1、大工14秋第一次把事情做对在线测试 大工14秋第一次把事情做对在线测试 试卷总分:100分 单选题 多选题 判断题 包括本科在内的各校各科复习资料,可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一 、单选题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 做对的定义是什么? A. 符合要求 B. 做到最好 C. 零缺陷 D. 效率最高 是否正确: 2. 什么决定企业的质量? A. 员工的数量 B. 设备的先进 C. 员工的素质 D. 员工对企业文化的认同感 是否正确: 3. 一次做对的基本准则是什么? A. 符合客户的要求 B. 零缺陷 C. 差不多 D. 做正确的事 是否正确: 4. 工作的质量可以用什么来衡量
2、的? A. 不符合要求的代价 B. 符合要求的代价 C. 最终创造的价值 D. 成本 是否正确: 5. 商家在商场中需要达到谁的要求? A. 自己 B. 组织 C. 顾客 D. 市场 是否正确: 6. 任何工作需要怎样才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果? A. 做好预防措施 B. 符合客观要求 C. 第一次把事情做对 D. 计划周详 是否正确: 7. 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么? A. 做正确的事 B. 正确地做事 C. 把事情做到最好 D. 第一次 是否正确: 8. 对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么? A. 第一次把事情做对 B. 值得信
3、赖 C. 零缺陷 D. 强大 是否正确: 9. 企业成功的关键是什么? A. 必须时刻关注消费者的需求变化 B. 努力适应并符合消费者的需求 C. 把握需要 D. 努力向客户推销自己的产品 是否正确: 10. 如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台? A. 改变我们的制度 B. 改变我们的方法 C. 改变我们的文化 D. 改变我们的心态 是否正确: 二 、多选题(共 5 道试题,共 30 分。) 1. 如何对预防加以规范? A. 制定改进政策 B. 制定预防政策 C. 建立系统以预防问题 D. 建立系统以规划预防方案 是否正确: 2. “第一次把事情做对”理念的核心元素有哪
4、些? A. 确定工作目的 B. 建立一次做对的基本准则 C. 消除达成一次做对准则的障碍 D. 努力工作 是否正确: 3. 当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争? A. 产品 B. 服务 C. 人才 D. 品牌 是否正确: 4. 错误为什么会发生? A. 人非圣贤,孰能无错 B. 我们默许了错误的发生 C. 人们默认错误不可避免 D. 概率规律的必然 是否正确: 5. “三不原则”指的是什么? A. 不接受不良品 B. 不生产不良品 C. 不传递不良品 D. 不销售不良品 是否正确: 三 、判断题(共 15 道试题,共 30 分。) 1. “三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制
5、变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。 A. 对 B. 错 是否正确: 2. 一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。 A. 对 B. 错 是否正确: 3. 系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。 A. 对 B. 错 是否正确: 4. 顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。 A. 对 B. 错 是否正确: 5. 只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。 A. 对 B. 错 是否正确: 6. 事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。 A. 对 B. 错 是否正确:
6、7. 把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。 A. 对 B. 错 是否正确: 8. 企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。 A. 对 B. 错 是否正确: 9. 人们能否做对,取决于人的行为能力。 A. 对 B. 错 是否正确: 10. 一个人认识自己往往很容易,因此这个世界上才会有那么多天才。 A. 对 B. 错 是否正确: 11. 一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”! A. 对 B. 错 是否正确: 12. 做对就是做到最好。 A. 对 B. 错 是否正确: 13. 在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。 A. 对 B. 错 是否正确: 14. 做任何事情都要讲究效率和效益!不仅要努力去做事,更要把事情做对、做好! A. 对 B. 错 是否正确: 15. 质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作,工作就会相应地带给你什么。 A. 对 B. 错 是否正确:
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