,所写的计划、方案也是向他学习的结果,可以说,老职工是我的前辈,是我学习的

14、榜样,没有他的正确指导和全力配合,我根本不可能把工作完成得如此出色。所以,主要功劳归老职工是无可厚非的。如果在工作中犯了错,那是我没有协调好老职工的工作,没有正确配合和执行好他的计划。我愿意承担相应的责任。同时我相信上级领导也会用正确的处理方式,来解决我们工作中的矛盾。9、全国正在进行信用社改革,你知道在进行什么改革吗?答:深化农村信用社改革,重点解决两个问题:一是以法人为单位,改革信用社产权制度,明晰产权关系,完善法人治理结构;二是改革信用社管理体制,将信用社的管理交由地方政 府负责。10、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?答:有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后

15、有许多的困难和挫折,我会坦然接受、绝不气馁。对于这次面时认真总结,思考剖析,从自身的角度找差距。实事求是的评价自己,加强学习,提高自身的素质。 成为信用社员工一直是我的理想,我会再接再厉,为下次报考做准备。11、如果把你分到边远山区,你会怎么做?我觉得单位安排我到什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做,到边远山区去对自己也是一种锻炼,我会接受并且克服困难做好本职工作。12、你得到提拔后a同事对你十分热情,言听计从 ;b同事反应冷漠,不言不语; c同事冷言冷语。你如何处理与3人的关系 ?答案:我认为一般情况

16、下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。和a同事相处,不管它是是麽样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。和b同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。不言而喻 c可能在某些方面

17、对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有事么看法。选择适当的时间进行一下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会。我相信c也是个通情达理的人。13、谈谈如果到基层遇到困难怎么办?困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的,既然回避不了,就应该积极面对,多向老员工学习,多和同事沟通,相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。14、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心?这种观点是错误的。像坐柜台这样的一线工作,每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道,这样既可以锻炼自己的业务素质,又能锻炼人际关系处理能力,并且柜台业务是银行最基础的义务,是我们应该掌握的最基本技能

18、,我们每个人都应该提高注意力,认真工作,不断总结经验,提高自己。不能轻视柜台业务。15、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?答案:一、相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的。二、如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的重要工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。三、实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急能第二天做最好;如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头

19、上的许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作作完才能着手去做。16、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件?答:最理想的工作集体应该具备下列的条件: 第一、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政 治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量。第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。第四、这个集体的所有成员都集体主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥

20、有极强的凝聚力。17、谈谈所用与所学的关系?联系自身谈谈所用与所学。答:学以致用,以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中,应该不断的用实际去检验我们学的知识是否正确,合理。并不断地吸收经验,完善所学的知识体系。18、如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法?你自身有什么优点?答:(1)我觉得单位安排我去什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,必然会把我的客观条件考虑进去,换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的,我会接受并且克服困难做好本职工作。(2)谈优点不能过多。应该以与应聘工作最切合的几个优点谈起,比如心思缜密,有耐心等等。19、为什么报考信用社?农信社用社

21、根植农村,服务于“三农”,是农村金融的主力军,将坚持为农村经济服务作为自己的工作宗旨!相信在国家大力建设社会主义农村,发展三农经济,这样的一种特定时代背景下,农信社将有非常大的发展空间,而且信用社目前正处于深化改革阶段,充满机遇也充满挑战,所以我希望能融入这个大家庭,接受她的考验。其次就我自己所学专业来说,它与农信社也是相互吻合的,加入农信社这一平台,可以发挥自己的专业特长与自己的才华。20、谈谈对农信社的印象或认识?我对农信社最初的印象是农信社是与农*系最紧的金融组织,农信社经营网点的布局是最广的。具体的认识是通过对考农信社的了解,知道农村信用社根植农村,服务于“三农”,是农村金融的主力军,

22、与农民唇齿相依,与农村经济的发展息息相通的。农信社最近几年的改革,其管理方式,经营理念不断的向商业银行靠近,内部体制也在不断完善。21、谈谈关于:爱一行干一行与 干一行爱一行?在我看来,爱一行干一行,就是长期持续的兴趣和对某一职业(岗位)目标的终身最求,这才是敬业精神的本源。过去在计划经济时期反复宣传的“干一行、爱一行”的楷模式语言,实际上反映出一种毫无保留的服从精神,但这其中的忠诚奉献和不计个人得失的敬业精神,仍然是值得学习的品行。如果兴趣能与工作相合,当然是最理想的工作环境也是最理想的人生目标。22、某集团董事长说:什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单,什么叫做不容易?大家公

23、认的非常容易的事情,非常认真地作好它,就是不容易。请你对此做出自己的的评价。我们日常烦琐的工作看起来是简单的不间断的循环与重复,可是真正完美,优秀的工作其实就是建立在做好这些日常工作上的。这也是衡量我们能否从事更高层次,更高强度的工作标准。而把这些看以简单,容易的工作作好,就贵在我们对待工作是否坚持、认真、端正的态度。23、单位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待?首先我要以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。其次,不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用,在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到:不利于团结的事

24、不做,化大为小、化干戈为玉帛;不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,集中精力把本单位的各项工作做好。24、上级行政命令不恰当,怎么办?行政命令的执行具有强制性,作为国家公务员必须以服从为前提,懂得个人服从组织,下级服从上级,局部服从全局,地方服从中央。在执行过程中,如发现行政命令确有不恰当的地方,在服从的前提下,通过适当的形式,向有关组织和领导作出汇报,以利于对该行政命令必要的、及时的修正。如果发现种行政命令继续执行,会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失,就应该当机立断,暂缓执行,并立即向领导或上级有关部门请求指示。25、单位安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有

25、矛盾,你怎样处理?第一,我会觉得很为难,与有矛盾的同事一起去出差,对工作有没有影响,自己感到没有把握。但我会接受领导的安排,也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。第二,我会认真检讨一下自己,仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因,是自己的错还是他的错。想一想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。第三,无论是不是我的错,在出差的过程中,在生活上,我会主动一些,如主动买好两人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多与他沟通,与他交换意见。第四,如果是我的错,在出差过程中,我会找个恰当的时机向同事道歉,取得他的谅解;如果是同事的错,也会在恰当的时候向他讲一下自己当时的情况,委婉地提出是他的误

26、解造成的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。第五,如果做了上面的努力后,同事还不谅解,我也不会计较,大家围绕工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己独立完成;如果他非但不配合还从中作梗,我会对他提出批评,必要的时候通知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的。 5、请向大家简要介绍你对应聘单位的认识。26、当前对有些单位实施的末位淘汰制,有不同争议,你怎么看待这种用人措施?”“末位淘汰制”是一种绩效管理制度,可以试行;但要因情况而异,对于规模较大、人数较多的单位最初实行,有利于调动员工积极性、避免效率低下的状态;但如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多

27、,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造员工心理负担过重,同事关系紧张等恶性情况。27、如果你遇到了挫折你将怎么办?答:人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者。我觉得面对挫折首先要敢于面对。不要惧怕困难,要敢于向困难挑战。 再者要认真分析失败的原因,在挫折中掌握教训,吸取经验。多向前辈、朋友请教学习 ,群策群力渡过难关。28、你最喜欢的一本书是那本?答:我喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响,我小时候最早看的一本书是三国演义,三

28、国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉得诚心是立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚。 从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心;从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全方位的,时间原因我不再赘述。29、谁在背后不议人,谁人背后无人议对此你是怎么理解的?这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。每个人应首先约束自己,不在背后议论别人,特别是别人的缺点

29、和不足,这是不道德的,它不利于大家的相处。别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改,无则勉”的态度,不用一味追究,如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出。一个单位如果背后议论的现象严重,则应讲明利弊,以正风气。30、有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的。请你谈谈对此的看法?成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发人们继续创新,学习的勇气!失败对人是有益的 俗话说失败乃成功之母,它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神,能激发人的不屈的斗志。我们应用正确的心态去处理成功与失败,做到成不骄,败不馁31、都说同事关系很难相处?你如何看待?如

30、你被录用你如何和同事相处?答:首先要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和 谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则正常工作可能都要受到影响;其次人都是有感情的,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。谦虚谨慎,自己刚进信用社比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,支持并协助同事工作。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处。共同促进信用社工作的工作效率32、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什

31、么办法说服他们与你合作?答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不 良的后果。第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性。第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。33、请谈谈如何适应信用社工作的新环境?信用社里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。抓间隙时间,多学习,努力提高自己的*素质和业务水平。34、如果你的工作出现失误,给信用社造成经济损失,你认为该怎么办?答:1、我本意是为信用社努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或 挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决; 2、是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,

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