员工招聘与录用管理规定.docx

1、员工招聘与录用管理规定员工招聘与录用管理规定（试行）升龙集团人力资源中心二0一三年八月第一章 总 则第一条 为规范上海升龙投资集团有限公司（以下简称“集团”）人员招聘与录用工作，提高招聘录用工作的质量，特制定本规定。第二条 本规定适用于集团总部、区域公司、项目公司。第二章 指导原则第三条 员工招聘遵循计划配置、内外兼顾、德才兼备、科学测评等原则。（一）计划配置原则：以掌握公司发展规划为前提，根据公司发展需要提出人员发展规划及招聘计划，包括根据人员编制确定招聘计划，以岗位聘任标准确定招聘人员类型、条件等。（二）内外兼顾原则：公司所有岗位需求均需同时向公司内部及外部人才市场发布，优先考虑认同公司文

2、化的内部优秀人才，并适时吸取外部优秀人才。（三）德才兼备原则：人品及职业道德是公司择才的首要标准，在此前提下，公司录用职业素养、专业能力、管理能力、发展潜力出众，认同公司文化的人才。（四）科学测评原则：为尽可能避免主观性、随意性，在招聘过程中将不断引进科学先进的测评方法，保障人员招聘的公正性及有效性。第三章 管理职责第四条 集团人力资源中心是招聘和录用工作的归口管理部门。第五条 集团总部、区域公司、项目公司人力资源部门的职责分工。（一）集团总部人力资源中心负责集团整体招聘计划的拟制及实施；负责集团总部人员及区域公司、项目公司战略层人员的招聘与录用管理。（二）区域公司、项目公司人力资源管理部门负

3、责本单位招聘计划的拟制及实施；负责本单位运营层及支持层人员的招聘与录用管理；负责本区域内未获得招聘资格的其他单位的招聘工作的实施。（定义：战略层含集团中心副总经理及以上人员、区域副总裁及以上人员、项目公司副总经理及以上人员；运营层含集团部门经理、区域总监、项目公司副经理/部门经理/总经理助理等；支持层含各类助理、专员、专业经理等。）第六条 人力资源部门与用人部门的职责分工。（一）人力资源部门负责招聘录用工作的组织、监督和管理。具体包括招聘需求审核、信息发布、简历初筛、面试组织、录用条件确认并提报录用审批、督导新员工试用期考核及转正、招聘与录用管理有效性分析等。（二）用人部门是招聘录用工作的主要

4、责任部门，职责包括提供岗位详细需求情况及岗位说明书（包括招聘及录用的要求、到岗时间、任职资格、核心胜任素质等）、专业面试甄选（包括笔试和专业面试）、新员工试用期辅导、考核、转正述职会组织及转正考核等。第四章 招聘管理第一节 招聘实施管理第七条 招聘计划管理（一）年末集团人力资源中心组织编制下一年度招聘计划。（二）各区域公司、项目公司人力资源部门组织编制本单位下一年度人招聘计划，报集团审批。（三）为保证招聘计划的有效性、及时性，集团人力资源中心对招聘计划实行动态管理，定期组织进行招聘计划完成情况、人员编制的盘点和审查，并根据盘点情况指导相关单位调整招聘计划。（四）所有招聘与录用工作均须在相应的人

5、员编制范围内进行。特殊情况需要超编制招聘，须申请补充编制，按流程审批通过后方可实施招聘。第八条 招聘渠道管理（一）招聘渠道的选择以经济性、适用性为指导原则。（二）主要招聘渠道：1. 共享的信息发布渠道包括：公司内部OA系统、公司官方网站招聘专题、商业招聘平台、猎头公司等。2. 集团总部将根据公司的招聘计划，统筹安排现场招聘活动，其中包括校园招聘、大型专场招聘等形式。（三）招聘渠道原则上由集团总部统一管理，各单位可根据自身需求状况，适当开发地方招聘网站、人才市场等渠道，报集团总部备案。第九条 人员甄选管理（一）人力资源组织人员甄选过程，用人部门全力配合甄选工作，人员甄选程序包括简历筛选、初试、笔

6、试、复试和背景核查等。（二）简历筛选，人力资源部门负责对应聘人员履历资料、知识水平、相关经验背景等要素作出初步评价，确定初试名单，对信息真实性负责。（三）初试，人力资源部门负责对应聘人员的基本履历的真实性、工作经验、求职动机、综合素质等进行考查，确定专业面试名单，对初试结果负责。（四）专业面试，用人部门根据岗位层次选拔优秀面试官，负责对应聘人员的专业素质、知识与技能、能岗匹配程度及胜任程度等进行考查，对专业面试结果负责。（五）复试，人力资源部门根据岗位层次组织分管领导、公司领导等对应聘者进行复试。（六）对于没有通过复试的应聘人员，人力资源部门应在五个工作日通过短信或邮件方式婉言辞谢。（六）集团

7、人力资源中心将随机对各公司招聘人员的甄选过程进行监察，确保各单位在人员甄选方面的政策落实与执行。第十条 背景核查管理人力资源部门对应聘人员信息登记表及个人简历中所提供信息的真实性及个人以往表现进行核查。（一）调查内容：背景核查的内容包括应聘人员的身份证、学历学位、职称、工作经历、离职原因、品行及工作表现、专业技能水平等信息进行核实。（二）调查对象：高级经理级及以上人员。（三）具体形式包括：电话访谈、发送商业信函、面对面访谈、网络核查、人脉关系及第三方调查公司等。第十一条 面试与录用审批由人力资源部门启动录用审批程序。（一）集团总部，部门经理及以下人员由人力资源中心审批、中心副总及以上人员至集团

8、助理总裁以下人员由集团总裁审批、集团助理总裁及以上人员由董事长审批。（二）区域公司、项目公司，部门经理以下人员由项目公司负责人审批、部门经理及以上人员至项目公司副总经理级以下人员由区域总裁/副总裁审批、项目公司副总经理及以上人员至区域副总裁级以下人员由集团总裁审批、区域公司副总裁及以上人员由董事长审批。（三）财务系统，部门经理由人力资源分管副总裁审批、副总经理及以上人员至副总裁以下人员由集团总裁审批、副总裁及以上人员由董事长审批。（详见人力资源事务类授权文件）第十二条 招聘工作总结（一）各区域公司、项目公司人力资源部门对招聘组织实施情况（包括日常招聘和专项招聘）进行总结、分析并提交集团人力资源

9、中心备案。（二）集团人力资源中心根据各单位提交的总结进行公司年度招聘工作分析，形成集团的招聘工作总结分析报告，持续改进招聘工作的质量和效率，并为下期招聘计划制定提供决策参考。第二节 内部举荐管理第十三条 举荐原则（一）举人唯贤：内部举荐候选人要择优推荐且符合公司用人标准。（二）亲属回避制：即内部员工举荐候选人来司，不得任职于同一部门或有利害关系的岗位。（建筑系统现场施工单位除外）第十四条 举荐流程（一）人力资源部门发布举荐通知；（二）举荐人提供被举荐人信息与资料；（三）人力资源部门审核资料，按正常流程组织招聘与录用。第十五条 举荐奖励（一） 奖励标准：成功举荐候选人入职。成功举荐战略层及对应专

10、业人员，奖励额度为被举荐人1个月工资的80%；成功举荐运营层及对应专业人员，奖励额度为被举荐人1个月工资的60%；成功举荐支持层及对应专业人员，奖励额度为被举荐人1个月工资的40%；（二）奖励办法：人才举荐奖，平日发放，分两次以税后现金的形式，成功入职发放50%，过3个月安全期发放剩余50%。最佳伯乐奖，年度评比，一次性以税后现金的形式，额度为21888元。评选标准为“成功举荐人数权重30%（每人1分）；被举荐者级别权重70%（支持层1分起算,每增加1级加2分；运营层3分起算，每增加1级加2分；战略层5分起算，每增加1级加2分）”。（三）审批方式：OA请示报告，由各单位人力资源部门发起，经集团

11、人力资源中心、分管副总裁审核，总裁审批后执行。第三节 招聘周期管理第十六条 招聘周期（一）定义：招聘需求审核批准日至录用通知书发放日。（二）战略层人员招聘周期90天；运营层人员招聘周期60天；支持层人员招聘周期45天。（三）根据具体岗位的重要紧急程度，分层次、侧重点加快招聘进度。第四节 新员工录用标准第十七条 各类岗位年龄必须符合用工的法定年龄。第十八条 各类岗位学历要求（后勤支持及建筑系统施工人员不限）:（一）前台、一般文职类岗位原则上限全日制大专及以上学历； （二）其他类岗位原则上限全日制本科及以上学历。第十九条 应届毕业生录用，同等条件下，具以下任一情况者优先录用：（一）985/211院

12、校毕业生；（二）有突出特长或获得特殊奖励者（需提供证明）；（三）有丰富学生会、社团工作经验或勤工俭学经验者。第二十条 具以下任一情况者，不予录用：（一）品行不良，不诚实守信、不尊重他人者；（二）有违法行为或受到处分者。第二十一条 候选人入职前必须通过公司指定医院的入职体检，并提交合格的体检报告。第五章 录用管理第一节 入职管理第二十二条 新员工入职前人力资源部门、用人部门及业务关联部门职责。（一）人力资源部门于员工录用审批表签批后，将录用通知书发送至应聘者并与其本人确认，告知应聘者好入职准备事宜。（二）人力资源部门于发放录用通知书当日，将新员工入职联系函发送至用人部门、行政管理部门、信息IT部

13、门及业务相关部门，告知新员工入职应办理相关事项。（三）行政管理部门与用人部门接洽，根据相关配置标准为新员工准备好办公室、办公桌椅、网络及相关账号、办公用品及其他物品。（四）用人部门提前为新员工办理电脑及其他物品申领手续，并提前确定导师负责新员工试用期工作指导与管理。第二十三条 新员工入职后人力资源部门、用人部门及关联部门职责。（一）人力资源部门向新员工发放新员工入职指引表，指导新员工按流程办理相关手续。（二）人力资源部门收集并审核新员工入职材料，办理入职手续及劳动合同签订。（三）人力资源部门为新员工引荐导师，介绍各部门及同事，引领新员工熟悉环境。（四）人力资源部门向新员工发放员工试用期管理手册

14、，指导填写规范和要求。第二节 试用期管理第二十四条 人力资源部门负责指导、监督新员工试用期考核与转正管理。第二十五条 用人部门负责新员工试用期工作与考核管理，安排导师指导新员工执行员工试用期管理手册，开展工作。第三节 新员工转正述职管理第二十六条 人力资源部门、用人部门、导师及新员工职责。 （一）人力资源部门管理、指导、督促各部门开展员工试用期转正考核管理工作，落实转正流程报批。（二）用人部门组织员工试用期转正报告会，进行员工述职评价和转正流程审核。（三）导师指导新员工工作，对新员工在试用期的综合表现作出客观评价。（四）撰写撰写转正述职报告，作转正工作汇报。第二十七条 新员工试用期转正考核包括

15、“试用期管理评价”和“转正述职考核”，全部通过方可报批转正审批流程。（一）新员工按要求撰写“转正述职报告”，并提交至导师和人力资源部。（二）用人部门组织新员工转正述职报告会，启动转正审批流程。第二十八条 转正述职考核由用人部门提前一周组织召开新员工转正述职报告会。（一）与会人员需包括用人部门领导、导师、部门同事、人力资源及工作关联部门有关人员。（二）新员工作述职报告，与会代表根据述职员工试用期综合表现进行客观评价，并进行回避投票表决。（三）投票结果“通过票数超过85%”（投票人数不足6人，则须全票通过），方可视为转正述职考核通过。第二十九条 人力资源部负责员工转正报批流程，并于试用期满前完成。

16、未通过转正审批人员，即证明为不胜任岗位工作，由人力资源部负责在试用期满前书面通知延期转正或解除劳动关系。第六章 附则第三十条 本文件由集团人力资源中心起草，并负责解释，归口管理和监督执行，各单位等效执行。第三十一条 本规定自发布之日起正式实施。第七章 附件1. 年度招聘需求计划表2.月度人员需求申请表3.应聘人员甄选基本办法4.应聘人员信息登记表（社会版/校园版）5.面试评价表6.背景调查基本方法7.背景调查报告模板8.新员工录用与定薪审批表9.薪酬核定表10.录用通知书（猎聘人员/自主招聘人员）11.新员工入职联系函12.新员工入职指引表13.员工试用期管理手册14.试用期员工转正述职操作指

17、引15.新员工试用期满通知附件1：年度招聘需求计划表汇编人： 提交时间： 年 月 日序号部门岗位名称编制预算在岗人数招聘需求计划到岗时间备注123小计4567小计89101112小计合计部门意见：人力资源中心意见：分管副总裁意见：总裁意见：提报说明： 1.人力资源部门汇总并统一报批本单位年度人员需求计划表。2.设区域，分管领导为区域本部领导；未设区域，直接至下一流程审批。3.各单位需将审批通过的年度需求计划及岗位说明书报集团人力资源中心备案。4.各单位审批通过的年度需求计划表需由人力资源部门保存一年。升龙集团*公司*年度人员需求计划附件2：月度人员需求申请表月度人员需求申报表提交人： 提交时间

18、： 年 月 日序号岗位名称编制预算在岗人数招聘需求计划到岗时间备注12345678910合计用人部门意见：签字： 日期： 年 月 日人力资源部门意见：签字： 日期： 年 月 日分管领导意见：签字： 日期： 年 月 日提报说明：1.每月各部门按模板提报本部门招聘需求，提交电子版和书面签字版至人力资源部门。2.人力资源部门汇总并统一报批（部门若有编制外需求，则按流程自行报批）。3.用人部门需填写岗位说明书，同招聘需求一并提交。附件3：应聘人员甄选基本办法一、甄选程序：人员甄选程序包括简历筛选、初试、笔试、复试和背景核查等。二、简历筛选：各单位的人力资源部门负责依据应聘人员的履历资料和应聘人员信息登

19、记表中所显示出的知识水平、专业技能、个人综合素质、相关经验背景等因素对应聘人员初步评价，确定进入初试名单。1.进行初步筛选时应把握工作队伍年轻化及专业化原则。2.公司内部员工应聘，由应聘员工填写内部人员应聘登记表，与其他证明材料一并提交并参与应聘。各用人单位可向集团公司人力资源部门征询其个人详细背景资料。三、初试与复试：主要考察应聘者基本履历、求职动机、综合素质、专业知识与技能、分析处理问题的能力、协调与沟通的能力、管理能力等。1.根据招聘岗位要求及人员应聘情况，组织应聘人员进行笔试。2.各单位根据应聘岗位层级安排面试官，人力资源部门人员应参与到初试与复试中。3.原则上初试人员数量与复试人员数

20、量比例不低于3:1。4.面试时，主试官须做好以下工作：（1）熟悉招聘岗位工作职责、要求（可参考岗位说明书）及关键胜任素质；（2）认真阅读应聘者履历资料；（3）认真准备面试问题、方法及各测评类工具；（4）面试结束时主试官应同时完成通用能力素质结构化面试评价表的填写；（5）复试结束时主试官应同时完成专业面试评价表的填写。四、其他说明：1.对于各轮没有通过甄选的应聘人员，人力资源部门应在五个工作日内通过短信或邮件方式婉言辞谢。2.集团公司人力资源部门将随机队各公司招聘人员的甄选过程进行监察，确保各单位在人员甄选方面的政策落实与执行。附件4-1：信息登记表信息登记表感谢您的关注，填表之前请阅读以下文字

21、。1请如实逐项填写本表，没有或不便回答的情况请填“无”；2应聘资料仅作招聘用途，公司将代为您保密，恕不退还。如您需索回，请事先声明。本人郑重声明：以下填报事项全部属实，并愿意接受相关背景核查。若填报事项与事实不符，本人愿意承担由此引起的责任及后果。 签名： 日期： 年 月 日应聘岗位： 现在年收入：（ ）万元，期望年收入：（ ）万元。接录用通知后，可在（ ）天内到职。是否面试过我公司其他岗位：是 否，是何岗位： ，面试情况：个 人 基 本 情 况姓 名性 别年 龄一寸彩色照片民 族籍 贯出生地出生日期户口所在地婚育状况身 高体 重血 型星座政治面貌联系电话身份证号码邮 箱家庭地址紧急联系人/联

22、系电话在沪住所产权所有人本人或配偶 父母 租用 借用 其他（ ）最高学历毕业学校专 业职称/执业/职业资格评定时间 （机构）现在读或自学专业外语语种/程度熟练使用办公软件 word excel powerpoint wps Visio档案所在地社会保险所在地爱好与特长身体健康状况说明请注明在升龙工作的亲属及好友的姓名、单位和职务期望工作地点能否接受全国范围内任何地点的工作调配 接受 不接受是否接受公司进行背景调查，包括身份、工作经历、业绩、能力等相关信息？ 接受 不接受是否接受公司以考察你个人素质为目的的专业测试和心理测试？ 接受 不接受其它需要说明的事项：工 作 经 历起止年月工 作 单 位

23、岗位或职务离职原因 证明人/电话 教 育 情 况（从高中填起）起 止 年 月就 读 学 校专 业学习形式培 训 情 况培训日期培训课程培训机构及主讲人成果家 庭 情 况(直系亲属必填)与本人关系姓 名出生日期工作单位、部门、职务(如已退休，请填写退休前单位)联系方式奖 惩 情 况时间名称奖惩机构奖惩原因附件4-2：信息登记表（校园版）信息登记表（校园版）感谢您应聘升龙集团岗位！填表之前请阅读以下文字。1请如实逐项填写本表，没有或不便回答的情况请填“无”；2应聘资料仅作招聘用途，公司将代为您保密，恕不退还。如您需索回，请事先声明。本人郑重声明：以下填报事项全部属实，并愿意接受相关背景核查。若填报

24、事项与事实不符，本人愿意承担由此引起的责任及后果。 签名： 日期： 年 月 日岗位类别： ；岗位名称： ；期望年收入：（ ）万元是否面试过我公司其他岗位：是 否，是何岗位：，面试情况：个 人 基 本 情 况姓 名性 别年 龄一寸彩色照片民 族籍 贯出生地出生日期户口所在地婚育状况身 高体 重血 型星 座政治面貌联系电话身份证号码邮 箱家庭地址紧急联系人/联系电话在杭住所产权所有人本人或配偶 父母 租用 借用 其他（ ）最高学历毕业学校专 业职称/执业/职业资格评定时间 （机构）现在读或自学专业外语语种/程度熟练使用常用办公软件 word excel powerpoint wps visio爱好

25、与特长身体健康状况说明请注明在升龙工作的亲属及好友的姓名、单位和职务期望工作地点能否接受全国范围内任何地点的工作调配 接受 不接受是否同意公司进行背景调查，核实基本信息、学习成绩等相关信息？ 接受 不接受是否接受公司以考察你个人素质为目的的专业测试和心理测试？ 接受 不接受其它需要说明的事项： 教 育 情 况（从小学填起）起 止 年 月学 校专 业学习形式家 庭 情 况(直系亲属必填)称 谓姓 名出生日期工作单位、部门、职务(如已退休，请填写退休前单位)联系方式奖 惩 情 况奖惩时间奖惩项目奖惩机构奖惩原因培 训 情 况 培训日期 培训课程 培训机构及主讲人 成 果技 能 证 书证书名称获证日

26、期发证机构校内主要活动经历起始日期结束日期担任职务主要职责及取得成果实习或工作经历起始日期结束日期工作单位岗 位主要职责附件5：面试评价表（附应聘登记表后）面试评价表人力资源初试意见： 签字： 日期：职业素养等（精神面貌、沟通协调、表达思路、承压能力、学习进取等）：个性品质（个性风格、诚实守信、正直务实等）：综合意见：用人部门专业面试意见: 签字： 日期：专业知识（岗位所需的专业知识及背景）：能岗匹配（个人能力与岗位要求的匹配程度）：综合意见：业务分管领导意见：签字： 日期：人力资源分管领导意见：签字： 日期：总裁意见：签字： 日期：附件6：背景调查基本方法一、 调查方式：背景核查主要通过应聘人员信息登记表中提供的信息进行核查，具体形式包括：电话访谈、发送商业信函、面对面访谈、网络核查、人脉关系及第三方调查公司等。二、调查内容：背景核查的内容包括：应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书、工作经历、离职原因、品行及工作表现、专业技能水平、健康状况等信息进行核对和查实。三、调查对象：财务与审计系统人员、商务与采购系统人员、信息与运营系统人员以及经理（含）以上管理人员。四、具体举措