祖林-《精细化制造管理》讲义.ppt

1、 全球制造管理经验证明：制造型企业每年必须能自动降低全球制造管理经验证明：制造型企业每年必须能自动降低15%的成本才能维持竞争力。的成本才能维持竞争力。原材料涨价，产品价格下跌，参与国际化竞争的中国企业原材料涨价，产品价格下跌，参与国际化竞争的中国企业要维持低成本优势，精细化管理成为必然。要维持低成本优势，精细化管理成为必然。从管细到管精从管细到管精 精细化管理着眼于宏观市场、落实于微观现场，是消除浪精细化管理着眼于宏观市场、落实于微观现场，是消除浪费和创造价值的有机结合，细到消除一个动作的浪费、一个焊费和创造价值的有机结合，细到消除一个动作的浪费、一个焊丝头的管理，大到产品开发、工艺改进、新

2、材料的运用，精细丝头的管理，大到产品开发、工艺改进、新材料的运用，精细化管理既具有管理含量又具有技术含量，需要将产品技术、工化管理既具有管理含量又具有技术含量，需要将产品技术、工艺技术和管理技术三者有机结合。艺技术和管理技术三者有机结合。提提 要要 工业工程、价值工程和统计技术是实施精细化管理的三大工业工程、价值工程和统计技术是实施精细化管理的三大管理技术，系统化目标管理、结构化分析、细化分析、精益化管理技术，系统化目标管理、结构化分析、细化分析、精益化改善和最大能力常态化管理是精细化管理的五大要点。改善和最大能力常态化管理是精细化管理的五大要点。本课程以在华外资企业的大量案例全面阐述精细化管

3、理的本课程以在华外资企业的大量案例全面阐述精细化管理的理念和操作方法，是日本企业极限化效率经营特色在中国成功理念和操作方法，是日本企业极限化效率经营特色在中国成功实践的精心总结。实践的精心总结。运用三大管理技术运用三大管理技术实施精细化制造管理实施精细化制造管理免蹈免蹈一做就大、一大就乱、一乱就死一做就大、一大就乱、一乱就死一做就大、一大就乱、一乱就死一做就大、一大就乱、一乱就死的覆辙的覆辙 成长型企业的最大敌人不是市场竞争，也不是产品创成长型企业的最大敌人不是市场竞争，也不是产品创新，成长型企业的最大敌人正是企业自己。中国企业如何新，成长型企业的最大敌人正是企业自己。中国企业如何免蹈一做就大

4、、一大就乱、一乱就死的覆辙，企业的基础免蹈一做就大、一大就乱、一乱就死的覆辙，企业的基础管理至关重要。管理至关重要。加强基础管理加强基础管理免蹈发展覆辙免蹈发展覆辙经营经营特质特质模式模式构建构建精英精英团队团队 从从10个亿到个亿到100个亿，通过兼收并购和扩大个亿，通过兼收并购和扩大规模可以做到，关键是：规模可以做到，关键是：有好的模式可以有好的模式可以COPY 有精英团队支撑扩张有精英团队支撑扩张企企 业业 文文 化化市场市场竞争竞争品牌品牌效应效应市场市场需求需求中国的中国的世界的世界的2、企业快速稳健发展的三大条件、企业快速稳健发展的三大条件 R管理半径管理半径3、管理半径与管理变革

5、、管理半径与管理变革“管理一旦超出特定的半径就不再有效管理一旦超出特定的半径就不再有效。”（美美）彼得彼得 德鲁克德鲁克 美国企业管理界通过大量的企业案例研究美国企业管理界通过大量的企业案例研究发现，德鲁克的管理半径对企业管理模式同样发现，德鲁克的管理半径对企业管理模式同样适用，即：一种管理模式仅适用于一定的企业适用，即：一种管理模式仅适用于一定的企业规模和发展速度，当企业规模和发展速度达到规模和发展速度，当企业规模和发展速度达到一定新的程度的时候，其原有的管理模式和管一定新的程度的时候，其原有的管理模式和管理水平就不足以支撑其生存和发展，为此，企理水平就不足以支撑其生存和发展，为此，企业必须

6、进行管理变革业必须进行管理变革。管理是需要成本的管理是需要成本的管理成本管理成本 当企业规模小时，即便发展速度比较快，在成本可以当企业规模小时，即便发展速度比较快，在成本可以承受的情况下，也可以以反应速度抓住发展机会。承受的情况下，也可以以反应速度抓住发展机会。当企业规模达到一定程度时，只有通过完善管理系统当企业规模达到一定程度时，只有通过完善管理系统才能确保低成本和快速应变的优势，否则不但难以支持快才能确保低成本和快速应变的优势，否则不但难以支持快速扩张，甚至难以确保正常运作和正常的赢利能力。速扩张，甚至难以确保正常运作和正常的赢利能力。粗放式管理粗放式管理精细化管理精细化管理 当企业发展到

7、一定规模时，只有通过增加适当的管理当企业发展到一定规模时，只有通过增加适当的管理成本、从粗放式管理向精细化管理转变，才能有效维持系成本、从粗放式管理向精细化管理转变，才能有效维持系统的高效率、低成本和快速响应市场的能力。统的高效率、低成本和快速响应市场的能力。粗放式管理必然带来极大的鉴定成本和失败成本，粗放式管理必然带来极大的鉴定成本和失败成本，精细化管理必然带来管理成本上升。精细化管理必然带来管理成本上升。4、由粗放式管理向精细化管理转变、由粗放式管理向精细化管理转变 质量成本分析是人们在企业质量管理实践中逐步形成质量成本分析是人们在企业质量管理实践中逐步形成和发展起来的一种分析方法，它从质

8、量保证和质量失败的和发展起来的一种分析方法，它从质量保证和质量失败的代价入手，探求以最少的投入来取得最大的经济效益，是代价入手，探求以最少的投入来取得最大的经济效益，是质量管理必不可少的重要工具。质量管理必不可少的重要工具。质量成本并非产品成本之中的构成项目，而是从质量质量成本并非产品成本之中的构成项目，而是从质量的角度看待成本管理，在产品成本构成中，质量成本有可的角度看待成本管理，在产品成本构成中，质量成本有可能表现为材料成本（净耗量及额外消耗）、辅助材料成本、能表现为材料成本（净耗量及额外消耗）、辅助材料成本、人工成本、管理成本（如培训费）等。人工成本、管理成本（如培训费）等。质量成本质量

9、成本 当预防成本投入不足时，鉴定成本将会很高，而失败成本则会当预防成本投入不足时，鉴定成本将会很高，而失败成本则会非常高；非常高；当预防成本增加时，鉴定成本和失败成本会随之逐步降低；当预防成本增加时，鉴定成本和失败成本会随之逐步降低；当预防成本持续增加到一定程度并维持在一定水平时，质量保当预防成本持续增加到一定程度并维持在一定水平时，质量保证能力将大大提高，此时鉴定成本和失败成本将大幅度降低，证能力将大大提高，此时鉴定成本和失败成本将大幅度降低，其中：鉴定成本可以逐步趋近于零，其中：鉴定成本可以逐步趋近于零，失败成本虽然难以为零，但已经非常小失败成本虽然难以为零，但已经非常小此时，可以达到质量

10、总成本持续低水平的理想状态，企业将形成此时，可以达到质量总成本持续低水平的理想状态，企业将形成很强的成本竞争力。很强的成本竞争力。预见性的质量管理预见性的质量管理 从长远来看，持续地、有计划地、科学地增加预防成从长远来看，持续地、有计划地、科学地增加预防成本可以大幅度减少鉴定成本和失败成本，最终使质量总成本可以大幅度减少鉴定成本和失败成本，最终使质量总成本最低。本最低。质量成本分析带来的启示质量成本分析带来的启示总成本的角度总成本的角度从长期的角度从长期的角度用发展的眼光用发展的眼光精细化制造管理成为必然精细化制造管理成为必然在全球一体化环境下经营的制造型企业在全球一体化环境下经营的制造型企业

11、5、由比较优势转向培养竞争力、由比较优势转向培养竞争力比较比较优势优势竞争竞争能力能力 国内企业早期的低成本比较优势已经逐步丧失，国内企业早期的低成本比较优势已经逐步丧失，只有全面提升竞争力，依靠竞争力参与国际化竞争，只有全面提升竞争力，依靠竞争力参与国际化竞争，企业才能确保生存和发展。企业才能确保生存和发展。精细之处显实力精细之处显实力6、精细化管理是加强基础竞争力的必由之路、精细化管理是加强基础竞争力的必由之路精细化管理具有技术含量精细化管理具有技术含量 精细化管理需要足够的技术支持，包括：精细化管理需要足够的技术支持，包括：产品技术、工艺技术、管理技术。产品技术、工艺技术、管理技术。精细

12、化管理显精神精细化管理显精神带有管理含量的精细化管理带有管理含量的精细化管理 人走灯灭人走灯灭 杜绝跑冒滴漏杜绝跑冒滴漏 严格的标准化作业严格的标准化作业 细微之处的执行力体现的是各级干部将精细微之处的执行力体现的是各级干部将精细化管理标准化、行动化、现场化的追求和能力，细化管理标准化、行动化、现场化的追求和能力，非常考验干部的恒心、软性技巧。非常考验干部的恒心、软性技巧。知道知道能做到能做到让大家让大家做到做到3、什么是精细化管理、什么是精细化管理精细化管理精细化管理 所谓精细化管理，是通过细致化管理提高管理所谓精细化管理，是通过细致化管理提高管理精度、发现改善空间、推动精益化改善、提升绩效

13、精度、发现改善空间、推动精益化改善、提升绩效水平的一种管理方法。水平的一种管理方法。精细化管理的目的是通过加强基础管理提高企精细化管理的目的是通过加强基础管理提高企业价值创造能力和市场竞争能力。业价值创造能力和市场竞争能力。从管细到管精从管细到管精鉴于产品新产品成为市场尤其是发达国鉴于产品新产品成为市场尤其是发达国家市场的大趋势且其附加价值较高，加家市场的大趋势且其附加价值较高，加大大Y、Z系列产品的技术开发和市场推广系列产品的技术开发和市场推广力度，提高高端市场的占有率。力度，提高高端市场的占有率。2006年经营管理重点年经营管理重点加强技术开发加强技术开发和新产品推广和新产品推广由于传统产

14、品同质性高，价格竞争成为由于传统产品同质性高，价格竞争成为市场的显著特点，重点利用规模效应加市场的显著特点，重点利用规模效应加大降成本力度。大降成本力度。发挥规模响应发挥规模响应加大降本力度加大降本力度同时重视新产品的降成本活动，重点放同时重视新产品的降成本活动，重点放在新技术开发、产品结构优化、新材料在新技术开发、产品结构优化、新材料和新工艺运用等方面。和新工艺运用等方面。运用价值工程运用价值工程降低新品成本降低新品成本7、高处着眼、细处着手、高处着眼、细处着手 了解本企业应对市场竞争、满足客户需求的经营方向了解本企业应对市场竞争、满足客户需求的经营方向 掌握本企业数字化的年度经营目标掌握本

15、企业数字化的年度经营目标 把握本企业年度工作的方针和重点把握本企业年度工作的方针和重点 理解经营目标对本部门、本岗位的工作要求理解经营目标对本部门、本岗位的工作要求眼睛盯着市场，工夫下在现场眼睛盯着市场，工夫下在现场8、系统选择有竞争力的生产绩效指标系统选择有竞争力的生产绩效指标质量质量质量质量QQ、成本、成本、成本、成本C C、交货期、交货期、交货期、交货期D D、安全、安全、安全、安全S S、柔性、柔性、柔性、柔性FF你衡量什么，你就得到什么你衡量什么，你就得到什么你衡量什么，你就得到什么你衡量什么，你就得到什么 指标的选择要服从于构建企业竞争优势，指标的选择要服从于构建企业竞争优势，指标

16、的选择要服从于构建企业竞争优势，指标的选择要服从于构建企业竞争优势，所以选择要系统、全面。企业年度目标的选择所以选择要系统、全面。企业年度目标的选择所以选择要系统、全面。企业年度目标的选择所以选择要系统、全面。企业年度目标的选择决定了企业的资源配置，也决定了部门和班组、决定了企业的资源配置，也决定了部门和班组、决定了企业的资源配置，也决定了部门和班组、决定了企业的资源配置，也决定了部门和班组、个人的关注重点，对目标分解和目标支撑起着个人的关注重点，对目标分解和目标支撑起着个人的关注重点，对目标分解和目标支撑起着个人的关注重点，对目标分解和目标支撑起着至关重要的指引作用。至关重要的指引作用。至关重要的指引作用。至关重要的指引作用。单位单位成本成本变动成本变动成本比例费比例费固定成本固定成本固定费固定费直接材料费直接材料费销售费销售费变动人工费变动人工费各系列各系列代表型号代表型号财务费用财务费用利息利息其它费用其它费用基本人工费基本人工费折旧费折旧费辅助材料费辅助材料费动力费动力费修缮费修缮费其它费用其它费用部件部件零件零件123456789单位单位成本成本变动成本变动成本比例费比例费固