劳动关系(人力资源管理师).ppt

1、劳动关系管理劳动关系管理劳动关系管理劳动关系管理基本概述基本概述什么是劳动关系?劳动关系劳资关系雇员关系员工关系劳动关系管理在企业管理/人力资源管理中的地位轴心心!本本 质质资本资本 V V 劳动劳动经济利益关系经济利益关系2022/11/52基本概述基本概述劳动员工关系的两个层面社会层面平等利益与义务对等组织内部命令与服从利益与义务的平衡2022/11/534基本概述基本概述三对劳动关系员工与企业之间操作方群与管理方群之间人与人之间管理基本要素利益为导向物质与精神并重制度为根本完善双重限制，有奖有罚文化为核心和谐的企业文化2022/11/55基本概述基本概述劳动关系的内容含义建立劳动关系劳动

2、定额/组织劳动保护劳动运行/维护劳动争议涵义劳动合同/集体合同标准/劳动派遣安全卫生/工伤劳动制度/民主制度/压力管理争议处理2022/11/5劳动关系的涵义劳动关系的涵义劳动关系的含义定义：实质：雇主（用人雇主（用人单位）与雇位）与雇员（劳动者）者）反映：劳动给付与工资的交换关系表现：管理方群体和雇员方群体的关系劳动法律关系含义：劳动法：调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律范畴的总和。劳动法律关系的特征:权利和义务;双务关系;国家强制性2022/11/56劳动关系的涵义劳动关系的涵义劳动关系调整的七种方式劳动法律法规：原则性规范和最低标准劳动合同确立劳动关系，明确双方权

3、利义务的协议体现劳动关系当事人双方的意志平等自愿、协商一致集体合同雇主与工会组织代表或职工代表体现劳动关系当事人双方的意志集体协商2022/11/57劳动关系的涵义劳动关系的涵义劳动关系调整的七种方式民主管理参与主体：职工大会，职工代表大会或工会参与形式：职工代表大会制、平等协协商企企业内部内部劳动规则（最重要）（最重要）企企业为主体主体只在本企只在本企业范范围内适用内适用用人用人单位位单方法律行方法律行为企企业或雇主的意志体或雇主的意志体现2022/11/58劳动关系的涵义劳动关系的涵义劳动关系调整的七种方式劳动争议处理制度（社会性调整）调解：当事人自我管理形式 （群众性、自治性、非强制性）

4、仲裁：依法设立的专门机构 行政执法行为，兼有司法性特征劳动监督检查制度（县级以上）2022/11/59建立劳动关系建立劳动关系劳动合同（NO.4）劳动合同的订立和履行劳动合同的变更、解除、终止劳动合同管理集体合同集体合同概述（NO.3）集体合同形式与内容（NO.3）签订集体合同的程序（NO.3）集体合同的履行、监督检查和责任（NO.3）工资集体协商（NO.2 X/P360-370）2022/11/51011工资集体协商工资集体协商 含义：代表/依法/内部/平等协商/协议：工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平工资集体协商的内容工资协议的期限；工资分配制度、工资标准和工资分配形式；职工年度平均

5、工资水平及其调整幅度；奖金、津贴、补贴等分配办法；工资支付办法；变更、解除工资协议的程序；工资协议的违约责任；双方认为应当协商约定的其他事项。2022/11/512工资集体协商工资集体协商工工资集体集体协商程序商程序工资集体协商代表的确定工资集体协商的实施步骤工资协议的审查提出书面协商意向书后，对方于20日内予以书面答复。协商开始前5日提供与工资协商有关的真实情况与资料。将协议草案提交职代会或职工大会讨论审议。达成一致、形成正式文本，双方首代签字盖章。10 日内报送当地（县级以上）劳动保障部门审查。15日内进行审查，将工资协议审查意见书送达双方。15日未收到工资协议审查意见书则视为同意、生效。

6、协议生效5日内，以适当形式公布明确工资协议的期限权利与规则一年/提前60天2022/11/5劳动定额与组织劳动定额与组织劳动定额工作时间与工资标准工作时间（NO.3 X）工资指导线（NO.2 P362-364）最低工资保障制度（NO.3 X）其他劳动组织形式劳动派遣（NO.2）劳动者派遣的概念(Y)劳动者派遣的特点(X)劳动者派遣的成因(Y)劳动者派遣机构的管理(X)派遣劳动者的管理(Y)2022/11/51314工资指导线工资指导线工资指导线制度的含义在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总和。工资指导线的作用为企业集体协

7、商确定年度工资增长水平提供依据；引导企业自觉控制人工成本水平。在工资的调控上由总量控制向水平控制转变；完善宏观调控体系，体现市场经济条件下的“政企分家”2022/11/515工资指导线工资指导线工资指导线的主要内容经济形形势分析分析 宏观经济形势和宏观政策分析；本地区上一年度的经济增长、企业工资增长分析；本年度经济增长的预测以及与周边地区的比较分析。工工资指指导线意意见 上线预警线 基准线平均增长 下线零、负增长2022/11/516工资工资指导线指导线制定工资指导线应遵循的原则差异原差异原则允允许自定自定密切结合当地的宏观经济状况综合考虑地区年度经济增长率、社会劳动生产率、城镇居民消费价格指

8、数、城镇就业状况、劳动力市场价格、人工成本水平和对外贸易状况等相关因素双低原双低原则企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长的原则共同共同协商商由省级人民政府 劳动保障行政部门同级工会、企业家协会 研究制定，报劳动 保障部审批，地方政府颁布2022/11/517工资工资指导线指导线劳动力市场工资指导价位内容内容 劳动保障行政部门按照国家同意规范和制度要求通过科学方法调查、分析、汇总、加工形成指形成指导价位价位年工年工资与月工与月工资规范劳动力市场供求双方 （高位数5%10%、中位数、低位数5%10%）意意义 为资源配置优化提供条件提供条件 有利于劳动行政部门

9、职能能转化化 有利于引导劳动力合理、有序流合理、有序流动，调节地区、行业之间的就业结构 为新办企业雇员初始工工资水平确定水平确定及工工资集体集体协商商提供参考依据2022/11/518工资工资指导线指导线劳动力市场工资指导价位制定程序制定程序 信息采集 价位制定公开发布6-7月，每年应注意坚持市场取向原则坚持实事求是原则公开发布原则最低工资与低位数等距抽样表格调查每年一次不同职位的价差相同职位的价差2022/11/5规范化及时、准确科学化真实、体现现代化直接、便捷19劳动者派遣管理劳动者派遣管理劳动者派遣的概念者派遣的概念劳动者派遣的含义经济活活动；单位/协议；派遣单位雇员/接收单位工作；收入

10、劳动者派遣的性质 就就业形式形式 派遣派遣协议页派遣机构接受单位劳动者民事法律关系劳动法律关系劳动法律关系2022/11/520劳动者派遣管理劳动者派遣管理享有和履行劳动合同约定的权利和义务行使和履行派遣协议中约定应由本人享有和承担的权利和义务劳动者派遣的特点者派遣的特点形式形式劳动关系的运行关系的运行派遣机构派遣机构 招聘、甄选、考核、录用 支付工资、提供福利待遇 交纳社会养老保险 督促接受单位执行国家劳动标准 和条件以及行使和履行派遣协议 约定的权利和义务 收取派遣服务费用实际劳动关系的运行关系的运行 提供工作岗位及劳动安全 卫生条件、制订并实施相关的 企业内部管理规则 行使和履行派遣协议

11、约定的 权利和义务 支付派遣服务费用2022/11/521劳动者派遣管理劳动者派遣管理劳动者派遣的特点者派遣的特点劳动争争议处理理派遣与接受之间 主体合谋共同侵害直接利害关系第三人异地派遣争议、职能分割劳动者享有和履行劳动合同约定的权利和义务行使和履行派遣协议中约定应由本人享有和承担的权利和义务2022/11/522劳动者派遣管理劳动者派遣管理劳动者派遣的成因者派遣的成因降低劳动管理成本专业化与集约化市场化激励机制“非生产性”劳动、管理事物剥离、减少内部人员储存进促进就业与再就业存量与结构 在一定程度上满足不同人力资本存量为强化劳动法制提供条件点与面在完善劳动者派遣制度设计的基础上强化劳动法制

12、 的建设满足外国组织驻华代表机构等特殊单位对人力资源的需求法人资格用人主体2022/11/523劳动者派遣管理劳动者派遣管理劳动者派遣机构的管理者派遣机构的管理资格条件：企业法人、专业人员、管理制度、注册资本、风险保证设立程序：单（当地）、双（异地）特许、工商注册合同体系：劳动合同（增项）派遣协议（职责划分、责任范围、责任担保形式、义务分担形式）派遣派遣劳动者的管理要点：政府管者的管理要点：政府管辖四个方面四个方面派遣劳动者与正式劳动者享有平等的法定劳动权利；派遣劳动者与正式劳动者在同一岗位上应同等待遇；内部劳动规则实施对派遣劳动者与正式劳动者一律平等；派遣劳动者的劳动合同管理；2022/11

13、/524课程大纲课程大纲劳动关系的内容含义建立劳动关系劳动定额/组织劳动保护劳动运行劳动维护劳动争议含义劳动合同/集体合同劳动标准与派遣安全卫生/工伤劳动制度民主制度/压力管理争议处理2022/11/525劳动安全卫生管理劳动安全卫生管理劳动安全安全卫生管理制度生管理制度安全生产责任制度安全技术措施计划管理制度安全生产教育制度安全生产检查制度重大事故隐患管理制度安全卫生认证制度伤亡事故报告和处理制度个人劳动安全卫生防护用品管理制度劳动者健康检查制度重大事故隐患分类重大事故隐患报告重大事故隐患预防与整改措施劳动行政部门、企业主管部门对整改的情况检查验收企业职工伤亡事故分类伤亡事故报告、伤亡事故调

14、查伤亡事故处理有关人员认证有关单位、机构认证关联密切的物质技术产品的质量认证2022/11/5劳动安全卫生管理劳动安全卫生管理编制职业安全卫生预算分类（8类）劳动安全安全卫生保生保护设施建施建设费用用；劳动安全安全卫生保生保护设施更新改造施更新改造费用用；个人个人劳动安全安全卫生防生防护用品用品费用用；（；（硬件）劳动安全安全卫生教育培生教育培训费用用；健康健康检查和和职业病防治病防治费用用；有毒有害作有毒有害作业场所定期所定期检测费用用；（；（软件）工工伤保保险费；工工伤认定、定、评残残费用等用等。（善后）2022/11/526劳动安全卫生管理劳动安全卫生管理编制职业安全卫生预算审核程序企业

15、决策部门决定劳动安全卫生管理的总体目标和任务，并应提前下达。劳动安全卫生管理职能部门根据总体目标的要求制定具体目标及预算。自编预算在部门内部协调平衡，上报企业预算委员会。企业预算委员会审核、协调平衡、汇总为全面预算，并在预算期强下达到相关部门执行。编制费用预算。编制直接人工预算。根据企业的管理、制造及产品成本等相关预算项目对职业安全卫生预算进行审核。2022/11/52728劳动安全卫生管理劳动安全卫生管理严格格执行各行各项劳动安全安全卫生管理制度生管理制度NO.2P373职业危害是职业危害因素对劳动者人身造成的有害后果急性伤害与慢性伤害；职业危害发生的客观性表明劳动安全卫生保护的必要性，可避

16、免性则表明劳动保护的可行性。职业危害诱发条件：劳动条件的不良状态 劳动组织的不完善 人的错误管理行为和操作行为 人们对自然规律的认识不足和防护手段方法的欠缺等。373页2022/11/529劳动安全卫生管理劳动安全卫生管理积极营造劳动安全卫生环境 NO.2P373观念环境安全第一、预防为主、坚持以人为本的价值取向制度环境 强令冒险作业、劳动者违章操作 建立健全 严格执行 奖罚分明技术环境 使用安全技术、无害装置与工艺；完善劳动场所设计与场地优化；劳动组织优化2022/11/5劳动保护劳动保护九大制度(NO.2 Y)安全卫生预算与台帐(NO.3&NO.2Y)执行制度(NO.2 Z)安全教育（NO.3 Y)安全卫生环境(NO.2 Y)工伤管理（NO.3 X）2022/11/53031劳动争议概述劳动争议处理原则劳动争议处理的程序和机构调解委员会仲裁委员会团体争议案例与应用企业劳动争议处理企业劳动争议处理2022/11/532企业劳动争议处理企业劳动争议处理劳动争议处理概述劳动争议概念 劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质