领导力讲义稿.ppt

1、1卓 越 领 导 力刘 田 天津2015年03月19日 2主 要 体 系第一讲：创新发展者学习力第二讲：自我提升者正能力第三讲：团队建设者凝聚力3第 一 讲创新发展者学习力4 1.“我是拥有智慧的，但我拥有的是昨天的智慧。”杰克韦尔奇（Jack Welch）美国通用电气（GE）原董事长兼CEO 2.“与改变世界相比，改变自己更困难。”南非国父 纳尔逊罗利赫拉赫拉曼德拉（Nelson Rolihlahla Mandela）5学 习 型 组 织 自我超越改善心智模式共同愿景 团队学习系统思考彼得圣吉（Peter M.Senge）美国麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院资深教授其代表作第五项修炼学习型

2、组织的艺术与实务1990年在美国出版该书在1992年获世界企业学会最高荣誉开拓奖圣吉本人也同年被美国商业周刊推崇为当代最杰出的新管理大师之一6“领导者是“结合组织实际的学习”这一学习方式的专家”“我们曾经问过那90位领导者，管好他们的组织需要怎样的个人品质？他们强调的是坚韧自知、愿赌服输、全情投入、始终如一、敢于挑战。但他们最重视的还是学习。学习成了领导者的主要能量来源，通过学习，他们才能不断爆发出新认识、新想法、新挑战的火花。在今天这种快速变革、高度复杂的环境中，这种能力是必不可少的。道理很简单，不会学习的人在领导者的位子上就做不长久。”“善于学习的人期盼失败与错误，最糟糕的莫过于成功过早，

3、因为它失去了在困境和失败中学习的机会。”沃伦本尼斯（Warren G.Bennis）7居安思危 革故鼎新 自强不息 穷变通久角色的转变从业务型到管理型 8“取得成功的方法就是75-80%靠领导，其余20-25%靠管理，而不能反过来。”约翰科特(John P.Kotter)美国哈佛大学终身教授，2001年10月，商业周刊杂志称其为美国第一“领导力大师”2004年被评为全世界最具声望的五位管理和商业领袖之一 无 题9第 二 讲自我提升者正能力10人 格 与 价 值 观什么是人格？“个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境的独特调节方式。”美国心理学家 高登奥尔波特（Gordon Allpor

4、t）*价值观（values）代表了人们最基本的信念。价值观从总体上影响一个人的态度和行为。为何有些人安静而被动，另些人则热烈而进取呢？如何高效地了解人性？11以人类的欲望和恐惧作为分类基础123456789渴渴望望完美完美博爱博爱 成就成就 独特独特 全知全知 安全安全 满足满足 控制控制 和平和平恐恐惧惧腐败腐败遗弃遗弃 无用无用 平庸平庸 无能无能 无助无助 痛苦痛苦 受制受制 孤立孤立带带给给人人 12价值观代表人们最基本的信念（请判断下列各句分别代表几号人格）.大家要忠诚做一个实在的人.我是好的做一个完美的人.我是和平的做一个宽容的人.我充满欢乐做一个快乐的人.我是成功者做一个成功的人

5、 .我什么都知道做一个智慧的人 .我拥有爱心做一个有爱心的人.我独一无二做一个与众不同的人.让我来支配做一个有志向的人 13人 格 研 究 的 重 要 意 义个体间在人格方面存在本质的差异工作具有不同的类型当工作环境与人格类型协调一致时，会产生更高的工作满意度和更低的离职可能性价值观从总体上影响一个人的态度和行为一位批评家说：“美国人追求财富、规模和富裕，把它们作为幸福生活的物质代表。从审美学来讲，这令人讨厌；从生态学来讲，这会带来灾难。”摘自 美 斯蒂芬罗宾斯 Stephen P.Robbins 组织行为学14第 三 讲团队建设者凝聚力 15团 队 形 成 A B C（Forming）A:团

6、队成员问题的特点是明确：他人是谁？会发生什么？希望我做？我们向什么方向努力？为什么？领导是谁？我们的目的？我怎样适应？这会牵涉多少工作量？B:人际关系行为的主要特点：沉默、自我意识、依赖、表面性、反应性和不确定性C:领导力提升 16团 队 动 荡 A B C（Storming）A:团队成员问题的特点是明确：我们如何解决争议？我们如何交换负面信息？团队能有所改变吗？我们在有争议时如何决策？B:人际关系行为主要特点：更想展现个性；人际关系紧张，冲突加剧；挫折感和焦虑感；不满和质疑；小团体形成 C:领导力提升17团 队 规 范 A B C（Norming）A:团队成员的问题的特点是明确：规范和预期是

7、什么？我应该在多大程度上顺应？我能扮演什么角色？我会得到支持吗？B:人际关系行为主要特点：相互合作，相互支持；有意识解决问题；动机提升；承诺承担更多责任；投入程度不断增加；自有的文化形成C:领导力提升18团 队 成 熟 A B C（Performing）A:团队成员问题的特点是明确：我们如何继续进步？我们如何激发创新和创意？我们如何扩展我们的核心能力？我们的工作流程有什么改变吗？B:人际关系行为的特点：敢担当；高度自信；冲突减少，互助合作；没有监督，高度自治；我愿做，我能做；“领导”缺位。C:领导力提升 19无 题“一个命令之是否有权威，决定于接受命令的人，而不决定于权威者或发出命令的人。”美

8、国行政学家 现代管理理论之父 切斯特巴纳德（Chester Barnard，18861961）20总结：什 么 是 领 导 力人与人交往，常常是意志力的较量谁能成为强者，就看谁能影响谁！21权 力 性 影 响 与 非 权 力 性 影 响外在 命令、服从 支配、控制 物性的被动 制度化 权 力 性 影 响 非 权 力 性 影 响22世界上最好的管理在哪里世界上最有执行力的是哪些人23美国西点军校的启示“影响你的下属，不仅仅是为你工作的人，而且也要影响你周围所有的人，影响你的同仁，也影响你的上司。”24天下纷扰，必合于律吕国无常强，无常弱。奉法者强，则国强；奉法者弱，则国弱。韩非子-有度 25格物

9、 致知 诚意 正心 修身 齐家 治国 平天下“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本，其本乱而末治者否矣。其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。此谓知本，此谓知之至也。”摘自礼记大学26我们能够走多远？我们能够成长多少？我们能够行动的多快？杰克韦尔奇（Jack Welch）If we can dream it,we can do it.只要是我们梦想的，我们就能实现！