战略管理与组织文化.pptx

1、战略管理与组织文化战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。组织文化：是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。战略管理的分类1.广义的战略管理：指运用战略对整个企业进行管理。代表人物：安索夫2.狭义的战略管理：指对战略管理的制定、实施、控制和修正进行的管理。代表人物：斯坦纳战略管理有四大要素1.战略分析了解组织所处的环境和相对竞争地位。2.战略选择战略制定、评价和选择。3.战略实施采取措施发挥战略作用。4.战略评价和调整检验战

2、略的有效性。1.战略分析：了解自己组织所在的外部竞争的环境，并对各个竞争对手有充分的了解。而对自己组织内部要合理的定位，利用资源和自己的能力进行战略分析。2.战略选择：针对自己所处的环境可以选择长期性和短期性之内的战略，并且在每一阶段根据不同的制定的战略进行评价，以及对于这一阶段的得失进行总结。3.战略实施：根据所采用的战略方针，进行对实现企业目标的实践。为了实现制定的战略目标，需要对组织结构做出哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题。4.战略评价与调整：在根据企业组织的具体发展情况，对组织所取得的一些成果进行总结和对不足的地方进行改进，及时的对所制定的战略进行调整，来保证

3、对企业组织以最好的方向发展。战略管理的四个阶段，相辅相成，融为一体，战略分析是战略实施的基础，战略实施又是战略评价与调整的依据，而战略评价与调整反过来又为战略分析和选择提供经验和教训。四个阶段的系统设计和衔接，可以保证取得整体效益和最佳结果。明确企业的事业使命是战略管理的起点。长期性-指出企业未来的经营方针和远景。指导性-应强调企业引以为荣的重要政策。政策内容：应明确指导职工如何对待顾客、供应商、竞争者以及政府和其他重要的群体。改革也要能约束个人自由决策的范围，使企业对于重要问题所采取的行动能获得战略的一致性。激励性-要使全体职工感到其工作的重要性，并且对于人类生活有贡献。经营使命不应是“唯利

4、是图”。而应将利润视为达到经营使命的必然结果。战略管理的重点战略重点是指企业对于实现战略目标具有决定性作用的关键方面或关键环节。它通常包含两方面的含意：1.战略优势。2.战略劣势。1.战略优势是指企业在较长时期内，在关系全局经营成败方面拥有强大的实力、丰富的资源和优势地位。2.战略劣势是指企业在实现战略目标中难免出现的薄弱环节，需要在资金、人力、物资、技术和管理等方面采取切实有效的措施予以解决，达到综合平衡，使劣势逐渐转化。战略管理的职能战略管理有许多职能。重要的有四大职能：1.战略研究2.战略组织3.战略情报3.4.战略控制战略研究战略研究职能包括战略研究和战略性研究两个方面。战略研究是针对

5、未来环境的变化研究企业发展的战略目的、战略和战略规划。目前企业战略研究的这部分较多与经营目标、经营计划、经营措施混同了。战略组织战略组织是通过组织方方面面的关系和资源，包括可控和不可控的企业内外的各种力量和要素，协同进行战略项目，以创造或取得新的机会。战略情报战略情报职能不同于企业经营信息管理。战略情报的范围不限于市场环境，还包括社会环境和其他环境。针对不同环境的相互作用对企业发展的直接作用和间接作用，针对竞争搏弈对企业未来发展的作用。战略控制战略控制包括规划控制、组织控制和战略成本控制、宣传控制，等等。战略管理的作用1.重视对经营环境的研究 2.重视战略的实施 3.日常的经营与计划控制，近期

6、目标与长远目标结合了在一起 4.重视战略的评价与更新 战略控制管理1.现行战略实施的有效性；2.制定战略方案的前提，如战略环境和战略预测的可靠性问题；3.早期发现战略方案修正的必要性问题和优化的可能性问题；4.有无引起对战略方案与战略规划总体进行重新评估的问题。有效的公司战略管理需要三个方面的保障1、战略管理流程保障：有效简洁的战略管理流程将确保公司在一个持续动态的氛围中不断的进行战略评估和调整，不断地验证公司战略设立的假设条件，同时也不断调整公司的战略执行的路线和行为。2、组织人员保障：以战略为中心的公司都在总部建立了一个全新的机构，即我们所说的战略管理办公室，配置专业人员负责监督所有与战略

7、相关的活动。3、制度保障：公司战略管理不仅仅需要流程和人员保障，还需要公司从公司相关的会议和报告制度上进行保障。组织文化的定义文化与组织联系在一起的时候，指的是组织中的成员所共有的价值观念、行为方式、信仰及道德规范。它往往是该组织所特有的，在较长的一段时间里处于比较稳定的状态，它确定了该组织的风气和人们的行为准则，也影响到计划、组织、用人、领导和控制等各个管理职能的实施方式。企业文化是各种组织文化中目前发展最成熟、最有代表性的一个分支。导向功能导向功能导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功企业文化。能主要体现在以下二个方面：1.经营哲学和价值观念的指导2.企业目标的

8、指引1.经营哲学和价值观念的经营哲学和价值观念的指导：指导：经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。2.企业目标的企业目标的指引：指引：企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。组织文化的类型1.硬汉硬汉型型文化文化:这种文化鼓励内部竞争和创新，鼓励冒险。竞争性较强、产品更新快企业文化特点2.努力努力工作尽情享受型工作尽情享受型文化文化:这种文化把工作与娱乐并重，鼓励职工完成风险较小的工作。竞

9、争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。3.赌注型赌注型文化文化：它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。4.过程型过程型文化文化：这种文化着眼于如何做，基本没有工作的反馈，职工难以衡量他们所做的工作。机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点企业文化任何组织都有自己的文化，尤其是企业组织，人们常把企业的组织文化称作企业文化或公司文化。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富文化内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。经典的企业文化1

10、.伯克希尔哈撒韦2.阿里巴巴3.APPLE4.NOKIA5.摩根6.奔驰企业文化的内容1.企业哲学2.企业精神3.企业形象4.企业规范1.企业哲学。企业哲学是对一个企业的共同价值观、最高目标的理论概括。它是企业精神、企业形象、企业规范的理论基石，是企业活动的基本指导原则。日本企业称之为经营理念。2.企业精神是企业文化的思想核心，是凝聚全体职工的主要精神力量。它需要长期的培养过程。好的企业精神必须既有丰富的思想内容，又有言简意赅、醒目易懂的表达形式。3.企业形象是企业文化个性化的表现，这会在社会上留下该企业的独特形象。好的企业形象至少应具备三条特征：鲜明的企业个性；重视对社会的责任；关心和尊重职

11、工，重视企业内部的民主管理。4.企业规范是指企业职工的行为规范，它是企业内每个成员都必须遵照执行的行动准则，如果谁违背了这些准则，便会受到集体舆论的谴责和唾弃，或者受到批评和处分。综上所述:企业哲学、企业精神、企业形象、企业规范，分别从企业文化的理论基石、思想核心、个性表现和行为准则四个不同层次构成了企业文化的思想内容。要围绕这些方面，建设企业文化。企业文化的建设的原则1.强化以人为强化以人为中心：中心：文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。2.表里一致，切忌表里一致，

12、切忌形式主义：形式主义：企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想。3.注重个异性：注重个异性：个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。4.不能忽视不能忽视经济性：经济性：企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。5.继承传统文化的继承

13、传统文化的精华：精华：我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。社会主义企业中，劳动者是企业的主人，企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源，并通过这一思想的开发利用，使职工群众产生强烈的主人翁意识，自觉地参与企业的民主管理。组织文化的重要性组织文化广义说来，大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等，其实都称为“组织”。但是大部分情况下这个概念应用于形容企业，或各种非营利组织的文化形象。在现代管理学里，这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用，这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。