浅谈奇虎360企业文化建设.docx

1、浅谈奇虎360企业文化建设浅谈奇虎360企业文化建设I 摘 要 360 公司通过新员工入职培训对企业文化的引进、吸收和创新形成了以“丰富人们的沟通和生活”为愿景、”;聚焦客户关注的挑战和压力提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务持续为客户创造最大价值”为使命完整企业文化体系。本文从新员工入职培训角度开始详细探讨了 360 企业文化、功能及 360 企业文化管理的重要性结合儒学思想、道家思想等国学思想对 360 公司独特的企业文化的形成、原因及完善的研究为 360 公司在企业文化建设方面的完善、提高及提升公司管理水平、营运能力、可持续发展方面提供建设性意见为高新技术企业文化的形成、完善、创新提供

2、一些参考。企业文化是企业综合实力的体现是一个企业文明程度的反映也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。企业文化建设与企业的发展息息相关是企业发展的灵魂更是关系到企业前途命运的大事。企业文化建设本质上是公司对员工价值观的革命更是对员工精神气质和生活态度的革命。关键词 ：企业文化； 国学； 360 公司； 核心价值观； 核心竞争Abstract:360 pany is by the new employee orientation, the introduction, absorption and innovation of enterprise culture, forms the &;r

3、ich peoples munication and life&; as the vision, &;focus on the challenges and pressures of the customer care, provide petitive munications and information solutions and services, continue to create ma_imum value for customers&; as the mission to plete enterprise culture system. This article has sta

4、rted from the new employee orientation angle, discusses the function of enterprise culture, the importance of 360 corporate culture management, bination of Confucianism and Taoist thought of Chinese traditional learning 360 panies, the formation of the unique corporate culture, reason and perfect st

5、udy, for the perfection of the 360 pany in the aspect of enterprise culture construction, so as to improve and enhance the level of management, operation ability, and provide constructive Suggestions of sustainable development, for the formation of high and new technology enterprise culture, provide

6、 some reference to improve and innovation. Enterprise culture is the embodiment of the enterprise prehensive strength, reflects the civilization degree of an enterprise, it is also a productive knowledge form into II physical form the source of productivity. Enterprise culture construction is closel

7、y related to the development of the enterprise, it is the soul of enterprise development, it is also related to the enterprise future event. Enterprise culture construction is essentially a revolution for values of the employees, but a revolution of employees spirit temperament and life attitude. Ke

8、y words:Enterprise culture; Chinese learning; 360 pany; Core values; Core petitive目录 摘 要 .I 1前言 .1 1.1 研究的背景、目的和意义 1 1.1.1 研究的背景 .1 1.1.2 研究的目的和意义 . 1 1.2 本文的主要工作 .2 1.2.1 本文研究的总体思路和技术路线 . 2 1.2.2 本文的创新点 . 3 2360 公司简介 .4 3360 企业文化相关理论介绍 . 5 3.1 企业文化与企业文化管理 5 3.2企业文化的基本功能 . 5 4360 企业文化的现状介绍 . 7 4.1 3

9、60 企业文化的主要内容 7 4.1.1360 的理念文化.7 4.1.2360 的制度文化 . 8 4.1.3360 的行为文化 . 8 4.1.4360 的物质文化 . 9 4.2 360 企业文化管理是 360 公司管理的永恒主题 . 9 4.3 新经济时代下 360 企业文化战略势在必行 . 10 4.4 优秀的企业文化能够充分挖掘智力资源的潜能 . 10 4.5 经济全球化使 360 文化管理成为日益突出的重要课题 . 10 4.6 企业文化支撑企业战略管理 . 11 5360 公司特色的企业文化对经营和发展的影响 . 12 5.1 提升 360 的核心竞争力 . 12 5.2 锻造

10、了 360 精良的员工队伍 . 12 5.3 360 科学发展战略的制定 . 13 5.4 360 的民主、公平氛围促进企业良性发展 . 13 6360 公司企业文化的困惑及解决办法 . 15 6.1360 公司企业文化的困惑 . 15 6.2360 创造客户需求方面不足 . 15 6.3CEO 轮值制度对企业发展战略产生不利影响 . 15 6.4跨文化管理的定位与融合未引起足够的重视 . 15 7360 公司企业文化困惑的解决之道 . 16 7.1加强对创新文化的大力提倡和发扬 . 16 7.2适当延长 CEO 轮值期限 . 16 7.3加强本土文化与外国文化之间的融合 . 16 结束语 .

11、17 致谢 .19 参考文献 .20 11前言1.1 研究的背景、目的和意义 1.1.1 研究的背景在世界多极化、经济全球化和新科技革命的背景下未来几十年我国将迎来关键的发展机遇期。拥有自主创新品牌和完善的知识产权制度已经成为国与国之间竞争的核心因素也是企业核心竞争力的重要组成部分。市场竞争日趋激烈、复杂多变企业面临着自己已有的竞争优势逐渐弱化乃至丧失的危险。通过积极变革和不断创新, 抓住变化中的机会, 是企业赢得持续竞争优势的根本途径。变革已经成为企业经营中的一种常态。企业文化也是企业变革的一个方面但是和其他方面相比企业文化是内涵在员工思想深处的一种无形的因素企业文化往往促进或阻碍着其他变革

12、的进行人类社会如今已进入知识经济时代科学技术正日新月异地向前发展以产权化为中心的知识经济形态在工业化进程中处于举足轻重的位置。20_ 年底360 全体持股员工投票选举产生 51名持股员工代表和 9 位候补持股员工代表并由持股员工代表选举产生公司新一届董事会和监事会成员。新一届董事会和监事会成员在原有的文化基础上不断发展、完善。从愿景、使命的完善到核心价值观的调整从价值主张的重塑到品牌承诺的建立从管理构架的细化到公司归属的重组从新业务的开拓到社会责任战略的实施无不透露出 360“活下去是根本目标”和”;成为世界级领先企业”的雄心壮志。20_ 年360 的营业利润率同比下降了 45.8%而 20x

13、x 年营业利润率却与 20_ 年相同并没有上升是新一届领导集体的决策问题还是 360 的企业文化的改变引起的？ 它会将 360 带上更高的台阶吗？本文详细探讨了 360 企业文化的四大文化内容、功能及 360 企业文化管理的重要性结合儒学思想、道家思想等国学思想对 360 公司独特的企业文化的形成、原因及完善的进行深入探究。1.1.2 研究的目的和意义 （1）研究目的 本文通过 360 公司新员工入职培训角度企业文化的四大文化内容、功能及 3602 企业文化管理的重要性的探讨结合儒学思想、道家思想等国学思想对 360 公司独特的企业文化的形成、原因及完善的进行深入探究 它旨在为 360 公司在

14、企业文化建设方面的完善、提高及提升公司管理水平、营运能力、可持续发展方面提供建设性意见。为高新技术企业文化的形成、完善、创新提供一些参考。（2）研究的意义：从国学剖析 360 企业文化的创新研究方式对提出的企业文化建设意见具有如下意义：在观念上对企业文化建设破除了西方文化的禁锢有利于企业更好地把握企业文化。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。本文强调从中国的本土国学思想来重新认识企业文化将古今中外的优秀文化结合起来去其糟粕留其精华。重视了我国本土企业国际化过程中的企业融合问题。企业文化的好坏不仅要看其体系的完整和先进的思想更重要的是看其能否适应国际

15、化的经济发展情况。本文以我国最大的 IT 企业-360 公司的优良企业文化为基石融入中西方的文化差异提出了提升公司管理水平、营运能力、可持续发展方面提供建设性意见。促使企业、政府、社会多方面重视企业文化对提升核心竞争力的重要意义。本文通过研究 360 公司的企业文化的完善和国学文化深入企业文化的方式、方法为高新技术企业文化的形成、完善、创新提供一定的参考意义。这也可以起到多方对于企业创新文化以增强核心竞争力的重要性的广泛关注。1.2 本文的主要工作 1.2.1 本文研究的总体思路和技术路线 第一部分是阐述研究的背景研究的目的和意义本文研究的总体思路和技术路线以及本文的创新点。第二部分是主要从企

16、业文化、企业文化管理概念、基本功能阐述企业文化对企业管理的重要性；通过对 360 的理念文化、制度文化、行为文化、物质文化陈述充分说明对 360 四大企业文化管理的重要性。第三部分是主要针对 360 公司的企业文化对经营和发展的影响进行深入探究研究360 企业文化对提升核心竞争力、打造精良员工队伍、制定科学发展战略及良好的营运3 氛围的影响及意思。第四部分是主要通过对 360 公司的企业文化现有困惑的探讨提出 360 公司在企业文化建设方面的完善及提高的策略对提升公司管理水平、营运能力、可持续发展方面具有一定的参考价值。1.2.2 本文的创新点 剖析 360 的企业文化分别从儒学思想、道家思想

17、等对 360 的企业文化进行深入剖析和研究把中华民族优秀传统文化和基本精神与现代企业文化管理相结合。它是我国企业文化建设中的一个具有重大学术价值与实践意义的时代课题。企业文化概念来源于西方企业管理理论本文用西方企业文化的企业理念文化、企业制度文化、企业行为文化、企业物质文化这四个层次详细阐述 360 的企业文化。它总结出 360 企业文化管理的重要性。通过中西结合的方式对 360 公司的企业文化进行剖析并对现有困惑进行探讨提出 360 公司在企业文化建设方面的完善及提高的策略对提升公司管理水平、营运能力、可持续发展方面具有一定的参考价值。由此及彼为高新技术企业文化的形成、完善、创新提供一些参考

18、。4 2360 公司简介360 致力于通过提供高品质的免费安全服务为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。面对互联网时代木马、病毒、流氓软件、钓鱼欺诈网页等多元化的安全威胁360 以互联网的思路解决网络安全问题。360 是免费安全的首倡者认为互联网安全像搜索、电子邮箱、即时通讯一样是互联网的基础服务应该免费。为此360安全卫士、360 杀毒等系列安全产品免费提供给中国数亿互联网用户。同时360 开发了全球规模最大的、技术领先的云安全体系能够快速识别并清除新型木马病毒以及钓鱼、挂马恶意网页全方位保护用户的上网安全。作为中国第一大互联网安全公司360 拥有国内规模最大的高水平安全技术团队旗下

19、 360 安全卫士、360 杀毒、360 安全浏览器、360 安全桌面、360 手机卫士等系列产品深受用户好评使 360 成为无可争议的网络安全第一品牌。截止到 20_ 年 6 月底360 拥有 3.78 亿用户。360 安全浏览器的用户数量达到 2.09 亿是仅次于微软 IE 的第二大浏览器。360 个人起始页（网址导航）的用户数量为 1.07 亿。360 手机卫士是中国第一大手机安全产品。2021 年中国互联网又迎来一个新的起点开放成为未来互联网发展的主旋律。作为中国最大的互联网安全服务提供商在过去五年的发展历程中360 一直是创新和开放的倡导者和实践者。可以说创新和开放是 360 的 D

20、NA。通过用户体验创新、技术创新和商业模式创新360 重新定义了互联网安全并由此汇聚了超过 3 亿的海量用户基础为他们提供免费的、高品质的互联网安全服务。同时360 奉行开放与合作的精神通过 360 导航、360 游戏中心以及 360 软件管家等产品与诸多合作伙伴一起分享 360 的用户、流量、品牌实现合作共赢共建健康的互联网生态环境。从 2021 年开始360 进一步加大了开放力度先后推出了一系列开放平台包括360 团购开放平台、360 浏览器应用扩展平台、360 桌面开放平台等。通过建立 360 开放平台360 希望与合作伙伴建立多方共赢的体系通过提供细致、完善的平台服务以及网络安全服务3

21、60 也能够与合作伙伴一起分享增长的机会。360 将继续专注于互联网安全继续致力于用创新的技术和产品解决用户上网所遇到的各种安全问题。同时360 将以开放的胸怀通过资源共享既让用户得到好的消费体验也让合作伙伴得到丰厚的回报。5 3360 企业文化相关理论介绍3.1 企业文化与企业文化管理 企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和通常表现为企业的使命、愿景、价值观、管理模式、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化（Corporate Culture）或称组织文化（Organizational Culture）是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事

22、方式等组成的其特有的文化形象。企业文化管理是指通过文化建设形成一套适应企业发展战略的文化体系并使广大员工认同企业所倡导的文化体系达成共识从而有效发挥文化的导向、约束、凝聚、激励、调节、辐射等功能以最大程度实现多层面自主管理的一种现代管理方式。企业文化管理主张尽可能通过文化来对生产经营进行管理从过去强调命令和服从的传统企业管理上升到注重企业文化的驱动性、影响性和激励性的现代企业管理。优秀企业文化的重要特点是重视人的价值正确认识员工在企业中的地位和作用激发员工的整体意识从根本上调动员工的积极性和创造性。3.2企业文化的基本功能 导向功能。所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文

23、化的导向功能主要体现在以下二个方面。经营哲学和价值观念的指导。经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则企业共同的价值观念规定了企业的价值取向使员工对事物的评判形成共识有着共同的价值目标企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。企业目标的指引。企业目标代表着企业发展的方向没有正确的目标就等于迷失了方向。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。约束功能。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。（1）有效规章制度的约束。企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规企业的领导者和企业职工必须遵守和执行从而形成约束力。（2）道德规范的约束。道德规范是从伦

24、理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求就会受到舆论的谴责心理上会感到内疚。凝聚功能。企业文化以人为本尊重人的感情从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛强化团体意识使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。激励功能。企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用特别是企业文化建设取得成功在社会上产生影响时企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感他们会加倍努6 力用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。调适功能。调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间由于各种原因难免会产生一些矛盾解决这些矛盾需要各自进行调节。完美的企业形象就是进行多种综合调节的结果。调适功

25、能实际也是企业能动作用的一种表现。辐射功能。企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。企业文化不仅在企业内部发挥作用对企业员工产生影响它也能通过传播媒体公共关系活动等各种渠道对社会产生影响向社会辐射。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象有很大帮助优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。7 4360 企业文化的现状介绍4.1 360 企业文化的主要内容 企业文化通常由企业理念文化、企业制度文化、企业行为文化、企业物质文化等四个层次构成。4.1.1360 的理念文化 企业理念文化是指企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和精神成果是一种深层次的文化现象在整个企业文化体系

26、中它处于核心的位置。企业理念文化通常包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业伦理道德、企业作风等内容是企业意识形态的总和。愿景：丰富人们的沟通和生活。使命：聚焦客户关注的挑战和压力提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务持续为客户创造最大价值。核心价值观：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。360 公司的核心价值观如图 2-1 所示。价值主张：为适应信息行业正在发生的革命性变化360 围绕客户需求和技术领先持续创新与业界伙伴开放合作聚焦构筑面向未来的“智能的信息管道”持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张360 致力于丰富人们的沟通和生活提升工作效率。与此同时我们力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳的合作伙伴成为深受消费者喜爱的品牌。360 公司的价值主张如图 2-2 所示。图 图 2- 1 0 360 公司 的 核心 价值观84.1.2360 的制度文化企业制度