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1、跨文化管理复习大纲对外经济贸易大学远程教育学院 2015-2016学年第一学期 跨文化管理复习大纲一、单选题 1. 文化差异对公司总的来说影响最大的阶段是：（）A. 地区内经营阶段B. 跨国经营阶段C. 跨地区经营阶段D. 全球经营战略阶段2. 跨文化管理是（）在欧美等西方国家为了迎合国际商务活动的需要而兴起的一门新兴学科：（）A. 20世纪末B. 19世纪初C. 18世纪末D. 20世纪初3. 较小的权力差距的国家是：（）A. 美国 和德国B. 日本和荷兰C. 法国和香港D. 俄罗斯和中国4. 下列都属于较强不确定性回避国家是：（）A. 日本 和 法国B. 俄罗斯和荷兰C. 中国和法国D.

2、美国和香港5. 强不确定性回避的国家：（）A. 人们比较起来则显得随遇而安、怠惰、喜静不喜动、懒散一些B. 其文化对法律、规章的需要是以情感为基础的C. 人们对于成文法规在感情上是接受不了的，除非绝对必要，社会不会轻易立法D. 其文化能容忍各种各样的思想和形形色色的主意，因而有利于产生一些根本性的革新想法，但却不善于将这些想法付诸实施6. 不属于长期观念的文化的特征是：（）A. 坚忍B. 节俭C. 守常、拘泥于固有的传统D. 知耻7. 直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于：（）A. 口头语言交流B. 非口头语言交流C. 语音语调D. 眼神交流8. 美国人讲话喜欢开门见山，直奔主题，而中国

3、人则喜欢先客套一番，然后再进入主题，这体现了语言交流跨文化差异中比较显著的一个特征：（）A. 空间距离B. 高语境和低语境C. 直接和婉转D. 语音语调9. 下列哪个国家或地区不属于短期取向的文化：（）A. 香港B. 印度尼西亚C. 俄国D. 法国10. 在和日本人的一次商务谈判中，你已经问过对方是否愿意加入一条款，他们回答“是的”，所以你把那一条款写入了合同。可事后你发现日本人对所加的条款非常不高兴，原因是：（）A. “是的”有时可以理解为“也许”，这个例子中的日本人只是想再考虑一下。B. 日本人很少直接说“不”字，有时候，即使他们不同意什么事情时，他们也说“是”，生怕让对方感到尴尬。C.

4、日本人认为你知道他们不希望加入这一条款。D. 日本人的“是的”是指“你是对的，我们不同意这一条款”。11. 男性化倾向较弱的国家是：（）A. 日本B. 英国C. 中国台湾D. 瑞典12. 根据郝夫斯特的文化维度理论，印度尼西亚的商人一见面就问一些有关工作，薪水，教育程度等私人的问题，是因为：（）A. 这些问题被认为在中国是很重要的B. 这些问题可以确定你所在的社会阶层C. 这些问题被认为是礼貌的D. 印度尼西亚人注重情感，注重人际间的长期关系13. 下列哪项不属于“文化冰山”隐匿的部分是:（）A. 思考B. 沟通模式C. 信仰D. 社会传统14. 关于日本文化的叙述中不正确的是：（）A. 信奉

5、人生是短暂的，应当快马加鞭，多出成果B. 对生活的看法是“工作是为了生活”C. 强调公平效率D. 有很强的男性化倾向15. 关于交流的说法不正确的是:（）A. 闲聊天也属于交流的一种形式B. 交流一定要有明确的目标C. 交流一定要达成协议D. 在交流的过程中，传递的更多的是人们的思想而非信息的内容16. 阿拉伯人的谈判风格是:（）A. 注重情感，注重人际间的长期关系B. 出价高，而且不肯让步C. 把谈判中的让步视为懦弱的行为D. 不喜欢从实际谈判情形出发，而喜欢从理性出发17. 英国经济学家杂志称（）为把文化多元性作为一个管理科目的“发明家”。A. 吉尔特郝夫斯特B. 克拉克洪C. 威廉斯D.

6、 艾德豪儿18. （）是交流最重要的前提。A. 达成协议B. 交流信息C. 明确的目标D. 互通见解19. （）强调不同文化中共性和共同关注的东西，丰富人类活动。A. 文化适应B. 文化协同C. 文化敏感性D. 跨文化交流20. 中国文化的沟通讲究:（）A. 直截了当B. 开门见山C. 用文字语言明白无误地传达信息D. 言简意赅21. 盎格鲁萨克森人说话:（）A. 情绪激昂B. 语调平缓单一C. 不紧不慢D. 跌宕有致22. 在对话时,人与人之间保持距离最远的是:（）A. 拉美人B. 日本人C. 欧美人D. 阿拉伯人23. 把文化比喻成洋葱，有很多层的世界著名跨文化与管理专家是：（）A. 吉尔

7、特郝夫斯特B. 彼得德鲁克C. 拉克洪和斯乔贝克D. 伯特西蒙24. 把文化比喻成洋葱，最外表的一层是：（）A. 礼仪B. 象征物C. 价值观D. 英雄人物性格25. 许多跨文化专家从文化的三层次角度出发，把文化比喻成一座浮在海洋上的冰山，一般只露出10的体积，其余90都隐藏在海面之下，这些看不见的藏于表面下的文化差异是：（）A. 打招呼B. 办公室的穿着、用餐礼仪C. 风俗习惯、社会传统D. 价值观、信仰、思考及沟通模式等26. 下面对于管理的描述不正确的是：（）A. 管理就是通过其他人来完成工作B. 管理就是计划、组织、控制等活动的过程C. 管理不是决算D. 管理不是处理具体的事物，而是处

8、理对人具有象征意义的符号，对这些符号意义的理解在人的早期实践中就已形成，因此文化贯穿于管理的全过程27. 企业发展战略不包括：（）A. 跨行业经营B. 跨地区经营C. 跨国经营D. 全球经营战略28. 下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，那个是不正确的（）A. 这两个概念是有区别的B. 经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人C. 领导靠的是权威，经理靠的是威信D. 一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导29. 在一些南美洲国家，出席社交约会怎样才是正常、可接受的（）。A. 提前1015分钟B. 迟到1015分钟C. 迟到15分钟到1个小时D. 迟到12个小时30. 在

9、西欧，当送礼送花时，不要送（）。A. 郁金香和长寿花B. 雏菊和丁香C. 菊花和马蹄莲D. 丁香和苹果花31. 下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格（）A. 避免与对方直接冲突；B. 不能容忍时间观念的缺乏；C. 相信自己拥有真理，遵循真途，相信自己的正义一定会最后获胜；D. 不将对方置于必须承认失败的窘境。32. 在对话时,人与人之间保持多少距离,不同文化之间也有很大差别，下列按空间距离排序正确的是（）：A. 欧美人，拉美人和阿拉伯人，日本人B. 拉美人和阿拉伯人,欧美人，日本人C. 日本人，拉美人和阿拉伯人,欧美人D. 欧美人，日本人，拉美人和阿拉伯人33. 下列关于不同国家文化维度的说法中不

10、正确的是:（）A. 中国是个集体主义，高不确定性规避的国家B. 德国是个个人主义，较弱男性化倾向的国家C. 日本是个集体主义，很强男性化倾向的国家D. 香港是个集体主义，很强长期观念倾向的国家34. 家长制领导作风不包括下面哪个维度（）A. 仁爱B. 威权C. 成就D. 品德35. 郝夫斯特认为，人们抵抗未来不确定性的途径主要有三种，下列哪个不是（）A. 科技B. 法律C. 道德D. 宗教36. 在英国，手背朝向对方，食指和中指做成V字型是（）。A. 表示和平的手势B. 表示胜利的手势C. 表示某样东西你要两份D. 粗鄙的手势37. 在越南，当你觉得自己在生意往来中被利用了，重要的是要（）。A

11、. 在表情而不是言语中表现出自己的愤怒B. 说自己很生气，但是面部表情保持镇定C. 不以任何方式表现出自己的愤怒D. 立即结束这次交易，转身离开38. 美国在墨西哥工作的企业管理者发现，通过给墨西哥工人增加工资他们会（）。A. 增加工人愿意工作的时间长度B. 诱使更多工人家夜班C. 减少工人同意工作的时间长度D. 降低生产率39. 关于谈判的叙述中，不正确的是:（）A. 互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌，因此要尽量避免B. 谈判双方要做的不是改变彼此的偏好，而是在偏好差异之间创造性地架起一座桥来寻求达成整合性协议C. 在谈判中要避免归因错误和民族中心主义D. 来自高语境文化的谈判者擅长分

12、析潜台词40. 在法国，朋友间互相交谈时（）。A. 通常离对方三英尺站立B. 典型做法是喊话C. 比美国人站得距离近D. 总是有第三方在场41. 在泰国（）。A. 男性之间挽手同行很常见B. 男女之间在公共场合挽手很常见C. 男女同行是很粗鲁的举止D. 传统上男性和女性在街上遇见会互相亲吻42. 如果你在意大利和这个国家的一个公司谈判时发现对方的团队中有两个人在不停地接电话，这表明（）A. 他们对你的建议一点都不感兴趣；B. 这是他们用来让外国人感到不舒服，并暴露弱点的一种技巧；C. 他们可能只是接上级打来的电话，如果拒接会被认为很粗鲁；D. 他们不懂得尊重别人。43. 下列表述不正确的是（）

13、：A. 美国人用中指和食指表示2或V，这个手势在澳大利亚被认为是很粗俗的。B. 美国人常用的表示O.K.的手势在澳大利亚是可以使用的。C. 贵宾通常坐在主人的右边。D. 在孟加拉，先生（mister）用BaB)u来代替，加在名字后面，因此，RaviBaB)u就是Mr.Ravi的意思。44. 放权型领导风格适用于哪类下属（）A. 能力水平与自我激励均高B. 能力水平与自我激励均低C. 能力高激励低D. 能力低激励高45. 在（）国家，社会阶层在公司的管理人员头脑里依然存在。管理人员专制并在他们与员工之间保持相当的权力距离。但是，今天更普遍的现象是比较随意的管理人员身居高管层的外围同时又与他们保持

14、密切的接触，在不影响日常常规的基础上同时对底下的员工进行有效的指导。A. 英国B. 澳大利亚C. 芬兰D. 美国46. 下列哪些国家的人民对领导这个概念不以为然（）。A. 美国人B. 亚洲人C. 东欧人D. 荷兰人47. 下列关于不同国家对领导风格的不同偏好的叙述中，哪句是不正确的（）A. 巴西人喜欢有个人魅力，下放权力让员工自主管理的领导；B. 美国和加拿大人特别看中领导魅力，强调参与和人性化管理；C. 阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要；D. 斯堪的纳维亚人对领导这个概念不以为然。48. 有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确（）A. 人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系；B. 就业保障

15、指的是不裁员，大规模裁员一般是由大经济环境引起的；C. 就业保障在美国企业中能够激发员工积极性，因为只有少数公司做出如此的承诺；D. 在日本，几乎所有公司都实行终身雇佣制，就业保障便成为一个保健因素，因此很可能起到反激励的作用。49. 关于团队这个概念的叙述，（）是错误的。A. 团队至少要有两个成员；B. 团队在时间上有一定的延续性；C. 一个公司就是一个大团队；D. 并非所有的群体都是团队。50. （）常由10-12名成员组成，履行其上级交给的任务。A. 问题解决型团队；B. 自我管理型团队；C. 跨部门团队；D. 虚拟团队。51. 美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍上，然后就入座讨

16、论正题。但在许多国家这样做会被认为是粗鲁无礼的，但（）除外。A. 英国B. 意大利C. 芬兰D. 西班牙52. 下列关于谈判中非言语沟通行为的文化差异中，那句是正确的（）A. 日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在以便，让目光注视白墙或地面，就是说话十眼睛也不直视对方；B. 墨西哥人认为保持1。2米的距离谈生意最合适；C. 德国人习惯别人对他们直呼其名；D. 美国人虽然很随意，但是谈判时嚼口香糖，翘二郎腿的行为还是很少发生的。53. 西方人对恭维往往表现出:（）A. 提倡“谦虚”B. 迎合而非否定C. 否认D. 提倡“卑己尊人”54. 下列哪个不属于瑞典谈判者的风格（）A. 极其礼貌；B. 没有架子

17、，小心谨慎；C. 对意料之外的提议反应迅速；D. 追求完美55. 下列哪个方面不属于非口头语言交流的跨文化差异:（）A. 直接与婉转B. 语音语调C. 目光的接触D. 空间距离56. 下列关于语言交流跨文化差异的叙述中不正确的是:（）A. 中国人讲话喜欢先客套一番再进入正题B. 日本人有时即使不同意什么事情，为了避免让对方感到尴尬，他们也会说是C. 美国人认为沉默是深思熟虑的表现D. 英国人认为大喊大叫在争论中本身就意味着失败57. 下列哪个国家人与人交流时彼此的空间距离最近:（）A. 中国B. 委内瑞拉C. 美国D. 日本58. 就语音语调方面，盎格鲁。萨克森人说话（）A. 抑扬顿挫,跌宕有

18、致B. 语调很高,情绪激昂C. 语调平缓单一,很少起伏D. 眉飞色舞，语调夸张59. 服装属于文化洋葱的（）：A. 最外表的一层B. 第二层C. 第三层D. 最里面的一层60. 的领导人常常与皇家贵族相联系，因此在公司里总有许多裙带关系，儿子们、侄子们和弟兄们身居要位（）。A. 阿拉伯国家B. 印度C. 丹麦D. 美国61. 说话抑扬顿挫，有起有伏，跌宕有致的是（）A. 盎格鲁萨克森人B. 东方人C. 拉美人D. 非洲人62. 中国文化中，主要场合吃饭时的位置安排属于文化的（）A. 象征物B. 英雄人物性格C. 礼仪D. 价值观63. 贝雷从两个维度来描述文化适应，一个是人们是否保持自己的文化

19、特色，一个是个体是否愿意接触异族文化。在这两个维度上的不同反应回生成四种文化适应方法。脱胎换骨，重新做人的文化适应方式是（）A. 融合B. 同化C. 隔离D. 边缘化64. 全球经营战略阶段是企业发展的第（）个阶段（）A. 一B. 二C. 三D. 四65. 以下国家中，集体主义倾向最强的是：（）A. 英国B. 法国C. 德国D. 韩国66. 以下四个国家中，男性化倾向最强的是：（）A. 英国B. 法国C. 日本D. 韩国67. 在沙特阿拉伯，一个从事商业工作的男性行政官恰当的送礼方式是（）。A. 托一个男人把礼物送给妻子B. 当面把礼物送给妻子中最宠爱的一个C. 只送礼物给排行最长的妻子D.

20、根本不送礼物给妻子68. 以下四个国家中，不确定性回避倾向最弱的是（）A. 美国B. 德国C. 法国D. 荷兰69. 就粮食生产而言，联合国粮农组织（FAO）认为，拉丁美洲国家里，只有一个国家可以与美国和加拿大相提并论，属于发达的粮食出口国家（）.A. 巴拉圭B. 阿根廷C. 哥斯达黎加D. 巴西70. 世界著名跨文化与管理专家GeertHofstede把文化比喻成洋葱，有四层。其中第二层是:（）A. 价值观B. 象征物C. 英雄人物性格D. 礼仪71. 把文化的共同特点与人们在具体的时间和地点工作时的情况结合起来是指：（）A. 工作文化B. 文化敏感性C. 文化适应D. 全球文化72. 当公

21、司发展到跨国经营阶段的时候，下面的叙述中不正确的是:（）A. 企业关注价格和费用B. 产品没有特色C. 文化因素对企业的经营非常重要D. 竞争优势完全为价格所主导73. 能够有效地在全球环境下运营并尊重不同的文化差异是指：（）A. 全球领导力B. 跨文化交流C. 文化敏感性D. 文化协同74. 下列表述正确的是（）：A. 家庭是印度尼西亚生活中最基本的单位，传统法律不允许一夫多妻，B. 对在印尼工作的外国人来说，千万不要拒绝邀请你进餐或畅饮，最好要把所有的东西都吃光、喝光。C. 用手指人在印尼也是非常粗鲁的行为D. 印尼人的时间观念很强，被明显的无视时间的行为所激怒。75. 下列不属于口头语言交流的跨文化的是（）：A. 直接和婉转B. 插嘴和沉默C. 高语境和低语境D. 语音和语调76. 商务谈判三步曲，即谈判的步骤不包括（）：A. 申明价值B. 创造价值C. 克服障碍D. 顺利达成协议77. 向沙特阿拉伯出口冻鸡（）：A. 不能用机械宰杀，