班主任情绪管理与班级管理.ppt

1、班主任情绪管理与班级管理 贵阳十中贵阳十中 吴晓东吴晓东 2014年5月我我们们的使命：用生命影的使命：用生命影响响生命生命，共享共享绿绿色心情。色心情。v 我是心态阳光的班主任吗我是心态阳光的班主任吗?（一）班主任的情绪现状及原因（一）班主任的情绪现状及原因n n 超负荷的工作运转，教育对象的复杂多变，难免给教师带来惊慌、兴奋、烦躁、抑郁、愤怒、焦虑等种种情绪反映。在课堂教学与班级管理中，任何学生的敌视、挑衅、破坏、欺骗、捣乱均可诱致教师的精神紧张，使之饱尝痛苦情绪的煎熬。（二）班主任情绪障碍的表现n1.1.自我中心自我中心n2.2.权威人格权威人格n3.3.批评指责批评指责n4.4.情绪激

2、昂情绪激昂n5.5.角色冲突角色冲突n6.6.职业倦怠职业倦怠 真正的教育意味着人和人心灵上最微妙的接触，学校是人们心灵相互接触的世界。（三）班主任情绪管理的意义 作为教师，要养成一种积极、平和、宽容的心态，能够悦纳自我、调节自我、控制自我、反省自我。这是一种修养境界，更是一种育人能力。(教学悲剧往往是情绪失控的结果教学悲剧往往是情绪失控的结果!)实例：沈阳女教师殴打学生实例：沈阳女教师殴打学生（四）学会管理情绪，做情绪的主人（四）学会管理情绪，做情绪的主人喜喜开心、开心、扬眉吐气、扬眉吐气、欣喜、欣喜、高兴、高兴、快乐快乐怒怒气愤、盛怒、忿忿不平、火冒三丈 等等哀哀哀伤、悲哀、伤心悲伤、忧郁

3、等等惧惧害怕、心悸、不寒而栗、紧张、担心等等什么叫情绪管理?情绪管理：是指一个人对情绪的理情绪管理：是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能解和敏感程度，以及对情绪的控制能力。力。“情商情商”、“情绪素质情绪素质”等概念等概念有类似意义。有类似意义。情绪管理的目标 做情绪的主人做情绪的主人 负面情绪并不是通过压抑就能够驱除，负面情绪并不是通过压抑就能够驱除，也不是用忍耐来消除。要用正确的方法来转也不是用忍耐来消除。要用正确的方法来转化成正面情绪。化成正面情绪。有几个知心朋友有几个知心朋友遇到问题找人倾诉遇到问题找人倾诉主动建构自己的社会主动建构自己的社会支持系统支持系统开放、大度开

4、放、大度一个好朋友胜过一个一个好朋友胜过一个好医生好医生去度假学会合理宣泄情绪学会合理宣泄情绪:在在适当适当的场合与时间发泄的场合与时间发泄 不良的情绪。不良的情绪。情绪管理的策略情绪管理的策略n n1 1、情绪关注策略、情绪关注策略学会情绪的表达学会情绪的表达（1 1）向自己表达向自己表达 （2 2）向他人表达）向他人表达 （3 3）向环境表达）向环境表达 （4 4）升华的表达）升华的表达“半杯水”的故事 火热的夏天，两位同学踢完足球后，大汗淋漓、气喘吁吁、又累又渴地回到家，看到桌子上有半杯水 情绪：失望情绪：失望情绪：失望情绪：失望唉唉，怎怎么么只只有有半半杯杯水水了了！哈哈，还还有有半半

5、杯杯水水！情绪：庆幸情绪：庆幸面对同样的半杯水，两人为何会面对同样的半杯水，两人为何会有这么不同的情绪反应呢？有这么不同的情绪反应呢？A:A:事件事件事件事件 想法1：只有半杯水 美国心理学家艾利斯美国心理学家艾利斯:情绪情绪A-B-C理论理论产生不同的情绪的原因是人对同一事件产生不同的情绪的原因是人对同一事件的看法或评价不同。的看法或评价不同。想法2：还有半杯水B:对A事件的看法 C:情绪 你的眼睛也许欺骗了你你的眼睛也许欺骗了你数数看有多少个黑点数数看有多少个黑点平行线还平行吗？平行线还平行吗？2、评价关注策略、评价关注策略认知疗法 改变自己对事情的想法和评价。不合理想法不合理想法的特征一

6、的特征一n绝对化倾向：指一个人以自己的意绝对化倾向：指一个人以自己的意愿为出发点，对事物怀有认为其必愿为出发点，对事物怀有认为其必定会发生或不发生的信念，常与定会发生或不发生的信念，常与“必须必须”、“应该应该”这类词联系起来。这类词联系起来。不合理想法的特征二不合理想法的特征二n过分概括化：是一种以偏概全的思过分概括化：是一种以偏概全的思维方式。如：面对失败时认为自己维方式。如：面对失败时认为自己一无是处，永远是个一无是处，永远是个“失败者失败者”。不合理想法的特征三不合理想法的特征三n糟糕至极：认为一件自己不愿其发糟糕至极：认为一件自己不愿其发生的事情发生后，必定会非常可怕，生的事情发生后

7、，必定会非常可怕，非常糟糕，非常不幸，甚至是灾难非常糟糕，非常不幸，甚至是灾难性的。性的。3、问题关注策略、问题关注策略 改变环境或事件：如果我们能够改变环境或事件：如果我们能够改进产生不良情绪的环境或控制环改进产生不良情绪的环境或控制环境的某些方面，我们就会减少痛苦。境的某些方面，我们就会减少痛苦。案例分析案例分析案例一:评职称这么难 一位有几十年教龄的农村初中英语女教师，因为大一位有几十年教龄的农村初中英语女教师，因为大专文凭，所以在今年的评职称中遭遇失败。这已经是专文凭，所以在今年的评职称中遭遇失败。这已经是她第二次申请高级教师了。去年，通过了普通话、计她第二次申请高级教师了。去年，通过

8、了普通话、计算机考试，但是因为论文不合格而遭淘汰。今年论文算机考试，但是因为论文不合格而遭淘汰。今年论文通过，但又因不够本科标准而失败。通过，但又因不够本科标准而失败。“我已经我已经4545岁了，岁了，我想我已经没有机会评上高级教师了。我想我已经没有机会评上高级教师了。”她边哭边说，她边哭边说，“我一心扑在工作上，把我的青春和爱都献给了教育我一心扑在工作上，把我的青春和爱都献给了教育事业。丈夫因为我不关心他、不顾家而离开了我。现事业。丈夫因为我不关心他、不顾家而离开了我。现在评职称又失败，我觉得我的努力都白费了。辛勤工在评职称又失败，我觉得我的努力都白费了。辛勤工作换来了什么？我觉得命运待我不

9、公，难道学生的优作换来了什么？我觉得命运待我不公，难道学生的优异成绩抵不上一纸文凭？评职到底是看工作能力还是异成绩抵不上一纸文凭？评职到底是看工作能力还是其他条件？其他条件？”诊脉：有诊脉：有2020的教师认为评职失败是自己在工的教师认为评职失败是自己在工作中曾经遇到过的最大的心理挫折，排在作中曾经遇到过的最大的心理挫折，排在“领领导不正确的评价导不正确的评价”、“学生考试成绩不理想学生考试成绩不理想”、“同事之间不正当的竞争同事之间不正当的竞争”之后，位于第四之后，位于第四名。虽然目前的中小学教师职称与工资待遇直名。虽然目前的中小学教师职称与工资待遇直接挂钩，但引起教师心理挫败感的，不是经济

10、接挂钩，但引起教师心理挫败感的，不是经济损失，而是自尊心受到严重打击。损失，而是自尊心受到严重打击。减压处方：要正确评价自己的工作态度、工减压处方：要正确评价自己的工作态度、工作能力和工作成绩。学生的欢迎与成绩是对老作能力和工作成绩。学生的欢迎与成绩是对老师最大的肯定。评职失败并不能说明教学能力师最大的肯定。评职失败并不能说明教学能力差，评职成功也不代表教学成功。差，评职成功也不代表教学成功。案例二:我不想当“雷母”年轻的初中女教师小琴，教英语，有一个4岁可爱的女儿，丈夫在乡政府工作。工作家庭都让人羡慕。“从女儿出生以后，我的脾气变化很大。原来热情活泼，现在却很容易激动，经常为一些小事发火。只

11、要学生不听话或女儿调皮我就会很生气。”为了她的脾气，还经常与丈夫发生矛盾，伤害夫妻感情。有一天晚上，女儿在看电视，她让女儿早点睡觉，因为还有学生的试卷要批改。女儿不肯上床，她就顺手拿起尺子，打女儿的屁股，丈夫来劝说，边夺尺子边骂她“狠得像后娘”。她对学生的严格，在学校里也是出了名的。学生上课不准讲一句无关的话，每篇课文都要求背诵，单词要求全部听写出来，错一个单词罚抄10遍等等。“我做事喜欢尽善尽美，也要求学生尽力而为。学生年纪小可塑性强，如果不对他们严格要求，就会耽误他们成才。”但是，学生似乎并不领她的情，因为她批评学生声音大，好似雷声震动，而背地叫她“雷母”。事后，她有时也会后悔、内疚，觉得

12、自己“下手”太狠，不给别人留面子。诊脉：不善于调控自己的情绪是问题关键。抚养年幼女儿的重压、过分严格求完美的性格特点、处理问题不灵活、在矛盾面前不善于自我调节等使她的脾气越来越糟。而教师的职业又必须使教师的情绪具备成熟而稳定的特点。减压处方：学习并有意识地使用一些控制情绪的方法和技巧。如转移注意力。心理移位，即设身处地站在别人的角度考虑问题。学会制怒，“把舌头放在嘴里转10圈”再说话。合理释放，如找朋友诉说、谈心，到没人的地方痛哭一场等。升华，把愤怒、冲动等消极情绪转化为自己前进的动力。你不能决定长度，但你可以决定宽度你不能左右天气，但你可以改变心情你不能改变容颜，但你可以展现笑容你不能控制别

13、人，但你可以掌握自己你不能预知明天，但你可以利用今天你不能样样顺利，但你可以事事尽力二、融二、融心育心育于班级管理于班级管理中中（一）（一）把握管理对象的心理特征 深入了解学生，收集分析信息，进行针 对性教育 不了解孩子，不了解他的智力发展、思维特点、兴趣爱好、才能、禀赋的倾向，就谈不上教育 （苏霍姆林斯基）（二）重（二）重视非智力因素教育，改善学生视非智力因素教育，改善学生心态，促进成功心理的形成心态，促进成功心理的形成 班主任要重视学生的自信心、意志力、成就动机培养，指导学生进行情绪管理，促使学生由失败心态转化成功心理，形成自我学习、自我教育的内部动力机制。（三）借鉴和掌握一些心育的方法例

14、：例：行为训练行为训练：角色表演、歌舞、游戏、人体雕塑等。语言表达:n n 用肯定句替代否定句用肯定句替代否定句(将将“你做错了！你做错了！”转为转为“请请做！做！”)经常的否定会让别人放弃想法。用两步法处理异议：用两步法处理异议：甲：今天的天气真好！乙：好什么呀？这么冷！甲：是够冷的，今天气温是零下5度，不过，今天的太阳挺好的。有效沟通：有效沟通五部曲：陈述事实有效沟通五部曲：陈述事实 表达感受表达感受 寻找需求寻找需求 肯定特质肯定特质 提出希望提出希望 （四）（四）开开展各种活动、培养自我教育能力展各种活动、培养自我教育能力（1 1）积极利用学校的集体活动）积极利用学校的集体活动）积极利

15、用学校的集体活动）积极利用学校的集体活动 演讲赛、拔河比赛、篮球赛演讲赛、拔河比赛、篮球赛演讲赛、拔河比赛、篮球赛演讲赛、拔河比赛、篮球赛.（2 2）班团策划常规活动：）班团策划常规活动：）班团策划常规活动：）班团策划常规活动：开展开展开展开展 “班级的故事班级的故事班级的故事班级的故事”，让每个学生寻找、发现本班的故，让每个学生寻找、发现本班的故，让每个学生寻找、发现本班的故，让每个学生寻找、发现本班的故事，让每个学生共同参与班级公约的撰写与讨论；组织事，让每个学生共同参与班级公约的撰写与讨论；组织事，让每个学生共同参与班级公约的撰写与讨论；组织事，让每个学生共同参与班级公约的撰写与讨论；组

16、织看望生病同学等增加温馨，集体感。这些温情活动可唤看望生病同学等增加温馨，集体感。这些温情活动可唤看望生病同学等增加温馨，集体感。这些温情活动可唤看望生病同学等增加温馨，集体感。这些温情活动可唤起一些学生心中的爱，改变他们以自我为中心，冷漠、起一些学生心中的爱，改变他们以自我为中心，冷漠、起一些学生心中的爱，改变他们以自我为中心，冷漠、起一些学生心中的爱，改变他们以自我为中心，冷漠、自私的心理特点，自私的心理特点，自私的心理特点，自私的心理特点，（3 3）心理班会课）心理班会课）心理班会课）心理班会课 例如：教师出示题目或讲一个故事、设置一个情景、学例如：教师出示题目或讲一个故事、设置一个情景、学例如：教师出示题目或讲一个故事、设置一个情景、学例如：教师出示题目或讲一个故事、设置一个情景、学生分角色演示情景、教师在情节高潮处置疑、全班学生生分角色演示情景、教师在情节高潮处置疑、全班学生生分角色演示情景、教师在情节高潮处置疑、全班学生生分角色演示情景、教师在情节高潮处置疑、全班学生讨论、学生根据自己观点，分组续演、教师总结、引导，讨论、学生根据自己观点，分组续演、教师总结、引导，讨论、学