蒙牛企业文化及发展史讲义.ppt

1、向鲁豫的行销精英致敬向鲁豫的行销精英致敬欢迎大家来到美丽的江北水城欢迎大家来到美丽的江北水城-聊城聊城蒙牛企业文化及发展史蒙牛企业文化及发展史 第一部分第一部分 企业文化共同学习企业文化共同学习 第二部分第二部分 公司的成立与发展公司的成立与发展12 第一部分第一部分 企业文化共同学习企业文化共同学习 第二部分第二部分 公司的成立与发展公司的成立与发展12一个人只有钱行不行?一个企业只有利润行不行?力量的转移:有知识，没有钱可以有钱有力量有了企业文化，没有利润也会产生利润文化人的作用身价高些本领强些执着些个性强些修养好些企业家企业家行为行为 员工行为员工行为 规章制度规章制度 行为规范行为规范

2、 员工手册员工手册企业文化第一版企业文化第二版企业文化第四版企业文化第三版 1、什么是企业文化？企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同远景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式和行为准则。企业文化建设是一种过程企业文化建设是一种过程选选 择择-古为今用、洋为中用、他为我用古为今用、洋为中用、他为我用整整 合合-学习、消化、提炼学习、消化、提炼创创 造造-蒙牛文化蒙牛文化吸吸 收收-勉强勉强习惯习惯自然自然2 2、蒙牛企业文化的综合表述、蒙牛企业文化的综合表述诚信蒙牛，百年创业诚信蒙牛，百年创业 学习创新，追求卓越学习创新，追求卓越3、蒙牛企业文化的具体表现1)

3、诚信4)合作2)感恩5)分享3)尊重6)创新企业名称的由来企业名称的由来企业以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献做为企业以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献做为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美的一种积极向上的追求，更象征也是对真、善、美的一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。着孺子牛精神在企业的光大。产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛，她产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。源优势造就

4、天然好品牌。标志释义标志释义本标志是企业名称本标志是企业名称本标志是企业名称本标志是企业名称“蒙牛蒙牛蒙牛蒙牛”的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征件尽得天时、地利

5、。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。积极向上、稳健、奋进的企业理念。积极向上、稳健、奋进的企业理念。积极向上、稳健、奋进的企业理念。整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然、远离污染的主题。1、诚信诚信：百德诚为先，百事信为本；诚信是蒙牛文化的核心。2、感恩感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。3、尊重尊重：建立相互尊重的蒙牛

6、姆指文化，让人人感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。4、合作合作：一个人最大的能力就是与团队合作的能力。二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。5、分享分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享，才有力量，没有分享，就没有团队的成长。6、创新创新：创新是旧的元素新的组合；创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。与人发生争执与人发生争执用人原则用人原则遇到困难时遇到困难时只要思想不滑坡，办法总比问题多。只要思想不滑坡，办法总比问题多。只为成功想办法，不为失败找理由。只为成功想办法，不为失败找理由。没有信念，就没有激情，就没有智慧。没有

7、信念，就没有激情，就没有智慧。人的成功是靠自己改变人的成功是靠自己改变 ，不是靠别人改变。，不是靠别人改变。有信心不一定会赢，没有信心一定会输；有信心不一定会赢，没有信心一定会输；有行动不一定成功，没有行动一定失败。有行动不一定成功，没有行动一定失败。经验和教训都是人生资本。经验和教训都是人生资本。巨大的成功靠的不是力量，而是韧性。巨大的成功靠的不是力量，而是韧性。对近乎苛刻的对近乎苛刻的OECOEC，企业员工极不适应:“勉强成习惯，习惯成自然”，“事前计划，事中控制，事后检查，事完评价”厂区大门厂区大门:讲奉献，但不追求清贫；讲学习，但不注重形式；讲党性，但不排除个性；讲原则，但不脱离实际；

8、讲公司利益，但不忘记国家和员工的利益培训室培训室:“管理是严肃的爱,培训是最大的福利”与客户打交道与客户打交道:“从最不满意的客户身上，学到的东西最多”车间里车间里:“产品等于人品，质量就是生命”职工公寓职工公寓:“如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，请你离开本单位”商学院教室：商学院教室：“尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质”上下级关系上下级关系经营人心经营人心蒙牛内上下级关系蒙牛内上下级关系只准向下经营，不准向上经营。人的工作状态可以划分为三种人的工作状态可以划分为三种：卖嘴，卖力，卖命。企业

9、哲学的高尚程度，决定着员工的高尚程度。狮子与羚羊的故事 清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，为了生存下去最好还是快跑吧！多么奇妙的事情，强如狮子之强，弱似羚羊之弱，差别不可谓不大，然而在物竞天择的广阔天地里两者面临的，源自求生欲望的压力都是同等的。可见，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要战胜它自己，它必须越跑越快。因为稍一松懈，便会成为他人的战利品，决无重赛机会。最大的敌人是自己，对人类来说何尝不是

10、这样？不管你是总裁还是小职员，为了保住自己的职位，不是尽心尽责，全力以赴吗？要知道总有人盯着你的职位，跃跃欲试，总裁的高位自然热门，不必多说，小职员也不例外，因为公司门外总有不少新人等着进来，这样看来，大家的选择都一样，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天来临时，可不要再拿闹钟出气了，还是对自己叫一声“加油吧”。猎狗追野兔的故事猎狗追野兔的故事 很久以前，有一位猎人带着猎狗在树林里打猎。有一天，猎人发现了一只野兔，举枪射击，打中了兔子的一条腿，受伤的兔子慌忙而逃。猎人命令猎狗：“你去把兔子抓回来”。猎狗得到主人的命令，箭一样向兔子奔跑的方向追了过去。兔子跑啊跑，猎狗追啊追。后来，猎狗空手回到主

11、人身旁，主人问猎狗：“你怎么空手回来了呢？”猎狗说：“我已经尽力而为了”。兔子拖着受伤的后腿跑回家，全家欢欣鼓舞，小兔子问：“你受伤了，是怎么逃过猎狗追捕的呢？”兔子回答：“我全力以赴的跑，猎狗尽力而为的追，所以我赢了”。这个寓言故事告诉我们，做事做人尽力而为是不这个寓言故事告诉我们，做事做人尽力而为是不够的，我们一定要全力以赴，才能自我超越，实现人生够的，我们一定要全力以赴，才能自我超越，实现人生的自我价值。的自我价值。(1)98%法则：品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。4、蒙牛文化管理思想(3)奥运精神+木匠观点：奥运精神：奥运精神是一种让全世

12、界60亿人口为之振奋的精神。奥运原则：公正公开公平；奥运主题：参与竞争合作，更高更快更强；蒙牛育才观点：把用人工作变成工作育人，在竞争中成长，在合作中共赢。一切竞争，都从设计时开始 名称设计。“蒙牛”企业名称的选择;品牌战略，为内蒙古喝彩，中国乳都等设计。一切竞争，都从设计时开始 一生只做一件事，不走多元化。一个普通人集中于最有效的一点，将比一个在无数处分心的天才更容易获得成功。罗兰.贝格总裁毛主席教导我们，一个人做一件好事而不难，难的是一辈子做好事儿。困难永远有。失败者的特点是：一碰到困难就修改目标，因为修改目标最简便，殊不知，目标一变，系统全乱。成功者的特点是：不修改目标，只修改手段。核心

13、体验：不修改目标，只修改手段。经营人心 人的工作状态可以划分为三种：卖嘴，卖力，卖命。企业哲学的高尚程度，决定着员工的高尚程度。企业：蒙牛内上下级关系只准向下经营，不准向上经营。我的座右铭“小胜凭智，大胜靠德”经营人心 社会：战略决策的“五句话”。创建学习创新型团队1.把“学习力”转化为“生产力”2.把“离散力”整合为“聚合力”3.把“创新力”提炼为“竞争力”有德有有德有才，破格重用才，破格重用有德无才，培养使用有德无才，培养使用有才无德，限制录用有才无德，限制录用无德无才，坚决不用无德无才，坚决不用 一句唠叨一句唠叨管理是严肃的爱管理是严肃的爱培训是最大的福利培训是最大的福利 第一部分第一部

14、分 企业文化共同学习企业文化共同学习 第二部分第二部分 公司的成立与发展公司的成立与发展12蒙牛不是奇迹-他是持续学习，不断创新的结果 牛根生 2003.4.4 提到蒙牛就不得不提一个人，对他有过的评价就是:“他是一头牛却他是一头牛却跑出了火箭的速跑出了火箭的速度度”.座右铭：小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人。座右铭：小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人。2003年10月19日，牛根生总裁参加APEC会议现场起步之难 与所有其他企业一样，蒙牛的起步非常艰难。唐僧取经，途经九九八十一难；我们“取经”，也可谓九死一生！但我们坚信只要持续学习，不断创新，就会实现“百年蒙牛”的夙愿。蒙牛成立的

15、七个第一次蒙牛成立的七个第一次第一个营业执照第一间办公室第一个广告牌第一个银行账户第一个工地第一篇报道第一次收奶 1999年1月，企业法人隐姓埋名，用别人的名字注册公司等等。第一个营业执照 在呼和浩特公园南路附近，七拐八绕，才看到一座破旧的六层宿舍楼；宿舍楼的底层，有一户两居室53平方米的民宅；民宅里摆了6张桌子，一台茶几，一条沙发，一张单人床都是从牛根生家里搬来的。牛根生来了，没有座位，就坐在单人床上办公。这就是蒙牛开业时所租的第一间办公室，月租金200多元。没有任何标志，没有半点张扬，整个公司羞答答地蜷伏在居民区，匍匐前行。一位著名政治家的反问句：“世界上的大事，有几件是在敲锣打鼓中完成的

16、？第一间办公室第一间办公室 有记者在报道中写道：“刚刚成立的蒙牛，一无所有，有的只是肩膀上扛着的脑袋，但这也许是中国乳界最硬的几颗脑袋”。99年4月1日，300块户外广告几乎是同时亮相呼市各街道，引起轰动。第一块广告牌 99年5月1日，就在老百姓讨论蒙牛的余热还没有结束的时候，48块蒙牛的广告牌被不明身份的人抡着棍棒砸得稀烂！一夜之间面目全非。第一块广告牌 这是内蒙古广告史上前所未有的暴行！然而在呼和浩特不可思议地发生了。蒙牛的广告牌被砸反而使得社会关注蒙牛的热度再次升温，蒙牛开始变得愈神秘，愈美丽.当时的媒体记者顺藤摸瓜找到了蒙牛的代言人，发现此人竟然是伊利曾经主管生产经营的副总裁牛根生。牛根生不愿意接受媒体采访，但是很愿意和记者聊聊，聊的过程，记者发现呼和浩特竟然还有这样一位极具个性的企业家。蒙牛的广告牌到底是谁砸的？牛根生没有给出答案，在老牛看来，答案是众人皆知，蒙牛的广告牌到底是谁砸的？牛根生没有给出答案，在老牛看来，答案是众人皆知，但他宁愿让大家伙心照不宣。但他宁愿让大家伙心照不宣。1999年6月，经同行举报，呼市人民银行以“非法集资”的名义，冻结蒙牛账户第一个帐户 建厂砍掉