微店运营实操解密.ppt

1、微店运营实操解密微店运营实操解密主讲人：肖育林广东外语外贸大学电商物流学院微信号：xiao168lin1 1 目目 录录基本操作2 2运营推广3 3推广沟通4 4货源准备微店运营实操解密基础操作基础操作&开店准备开店准备&如何开店如何开店微店运营实操解密注册之前，当然必须先进入应用商店下载注册之前，当然必须先进入应用商店下载微店客户端啦。目前支持网页版、微店客户端啦。目前支持网页版、iphoneiphone手机、手机、ipadipad和安卓手机和安卓手机 微店首页界面基础操作基础操作&开店准备开店准备&如何开店如何开店微店运营实操解密1、输入手机号进行注册个人开店流程如右图：2、接收短信验证码

2、基础操作基础操作&开店准备开店准备&如何开店如何开店微店运营实操解密3、设置您的登录密码个人开店流程如右图：4、上传头像并输入店铺名称基础操作基础操作&开店准备开店准备&如何开店如何开店微店运营实操解密5、微店创建成功，您可以正常使用啦！个人开店流程如右图：提醒您注册时要填写您的真实信息，若注册姓名与身份证号码和银行卡号不一致，会导致提现失败。如需更改个人注册信息请登录以下网页进行更改http:/。实名认证：根据国家网络交易管理办法，应监管部门要求，微店对卖家进行实名制核实，请您注册完成之后配合提供您的注册手机号，身份证、银行卡正面拍照或扫描件发送至，邮件主题为实名认证审核。审核资料提交后，我

3、们将在3个工作日为您办理提现业务。如有疑问请致电微店客服4008933557。基础操作基础操作&开店准备开店准备&如何开店如何开店微店运营实操解密企业开店流程如右所述：什么时候需要申请什么时候需要申请“企业微店企业微店”？当你想使用对公银行账号进行资金提现时；当你想以“企业”名义报名“微店分销、一件代发”等平台推荐的活动时；当你想进行微店的“品牌认证”时；具体申请流程如下：首先，注册一个微店账号，然后进行“个人微店”转“企业微店基础操作基础操作&开店准备开店准备&如何开店如何开店微店运营实操解密“个人微店个人微店”转转“企业微店企业微店”具体步骤具体步骤：个人改对公提交的资料：1、个人手持身份

4、证照片(拍照时：身份证带照片的一面面对镜头)；公司营业执照副本照片、法人代表身份证正反面照片、组织机构代码证（需显示组织机构代码号及公司名称）、开户许可证明（一般户提供银行卡办理业务申请单，清楚显示卡号、公司名称、公司公章及银行公章；基本户提供：开户许可证明）。2、本人手写声明并盖公司公章,声明内容：本人注册微店使用手机号是：xxx，注册时使用身份证号码为xxx、姓名为xxx、银行卡号为xxx；现本人自愿将前述微店信息变更为xxx（公司名称）公司信息，变更内容为：用户名xxx、组织机构代码证xxx、银行信息xxx；并提交本人和拟变更人的证件照片，对前述变更信息和提交资料的真实性、准确性，本人和

5、拟变更人承诺承担全部法律风险。对信息变更可能存在的风险（如：变更后原账户未提现的余额会提现到新账户中），本人和拟变更人知晓并愿承担所有的法律责任。特此声明(本人签字、公司盖章)3、将以上信息发送到邮箱（），标题为“个人转对公业务申请”，提交的材料需可清晰辨别：人像、证件内容、书写内容，并在邮件正文中打出注册微店手机号、公司名称、组织机构代码号、银行卡账号、银行开户行信息。会有工作人员在邮件发送后的3-4个工作日帮你处理完成；如果提交的资料不符合，工作人员会回复邮件。基础操作基础操作&开店准备开店准备&如何开店如何开店微店运营实操解密“企业微店企业微店”信息修改信息修改：企业微店信息修改所需资料

6、：1、原注册公司和修改后公司双方提供公司营业执照副本、法人代表身份证正反面照片、组织机构代码证和开户许可证明（一般户提供银行卡办理业务申请单，清楚显示卡号、公司名称、公司公章及银行公章；基本户提供：开户许可证明）、工商局的变更证明，盖工商局档案查询章。2、手写声明并盖双方加盖公司公章，内容：“本公司在微店登记使用名称为xxx，因公司名称更改，现申请修改为xxx。对前述变更信息和提交资料的真实性、准确性，本公司承诺承担全部法律风险。特此说明。公司名称:xxx。年月日（盖章）”3、在正文中打出注册微店手机号、公司名称、组织机构代码、银行卡账号、银行开户行信息。4、将以上信息发送到邮箱（），标题为“

7、公司信息修改”会有工作人员在邮件发送后的3-4个工作日帮您处理完成；如果提交的资料不符合，工作人员会回复邮件。基础操作基础操作&开店准备开店准备&银行卡绑定银行卡绑定微店运营实操解密有些商家在注册流程中并没有绑定银行卡，后续需要绑定后才能提现，那应该再哪里绑定呢？第一步，打开微店界面我的收入第二步，点击我的收入绑定银行卡第三步，输入个人信息基础操作基础操作&开店准备开店准备&银行卡绑定银行卡绑定微店运营实操解密修改银行卡信息：修改银行卡信息：您可以进入“我的微店”，选择“我的收入”，点击“我的银行卡”，进行收款账号修改，选择开户银行，输入储蓄卡卡号后提交对公账号绑定需要发送邮件进行绑定：需要发

8、送资料如下：邮件正文提供注册微店手机号、公司名称、修改前银行账号、修改后银行账号及开户支行信息；附件上传您公司营业执照副本照片及修改后银行开户许可证照片（一般户提供银行卡办理业务申请单，清楚显示卡号、公司名称、公司公章及银行公章；基本户提供：开户许可证明）；将以上信息发送到邮箱（）邮件标题写明：对公账户银行卡修改。客服人员会在1个工作日内帮您绑定对公账户的银行卡。解绑银行卡：可致电微店客服热线4008933557，客服人员帮您办理解绑银行卡服务。基础操作基础操作&开店准备开店准备&担保交易和七天无理由退换货担保交易和七天无理由退换货微店运营实操解密一、开通担保交易和一、开通担保交易和7天无理由

9、退换货保障的好处？天无理由退换货保障的好处？1、开通担保交易和7天无理由退换货，更容易通过活动报名2、买家有保障，不用担心受骗，购买更放心！3、卖家扩大陌生买家市场，促成更多交易，提升购买转化率！二、担保交易二、担保交易微店v5.1.0版本已自动开通担保交易，无需再手动开通，买家有保障，购买更放心。基础操作基础操作&开店准备开店准备&担保交易和七天无理由退换货担保交易和七天无理由退换货微店运营实操解密三、七天无理由退换货三、七天无理由退换货基础操作基础操作&如何寻找优质货源如何寻找优质货源微店运营实操解密做微店，如何寻找优质货源?基础操作基础操作&如何寻找优质货源如何寻找优质货源微店运营实操解

10、密一、关于卖什么的新手的误区一、关于卖什么的新手的误区1、卖的东西总类杂看似选择余地多，其实显得特别不专业，卖的精才是王道2、别人什么好卖我就卖什么好卖的东西需要分析它为什么好卖，而不是盲目随从3、卖自己不擅长或不喜欢的东西自己都不擅长，如何说服别人去购买？微店首页界面基础操作基础操作&如何寻找优质货源如何寻找优质货源微店运营实操解密二、什么样的商品算是好商品？二、什么样的商品算是好商品？1、重复购买率高粉丝有限的情况下，也能保证有生意2、自己真心认可真心认可的产品，才有话对粉丝说，有素材可以去推荐3、有被认可的利润空间利润空间是提供好产品，好服务的基础。4、货源稳定不能卖的好就断货了，最好能

11、持续经营基础操作基础操作&如何寻找优质货源如何寻找优质货源微店运营实操解密三、选定卖什么的的三部曲？三、选定卖什么的的三部曲？1、分析别人：先分析自己朋友圈或能接触到的人群特征朋友圈哪种特征的人群多？打上标签，比如女性、妈妈、消费力高、爱旅游、吃货、爱分享等等2、分析自己我自己爱好什么？这个爱好有没有商业价值，别人会喜欢吗？哪一块是我最擅长的，周围的人对我评价也挺高的？把兴趣转化成为事业的动力，给周围的人也带来幸福。3、分析商品什么品类的商品会比较适合我的朋友圈？多少价位的商品是比较合适他们的？基础操作基础操作&如何寻找优质货源如何寻找优质货源微店运营实操解密四、去哪里找我想卖的货？四、去哪里

12、找我想卖的货？渠道1:做别人的代理，确定是否囤货、拿货价格等信息。注意考虑到上家到底是几手货源，确保一定的利润空间渠道2:特殊渠道资代购渠道优势关注商场促销信息，通过错位的营销方式低成本拿到高质量的商品渠道3:周边批发市场进货好处在于有更多挑选余地刚开始的时候，不必要囤货，尽量能谈到一件代发渠道4:微店分销市场，最快，最简单的能找到想要的货源能一键同步到自己的店铺基础操作基础操作&商品发布商品发布微店运营实操解密1、打开“微店首页”，点击“商品管理”进入。点击右上角“添加”进入添加商品页面。基础操作基础操作&商品发布商品发布微店运营实操解密2、在这个页面可以添加商品图片、填写商品描述、商品价格

13、、商品库存。商品图片可以添加多个，第一张上传的图片将作为此商品的头图，所有上传的图片都会出现在商品详情介绍中。基础操作基础操作&商品发布商品发布微店运营实操解密3、点击右上角“完成”，恭喜你！商品添加成功啦！您可以将这个商品直接分享去微信好友、微信朋友圈、微博、QQ好友等，也可以继续添加或者预览商品。商品添加成功后，“商品管理”页面就会显示您刚刚添加的商品啦基础操作基础操作&商品发布商品发布微店运营实操解密用淘宝搬家助手实现快速把淘宝店铺的商品导入微店基础操作基础操作&商品分类商品分类微店运营实操解密1.您可以登陆微店手机客户端，进入“我的微店”选择“分类”进入添加与编辑分类界面，点击新建或编

14、辑即可完成分类设置基础操作基础操作&商品分类商品分类微店运营实操解密2.商品分类添加成功后，您可以进入商品编辑，将未分类商品设置在已添加分类中。3.分类完毕后，再店铺的封面中会出现分类明细网页版如何分类网页版如何分类1.登录进行操作，进入我的微店的分类管理中，点击“添加分类”即可添加分类，可输入分类名称和分类排序，点击保存更改即可添加成功。（每家微店最多50个商品分类哦）2.商品分类添加成功后，点击“商品管理”进入商品管理界面，点击“批量分类”，勾选你想设置的分类，并勾选你想设置在已勾选分类中的商品，点击“保存”，即可批量将商品设置在某个商品分类中。基础操作基础操作&店铺装修店铺装修微店运营实

15、操解密什么样的店铺装修是夺人眼球的？基础操作基础操作&店铺装修店铺装修微店运营实操解密装修分为8个关键点：1、店名；2、店标；3、店铺封面；4、产品分类标签；5、店招；6、店铺公告；7、商品主图；8、商品标题及商品描述。基础操作基础操作&店铺装修店铺装修微店运营实操解密1、店铺二维码:点击查看自动生成微店二维码，可分享到微信好友与朋友圈，也可下载保存。2、店长笔记：店长笔记是一篇图文并茂的文字，会展示在你的店铺中。可以分享给你的好友，宣传你的店铺和商品。3、微信收款：你可以填写收款金额，选择微信或者短信的形式向买家发起收款。4、运费设置：可根据商品件数设置相关邮费，并可指定地区运费，不同地区设

16、置不同邮费。基础操作基础操作&店铺装修店铺装修微店运营实操解密1.店铺头像：请您选择（220*330像素）图片进行修改店铺头像。2.店铺名称：请您在店铺名称中输入您所开店铺的店名。3.微信号：添加您的微信号后，可以将您的微信号作为联系方式展示在您的微店中，与买家沟通更加便捷。、4.店铺等级：点击查看评分规则，可查看微店卖家等级计算方式与积分规则。5.店铺公告：您可以编辑您的店铺须知、重要通告等展现给进店浏览的买家。6.店铺招牌：请您选择（640*330像素）图片进行修改店铺招牌。7.店铺封面：以导航形式设置店铺分类展示，把更具吸引力的商品类型优先展示给买家。8.微店地址：在微店详情内展示，便于买家光顾你的实体店。基础操作基础操作&店铺装修店铺装修微店运营实操解密运营推广运营推广&微店推广微店推广微店运营实操解密六大妙招，玩转订单运营推广运营推广&微店推广微店推广微店运营实操解密六大妙招，玩转订单第一招：微店联盟帮店铺涨销量，助站长赚佣金！微店联盟（网址：http:/）是联合广大推广者帮助各位微店卖家推广商品、扩大知名度的平台。推广者进入微店联盟后，通过获取推广链接进行投放，买家通过推广