本科米俊MBA战略管理1：战略管理导论.ppt

1、山西财经大学工商管理学院米俊企业战略管理企业战略管理你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。杰克韦尔奇l米俊米俊,管理学博士管理学博士l山西财经大学工商管理学院副院长山西财经大学工商管理学院副院长l企业管理专业硕士生导师企业管理专业硕士生导师l中国市场总监培训中心特邀培训专家中国市场总监培训中心特邀培训专家l多家民营企业、上市公司战略管理顾问多家民营企业、上市公司战略管理顾问l主要研究领域主要研究领域:企业发展战略、领导力提企业发展战略、领导力提升、国学与管理升、国学与管理l电话:13191098754lE-mail: 个人简介个人简介l我的感悟:l 为了你和你的家人的幸福,请你不要拒绝和排斥学习

2、。l 学习能够改变命运,学会运用知识解决问题才有力量!l 学习是你谋求人生幸福幸福的手段。l 一个人的战略思维很大程度上在于你l 学以致用!常见问题 只只有有傻傻瓜瓜或或自自愿愿把把自自己己的的组组织织推推向向悬悬崖峭壁的人，才会对教育训练置若罔闻。崖峭壁的人，才会对教育训练置若罔闻。-松下幸之助松下幸之助管理悟道管理悟道管理悟道管理悟道l课堂讲授为主l案例教学为辅l考核方式=课堂有效提问+案例讨论+成果汇报+作业（小组）如何看待战略管理在整体管理教如何看待战略管理在整体管理教学过程中的位置学过程中的位置?战战 略略 管管 理理管管 理理 学学 原原 理理营营 销销管管 理理人人力力资资源管理

3、源管理生生产产运运营管理营管理财财 务务 管管理理 会计会计-巅峰体验巅峰体验学科基础学科基础四大核心专业课程四大核心专业课程其它专业课其它专业课战略管理战略管理课程的教学目的课程的教学目的 l培养和提升战略性思维及洞察力；培养和提升战略性思维及洞察力；l掌掌握握战战略略管管理理的的基基本本理理论论、基基本本方方法法和和分分析析工具；工具；l关注与企业现实相关的战略问题。关注与企业现实相关的战略问题。教材结构教材结构l第一部分第一部分 战略管理的输入（战略管理的输入（3 3章）章）l第二部分第二部分 战略行动：战略规划（战略行动：战略规划（6 6章）章）l第三部分第三部分 战略行动：战略执行（

4、战略行动：战略执行（4 4章章）第2章外部环境第3章内部环境愿景使命第10章公司治理与伦理第11章组织结构和控制第12章战略领导力第13章战略创业战略竞争力超额利润第4章业务层战略第5章竞争状态与推动力第6章公司层战略第7章并购与重组战略第8章国际化战略第9章合作战略战略规划战略实施本课程体系本课程体系l第第1 1章章 战略管理概述战略管理概述l第第2 2章章 外部环境分析外部环境分析l第第3 3章章 内部环境分析内部环境分析l第第4 4章章 业务层战略业务层战略l第第5 5章章 公司层战略公司层战略l第第6 6章章 国际化战略国际化战略l第第7 7章章 战略推进方式战略推进方式l第第8 8章

5、章 战略实施战略实施第第1 1章章战略管理概述主要内容主要内容l不同企业的战略不相同，同一企业在不同时期的战略也不相同，但战略思维的逻辑架构却有一定的共同性。这一讲主要介绍战略、战略管理有关的一些基本概念，内容包括：一、战略的内涵 二、战略的内容 三、赚取超额利润的行业组织模型 四、赚取超额利润的资源基础模型 五、愿景、使命、战略目标 六、利益相关者 七、战略领导者 八、战略管理过程中西方文化对战略的理解有何差异中西方文化对战略的理解有何差异?l中方:抽象、模糊、意会l西方：具体、实用、刻板l我的观点：l战略思维本质上就是一种正确的决策思维中西方文化决策思维比较中西方文化决策思维比较l中西方决

6、策方式的差异:l西方决策思想(管理思想)是建立在古希腊的形式逻辑的基础上的。l形式逻辑三大规律：l1.同一律：A=Al2.矛盾律：A Al3.排中律：A=B或者A B中西方文化决策思维比较中西方文化决策思维比较l中方决策思想(管理思想)是建立在在易经基础上的。l中华文化是一种抽象文化,它是一种守中文化,很多情况下对概念的界定无明确定义（如：人的概念）。l河南有一句叫遍中国的方言：中不中啊？中国发生的很多事情让西方人甚中国发生的很多事情让西方人甚至国人搞不懂？至国人搞不懂？l1.胡长清和毕玉玺的量刑依据是什么?l2000年2月13日至14日，江西省南昌市中级人民法院开庭公开审理江西省原副省长胡长

7、清受贿、行贿、巨额财产来源不明案。2月15日，南昌市中级人民法院一审判处胡长清死刑，剥夺政治权利终身，并处没收财产，追缴非法所得。2000年3月8日，胡长清在南昌被执行死刑。胡长清胡长清:544万元万元(死刑死刑)l 经检察机关查证：经济上，胡长清贪得无厌，甚至不惜牺牲国家利益，大肆受贿索贿。其在担任国务院宗教事务局副局长、江西省省长助理及副省长期间，先后87次收受、索取他人财物，价值人民币544万余元，特别是在担任副省长期间，疯狂地进行权钱交易，平均每天受贿5000元，相当于江西一个农民两年的纯收入。l同时，胡长清为了自己职务提升及工作调动，还于1997年初至1999年6月下旬，先后5次向有

8、关部门的3名工作人员行贿8万元。在扣押、冻结胡长清的现金、存单、房屋及贵重物品等共计价值人民币793.32万元的财产中，除胡长清及家人能说明来源合法的95.3万元财产外，尚有161万余元的巨额财产不能说明合法来源，经查也无合法来源的证据。生活上，胡长清贪图享受腐化堕落。在江西工作期间，不仅包养情妇，而且还与珠海等地的风尘女子往来密切。毕玉玺毕玉玺(1000多万多万,死缓死缓)l 北京市一中院对交通局原副局长、首发公司原董事长毕玉玺受贿、私分国有资产案作出一审判决。决定判处死刑，缓期二年执行在1993年到2004年间，他利用多种名义先后77次受贿，折合人民币共计1004万多元曾在一个高级娱乐场所

9、按摩脚时，听按摩小姐张某说买房缺钱，毕一次送给张某20万元 中国法官如何量刑中国法官如何量刑?l以受贿罪判处有期徒刑10年,以徇私枉法罪判处有期徒刑7年,数罪并罚,决定执行15年。l10+7=？15西方决策：注重用科学的方法西方决策：注重用科学的方法l何为科学？l科学强调：l 1.逻辑边界l 2.实证条件l作业流程标准化(逻辑)+绩效考核量化(边界条件)l结果是由过程保证出来的中方决策：建立在经验判断上中方决策：建立在经验判断上l中国管理无标准、无量化,l西方：Caf,water or tea?l中方：随便。l请人吃饭表达方式很含蓄：我一般不喝？l德国人买东西：8.20元的商品(给10元,绝不

10、给10.2元)l在现实中还有哪些词汇?(讨厌!去！小坏蛋！)l语气不同,意义大相径庭!麦当劳、肯德基和中国快餐的区别在哪？麦当劳、肯德基和中国快餐的区别在哪？l猛火、文火、温火、微火？启示：组织放在个体经验基础上，做不大、做不久；科学的本质是不追求个人英雄主义的；西方注重持续的改进。俞樾（曾国藩之弟子，章太炎师父）俞樾（曾国藩之弟子，章太炎师父）l 3个人分别被打20大板，结果差异很大？l中国文化：一般说来师傅一般总要留两手？l中国历史700年一个轮回的启示？l（秦（公元前221年）、汉、三国、两晋（公元311年东晋灭亡）、南北朝、隋（公元581年）、唐、五代、宋、元、明、清）l可惜：中国历史

11、在不断地重复，持续进化的基因何在？甚至是退化？！西方文明注重持续的积累和演进！西方文明注重持续的积累和演进！l遵循什么规律？l战略、流程、考核（三个基本原则）l中西方思维在处理问题时的思维方式是不一样的？l联合利华的空肥皂盒出现后怎么解决？启示:中国人着眼于眼前利益，过分精于成本收益分析；西方人注重用科学的方法从源头解决问题，一步到位。西方思维的决策程序西方思维的决策程序l1.界定目标,提出问题;l2.找到各种可能问题的方案;l3.找到评价方案的评判依据;l4.用评判依据评出最优方案。开篇案例开篇案例l麦当劳2003年经营状况恶化，股价每股13美元。l战略领导者决定改变战略。l公司决定减少多元

12、化经营。（公司层）l集中关注产品创新和改进现有产品的特色，依靠核心产品作为销售利润的来源。（业务层）l2009销售收入达707亿美元（上一年641亿美元），股价接近每股60美元。l麦当劳的战略领导者坚信今天做出的决策能够增加未来成功的可能。什么是战略？你认为的战略是什么？什么是战略？你认为的战略是什么？战略最早是军事术语，战略最早是军事术语，是指为实现战是指为实现战争目的而对军事力量进行的全局性部争目的而对军事力量进行的全局性部署和指挥。署和指挥。即对战争全局的筹划和谋略。即对战争全局的筹划和谋略。现泛指带有全局性或决定全局的谋划。现泛指带有全局性或决定全局的谋划。一、战略（一、战略（stra

13、tegy）内涵内涵什么是战略？l“我整天的几乎没有几件事做，但有一我整天的几乎没有几件事做，但有一件做不完的事，那就是规划未来件做不完的事，那就是规划未来”杰克杰克韦尔奇韦尔奇l高层管理者的关键目标是设计师、牧师。高层管理者的关键目标是设计师、牧师。圣吉圣吉迈克尔希特的观点：战略战略就是设计用来开发核心竞争力、获就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。定和行动。当一家公司实施的战略，竞争对手不能当一家公司实施的战略，竞争对手不能复制或者因成本太高而无法模仿时，它复制或者因成本太高而无法模仿时，它就获得了就获得了竞争优势竞争优势

14、。l企业战略就是企业在适应和主动利用企业战略就是企业在适应和主动利用环境环境变化的过程中变化的过程中,为建立和发挥为建立和发挥竞争竞争优势优势而做出的一系列而做出的一系列重大重大/长期和根本长期和根本性性的的决策和行动。决策和行动。企业战略“战略的要害在于比模仿你的竞争对战略的要害在于比模仿你的竞争对手更快地创建明天的竞争优势手更快地创建明天的竞争优势.”-Gary Hamel&Gary Hamel&C.K.Prahalad C.K.Prahaladl战略是一个企业竞争致胜的理论，是赢的逻辑。（一个中心）l价值和竞争是战略思维的两个相互关联的焦点。（两个基本点）战略的“一个中心、两个基本点一个

15、中心、两个基本点”古人曰古人曰:用兵之道用兵之道,以计为首以计为首,计先定于内计先定于内,而后兵出境。而后兵出境。不谋万世者不谋万世者,不足谋一时不足谋一时;不谋全局者不谋全局者,不足谋一域不足谋一域;远谋方有深韬略。远谋方有深韬略。战略究竟是什么战略究竟是什么?l横看成岭侧成峰,l远近高低各不同。战略是愿景、是使命、是远大目战略是愿景、是使命、是远大目标标l愿景l使命l远大目标 世界上什么东西力量最大？世界上什么东西力量最大？-愿景愿景 早在早在1912年，在一次飞行表演中，年，在一次飞行表演中，中国中国“航空之父航空之父”冯如驾驶飞机失速冯如驾驶飞机失速坠地殉职。弥留之际，他勉励助手：坠地

16、殉职。弥留之际，他勉励助手：“勿因吾毙而阻其进取心，勿因吾毙而阻其进取心，须知此为必有之阶段。须知此为必有之阶段。”你怎样理解愿景？你怎样理解愿景？l“我没有家庭可以我没有家庭可以照顾，没有子女可照顾，没有子女可以继承财富。国家以继承财富。国家是我唯一希望服务是我唯一希望服务的对象。的对象。”l-语出韩国新当语出韩国新当选总统朴槿惠选总统朴槿惠战略要解决什么问题？战略要解决什么问题？l我的观点：要解决以下三个问题l活下来l活得好l活得长战略是一种定位战略是一种定位l战略的成功是定位的成功l杜拉克经典五问：顾客是谁？顾客认知的价值是什么？企业是什么？将是什么？该是什么？l代表人物：安索夫 “企业战略”理论要点,提出了战略要素：即 (1)产品与市场范围；l (2)增长向量；l (3)协同效果，要素的联合、共享与节约；l (4)竞争优势。战略是要寻找市场的空当战略是要寻找市场的空当l战略就是洞察力l寻找蓝海，发现需要，发现顾客l没有竞争的竞争是最好的竞争l发现和延长别人没有发现和延长的价值链战略就是要和别人不一样战略就是要和别人不一样l差异化、独特性永远是制胜的利器战略是要打造一种核心能力战