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第七章员工薪酬管理.ppt

1、第第7 7章章 员工薪酬管理员工薪酬管理薪酬概述薪酬概述7.1 薪酬管理概述薪酬管理概述 7.2薪酬管理实施薪酬管理实施 7.3 7.1 7.1 薪酬概述薪酬概述 7.1.1 7.1.1 薪酬的概念和分类薪酬的概念和分类 7.1.2 7.1.2 薪酬的水平和作用薪酬的水平和作用 7.1.3 7.1.3 薪酬的支付依据和相关法律薪酬的支付依据和相关法律规定规定 7.1.4 7.1.4 薪酬体系薪酬体系7.1.1 7.1.1 薪酬的概念和分类薪酬的概念和分类 1.1.薪酬的概念薪酬的概念薪酬是指企业因使用员工的劳动而付给员薪酬是指企业因使用员工的劳动而付给员工的各种形式的补偿,是单位支付给员工工的

2、各种形式的补偿,是单位支付给员工的劳动报酬的劳动报酬。从狭义上说,薪酬是指货币和可以转化为从狭义上说,薪酬是指货币和可以转化为货币的报酬。货币性薪酬主要包括直接货货币的报酬。货币性薪酬主要包括直接货币薪酬、间接货币薪酬和其他的货币薪酬。币薪酬、间接货币薪酬和其他的货币薪酬。从广义上说,薪酬除了包括狭义的薪酬以从广义上说,薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括员工获得的各种非货币形式的外,还包括员工获得的各种非货币形式的满足。满足。2.2.薪酬的分类薪酬的分类按照货币支付的形式,薪酬可以分为经济按照货币支付的形式,薪酬可以分为经济性薪酬和非经济性薪酬两大类性薪酬和非经济性薪酬两大类 。经济性薪酬又可

3、再分为直接经济性薪酬和经济性薪酬又可再分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬间接经济性薪酬 3.3.报酬、工资、工资率与薪酬报酬、工资、工资率与薪酬报酬、工资、工资率与薪酬之间的关系是:报酬、工资、工资率与薪酬之间的关系是:工资率工资率工作时间工资报酬工作时间工资报酬工资报酬工资报酬 十十 员工福利薪酬员工福利薪酬薪酬薪酬 十十 非经济性报酬报酬非经济性报酬报酬4.4.影响薪酬的因素影响薪酬的因素组织内部影响薪酬的因素有组织的经营战组织内部影响薪酬的因素有组织的经营战略和政策、组织的生命周期、组织财务状略和政策、组织的生命周期、组织财务状况和组织文化和管理哲学;况和组织文化和管理哲学;组织外部影响

4、薪酬的因素有国家政策以及组织外部影响薪酬的因素有国家政策以及法律法规、人力资源市场的供求状况、其法律法规、人力资源市场的供求状况、其他企业的竞争、社会经济文化环境和企业他企业的竞争、社会经济文化环境和企业所处的行业特点;员工个人影响薪酬的因所处的行业特点;员工个人影响薪酬的因素大致有员工所处的职位、员工的绩效表素大致有员工所处的职位、员工的绩效表现、员工的资历以及员工的需求偏好等。现、员工的资历以及员工的需求偏好等。7.1.2 7.1.2 薪酬的水平和作用薪酬的水平和作用 1.1.薪酬水平薪酬水平薪酬水平是指企业支付给不同职位的平均薪酬水平是指企业支付给不同职位的平均薪酬,是企业内部各类职位和

5、人员平均薪薪酬,是企业内部各类职位和人员平均薪酬高低状况的直接表现。酬高低状况的直接表现。薪酬水平的数学表达公式为:薪酬水平的数学表达公式为:薪酬水平薪酬水平=薪酬总额薪酬总额/在业的员工人数在业的员工人数按照划分层次的不同,可以将薪酬水平划按照划分层次的不同,可以将薪酬水平划分为国家平均薪酬水平、地区平均薪酬水分为国家平均薪酬水平、地区平均薪酬水平、部门平均薪酬水平或企业任职人员平平、部门平均薪酬水平或企业任职人员平均薪酬水平。均薪酬水平。还可以将其划分为内部薪酬水平和外部薪还可以将其划分为内部薪酬水平和外部薪酬水平两类。酬水平两类。按照对象的不同,还可以将薪酬水平划分按照对象的不同,还可以

6、将薪酬水平划分为整体薪酬水平和某一特定职业群体的薪为整体薪酬水平和某一特定职业群体的薪酬水平。酬水平。薪酬水平策略薪酬水平策略 领先型策略、领先型策略、跟随型策略、跟随型策略、滞后型策略、滞后型策略、权变型策略、权变型策略、综合型策略综合型策略 2.2.薪酬的作用薪酬的作用 第一,薪酬具有是员工的主要收入来源,它对第一,薪酬具有是员工的主要收入来源,它对于劳动者及其家庭生活的稳定和幸福起到了经济于劳动者及其家庭生活的稳定和幸福起到了经济保障的作用。保障的作用。第二,在一个组织中,员工的工作行为、工作第二,在一个组织中,员工的工作行为、工作态度以及工作绩效都会因为薪酬状况的变化而受态度以及工作绩

7、效都会因为薪酬状况的变化而受到影响,因此,企业往往通过薪酬激励的方式,到影响,因此,企业往往通过薪酬激励的方式,使员工更好的为组织服务,这体现了薪酬的激励使员工更好的为组织服务,这体现了薪酬的激励作用。作用。第三,薪酬能够帮助企业控制经营的成本。第三,薪酬能够帮助企业控制经营的成本。第四,薪酬可以通过吸引和保持高绩效雇员、第四,薪酬可以通过吸引和保持高绩效雇员、使用合理的薪酬对员工进行有效激励,进而对组使用合理的薪酬对员工进行有效激励,进而对组织绩效产生影响等手段对企业的绩效进行改善。织绩效产生影响等手段对企业的绩效进行改善。第五,合理的和富有激励性的薪酬制度会有助第五,合理的和富有激励性的薪

8、酬制度会有助于企业塑造良好的企业文化,或者是对已经存在于企业塑造良好的企业文化,或者是对已经存在的企业文化起到积极的强化作用。的企业文化起到积极的强化作用。第六,企业要想变革,也需要薪酬的参与。薪第六,企业要想变革,也需要薪酬的参与。薪酬可以通过作用于员工个人、工作团队和企业整酬可以通过作用于员工个人、工作团队和企业整体来创造出与变革相适应的内部和外部氛围,从体来创造出与变革相适应的内部和外部氛围,从而有效推动企业变革。而有效推动企业变革。第七,薪酬的高低是对人力资源市场价值的直第七,薪酬的高低是对人力资源市场价值的直接体现,也是企业在市场中竞争力强弱的信号,接体现,也是企业在市场中竞争力强弱

9、的信号,具有社会信号的作用。具有社会信号的作用。1.1.薪酬支付依据薪酬支付依据首先,从员工从事的岗位出发,付酬依据首先,从员工从事的岗位出发,付酬依据的是岗位。的是岗位。其次,从员工从事的职务出发,付酬的依其次,从员工从事的职务出发,付酬的依据是职务。据是职务。再次,从员工所具备的技能、能力和资历再次,从员工所具备的技能、能力和资历出发,付酬的依据是技能或能力。出发,付酬的依据是技能或能力。最后,还有依据业绩付酬和依据市场付薪最后,还有依据业绩付酬和依据市场付薪酬。酬。7.1.3 7.1.3 薪酬的支付依据和相关法律规薪酬的支付依据和相关法律规定定 第一,岗位工资制。第一,岗位工资制。第二,

10、技能工资制或能力工资制。第二,技能工资制或能力工资制。第三,绩效工资制。第三,绩效工资制。第四,激励工资制。第四,激励工资制。工资制度工资制度2.2.相关法律规定相关法律规定规范性法律文件包括各种成文法,一般有规范性法律文件包括各种成文法,一般有劳动法、中央政府制定的关于薪酬的行政劳动法、中央政府制定的关于薪酬的行政法规文件、各部委制定或劳动行政部门单法规文件、各部委制定或劳动行政部门单独或与有关部门制定的专项劳动规章、省独或与有关部门制定的专项劳动规章、省级制定的地方性法规和地方规章以及由国级制定的地方性法规和地方规章以及由国际组织和两个以上国家协议制定的关于薪际组织和两个以上国家协议制定的

11、关于薪酬的国际性法律文件。酬的国际性法律文件。准规范性法律文件一般也具有正式性文件准规范性法律文件一般也具有正式性文件的法律效力,主要有各种劳动政策、劳动的法律效力,主要有各种劳动政策、劳动标准、规范性劳动法规解释和集体合同等。标准、规范性劳动法规解释和集体合同等。它们是对劳动法规的补充,是由劳动管理它们是对劳动法规的补充,是由劳动管理部门制定的具体化、定量化的实施标准。部门制定的具体化、定量化的实施标准。我我国国制制定定的的与与企企业业薪薪酬酬管管理理有有关关的的法法规规有有:19911991年年关关于于企企业业养养老老保保险险改改革革的的决决定定;19931993年年的的企企业业最最低低工

12、工资资规规定定,企企业业技技能能鉴鉴定定规规定定,国国有有企企业业职职工工待待业业保保险险规规定定,女女职职工工工工作作时时间间的的规规定定;19941994年年中中华华人人民民共共和和国国劳劳动动法法,之之后后相相继继制制定定和和实实施施了了工工资资支支付付暂暂行行规规定定,关关于于实实施施最最低低工工资资保保障障制制度度的的通通知知,国国有有企企业业工工资资收收入入监监督督检检查查实实施施办办法法,外外商商投投资资企企业业工工资资收收入入管管理理暂暂行行办办法法,企企业业职职工工生生育育保保险险试试行行办办法法,企企业业职职工工患患病病或或因因工工负负伤伤医医疗疗期期规规定定,企企业业职职

13、工工工工伤伤保保险险试试行行办办法法等等。等等。7.1.4 7.1.4 薪酬体系薪酬体系 薪酬体系主要包括基本工资、附加报酬、薪酬体系主要包括基本工资、附加报酬、绩效工资绩效工资/奖金和额外的福利。奖金和额外的福利。7.2 7.2 薪酬管理概述薪酬管理概述 7.2.1 7.2.1 薪酬管理的概念和目标薪酬管理的概念和目标 7.2.2 7.2.2 薪酬管理的原则和意义薪酬管理的原则和意义7.2.1 7.2.1 薪酬管理的概念和目标薪酬管理的概念和目标 1.1.薪酬管理的概念薪酬管理的概念所谓薪酬管理,是指一个组织为实现组织所谓薪酬管理,是指一个组织为实现组织发展战略,根据组织状况(内部及外部),

14、发展战略,根据组织状况(内部及外部),设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项目的过程。目的过程。薪酬管理的过程主要包括对薪酬水平、薪酬管理的过程主要包括对薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式以及特薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式以及特殊员工群体的薪酬做出决策以及制定薪殊员工群体的薪酬做出决策以及制定薪酬计划、拟定薪酬预算、就薪酬管理问酬计划、拟定薪酬预算、就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统本题与员工进行沟通,同时对薪酬系统本身的有效性做出评价而后不断予以完善身的有效性做出评价而后不断予以完善的所有工作项目。的所有工作项目。薪酬管理的内容又可以分为两个方

15、面,薪酬管理的内容又可以分为两个方面,即薪酬日常管理和薪酬体系设计。薪酬即薪酬日常管理和薪酬体系设计。薪酬日常管理,又称之为薪酬成本管理循环,日常管理,又称之为薪酬成本管理循环,是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环。而薪酬体系设计主要是对薪成的循环。而薪酬体系设计主要是对薪酬水平、薪酬结构和薪酬构成进行有效酬水平、薪酬结构和薪酬构成进行有效设计。设计。2.2.薪酬管理的目标薪酬管理的目标(1 1)合法性目标)合法性目标(2 2)公平性目标)公平性目标(3 3)效率目标)效率目标 7.2.2 7.2.2 薪酬管理的原则和意义薪酬管理的原则和意义 1.1.薪

16、酬管理的原则薪酬管理的原则第一,合法性原则。第一,合法性原则。第二,经济性原则。第二,经济性原则。第三,公平性原则。第三,公平性原则。第四,竞争性原则。第四,竞争性原则。第五,激励性原则。第五,激励性原则。2.2.薪酬管理的意义薪酬管理的意义第一,薪酬管理决定着企业人力资源的第一,薪酬管理决定着企业人力资源的配置与使用是否合理。配置与使用是否合理。第二,薪酬管理直接决定着员工劳动效第二,薪酬管理直接决定着员工劳动效率的提高与否。率的提高与否。第三,薪酬管理直接关系着社会的稳定第三,薪酬管理直接关系着社会的稳定和发展。和发展。7.3 7.3 薪酬管理实施薪酬管理实施 7.3.1 7.3.1 薪酬管理的策略薪酬管理的策略 7.3.2 7.3.2 薪酬的基本制度和常规管理薪酬的基本制度和常规管理 7.3.3 7.3.3 薪酬调整薪酬调整1 1全面薪酬战略全面薪酬战略第一,奖酬激励。奖酬激励包括谈判工资制度、第一,奖酬激励。奖酬激励包括谈判工资制度、项目奖金激励和股票期权激励。项目奖金激励和股票期权激励。第二,成就激励。成就激励包括职位消费激励、第二,成就激励。成就激励包括职位消费激励、荣誉感

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