员工转正谈话.docx

1、员工转正谈话员工转正谈话员工转正谈话 员工，是指企事业单位中各种用工形式的人员，包括固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生。今天为大家精心准备了员工转正谈话，希望对大家有所帮助! 员工转正谈话 一、谈话目的： 根据新员工试用期的表现，作出是否转正的建议意见。 系建议同意转正的，应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望;系不同意转正辞退或延长试用期的，应中肯的分析原因和提出今后改进建议。 二、内容的确定： 对于考核和谈话的内容，要从知识、技能、态度、需提高四个角度考虑， 用试用期员工考核表(见附表1)来作备忘记录。 1.试用期间对工作的适应与否? 2.试用期间对公司经营理念的认识?(本岗

2、位的职责?) 3.试用期间自己主要工作成绩? 4.工作任是否都完成? 5.在试用期间学到什么?感触如何? 6.和同事关系如何?(对同事的工作是否满意?有什么地方的工作同事没有配合好?除了本职工作还帮助那位同事做过工作?喜欢独立工作还是协作?) 7.你对公司相关制度有什么建议?(在公司对各项制度遵守怎么样?出勤怎样?) 8.自我感觉不足的地方是什么?(那些方面还须提高?) 9.以后准备怎么把工作做好? 10.对公司(岗位)的憧憬? 三、谈话结果： 根据表现作出评估结果，形成部门意见。 1、首先，要做好充分的谈话准备 *了解需要转正员工的硬件背景：入职时间、转正时间、简历背景、薪酬待遇 *了解需要

3、转正员工的软件背景：性格(包括间接了解到的家庭背景塑造的人格特点)、试用期工作表现(业务成绩、业务技能、工作态度、责任心、团队合作、自我认知等等) *理清谈话思路，最好做个笔录 *保持客观中立的态度，不要带有任何个人偏见 2、谈话的方式 根据不同年龄、性别、性格、职位的员工选择不同的谈话方式。总体来讲，塑造和谐愉快的谈话氛围，适时拿捏部分严肃的谈话内容。倾听放首位+陈述+提问=评估诊断员工整体状态 3、谈话的内容 *开场白(和谐愉快、积极); *对员工试用期做个大致的总结： 肯定员工的工作表现(具体内容如上)， 模糊处理员工不足之处及其可提升的方面，帮助员工发现问题并帮助其找到良好地解决问题的

4、方法，激励员工的工作热情、最大限度的挖掘潜能; *引出几个话题探讨交流，目的是侧面了解并核实员工目前的工作状态和态度、转正后的稳定程度、员工真实的个人想法(包括自我认知、对本职工作，对团队，对公司的认知等) 例如：(1)与.公司团队一起前进的三个月中，你觉得最大的收获是什么?你对目前自己所做的工作内容有什么看法? (2)转正后你个人觉得还有哪些方面可以提升的? (3)假如你是这个岗位的teamleader，对目前和未来半年这个岗位的工作有什么好的建议? (4)从职业规划的角度，如果给自己设定一个短期目标和长期目标，1年后你希望自己达到一个什么样的状态?3年后你又希望自己能达到什么样的程度? 在

5、职场中，作为管理者要想全面掌握员工工作状态及内容，必然就需要进行面对面的沟通，只有这样才能够最直接、最快速地掌握整个运营情况。那么管理者该如何才能够做好相关的面谈工作呢? 方法/步骤 1 了解面谈对象 在决定沟通之前，必须要对相关员工的工作内容及最近工作情况做相关的了解，这样才能够有针对提出问题，以提高面谈的效果。 2 提前准备好面谈的内容 在准备面谈相关人士的时候，需要提前做好内容的准备，这样才能够更加科学地掌握相关的工作情况，帮助企业更好地做好管理工作。 3 提前约定面谈的时间 在准备面谈同事的时候，最好选择在上班比较放松的时间段，不可在早上上班后，最好在下午快下班前，一般一天的事物已经处

6、理完毕，也不会耽误工作的正常开展。 4 适当进行面谈提问 在面谈的过程中，管理者除了要倾听对方的陈述，还要对相关疑惑点进行提问，这样才能够更加清晰、明了地掌握工作状态。 5 注意面谈的要点记录 在面谈的过程中，对于员工提出的意见或者建议，都一定要进行记录，以代表自身对于员工的重视程度，也能够提高他们的工作积极性。 6 对于职场人士来说，管理者必须要学会时刻掌握员工的工作动态，及时地沟通也是为了防止心理情绪激化，导致工作重大失误，及时地倾听并重视他们的劳动成果，才能够真正帮助企业做好人才的管理。 员工转正谈话 一、转正面谈的目的 通过与员工的转正面谈，反馈员工试用期的工作表现，让员工对自己表现好

7、的方面和有待提升的方面都有一个全面的认识，以便在以后的工作中不断改进。 二、面谈步骤 （一）面谈前的准备 1.确定面谈时间、地点： 选择双方都有空闲的时间，尽量不要安排在刚上班或下班，要提前通知员工; 普通员工面谈时间以20-40分钟为宜。选择好面谈场所，尽量选择不受干扰的场所，避免面谈中途被打断。 2.准备好面谈资料： 准备好员工的试用期员工转正鉴定表、试用期员工转正考核表和员工档案记录，根据下属试用期员工转正鉴定表、试用期员工转正考核表上的自评和其上级对员工试用期工作绩效、业务能力、学习能力、团队合作、工作态度、劳动纪律做出的评分做比较，找出评分差别比较大的评估指标，以便面谈时有针对性。

8、3.整理出员工最大优点和需要改进的几点不足： 拟定好面谈程序，计划好如何开始、如何结束，面谈过程中先谈什么、后谈什么，以及各阶段的时间分配，员工的优点是什么，如何发扬运用，员工的缺点是什么，如何避免或改正，形成一个面谈的大致思路。 （二）面谈过程 1.创造良好的面谈氛围： 态度和蔼，与员工面谈座位的安置以斜对或并肩为好。在员工到来时要微笑让座，关闭自己的手机，为面谈做好了免打扰的准备。面谈开始用两分钟做铺垫以赞扬和鼓励的话题打开局面，这样可以提高彼此之间的信任度，营造出一种轻松、热情、愉快而友好的面谈氛围。 2.说明面谈的目的： 首先清楚地向员工说明面谈的目的，使面谈针对性强、易于沟通、消除员

9、工的疑虑。 3.就试用期考核结果进行沟通： 与员工对试用期考核结果进行沟通，首先向员工明确评价标准（即工作绩效、业务能力、学习能力、团队合作、工作态度、劳动纪律），然后逐项说明考核结果及总的评价等级，沟通过程中要允许员工提出质疑，给员工提出发表自己看法的时间和机会，要耐心地解释考核评价结果。 4.肯定员工的优点： 按准备阶段总结的材料首先对员工的优点和成绩进行肯定，使员工感觉到对自己的工作评价比较全面客观，甚至一些自己尚未发现的优点和成绩都能够提到。特别指出考评表上评分比较高、觉得员工表现不错的方面，鼓励员工继续发扬。 5.指出员工的不足： 提出员工的不足之处及其上级对他的建议，分析由此对工作

10、及个人发展所带来的影响（如：改善工作态度可以帮助其更好地完善自己；提高员工的技能有助于帮助员工进行职业生涯规划等），不要去评论这些不足是否应该存在以及其他员工对这些不足的看法；再征求员工的意见和看法，给员工澄清、解释的机会。 6.有针对性的面谈提问： 面谈提问参考： 顺利开展本岗位工作需了解哪些业务知识、流程与制度？你了解吗？（重点考核员工对本岗位工作流程的了解程度和守纪的态度） 你在做自己工作的时候常常碰到的困难有哪些，举例说明是怎么解决的?(考核员工对发生问题的解决能力、在本职工作中与工作沟通对象之间的沟通能力) 感谢你在转正申批表中提到的关于公司/部门的改善建议，我们将如何处理/反馈你所

11、提出来的意见与建议。 你来公司这段时间，看到公司有什么情况是你不认同的，为什么？怎么办？(是否有强烈的责任心融入公司，发现问题并提出合理化建议) 请简述你所在部门职能、组织架构、人员构成情况以及核心工作内容。（重点考核员工对自身职责的认知度） 觉得自己在工作中最大的障碍是什么？自己有什么地方需要提升，如何去提升，怎样制定计划去实施？ 自己评分与上级评分主要差距的项目是哪几项，如何会产生这样的差距？你怎样看待这种差距？ 你认为自己需要哪些方面的培训？（重点关注员工对自身工作开展所需知识的学习认知度 你对自己的职业生涯有过规划吗？是什么样子的？（了解员工对自身发 展的需求以及职业倾向） 工作或生活

12、中，你需本部门领导或人事部门提供什么样的帮助？（给员工关怀感，提升向心力和凝聚力） ?你对本次转正评价有什么意见？（员工对此次评价的看法） 7.制定改进计划（重点部分）： 帮助员工共同找出有待改进的地方，以建议的口吻与员工探讨改进方案，提供建设性意见，制定改进计划及相应措施，确定新的工作目标和工作标准，并就定期检查改进行动进行共识。 8.结束面谈： 应再次肯定员工的成绩，让员工知道自己的表现和贡献得到了认可；指出员工为实现新的工作目标和工作标准需注意的地方，坚定员工的信心，鼓励其积极改进；询问员工是否有其它需向上级反馈的事项；感谢员工参与。 三、面谈的注意事项 1、真诚 真诚是面谈的心理基础，

13、上级要让员工真实地感受你确实是满意他的表现，你的表扬确实是你的真情流露，同时，通过面谈也要让员工感受到你确实是在帮助他们进步，而不是走形式，应付了事。只有这样，员工才会把你的表扬和建议当成激励。 2、具体 在表扬和激励员工的时候，一定要具体，要对员工所做的某件事有针对性地提出你的表扬。 3、建设性 上级对员工的表现提出自己的意见和建议的时候，不能仅仅指出了问题就停止了，那样对员工没有任何帮助。所以，在指出员工试用期表现存在改善空间的时候，也一定要给出自己的改进建议。 四、面谈的话术 A：恭喜你转正了，这次面谈主要是想与你谈一下转正考核的结果。根据你的领导对你试用期的工作考核反馈表你在试用期的表

14、现是相当不错的，尤其是。这几方面的考核得分都是比较高的，。（分析考核表的结果），你对这次的考核的评价是什么？觉得什么地方跟你的实际是有偏差的吗？ B：。 A:你对开展本岗位工作需了解哪些业务知识、流程与制度都清楚熟悉了吗？ B：。 A：你在做自己工作的时候常常碰到的困难有哪些，你是怎么解决的?B：。 A：你觉得你上司的领导风格怎么样？适合你吗？ B：。 A：你与周围的同事相处有没有什么问题？ B：。 A：工作或生活中，你需本部门领导或战略中心提供什么样的帮助？B：。 A：你这边还有其他的问题要问我的吗？如果没有的话就不打扰你的工作了，再次感谢你参加这次面谈！ B：。 员工转正谈话 一、谈话目的

15、：根据新员工试用期的表现，作出是否转正的建议意见。 1、同意转正的，应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望； 2、不同意转正、延长试用期或辞退的，应中肯的分析原因和提出今后改进建议。 二、内容的确定：对于考核和谈话的内容，要从知识、技能、态度、需提高四个角度考虑。提问主要包括： 1.试用期间对工作的适应与否？ 2.试用期间对公司经营理念的认识？（本岗位的职责？） 3.试用期间自己主要工作成绩？ 4.工作任务是否都完成了？ 5.在试用期间学到什么？感触如何？ 6.和同事关系如何？（对同事的工作是否满意？有什么地方的工作同事没有配合好？除了本职工作还帮助那位同事做过工作？喜欢独立工作还是协作

16、？） 7.你对公司相关制度有什么建议?(在公司对各项制度遵守怎么样?出勤怎样？) 8.自我感觉不足的地方是什么？（哪些方面还须提高？） 9.转正后工作如何开展？ 10.对公司（岗位）的憧憬？ 三、谈话结果：根据表现作出评估结果，形成部门意见。 面谈要素例问： 1、被面谈人对本职工作的工作态度、熟练程度 例问：你认为你所在的岗位工作流程中，最重要的环节是什么？ 2、被面谈人在本职工作中与工作沟通对象之间的沟通能力、方式、效果的体现例问：你在做自己工作的时候常常碰到的困难有哪些，举例并说明是怎么解决的？ 3、对公司的核心价值理念的认识 例问：你决定来公司工作的原因是什么？ 4、个人职业生涯的规划与公司核心价值的结合，学习态度和上进要求例问：你认为你在公司三年内能够达到怎么样的职务或能力，怎么达到？ 5、能否有强烈的责任心融入公司，发现问题并提出合理化建议 例问：你来公司这段时间，看到公司有什么情况是你不认同的，为什么？怎么办？ 6、被面谈人工作中被辅导情况，直接或间接体现起上级领导辅导状况 例问：你在工作中碰到哪些问题会向领导请教，你的直接或隔级领导是如何帮助你的？