1、第第7 7章章 配送中心配送中心ContentsContents配送中心规划配送中心规划配送中心规划配送中心规划配送配送配送配送中心概述中心概述中心概述中心概述配送配送配送配送中心选址中心选址中心选址中心选址配送配送配送配送中心管理中心管理中心管理中心管理1 12 23 34 v配送中心的产生与发展配送中心的产生与发展v20世纪世纪 70年代石油危机后年代石油危机后,企业做出了企业做出了”销售销售中心下移中心下移”、“贴近顾客贴近顾客”的营销战略,是末的营销战略,是末端物流得到空前的重视。配送中心就是在在这端物流得到空前的重视。配送中心就是在在这种新的经济环境中出现的新的物流设备。一般种新的经
2、济环境中出现的新的物流设备。一般说来,配送中心的经济实力和经济规模都很大。说来,配送中心的经济实力和经济规模都很大。1 1 配送中心概述配送中心概述配送中心概述配送中心概述v配送中心的含义配送中心的含义v王之泰王之泰:配送中心是从事货物配备和组织对用户的送货配送中心是从事货物配备和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供应的现代流通设施。以高水平实现销售或供应的现代流通设施。vGB:配送中心是从事配送业务的物流场所或组织,应:配送中心是从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:基本符合下列要求:v主要为特定的用户服务;主要为特定的用户服务;v配送功能健全;配送功能健全;v完善的信息网络;
3、完善的信息网络;v辐射范围小;辐射范围小;v多品种、小批量;多品种、小批量;v以配送为主,储存为辅。以配送为主,储存为辅。1 1 配送中心概述配送中心概述配送中心概述配送中心概述v配送中心的含义配送中心的含义v配送中心与物流中心、物流基地的关系:配送中心与物流中心、物流基地的关系:v共同之处:都建有物流基础设施、设备,并大共同之处:都建有物流基础设施、设备,并大量运用信息技术。量运用信息技术。v不同之处:不同之处:v(1)它们是处于不同层次的物流节点。)它们是处于不同层次的物流节点。v(2)它们的辐射范围不同。)它们的辐射范围不同。v(3)它们的运输方式不同。)它们的运输方式不同。v(4)物流
4、基地中可以分布多个物流中心和配)物流基地中可以分布多个物流中心和配送中心,可以有多个经营主体,物流中心和配送中心,可以有多个经营主体,物流中心和配送中心只有一个。送中心只有一个。1 1 配送中心概述配送中心概述配送中心概述配送中心概述v配送中心的地位与功能配送中心的地位与功能v地位与作用地位与作用v(1)使供货适应市场需求的变化。)使供货适应市场需求的变化。v(2)经济高效的组织储运。)经济高效的组织储运。v(3)提供优质的保管、包装、加工、配送、)提供优质的保管、包装、加工、配送、信息服务。信息服务。v(4)促进地区经济的快速增长。)促进地区经济的快速增长。v(5)对于连锁店的经营活动是必要
5、的。)对于连锁店的经营活动是必要的。1 1 配送中心概述配送中心概述配送中心概述配送中心概述v配送中心的地位与功能配送中心的地位与功能v功能功能v存储功能存储功能v分拣功能分拣功能v集散功能集散功能v衔接功能衔接功能v配送加工功能配送加工功能v信息处理功能信息处理功能1 1 配送中心概述配送中心概述配送中心概述配送中心概述v配送中心的分类配送中心的分类v按承担的流通职能分类按承担的流通职能分类v供应配送中心、销售配送中心供应配送中心、销售配送中心v按配送范围分类按配送范围分类v城市配送中心、区域配送中心城市配送中心、区域配送中心v按内部特性分类按内部特性分类v储存型配送中心、流通型配送中心、加
6、工配送储存型配送中心、流通型配送中心、加工配送中心中心v按设施归属分类按设施归属分类v自有型配送中心、公用型配送中心、合作型配自有型配送中心、公用型配送中心、合作型配送中心送中心1 1 配送中心概述配送中心概述配送中心概述配送中心概述v配送中心的作业流程配送中心的作业流程1 1 配送中心概述配送中心概述配送中心概述配送中心概述2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心配送中心选址的原址的原则适适应性原性原则协调性原性原则经济性原性原则战略性原略性原则2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址影响配送中心影响配送中心选址的因素址的因素自然自然环境因素境因素经营
7、环境因素境因素基基础设施状况施状况其他因素其他因素2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心配送中心选址的方法址的方法解析法解析法最最优规划方法划方法启启发式方法式方法仿真方法仿真方法综合因素合因素评价法价法2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址单一配送中心一配送中心选址方法址方法单一配送中心一配送中心对应多个配送点的模式。多个配送点的模式。(1)重心法)重心法设有有n个零售店,它个零售店,它们的各自坐的各自坐标是(是(xi,yi)(i=1,2,n)配送配送中心的坐中心的坐标是(是(x0,y0)。)。则有:有:H=C2 2 配送中心选址配送中心选址配送中
8、心选址配送中心选址Cj=hjwjdjhj表示从配送中心到零售店j的发送费率wj表示发送量dj表示距离求使求使H最小的(最小的(x0,y0)。)。2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址另一种另一种计算方法算方法:可以采用迭代法可以采用迭代法,先使用重心坐先使用重心坐标作作为初始初始值,计算算成本成本值.再利用上述公式再利用上述公式,计算出改善地点及其成本算出改善地点及其成本值.比比较两者两者,直至取得最直至取得最优2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址单一配送中心一配送中心选址方法址方法(2)因素分析因素
9、分析评价法价法按因素的重要程度不同按因素的重要程度不同,赋予不同的予不同的权重重,并在允并在允许的范的范围内内为这些因素些因素给出一个分出一个分值,将各地点的将各地点的因素得分加因素得分加权相加相加,得到得到总分分.取得分最高者取得分最高者.基本步基本步骤:列出需要考列出需要考虑的因素的因素.分分别规定相定相应的的权重重.给出各因素的出各因素的评价价值.求得求得总分数分数2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址例例7-1某公司决定建一个新某公司决定建一个新仓库,有有A,B两地可供两地可供选择.影影响响选择的各因素、的各因素、权重及得分如下表所示。企重及得分如下表所示。企业应如何
10、如何选择?评价价因素因素劳动成本成本运运输成本成本教育教育健康健康税收税收结构构资源源利用利用总计A地地评价价值7050857560340B地地评价价值6060807070340权重重2 2 配送中心选址配送中心选址配送中心选址配送中心选址评价价因素因素劳动成本成本运运输成本成本教育教育健康健康税收税收结构构资源源利用利用总计A地地评价价值7050857560340B地地评价价值6060807070340权重重0.250.200.100.350.101.00A地地加加权17.510.08.526.36.068.3B地地加加权2 2 配送中心规划配送中心规划配送中心规划配送中心规划配送中心配送中
11、心规划的划的顺序序前期准前期准备确定目确定目标及原及原则功能功能规划划选址址规划划管理管理组织系系统规划划作作业流程流程规划划信息系信息系统规划划设施施设备规划划3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理概述配送中心管理概述配送中心管理的重要内容配送中心管理的重要内容收收货管理、存管理、存货管理、管理、发货管理、信息管理、管理、信息管理、财务管理管理配送中心管理的目配送中心管理的目标服服务性目性目标速送性目速送性目标空空间的有效利用目的有效利用目标规模适度化模适度化标准准3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心的模式流程配送中心的模式流程按组织
12、方式划分自营中心,代理中心,共同中心按经营权限划分物流模式,授权模式,配销模式总部部门店店供供货厂商厂商配送中心配送中心采采购送送货进货订货指指令令配配送送指指令令进货物物流流模模式式3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心的模式流程配送中心的模式流程总 部部门 店店供供货厂商厂商配送中心配送中心代理模式代理模式指指令令监督督汇报订货送送货采采购进货供供货厂商厂商门 店店客客 户配送中心配送中心配配销模式模式订货送送货订货进货订货批批发销售售3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心的模式流程配送中心的模式流程按承担的商品分配按承担的商品分配职能不
13、同划分能不同划分转送模式、送模式、发货模式、加工模式模式、加工模式3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心的配送中心的岗位的位的设置置(1)采)采购或或进货管理管理组(2)储存管理存管理组(3)加工管理)加工管理组(4)运)运输组(5)配)配货组(6)营业管理管理组或服或服务组(7)帐务管理管理组(8)退)退货与与换货作作业组3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理收收发货与存与存货管理管理订单处理理库存管理存管理降低成本降低成本提高提高库存保存保证程度程度快速供快速供应库存控制的内容方法存控制的内容方法库存水平的确定存水平的确定经济订货批量批量3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理送送货与退与退货处理理送送货管理管理装装车问题配送路配送路线问题退退货管理管理3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理设备管理管理基基础硬件硬件设备管理管理信息信息设备管理管理计算机管理算机管理另一种角度来分另一种角度来分类(配送中心配送中心实务管理管理):配送中心配送中心订单管理管理配送中心配送中心库存管理存管理配送中心运配送中心运输管理管理配送中心成本管理配送中心成本管理3 3 配送中心管理配送中心管理配送中心管理配送中心管理Your company slogan in hereLOGO
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