第1章人力资源管理绪论11.8.29.ppt

1、课前导入课前导入l2008.3新组建部委解读：人力资源和社会保障部。新组建部委解读：人力资源和社会保障部。将人事部、劳动和社会保障部的职责整合划入人将人事部、劳动和社会保障部的职责整合划入人力资源和社会保障部，同时，组建国家公务员局。力资源和社会保障部，同时，组建国家公务员局。l职业培训与技能鉴定职业培训与技能鉴定l专业技术人员资格考试专业技术人员资格考试l劳动关系劳动关系劳动合同劳动合同劳动争议仲裁劳动争议仲裁l工资分配工资分配http:/ 2l招聘会上招聘会上“人才挤挤人才挤挤”。但长（珠）。但长（珠）三角洲三角洲东莞企业抱怨人才匮乏。东莞企业抱怨人才匮乏。关于招聘的几种现象：关于招聘的几

2、种现象：l政府政府高度重视大学生就业高度重视大学生就业l企业企业招聘作秀为何愈演愈烈招聘作秀为何愈演愈烈l经理经理为何东奔西跑揽人才为何东奔西跑揽人才l毕业生毕业生招聘会为何成为鸡肋招聘会为何成为鸡肋课前导入课前导入3l2008年年2月月27日日，华为成都研究所一名男性员工跳，华为成都研究所一名男性员工跳楼自杀，楼自杀，人力资源外包人力资源外包。l高校时兴高校时兴“模拟招聘会模拟招聘会”。大学毕业生就业问题高大学毕业生就业问题高校学子非常重视，日前全国各地院校纷纷进行校学子非常重视，日前全国各地院校纷纷进行“校校园模拟招聘会园模拟招聘会”。招聘、职业生涯规划招聘、职业生涯规划l2010年年5月

3、月26日日23时许，深圳富士康员工堕楼身亡。时许，深圳富士康员工堕楼身亡。这是去年以来第这是去年以来第12宗，造成宗，造成10死死2重伤。究竟是谁重伤。究竟是谁之错？之错？岗位设计、人员管理、劳资关系岗位设计、人员管理、劳资关系。l国务院最新工伤保险条例于国务院最新工伤保险条例于2011年年1月月1日起施行。日起施行。劳动关系劳动关系课前导入课前导入4人力资源管理人力资源管理 主讲：刘瑞明主讲：刘瑞明 1371336947913713369479 短号：短号：679479679479 Email:Email: 5参考书籍资料参考书籍资料参考书籍资料参考书籍资料l彭剑锋主编，彭剑锋主编，人力资源

4、管理概论人力资源管理概论，复旦大学出版社，复旦大学出版社，2003年版年版l加里加里 德斯勒，人力资源管理（第德斯勒，人力资源管理（第10版，中国版），中国人民大学出版社，版，中国版），中国人民大学出版社，2007年年1月第月第1版，版，2010年年4月第月第8次印刷次印刷l雷蒙德雷蒙德A诺伊等，人力资源管理：赢得竞争优势（第五版），中国人民大诺伊等，人力资源管理：赢得竞争优势（第五版），中国人民大学出版社，学出版社，2005年年10月第月第1版，版，2010年年4月第月第6次印刷次印刷l中国人力资源开发杂志中国人力资源开发杂志l中国劳动杂志中国劳动杂志l王国颖、陈天祥编著，王国颖、陈天祥编著

5、，人力资源管理人力资源管理（第三版），中山大学出（第三版），中山大学出版社，版社，2009年。年。主讲教材主讲教材6l中文网：中文网：l中国人力资源与社会保障部中国人力资源与社会保障部：http:/ ：智力正常的人智力正常的人-智力及体力正常的人。智力及体力正常的人。狭义：狭义：l能能够够推推动动整整个个经经济济和和社社会会发发展展的的劳劳动动者者的的能能力力，即即处处在在劳劳动动年年龄龄的的已已直直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。（清华大学（清华大学 张德）张德）l包包含含在在人人体体内内的的一一种种生生产产能能力力，它它是是表表现现在在劳劳动动者

6、者身身上上的的、以以劳劳动动者者的的数数量量和和质质量量表表示示的的资资源源，它它对对经经济济起起着着生生产产性性的的作作用用，使使国国民民收收入入持持续续增长。增长。（南京大学（南京大学 赵曙明）赵曙明）l企业组织内外具有劳动能力的人的总和企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（复旦大学（复旦大学 郑绍濂等）郑绍濂等）l人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价价值创造值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。戴维戴维乌尔里克乌尔里克（Dave Ulr

7、ichDave Ulrich）一、人力资源管理有关概念一、人力资源管理有关概念（二）人力资源（二）人力资源（Human ResourceHuman Resource，简称，简称HRHR）16l 人力资源绝对数量人力资源绝对数量l人力资人力资l源数量源数量l人力资源相对数量人力资源相对数量l人力人力l资源资源l的构的构l成成l健康卫生指标健康卫生指标l人力资人力资l源质量源质量教育状况教育状况l技术等级状况技术等级状况l劳动态度指标劳动态度指标17l平均寿命平均寿命l体质水平体质水平婴儿死亡率婴儿死亡率l（健康卫生指标）（健康卫生指标）每万人口拥有医务人员数每万人口拥有医务人员数l人人人均日摄入

8、热量人均日摄入热量l力力l资资人均受教育年限人均受教育年限l源源文化水平文化水平每万人中大学生拥有量每万人中大学生拥有量l质质（教育状况）（教育状况）大中小学入学比例大中小学入学比例l量量l的的专业技术水平专业技术水平技术职称等级结构技术职称等级结构l构构（技术等级状况）（技术等级状况）每万人中高职人员所占的比例每万人中高职人员所占的比例l成成l对工作的满意程度对工作的满意程度l劳动的积极性劳动的积极性工作的努力程度工作的努力程度l（劳动态度指标）（劳动态度指标）工作的负责程度工作的负责程度l与他人的合作性与他人的合作性18人力资源的构成内容（人力资源的构成内容（Content）体质体质体质体

9、质智质智质智质智质心理心理心理心理素质素质素质素质品德品德品德品德能力能力能力能力素养素养素养素养情商情商情商情商19 少年人口少年人口16岁 劳动适适龄人口（男人口（男60岁、女、女55岁）老年人口老年人口 人力资源数量构成图人力资源数量构成图未未未未成成成成年年年年人人人人口口口口适适适适龄龄人口人口人口人口老老老老年年年年就就就就业业人人人人口口口口 求求求求业业人口人口人口人口就学人口就学人口就学人口就学人口家家家家务劳动务劳动人口人口人口人口军队军队服役服役服役服役人口人口人口人口其他人其他人其他人其他人口口口口 病残人口病残人口病残人口病残人口20人力资源的特征人力资源的特征(Fe

10、ature)n能动性：能动性：唯一能起到创造作用的因素唯一能起到创造作用的因素n两重性：两重性：既是生产者，又是消费者；具有高增值性既是生产者，又是消费者；具有高增值性n时效性：时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同人的生命周期各阶段体能和智能不同n再生性：再生性：自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发n社会性：社会性：受民族文化和社会环境影响受民族文化和社会环境影响21n1 1、定定义义（思思考考焦焦点点：“经经济济之之谜谜”工人效率提高、工时缩短但收入增长增加）n传传统统的的西西方方经经济济理理论论：资本一般仅仅是指处于生产过程中的厂房、机器设备、存

11、货等各种有形的物质生产要素。n贝贝克克尔尔：人力资本是体现在劳动者身上的资本，也即是对劳动者进行普通教育、职业培训、继续教育等支出（直接成本）和其在接受教育时放弃的工作收入（机会成本）等价值在劳动者身上的加总，它的表现形式就是蕴含于人自身中的各种生产知识、劳动技能和健康素质的存量的总和。n舒舒尔尔茨茨：在影响经济发展诸因素中，人的因素是最关键的，经济发展主要取决于人的质量的提高，而不是自然资源的丰瘠或资本的多寡。主要观点1：人力资本的积累是社会经济增长的源泉；主要观点2：教育也是使个人收入的社会分配趋于平等的因素。（三）人力资本（三）人力资本（三）人力资本（三）人力资本（Human Capit

12、alHuman CapitalHuman CapitalHuman Capital）22我们认为：我们认为：n人人力力资资本本是是通通过过投投资资（教教育育、培培训训、保保健健、劳劳动动力力迁迁移移、就就业业信信息息等等）获获得得的的凝凝结结在在劳劳动动者者身身上上的技能、学识、健康状况和水平的总和。的技能、学识、健康状况和水平的总和。与生俱来？与生俱来？后天形成？后天形成？232 2、对人力资本的认知及意义、对人力资本的认知及意义、对人力资本的认知及意义、对人力资本的认知及意义n人力资本理论的提出的意义人力资本理论的提出的意义 理理论论意意义义：使使人人在在物物质质生生产产中中的的决决定定性

13、性作作用用得得到到复复归归；带带来来了了资资本本理理论论、增增长长理理论论和和收收入入分分配配理理论论的的革革命命性性变变化化；促促进进了了许许多多领领域域研研究究的的发发展展和和新新理理论论的的生生成。如微观人口经济学和家庭经济学。成。如微观人口经济学和家庭经济学。斯坦门茨修理斯坦门茨修理电机的经典故事电机的经典故事242 2、对人力资本的认知及意义、对人力资本的认知及意义、对人力资本的认知及意义、对人力资本的认知及意义n实实践践意意义义：极极大大地地促促进进了了国国家家、社社会会和和家家庭庭对对教教育育的的投投入入，推推动动了了教教育育的的迅迅速速发发展展和和人人口口质质量量的的提提高高；

14、促促进进了了许许多多国国家家把把人人力力资资源源开开发发纳纳入入国国家家经经济济发发展展规规划划或或计计划划，推推动动了了人人力力资资源源管理的发展。管理的发展。25人力资本理论不足人力资本理论不足 l首先，教育增长与经济增长并不总是成正比的。首先，教育增长与经济增长并不总是成正比的。l其次，教育、教育产品不能像商品、经济组织那样进行严其次，教育、教育产品不能像商品、经济组织那样进行严格而准确的成本核算和格而准确的成本核算和费用分摊费用分摊，更难以计算它的即时，更难以计算它的即时“利润利润”。l再次，经济增长是受多因素变量制约的，教育水平仅仅是再次，经济增长是受多因素变量制约的，教育水平仅仅是

15、其众多因素之一，而且相当多的时候也不是决定性因素。其众多因素之一，而且相当多的时候也不是决定性因素。l最后，人力资本理论着重从经济角度衡量和研究教育问题，最后，人力资本理论着重从经济角度衡量和研究教育问题，容易冲击、忽视教育的主体价值。正是因为这些缺陷，当容易冲击、忽视教育的主体价值。正是因为这些缺陷，当许多国家发现教育投资并没有像人力资本理论所预言的那许多国家发现教育投资并没有像人力资本理论所预言的那样带来丰厚利润的时候，从样带来丰厚利润的时候，从20世纪世纪80年代中期开始削减教年代中期开始削减教育投入，人力资本理论也有所势衰。育投入，人力资本理论也有所势衰。链接：人力资本投资链接：人力资

16、本投资舒尔茨舒尔茨26（四）人力资源有关的几组概念（四）人力资源有关的几组概念（四）人力资源有关的几组概念（四）人力资源有关的几组概念1 1人力资源与人力资本的关系人力资源与人力资本的关系人力资源与人力资本的关系人力资源与人力资本的关系n相同点相同点1.人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，从这一点看两者究的对象都是人所具有的脑力和体力，从这一点看两者是一致的。是一致的。2.两者概念上虽然不同，但人力资源得到合理开发和有效两者概念上虽然不同，但人力资源得到合理开发和有效配置后，可以转化为人力资本，使用价值能转化为剩余配置后，可以转化为人力资本，使用价值能转化为剩余价值。价值。3.都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。的重要作用时产生的。4.现代人力资源管理理论大多都是以人力资本理论为根据现代人力资源管理理论大多都是以人力资本理论为根据的，人力资本理论是人力资源管理理论的重点内容和基的，人力资本理论是人力资源管理理论的重